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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 銀行大堂經(jīng)理與柜員服務(wù)禮儀 |
| 主講老師：孫嵐 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 客戶(hù)服務(wù) 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一篇認(rèn)識(shí)服務(wù)者的服務(wù)職責(zé)與職業(yè)素養(yǎng)一、服務(wù)職責(zé)與職業(yè)素養(yǎng)的含義二、如何成為受歡迎的服務(wù)者？？三、20世紀(jì)與21世紀(jì)人才需要對(duì)比視頻賞析：美國(guó)給年輕人的勵(lì)志片四、工作的三種精神境界五、職業(yè)化精神VS職業(yè)化能力.. |
| 認(rèn)清管理中的迷思 |
| 主講老師：章誠(chéng) 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 總裁研修 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程主旨：在企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中，管理無(wú)處不在，無(wú)時(shí)不在。有需求就有生產(chǎn)，因而各種管理思潮不斷涌現(xiàn)。類(lèi)型、規(guī)模，浩如煙海。各類(lèi)企業(yè)管理咨詢(xún)、服務(wù)機(jī)構(gòu)，培訓(xùn)組織、學(xué)術(shù)團(tuán)體，專(zhuān)業(yè)部門(mén)，可謂遍地開(kāi)花。整個(gè)企業(yè)管理領(lǐng)域，呈現(xiàn)出一派繁花似錦，欣欣向.. |
| MTP中高層管理干部管理能力提升訓(xùn)練營(yíng)（8天版） |
| 主講老師：劉成熙 培訓(xùn)天數(shù)：8 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 中層管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：認(rèn)知管理—管理者的定位與職責(zé) 一. 引言解決問(wèn)題？或換問(wèn)題？新思考水平——經(jīng)營(yíng)的眼光復(fù)雜的問(wèn)題沒(méi)有簡(jiǎn)單的答案錯(cuò)的問(wèn)題沒(méi)有對(duì)的答案KCAB的循環(huán) 講授法案例研討.. |
| 電話(huà)銷(xiāo)售技巧提升訓(xùn)練 |
| 主講老師：張華偉 培訓(xùn)天數(shù)：8 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 銷(xiāo)售技巧 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：《電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)精英培訓(xùn)》1．電話(huà)銷(xiāo)售人員職業(yè)心態(tài)修正 電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)概述心態(tài)轉(zhuǎn)變信念與意志力豐富的語(yǔ)言技巧言必行，行必果積極的職業(yè)觀2．電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)準(zhǔn)備比資歷更重要 .. |
| 新人事經(jīng)理必備 |
| 主講老師：李佳眉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 認(rèn)識(shí)人力資源管理——人力資源管理概述１、 人力資源的起源２、 人力資源的發(fā)展階段３、 人力資源管理的角色與定位４、 人力資源管理的任務(wù)與管理者使命５、 中國(guó)式人力資源管理的模式 .. |
| 醫(yī)患護(hù)患溝通培訓(xùn) |
| 主講老師：饒宇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 客戶(hù)服務(wù) 行業(yè)類(lèi)別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、醫(yī)患和諧，從溝通做起（一）溝通是醫(yī)患之間不可或缺的連心橋（二）有效溝通是醫(yī)患和諧的靈丹妙藥案例：排2小時(shí)隊(duì)看3分鐘?。ㄈ┝己玫臏贤梢詼p少醫(yī)患糾紛的發(fā)生（四）改善醫(yī)患關(guān)系，提高社會(huì)美譽(yù)度案例：因車(chē)禍骨傷的患.. |
| 目標(biāo)管理與計(jì)劃落實(shí) |
| 主講老師：劉成熙 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 績(jī)效管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：目標(biāo)管理的內(nèi)涵一. 目標(biāo)管理的含意與價(jià)值二. 組織營(yíng)運(yùn)目標(biāo)VS組織使命/愿景/價(jià)值三. 部門(mén)業(yè)務(wù)/目標(biāo)VS部門(mén)任務(wù)/業(yè)務(wù)內(nèi)容四. 個(gè)人業(yè)務(wù)/工作目標(biāo)VS個(gè)人職務(wù)說(shuō)明五. 企業(yè)實(shí)施目標(biāo)管理成功要素分析六... |
| 精益生產(chǎn)管理培訓(xùn)，提升生產(chǎn)效率30% |
| 主講老師：柳陽(yáng)鴻 培訓(xùn)天數(shù)：30 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介： 一、項(xiàng)目摘要： 解決問(wèn)題：解決生產(chǎn)效率低下問(wèn)題 解決方案：DB.JIT精益生產(chǎn)模式 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)：提升生產(chǎn)效率30% 成功案例：玄邦電子、臺(tái)資竹祥 如何消除工廠有形無(wú)形的巨大浪費(fèi)，如何提高生產(chǎn)效率，國(guó)外已有.. |
| 國(guó)學(xué)術(shù)數(shù)與領(lǐng)導(dǎo)決策 |
| 主講老師：王鵬睿 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 國(guó)學(xué)文化 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：正能量從哪里來(lái)？一、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)測(cè)試：1、正能量指數(shù)測(cè)試：⑴您知道自己的五行屬性并善加利用其能量嗎？⑵您知道自己的流年周期并未雨綢繆其變化嗎？⑶您知道自己的風(fēng)水能量并完美體現(xiàn)其風(fēng)采嗎？⑷您知道自己的姓名玄機(jī)并.. |
| 企業(yè)流程改善與標(biāo)準(zhǔn)化建立 |
| 主講老師：楊云 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 運(yùn)營(yíng)管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：前言：1. 我們有許多想法，為何變成我們卻沒(méi)有辦法2. 有損失，但誰(shuí)都沒(méi)責(zé)任，所以不是人的問(wèn)題。（案例1）3. 報(bào)銷(xiāo)過(guò)程的浪費(fèi)（案例2）4. 采購(gòu)過(guò)程的困惑（案例3）模塊一、流程無(wú)處不在1. 業(yè)務(wù)流程的定義 .. |
| HR如何全方位有效預(yù)防和化解勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn) |
| 主講老師：鐘永棣 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 人力資源 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：專(zhuān)題1：企業(yè)規(guī)章制度撰寫(xiě)技巧及風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)1. 人力資源、勞動(dòng)用工管理制度、員工手冊(cè)應(yīng)該包括哪些必備內(nèi)容？2. 規(guī)章制度制定、修改的程序要求給用人單位帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施；3. 制定規(guī)章制度，勞動(dòng)者一方拒絕平等協(xié)商確定，如何操作.. |
| 用“埋點(diǎn)式”打造卓越領(lǐng)導(dǎo)力和高效執(zhí)行力 |
| 主講老師：田軍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景：領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力是企業(yè)管理的兩項(xiàng)基本技能，領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)力高低、執(zhí)行者執(zhí)行力強(qiáng)弱直接影響和決定管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。目前領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力課程很多，大多采用傳統(tǒng)的“逐項(xiàng)理論灌輸——典型案例分析&rdqu.. |
| 易經(jīng)文化及人生智慧 |
| 主講老師：葉東 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 國(guó)學(xué)文化 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、一部天書(shū)傳統(tǒng)文化的重要性連山易-歸藏易-周易安國(guó)定邦之寶典伏羲氏作八卦周文王演繹64卦孔子寫(xiě)易傳二、兩個(gè)傳說(shuō)河圖洛書(shū)三、三個(gè)特征不易變易簡(jiǎn)易四、四個(gè)功用象數(shù).. |
| 基于目標(biāo)的醫(yī)院績(jī)效管理 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 人力資源 行業(yè)類(lèi)別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、戰(zhàn)略性績(jī)效管理系統(tǒng) 醫(yī)院績(jī)效管理中經(jīng)常面臨的問(wèn)題 某醫(yī)院360度考核失敗的案例 績(jī)效管理框架體系介紹 醫(yī)院在不同發(fā)展階段績(jī)效評(píng)估的側(cè)重點(diǎn) &.. |
| 自動(dòng)自發(fā)的職業(yè)素養(yǎng) |
| 主講老師：王云飛 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別：快速消費(fèi)品 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講、你在為誰(shuí)工作？ 即將解決的問(wèn)題 為何總有人認(rèn)為自己是替別人打工？到底誰(shuí)應(yīng)該對(duì)自己的工資負(fù)責(zé)？讓員工認(rèn)清自己的職業(yè)優(yōu)點(diǎn)！讓員工認(rèn)識(shí)到老板不僅僅是坐在老板椅上的一個(gè)人！能否將來(lái)有發(fā)展關(guān)鍵是自己的心智是什么什么層級(jí)的！.. |
| 制造業(yè)成本核算與控制 |
| 主講老師：陳光 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：引言： 有效的財(cái)務(wù)管理 = 凈現(xiàn)金產(chǎn)生機(jī)制+成本控制機(jī)制 什么是管理不善成本？ 豐田汽車(chē)公司定義的7大浪費(fèi) 一、成本體系的原理 A1、成本和費(fèi)用的定義和分類(lèi) A2、客觀的多因多果成本運(yùn)動(dòng)過(guò)程 A3、傳統(tǒng)成本管.. |
| 工廠安全管理EHS實(shí)務(wù) |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 健康養(yǎng)生 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景： 工廠的各項(xiàng)KPI指標(biāo)中，安全指標(biāo)往往被排在第一要位。事故的發(fā)生將給企業(yè)的人員、財(cái)產(chǎn)、聲譽(yù)……帶來(lái)不可估計(jì)和無(wú)法抹滅的損失！良好的安全業(yè)績(jī)是取得卓越經(jīng)營(yíng)表現(xiàn)的前提！！然而更多企業(yè)的現(xiàn)狀是：1.. |
| 贏在目標(biāo)與計(jì)劃管理特訓(xùn)營(yíng) |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：服裝紡織 |
| 課程簡(jiǎn)介：管理技能培訓(xùn)（一）、目標(biāo) 1.什么是目標(biāo) 2.目標(biāo)的重要性 3.如何設(shè)置目標(biāo) 4.怎樣做目標(biāo)的評(píng)估 管理技能培訓(xùn)（二）、 計(jì)劃 1.什么是計(jì)劃 2.計(jì)劃的種.. |
| “國(guó) 學(xué) 管 理” 培 訓(xùn) 咨 詢(xún) 系 統(tǒng) |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 國(guó)學(xué)文化 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：國(guó)學(xué)管理最富于原創(chuàng)性，獨(dú)創(chuàng)性地將東方易道精華與西方管理思維相匯通，將國(guó)學(xué)的思維和價(jià)值內(nèi)涵融于企業(yè)管理的整體動(dòng)態(tài)過(guò)程中。 “國(guó)學(xué)培訓(xùn)”首創(chuàng)者與“國(guó)學(xué)管理”體系創(chuàng)建人的完美組合！ .. |
| 中層領(lǐng)導(dǎo)力三原則 |
| 主講老師：李亮 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：中層領(lǐng)導(dǎo)力三原則·領(lǐng)導(dǎo)力不是一種與生俱來(lái)的天賦，而是一種可以學(xué)習(xí)掌握的思維模式，一旦了解其中的秘訣，你就能很快擁有領(lǐng)導(dǎo)力。·影響上司的方式是為上司增值；領(lǐng)導(dǎo)下屬的優(yōu)佳方式是挖掘下屬潛力。&midd.. |
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