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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理(QC) |
主講老師:張勝   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第一單元:質(zhì)量概述1. 定義及基礎(chǔ)知識(shí) 質(zhì)量的基本理念 顧客的呼聲 產(chǎn)品的質(zhì)量波動(dòng) 豐田生產(chǎn)系統(tǒng)2. 數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)的分類.. |
績(jī)效管理助推組織目標(biāo)達(dá)成 |
主講老師:文熠   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 績(jī)效管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第一章:績(jī)效計(jì)劃及指標(biāo)體系建立一、認(rèn)識(shí)績(jī)效管理導(dǎo)入績(jī)效管理的誤區(qū)什么是績(jī)效管理常見績(jī)效管理工具及應(yīng)用二、用關(guān)鍵成功因素法(CSF)分解指標(biāo)體系&.. |
績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)力——績(jī)效面談與輔導(dǎo) |
主講老師:陶娟   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:課程導(dǎo)入1、績(jī)效管理是管理者的核心2、績(jī)效管理的定義3、績(jī)效重在過(guò)程管理4、績(jī)效管理的目的5、考核評(píng)價(jià)的全流程解讀第二模塊:敷衍的績(jī)效反饋1、付勇在績(jī)效反饋中的問(wèn)題2、敷衍的后果3、為什么要進(jìn)行績(jī)效輔.. |
高效協(xié)作與跨部門溝通 |
主講老師:俞萍   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一單元 特定的溝通場(chǎng)景—跨部門溝通與協(xié)作導(dǎo)入:游戲體驗(yàn)—梭哈1、 溝通的真正定義• 建立共識(shí)、達(dá)成協(xié)議的過(guò)程• 雙向交流的過(guò)程• 溝通不等同于閑聊、傳達(dá)2、.. |
職場(chǎng)心動(dòng)力-員工職業(yè)生涯成長(zhǎng)地圖 |
主講老師:陳明麗   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:模塊一:職業(yè)生涯規(guī)劃認(rèn)知1.BANI時(shí)代的特點(diǎn)與挑戰(zhàn)2.職業(yè)生涯規(guī)劃的新視角3.身份、角色、職業(yè)、職務(wù)的關(guān)系4.個(gè)人職業(yè)定位與內(nèi)外部發(fā)展趨勢(shì)練習(xí):案例中的職業(yè)發(fā)展路徑模塊二:自我認(rèn)知與職業(yè)定位1.個(gè)人優(yōu)勢(shì)與價(jià).. |
有效溝通與時(shí)間管理 |
主講老師:王雯雯   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:一、和有效溝通有關(guān)的基礎(chǔ)認(rèn)知1、溝通模型2、關(guān)于溝通的正確認(rèn)知正確的溝通認(rèn)知職場(chǎng)溝通中的常見誤區(qū)認(rèn)知誤區(qū)行為誤區(qū)二、溝通關(guān)鍵三要素1、清晰表.. |
激發(fā)潛能:教練式溝通的魅力 |
主講老師:王雯雯   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:一、為什么要學(xué)習(xí)教練式溝通?1、概述教練教練的起源教練與其他角色(導(dǎo)師、顧問(wèn)、管理者)的區(qū)別2、教練式溝通概述教練式溝通和普通溝通的主要差別為什么新.. |
年度戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)復(fù)盤工作坊 |
主講老師:王雯雯   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 中層管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:一、工作坊開場(chǎng)1、工作坊目標(biāo)和預(yù)期成果介紹2、參與者自我介紹和目標(biāo)設(shè)定3、復(fù)盤方法論簡(jiǎn)介二、年度戰(zhàn)略目標(biāo)回顧1、目標(biāo)分解和關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPIs)分析2、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)程中的里程碑事件回顧三、實(shí)際業(yè)績(jī)與目標(biāo)對(duì)比分.. |
時(shí)間管理與高效工作法 |
主講老師:杜程   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一講 管理時(shí)間的重要性1、時(shí)間需要被管理嗎?-- 心理學(xué)測(cè)評(píng):人生曲線2、時(shí)間是我們與別人唯一公平的資源3、時(shí)間管理是一個(gè)人能力的體現(xiàn)4、時(shí)間管理的三個(gè)目的第二講 重新認(rèn)識(shí)時(shí)間-- 測(cè)評(píng):個(gè)人工作效率測(cè)試 .. |
黑暗逃離-非職權(quán)影響力 |
主講老師:張明   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:一、第一輪沙盤及復(fù)盤培訓(xùn)1、經(jīng)營(yíng)沙盤模擬賽介紹規(guī)則介紹:沙盤游戲背景及規(guī)則介紹,帶入學(xué)員進(jìn)入模擬場(chǎng)景,沙盤游戲分為4天進(jìn)行,每天在三個(gè)不同時(shí)段的任務(wù)是準(zhǔn)備期、PK期、蓄能期檢核物資=.. |
基層管理者的六項(xiàng)修煉 |
主講老師:周雋峰   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一講:轉(zhuǎn)角色 知重點(diǎn)一、管理者作用為什么二、角色認(rèn)知,明確使命1. 管理者角色轉(zhuǎn)變困難的三大原因2. 從I型人到T型人三、管理者角色中的誤區(qū)四、管理者四個(gè)關(guān)鍵角色定位第二講:定目標(biāo) 做計(jì)劃一、目標(biāo)的重要.. |
新員工如何快速適應(yīng)職場(chǎng) |
主講老師:張超   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:一、角色轉(zhuǎn)變1、引入視頻:職場(chǎng)新人的尷尬時(shí)刻2、職業(yè)角色轉(zhuǎn)變 好學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)是什么? 好員工的標(biāo)準(zhǔn)是什么? 兩者有何異同 好學(xué)生:學(xué)習(xí)、過(guò)程、獨(dú)立.. |
員工績(jī)效管理 |
主講老師:徐蕓   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 績(jī)效管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:一、什么是績(jī)效管理1、績(jī)效管理定義 2、績(jī)效管理和績(jī)效評(píng)估的區(qū)別 3、績(jī)效管理過(guò)程中遇到的挑戰(zhàn)有哪些?視頻、小組討論分享二、為什么企業(yè)需要績(jī)效管理?1、績(jī)效管理對(duì)公司的意義 2、績(jī)效管理對(duì)員工.. |
掌控時(shí)間—時(shí)間效能管理提升 |
主講老師:岳焱   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 績(jī)效管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第一章:時(shí)間管理概述1、時(shí)間管理的必要性:無(wú)法忽略,卻又不得不面對(duì)。故事:獅子和羚羊、我要跑的比你快課堂測(cè)試:你的時(shí)間管理能打多少分?2、時(shí)間管理的內(nèi)涵a)什么是時(shí)間管理?b)包括哪些內(nèi)容?c)時(shí)間管理的本質(zhì).. |
關(guān)鍵對(duì)話與沖突管理 |
主講老師:單興林   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:一:課程導(dǎo)入與目標(biāo)設(shè)定1. 介紹課程背景和重要性2. 確定課程目標(biāo)和期望3. 學(xué)員自我介紹和課程預(yù)熱活動(dòng)二:認(rèn)識(shí)關(guān)鍵對(duì)話1. 定義關(guān)鍵對(duì)話的概念和特點(diǎn)2. 介紹關(guān)鍵對(duì)話的場(chǎng)景和挑戰(zhàn)3. 分析關(guān)鍵對(duì)話成功與.. |
雙贏商務(wù)談判 |
主講老師:成遠(yuǎn)   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第一篇:認(rèn)識(shí)篇第一講:談判的底層邏輯一、什么是談判?案例:談判圈里傳奇的一次談判來(lái)自谷歌互動(dòng):談判的定義1. 談判無(wú)處不在2. 談判困難的原因3. 談判談的都是凈利潤(rùn)二、談判的要素和層面1. 三要素:.. |
投訴處理與輿情風(fēng)險(xiǎn)管理 |
主講老師:馬龍照   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:一、如何看待客戶投訴?1、 不能將“0投訴”設(shè)置為工作目標(biāo)2、 投訴中蘊(yùn)含重要信息和機(jī)遇3、 客戶在表達(dá),并期待我們能傾聽4、 看待投訴的三大誤區(qū)1) 投訴就意味著工作質(zhì)量不高2) 投.. |
思考清晰 表達(dá)有力—職場(chǎng)匯報(bào)邏輯與呈現(xiàn) |
主講老師:賴豐   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:一、如何說(shuō)清楚?讓對(duì)方快速獲取重要信息?1、描述問(wèn)題定方向什么是5W1H追究法5W1H追究法練習(xí)(案例練習(xí))2、基于目標(biāo)定主題,讓表達(dá)有的放矢確定目標(biāo)(AB法則)&.. |
金牌面試官—基于BEI的招聘面試技術(shù) |
主講老師:張杰   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:【引子】一、為什么說(shuō)面試很重要——從管理者、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)3個(gè)層面理解二、面試中最常見的問(wèn)題是什么?三、面試的常用的兩種手段【視頻研討】面試我們是認(rèn)真的第一講 人才畫像 一、什么是人才畫像? .. |
企業(yè)高速成長(zhǎng)戰(zhàn)略三板斧 |
主講老師:崔慶法   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第一講 高速成長(zhǎng)第一斧:促增長(zhǎng)一、如何洞察及捕捉先機(jī)?1.發(fā)現(xiàn)與認(rèn)清機(jī)會(huì)的來(lái)源1)宏觀趨勢(shì)中大機(jī)會(huì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)格局變化與動(dòng)蕩中的大機(jī)遇全球科技變化與迭代中的大機(jī)會(huì)不同區(qū).. |
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