內訓課內訓課
| “人際關系與三級協(xié)作”培訓方案 |
| 主講老師：劉鵬 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：團隊協(xié)作的人際關系處理能力提升1、團隊和群體的不同2、團隊：高績效組織的基石3、經典名著: 《西游記》的團隊啟示4、團隊協(xié)作的障礙A、團隊勝出、英雄淡出（擔心自己的光環(huán)被掩蓋）B、團隊精神就是要絕對服從（要站在&.. |
| 銀行如何做好客戶服務體驗設計 |
| 主講老師：劉曉霞 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一單元 認知體驗式客戶服務（一）什么是體驗式服務？1、體驗式服務的本質2、體驗式服務的特征3、體驗無處不在（二）體驗式服務的五個要素1、感覺體驗 2、情感體驗 3、思考體驗 4、行動體驗 5、關聯(lián)服務.. |
| 農電規(guī)范化管理 |
| 主講老師：劉毅 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 生產管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：緒論、導入案例1、陳主管的困惑2、企業(yè)常見的現(xiàn)象：A、工作到處出錯、經常出錯——差錯率高；B、遇事推諉，互相扯皮，推卸責任——效率低下；C、老出錯、效率低、無用功；.. |
| 企業(yè)財務報表分析 |
| 主講老師：俞勤 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 財務管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：（一） 企業(yè)財務報表分析概論（二） 財務報表的閱讀與分析—識別虛假財務報表案例1、2：中宏實業(yè)虛假財務報表識別。（三）財務報表構成分析1.資產負債表構成分析保守型資產負債表、穩(wěn)健型資產負債表、風險型資產負.. |
| 勞動合同解除和終止的法律風險和防范 |
| 主講老師：李丹 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、企業(yè)勞動爭議法律風險防范新趨勢 1、勞動用工管理過程中如何發(fā)現(xiàn)法律風險節(jié)點2、勞動用工管理過程中法律風險節(jié)點的梳理要素3、勞動用工管理過程中法律風險節(jié)點控制4、勞動用工管理過程中的五個意識5、勞動用工管理法律風險.. |
| 管理者的思維共識與責任意識 |
| 主講老師：婁萌 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元： 思維共識：企業(yè)生態(tài)圈必備的八大思維1、社會交往要用商業(yè)思維2、職場勝出要用“目標人”思維3、對待工作要用結果思維4、面對客戶要用效果思維5、超越經驗要用創(chuàng)新思維6、和諧關系要用.. |
| 戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)略落地 |
| 主講老師：熊友君 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：• 模塊一：基于公司戰(zhàn)略的年度目標計劃 1、公司戰(zhàn)略目標解讀2、第一層面：拓展并確保核心業(yè)務的運作，產生穩(wěn)定的現(xiàn)金流和利潤3、第二層面：發(fā)展壯大新興業(yè)務4、第三層面：開創(chuàng)未來業(yè)務機會，埋下業(yè)務種子5、梳理.. |
| 團隊創(chuàng)新思維 |
| 主講老師：金鵬 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 團隊建設 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：分析阻礙創(chuàng)造力的核心原因一、偏見性思維：1．經驗偏見 2．利益偏見 3．位置偏見 4．文化偏見►在月球上能看見什么樣的建筑物？ ►辯論題的難度 ►為什么.. |
| 依法清收—不良貸款清收 |
| 主講老師：陳瑜 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一章、不良貸款清收之道對待風險的態(tài)度一、催收的順序1、信用風險2、操作風險3、市場風險從風險與業(yè)務發(fā)展的角度，如何理解“鳥在籠中，恨關羽不能張飛；人處世上，要八戒更須悟空”發(fā)展與風險.. |
| 培訓項目管理與實施 |
| 主講老師：陳琦 培訓天數：4 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 人力資源培訓管理者現(xiàn)狀一、培訓管理人員：忙、盲、茫1．忙于瑣碎2．盲目組織3．一臉茫然二、培訓效果“四不滿”1．學員不滿意2．老板不滿意3．HR經理不滿意4．最大的不.. |
| 系統(tǒng)思考——跳出癥狀看全局 |
| 主講老師：陳思杰 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：序章 破冰行動入場話題：你眼中的系統(tǒng)思考第一部分 以史為鑒，認識系統(tǒng)思考（全局觀與擴大認知邊界）巨型企業(yè)在高速發(fā)展壯大后快速倒下的真正原因是什么？——以真實企業(yè)案例開啟學員對系統(tǒng)思考重要性的認知 .. |
| 財務三大報表解讀 |
| 主講老師：俞勤 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 財務管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：（一） 三大財務報表總覽1. 資產負債表——底子2. 利潤表——面子3. 現(xiàn)金流量表——日子（二）會計六大要素1. 資產負債類2. 利潤類 .. |
| 服務為王——打造有溫度的服務 |
| 主講老師：周琳 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：核心服務意識認知篇一、何謂禮？何謂儀？二、服務禮儀應遵循的基本原則1. 尊重敬意2. 真誠友善3. 和睦相處案例分享：服務禮儀的根本目的三、服務認知1. 什么是服務？什么是滿意的服務？2. 兩.. |
| 高級TTT之引導式授課技巧 |
| 主講老師：鄭奕 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元：了解成人、引導教學一、引導式教學的核心二、成人學習的法則：以學員為中心;三、講師是課程內容專家、學習引導專家;四、初級講師授課要點回顧;五、引導式授課技巧演示；第二單元：課堂教學、貴在引導一、充盈哲.. |
| 員工輔導與培育 |
| 主講老師：蔣小華 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章員工輔導與培育的基礎1.管理者，是培訓者與輔導者；2.員工培訓與輔導的基本原則；3.員工培訓的4個關鍵密碼；4.把握輔導時機與注意事項；5.離場測試：如何復制更多的“你”？ɨ.. |
| 如何做優(yōu)秀黨支部書記 |
| 主講老師：秦永春 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：黨政機關 |
| 課程簡介：一、正確把握黨支部書記的角色定位（一）把握方向的“黨代表”（二）支部班子的“主心骨”（三）單位建設的“領頭羊”（四）凝聚力量的“粘合劑&.. |
| PPP項目建設管理實施培訓 |
| 主講老師：魏及淇 培訓天數：3 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 項目公司組建及管理方案第一章 概述第二章 項目公司的設立2.1 項目公司組建計劃表2.2 組建項目公司時間2.3 項目公司注冊資金2.4 公司規(guī)模及經營范圍2.5 公司主要領導成員2.6 項目公.. |
| 智慧園區(qū)建設及應用 |
| 主講老師：張曦月 培訓天數：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一節(jié)：智慧園區(qū)概述 一、園區(qū)的概念與發(fā)展1、園區(qū)的概念 2、園區(qū)的發(fā)展 3、園區(qū)的分類 二、智慧園區(qū)的概念 1、智慧園區(qū)發(fā)展背景 2、 智慧園區(qū)概念 3、智慧園區(qū)特征 三、智慧園區(qū)發(fā)展歷程 四、.. |
| 從心開始，我的安全我做主 ——安全心理輔導課程大綱 |
| 主講老師：張曦月 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：案例導入：某化工廠乙炔泄漏爆炸事故第一部分：安全心理學基本知識一、安全學概述1、與安全有關的概念2、安全生產3、安全學二、心理學概述1、心理學的概念2、人的心理現(xiàn)象（1）心理過程（2）個性心理.. |
| 5G+物聯(lián)網時代國家能源互聯(lián)網戰(zhàn)略實踐 |
| 主講老師：劉煒 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一講 5G+物聯(lián)網驅動電力企業(yè)變革一、5G催生互聯(lián)網技術的迭代1、云計算2、大數據3、人工智能4、區(qū)塊鏈5、物聯(lián)網6、AR技術二、互聯(lián)網對傳統(tǒng)企業(yè)的沖擊1、當下互聯(lián)網時代的深度思考2、人工智能.. |
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