內(nèi)訓課內(nèi)訓課
| 知彼解己的管理溝通技術(shù)®——向上溝通篇 |
| 主講老師：李良德 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：案例研討1：《加班電話》1. 意識-行為-結(jié)果2. 做好向上溝通應掌握的思維方式第一部分 向上溝通的關(guān)鍵思維 視頻觀摩：電視劇《黎明之前》片段1. 為什么領導和員工意見不一致？ 案.. |
| 教練式領導力 |
| 主講老師：黃晨 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 領導力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、什么是教練1. 教練的前世今生教練式管理與傳統(tǒng)管理的區(qū)別教練式管理的價值和優(yōu)勢組織教練未來的發(fā)展趨勢2. 組織中教練的基本對話原則支持員工實現(xiàn)組織目標進而滿足自我價值創(chuàng)造期待員工自驅(qū)進行結(jié)果探索相信員.. |
| 激勵有方：有效激勵員工的5把金鑰匙 ——團隊管理者激勵下屬的必修課 |
| 主講老師：洪河林 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：激勵認知—持續(xù)激勵人才的系統(tǒng)方法一、激勵的價值和本質(zhì)1. 有效激勵的價值問題思考：喊口號是激勵嗎？2. 對激勵的典型誤解：對激勵結(jié)果的3點誤解+對激勵手段的4點誤解問題思考：強制員工做事不對嗎？ .. |
| 向阿里，學管理——阿里巴巴管理三板斧 |
| 主講老師：南北 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：導入：定位自我阿里的三板斧：通過探索的方式，先找到自己做管理者的那個Why,澄清想要的部分和需要承擔責任的部分；1. 作為管理者，我想要的是什么，我的初心是什么，我是誰2. 如何看待做管理與承擔責任之間的關(guān)系3. 要承擔.. |
| 持續(xù)領先——高績效團隊管理 |
| 主講老師：朱偉鋒 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程導入：管理是一種實踐，其本質(zhì)不在于“知”而在于“行”；其驗證不在于邏輯，而在于成果；其唯一權(quán)威就是成就。第一篇：高績效團隊管理之道第一講：高績效團隊管理的內(nèi)涵一、高績效團隊.. |
| 禮儀之邦 政務典范—卓越服務鍛造大國形象 |
| 主講老師：李丹 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：開場互動：破冰與政務禮儀初探一、禮儀之道：探尋禮儀的意義與內(nèi)涵1.尋根溯源說禮儀禮是中華傳統(tǒng)文化的核心禮儀與社會主義核心價值觀禮儀文化與和諧社會禮儀.. |
| 贏在職場-女性職場禮儀及魅力職場形象塑造 |
| 主講老師：李丹 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：【一、職場女性的價值體現(xiàn)】個人價值---永遠不能停止的個人發(fā)展1、個人價值的兩個方面體現(xiàn) 個人發(fā)展對于自身期望的實現(xiàn) 個人發(fā)展對社會期望的實現(xiàn)2、實現(xiàn)個人發(fā)展的工具和手段=.. |
| 以KPI為導向的組織績效管理 |
| 主講老師：方超 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 績效管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、華為的簡介1.1企業(yè)績效管理常見的“三個不”問題1.2管理者的“三大角色”與“三大動作”1.3績效的認識與績效的適用對象1.4不同的績效認識的優(yōu).. |
| 關(guān)鍵時刻MOT |
| 主講老師：覃曦 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元 關(guān)鍵時刻MOT的價值1. 我們在這里的意義2. 客服人員三個層面的成長3. 十年IBM轉(zhuǎn)型的根本4. 服務的本質(zhì)第二單元 客戶認知是唯一標準1. 錄像學習：誰扼殺了這個合約2. 什么是關(guān)鍵時刻 .. |
| 教練式領導力 |
| 主講老師：覃曦 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領導力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程運用教練技術(shù)的有效模型，加入到溝通環(huán)節(jié)中，通過流程和有力的發(fā)問，使下屬被賦能，并啟發(fā)其找到解決問題的方案。第一單元：認識教練式領導力？（了解教練起源，教練領導力和傳統(tǒng)領導力的區(qū)別）1. “新人類員工&ldqu.. |
| 系統(tǒng)思維與科學決策 |
| 主講老師：解永軍 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章：轉(zhuǎn)變系統(tǒng)思維1. MINI公司運營沙盤2. 反思你如何解決問題？3. 直覺思維的思考4. 從直覺判斷思維到理性流程思維5. 什么是系統(tǒng)思維6. 思維的四個段位第二章：系統(tǒng)思維之界定問題1. 什么是.. |
| 向上管理 |
| 主講老師：陶娟 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：模塊一：課程導入小組討論：什么是向上管理思考：如果不向上管理會怎樣？模塊二：培養(yǎng)與上級的關(guān)系討論與分享：培養(yǎng)與上級之間關(guān)系的步驟1、雙方風格及觀點2、 全面了解上級特征 應用工具：了解上級工.. |
| 在壓力與幸福間穿行，重燃工作激情—體驗式職場減壓放松 |
| 主講老師：荊玉娟 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)文化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、職場幸福力1、積極自我練習：《讓我自豪》與《優(yōu)勢善用》2、積極關(guān)系積極心理學六類美德24種優(yōu)勢：感恩練習：《生命中的貴人》與《立即行動》二、身體壓力的覺察與轉(zhuǎn)化1、激活身體能量體驗活動.. |
| 卓越領導力 |
| 主講老師：李吉 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 領導力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章：定向——什么是領導力1、領導力和管理的區(qū)別⑴互動討論：什么是領導力？⑵領導力和管理的區(qū)別？⑶管理①計劃和預算②計劃和預算③控制和反饋⑷領導力：動員他人為了共同的愿望而努力奮.. |
| 戰(zhàn)略思維與戰(zhàn)略解碼工作坊 |
| 主講老師：覃曦 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：引子：組建團隊1. 工作坊期望2. 項目團隊角色分工3. 團隊共識文化第一單元：戰(zhàn)略思維思維正確才能戰(zhàn)略正確，戰(zhàn)略思維是管理者必備的思維方式。1. 澄清關(guān)于戰(zhàn)略的含義2. 戰(zhàn)略思維的三個核心內(nèi)容3. 戰(zhàn)略.. |
| 如何成功的出海訪問 文化和價值觀碰撞 |
| 主講老師：趙楠 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、 出海訪問的最大挑戰(zhàn)是什么？1. 企業(yè)出海的目的是什么？2. 不同市場能夠帶來的好處3. 跨文化溝通的痛點4. 跨文化溝通的重點在于文化和價值觀的理解案例：大型跨國企業(yè)的文化優(yōu)勢二、 出海訪問的精神和知識準備.. |
| 保險渠道溝通談判能力實戰(zhàn)訓練-劉成熙老師-2-3天 |
| 主講老師：劉成熙 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：保險渠道溝通談判能力實戰(zhàn)訓練-劉成熙老師-2-3天主講：劉成熙老師前◈言：社會多元化，不同的聲音，不同的利益主體競相出現(xiàn)，如何透過折中妥協(xié)，調(diào)節(jié)彼此的沖突，已變?yōu)橐环浅Ｖ匾恼n題，而這個目標的達成.. |
| 員工職業(yè)化進階與高標準商務接待 |
| 主講老師：李丹 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：開篇：互動破冰/團隊建設一、新時代發(fā)展前景下，員工工作意識的轉(zhuǎn)換與梳理1、職業(yè)意識的培植與升華 職業(yè)意識的梳理與構(gòu)建- -幸福人生從何而來 你為誰而工作（24-8=？）.. |
| 管理者的高效溝通 |
| 主講老師：張紅領 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元：利用溝通視窗，改善管理溝通1、人際溝通的信息就像一面窗，分為四個象限，有效溝通就是這四個象限的有機融合。2、隱私象限:正面溝通，避免誤解3、盲點象限:利用反饋看到自身局限 4、潛能象限:不要輕視每一名員工的潛能.. |
| 關(guān)鍵時刻：生命周期與第二曲線 |
| 主講老師：崔瀚文 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、 企業(yè)：耗散結(jié)構(gòu)與生命周期1. 企業(yè)生命周期 企業(yè)平均壽命 不成熟一成熟理論 針對不同周期采取不同的戰(zhàn)略，使企業(yè)總體戰(zhàn)略更具前瞻性、目標性和可操作性2. 產(chǎn)品生命周.. |
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