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| 用心服務(wù)，提升服務(wù)品牌 |
| 主講老師：顧文豪 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：◆培訓(xùn)目的•課程從實戰(zhàn)出發(fā)，理論聯(lián)系實踐，運用通俗易懂的語言，把空洞、乏味的理論轉(zhuǎn)化為言簡意賅的口頭語，便于學(xué)員記憶、使用。•課程著重針對服務(wù)人員目前服務(wù)工作中面臨的問題以服務(wù)行為改善、服務(wù)技巧提升為主線，結(jié).. |
| 陽光心態(tài)從快樂工作說起 |
| 主講老師：顧文豪 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、培訓(xùn)目的課程從實戰(zhàn)出發(fā)，理論聯(lián)系實踐，運用通俗易懂的語言，把空洞、乏味的理論轉(zhuǎn)化為言簡意賅的口頭語，便于企業(yè)管理者壓力過大和當(dāng)下職場人士心情浮躁的亞健康狀態(tài)，有針對性的疏導(dǎo)和幫助解壓。課程著重.. |
| 藥店店長降龍十八掌 |
| 主講老師：常龍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊建設(shè) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：圍繞以下內(nèi)容，全面提升店長綜合素質(zhì)：第一掌：掌握商品陳列技能 。第二掌：掌握商品品類優(yōu)化技能。第三掌：掌握手繪POP書寫技能。 第四掌：掌握賣場布置技能。第五掌：掌握銷售及專業(yè)知識技能。 第六掌：掌握會員管理技能。第七掌.. |
| 店面運營及精細(xì)化營銷技能提升 |
| 主講老師：杜榮軒 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程大綱一、店面發(fā)展趨勢分析及人員素質(zhì)解析新型營業(yè)廳的新改變功能布局的改變客戶動線的管理業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新人員素質(zhì)的提升=.. |
| 大客戶營銷 |
| 主講老師：張欽 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：《大客戶營銷》上篇：大客戶與眾不同——營銷要求更高第1節(jié)了解大客戶銷售的特性1、銷售周期長2、顧客關(guān)系長期、廣泛3、購買決定有多個決策者或決策影響者4、顧客購買決定過程復(fù)雜5、對顧客的.. |
| 團(tuán)隊環(huán)球智慧 |
| 主講老師：肖順 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：主要內(nèi)容：1.打造超級團(tuán)隊的核心2.發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊無法成長的雷區(qū)3.老板應(yīng)該如何重用人才4.如何帶領(lǐng)團(tuán)隊誓師宣誓5.打造核心團(tuán)隊的5大系統(tǒng).. |
| A-24.6-new-數(shù)字時代的創(chuàng)新方法、創(chuàng)新管理與創(chuàng)新實踐-劉成熙老師-2天 |
| 主講老師：劉成熙 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：A-24.6-new-數(shù)字時代的創(chuàng)新方法、創(chuàng)新管理與創(chuàng)新實踐-劉成熙老師-2天主講：劉成熙老師前 言：數(shù)字時代，面對新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革，只有搶抓機遇，加大創(chuàng)新力度，加快發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力，我們才能進(jìn)一步增強發(fā)展新動.. |
| 創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理 |
| 主講老師：張鑫磊 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分 如何理解創(chuàng)新1、新時代的VUCA特征2、對客戶需求的挖掘與探詢3、創(chuàng)新是怎么發(fā)生的4、兩種不同的思維模式---成長思維VS固定思維---游戲互動第二部分 重新定義問題1、眼見一定為實嗎？2、.. |
| 華為管理模式 |
| 主講老師：馮南石 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：華為文化的演進(jìn)與傳承一、華為企業(yè)文化的形成過程1. 1987年-1992年：創(chuàng)業(yè)階段，口號滿天飛2. 1992年-2000年：走出混沌——《華為基本法》討論：華為基本法體現(xiàn)的企業(yè)文化3.. |
| 公務(wù)員職業(yè)素養(yǎng)提升與團(tuán)隊建設(shè)訓(xùn)練 |
| 主講老師：黃桂清 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊建設(shè) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分 公務(wù)員職業(yè)素養(yǎng)1、公務(wù)員職業(yè)素養(yǎng)的基本認(rèn)知：素質(zhì)體系的冰山模型；行為原因分層模型；自我特質(zhì)認(rèn)知-性格測試；職業(yè)化的認(rèn)知：行為規(guī)范、理性態(tài)度、專業(yè)精神；2、把握職業(yè)的幾個要素：職業(yè)資質(zhì)；職業(yè)意識；職業(yè)心態(tài)；職業(yè)道德；職業(yè).. |
| 做優(yōu)秀的中層 |
| 主講老師：申德成 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：做優(yōu)秀的中層第一講 中層管理角色認(rèn)知1、中層管理的三大角色2、中層管理的五項基本技能3、優(yōu)秀中層管理人的形象第二講 與上司正確相處1、了解上司的心理3、與上司相處的原則4、應(yīng)付不同類型的老板5、如何向.. |
| 基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力角色認(rèn)知及落地能力訓(xùn)練 |
| 主講老師：王少鵬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分 新時代下房地產(chǎn)管理者理性的職業(yè)發(fā)展認(rèn)知1．房地產(chǎn)行業(yè)之變（北大、中山大學(xué)總裁班課程）1.1從黃金到白銀的房地產(chǎn)行業(yè)1.1白銀時代的管理之變與三大戰(zhàn)略定位與選擇1.1.1房地產(chǎn)管理者的職業(yè)發(fā)展之變1.1.2白.. |
| MTP中層管理技能提升 |
| 主講老師：朱月萍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：管理者的角色力如何歸位？一、管理者的1-2-3-4是什么1. 研討分析：我是誰？我存在的意愿？我要去哪里？2. 探根尋源：管理1個指向——目標(biāo)3. 講解陳述：管理2個范疇—&m.. |
| 組織發(fā)展OD精華與親自操刀案例分享 |
| 主講老師：王少鵬 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、為什么OD火了1、OD歷史—一個新興的老物件2、為什么有人號稱OD將替代HR2.1互動：人力資源的價值與OD的價值2.2 OD到底解決了什么問題—是手段不是目的2.3從VUCA的商業(yè)環(huán)境的.. |
| 幫扶系統(tǒng) |
| 主講老師：韓鶴之 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊建設(shè) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：這是一個幫扶的時代，讓我們一起用成人達(dá)己的理念，把自己的成功建立在幫助別人更成功的基礎(chǔ)上。進(jìn)入到21世紀(jì)的今天，各行各業(yè)的價值邏輯都在悄然發(fā)生變化，這是一個嶄新的商業(yè)世界。云計算、人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)的產(chǎn)生，改變了人們的生活.. |
| 能量派 |
| 主講老師：朱世川 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：《能量派》第一天：命運等于能量生命最重要的是 狀態(tài)+人生藍(lán)圖朱世川老師將告訴你如何走出能量的誤區(qū)，宇宙里沒有偶然，你的意識頻率創(chuàng)造你的人生如何運用意識、潛意識、超意識從人生10大方面重新規(guī)劃生命的藍(lán)圖《能量.. |
| 《凝心聚力—團(tuán)隊建設(shè)與成長訓(xùn)練營》 |
| 主講老師：劉震 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 沙盤模擬 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程大綱一、團(tuán)隊建設(shè)—高績效團(tuán)隊解析1、 團(tuán)隊構(gòu)成五要素2、 團(tuán)隊的塔可曼發(fā)展階段3、 組建團(tuán)隊所遇到的阻力4、 高績效團(tuán)隊的五力模型二、團(tuán)隊建設(shè)—團(tuán)隊角色與管理1、 團(tuán)隊成員的角色認(rèn).. |
| 未雨綢繆風(fēng)雨同舟-危機意識與感恩心態(tài) |
| 主講老師：孟芃韜 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介： 時間 主題 .. |
| 推到部門墻---跨部門溝通與協(xié)作 |
| 主講老師：饒美霞 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分 什么是跨部門溝通1、 跨部門溝通的定義2、 案例分析：某公司項目的實施情況3、 部門墻的存在4、 小組研討：您認(rèn)為跨部門溝通中的問題是因為什么？第二部分 找到自己部門的貢獻(xiàn)點1、 互動活動：團(tuán)隊拼圖競賽.. |
| 執(zhí)行才行 |
| 主講老師：蔡大勇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：通過互動游戲讓學(xué)員體會到知道與真行的差距，深刻感受到光知道沒用，必須做到才行。從執(zhí)行的第一步做起，到執(zhí)行的五大要素，做事的四大步驟，最后達(dá)到執(zhí)行的效果---敢快好，最后通過執(zhí)行的命脈引領(lǐng)企業(yè)提升團(tuán)隊執(zhí)行力。整個課程節(jié)奏明快，收效明顯，在.. |
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