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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 大連市第49期PMP認(rèn)證考前培訓(xùn) |
| 主講老師：肖文毅、劉守信、 培訓(xùn)天數(shù)：40 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類(lèi)別：IT網(wǎng)絡(luò) |
| 課程簡(jiǎn)介：大連市第49期PMP認(rèn)證考前培訓(xùn)大連市項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（DPMA）在2003年將PMI的項(xiàng)目管理引入大連，致力于在大連地區(qū)PMP認(rèn)證推廣工作，并建立大連項(xiàng)目經(jīng)理人俱樂(lè)部，推廣項(xiàng)目管理在工作中的應(yīng)用，以達(dá)到提高工作質(zhì)量的目的。至今已有.. |
| 跟德魯克學(xué)做卓有成效的管理者 |
| 主講老師：姚俊杰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：跟德魯克學(xué)做卓有成效的管理者培訓(xùn)受眾:各級(jí)管理人員課程收益:• 了解什么是卓有成效的管理者；• 學(xué)習(xí)如何有效管理自己的時(shí)間；• 學(xué)習(xí)正確自我認(rèn)知并發(fā)揮自己管理者的優(yōu)勢(shì)；&bull.. |
| 服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)——讓銷(xiāo)售額與滿意度并肩提高 |
| 主講老師：吳宏暉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別：IT網(wǎng)絡(luò) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程大綱第一講：從傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)到服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同質(zhì)化的窮途困境從4Ps到4Cs的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)歷程從傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)到服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的轉(zhuǎn)變銷(xiāo)售工作中的服務(wù)特點(diǎn)與策略第二講：服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中的客戶價(jià)值建立服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的客戶價(jià)值鏈創(chuàng)造.. |
| 戰(zhàn)略采購(gòu)與雙贏談判技巧 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類(lèi)別：交通物流 |
| 課程簡(jiǎn)介：授課方式案例研討、關(guān)鍵啟發(fā)、顧問(wèn)講解、提問(wèn)互動(dòng)、經(jīng)驗(yàn)分享課程介紹隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展的全球化,和世界范圍的經(jīng)濟(jì)發(fā)展放緩,使的很多企業(yè)面臨著前所未有的競(jìng)爭(zhēng)壓力.由于材料,人力等成本的壓力不斷上漲,使得采購(gòu)管理成為企業(yè)生存和發(fā)展的重.. |
| 醫(yī)院五星級(jí)客戶服務(wù)與客戶滿意度提升技能 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類(lèi)別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景 當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)從4P向4C轉(zhuǎn)變時(shí)， 客戶的重要性已經(jīng)不言而喻， 客戶是醫(yī)院的衣食父母，是企業(yè)的利潤(rùn)來(lái)源。尤其是當(dāng)客戶在市場(chǎng)中越來(lái)越處于主導(dǎo)地位，醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境里，服務(wù)的同質(zhì)性越來(lái)越強(qiáng)的現(xiàn)狀下，價(jià)格、品質(zhì)甚至廣告等手段都已被.. |
| 卓越銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理 |
| 主講老師：金劍峰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 銷(xiāo)售技巧 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：1、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的概念和層次 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)與其他團(tuán)隊(duì)、群體的區(qū)別 團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)：共同目標(biāo)、規(guī)章、方向； 實(shí)際操作：領(lǐng)悟團(tuán)隊(duì)建設(shè)的要點(diǎn) 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的各種不同層次分析2、銷(xiāo)售主管如何招聘新成員 團(tuán)隊(duì)建設(shè)第一關(guān)：篩選新成員 .. |
| 解決問(wèn)題，制定決策 |
| 主講老師：王群老師 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：Day 1. 分析與解決問(wèn)題: - 問(wèn)題的定義- 描述問(wèn)題的3W法則練習(xí) – 問(wèn)題的描述方法解決問(wèn)題經(jīng)典流程圖 - 有關(guān)數(shù)據(jù)的收集與分析：?jiǎn)柧碚{(diào)查，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，內(nèi)部有關(guān)人員/部門(mén)調(diào)查，外部媒體查詢 - .. |
| 高效會(huì)議管理技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 |
| 主講老師：鐘海濤 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 人力資源 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景：毫無(wú)疑問(wèn)，無(wú)論國(guó)家政府還是企業(yè)團(tuán)隊(duì)，會(huì)議不失為一種好的管理工具、一種高效溝通好的工具，但由于開(kāi)會(huì)技巧不佳或過(guò)于頻繁，不但無(wú)益于解決問(wèn)題，反而使問(wèn)題愈趨復(fù)雜，成為高效率的一大殺手。頻繁的會(huì)議與主管層的隨意決策，常常是員工的夢(mèng).. |
| 心理舒緩壓力 |
| 主講老師：郭明 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、人際關(guān)系大奧秘-認(rèn)識(shí)自我 1. 了解什么是人，人有什么特點(diǎn)及給自己人際關(guān)系評(píng)價(jià)。 2. 什么是人際關(guān)系的能力，如何提高人際關(guān)系能力。二、不要批評(píng)，指責(zé)，抱怨！ 1.造成批評(píng)的原因 2.解決問(wèn)題的八把手術(shù)刀.. |
| 荷蘭商務(wù)考察 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)考察 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：荷蘭商務(wù)考察詳細(xì)內(nèi)容：● 考察收益 1. 深入了解歐洲家具設(shè)計(jì)的特色、未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)、歐洲家具賣(mài)場(chǎng)的運(yùn)作特點(diǎn)、歐洲家具設(shè)計(jì)理念 2. 拜訪法國(guó)最大服裝生產(chǎn)企業(yè)卡瓦爾集團(tuán)、全球知名家具設(shè)計(jì)商Heller、歐洲知名家具.. |
| 商業(yè)樓旺鋪的選址及風(fēng)水規(guī)劃設(shè)計(jì) |
| 主講老師：何子文 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 國(guó)學(xué)文化 行業(yè)類(lèi)別：房地產(chǎn) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、 科學(xué)風(fēng)水的意義與內(nèi)涵。二、 如何以風(fēng)水角度挑選商業(yè)樓旺鋪。1、樓外周遭環(huán)境對(duì)商業(yè)樓風(fēng)水的影響。 （街）道路的考慮 基地的背景 四周環(huán)境的考慮 .. |
| 對(duì)頻生活品味創(chuàng)造客戶忠誠(chéng)度 —私人銀行高凈值客戶服務(wù)效能提升 |
| 主講老師：沈老師 培訓(xùn)天數(shù)：6 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程大綱/要點(diǎn)：一、私銀客戶效能提升流程二、私銀客戶個(gè)性化服務(wù)效能提升場(chǎng)景解決方案三、私銀增值服務(wù)細(xì)節(jié)效能提升四、私銀客戶經(jīng)理生活品味素養(yǎng)類(lèi)別一覽表.. |
| 大數(shù)據(jù) |
| 主講老師：葉梓 培訓(xùn)天數(shù)：7小 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課時(shí)一：概念綜述1、 大數(shù)據(jù)的定義由來(lái)和原因2、 大數(shù)據(jù)的6V特征3、 從數(shù)據(jù)庫(kù)，數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)到大數(shù)據(jù)4、 大數(shù)據(jù)相關(guān)技術(shù)和處理課時(shí)二：Hadoop生態(tài)圈、spark生態(tài)圈、搜索引擎概述1、 hadoop：HDF.. |
| 質(zhì)量意識(shí) |
| 主講老師：師偉 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類(lèi)別：通信郵政 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程對(duì)象管理人員專(zhuān)業(yè)質(zhì)量人員業(yè)務(wù)骨干改進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員課程收益深入了解質(zhì)量和質(zhì)量意識(shí)a.質(zhì)量行業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在，早已突破了監(jiān)督、控制的概念，其關(guān)注核心已經(jīng)從早年的“產(chǎn)品”擴(kuò)大為“經(jīng)營(yíng).. |
| 溝通心理學(xué) |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：溝通成敗第一關(guān)1、 感覺(jué)與知覺(jué)2、 主觀性與選擇性3、 習(xí)慣思維4、 首因與近因效應(yīng)5、 暈輪效應(yīng)6、 刻板印象第二部分：說(shuō)者無(wú)意，聽(tīng)者有心1、 情緒背景2、 自利性偏差3、 傳遞衰.. |
| 研發(fā)與成本控制 |
| 主講老師：孫犁 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程大綱成本是設(shè)計(jì)出來(lái)的!一、 企業(yè)成本模式與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)二、 變化多端的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境三、 認(rèn)識(shí)企業(yè)成本1. 成本競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代的來(lái)臨2. 技術(shù)\價(jià)格\成本3. 如何平衡增長(zhǎng)與控制成本的關(guān)系4. 不同商業(yè)模式下的成.. |
| 微利時(shí)代，盈利模式創(chuàng)新與管理 |
| 主講老師：曹嘉飛 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：1 揭開(kāi)商業(yè)模式和盈利模式的真相1.1 模式的獨(dú)特理解 1.2 模式的根本內(nèi)涵1.3 模式的設(shè)計(jì)原則1.4 模式八大要素分析2 極端競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代的制勝策略2.1 將差異化思維發(fā)揮至極致2.2 找到屬于自己的那.. |
| 區(qū)域市場(chǎng)的渠道精耕 |
| 主講老師：程紹珊 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別：快速消費(fèi)品 |
| 課程簡(jiǎn)介：一.渠道現(xiàn)狀與趨勢(shì) 1.渠道現(xiàn)狀 ◆一二級(jí)市場(chǎng) ◆三四級(jí)市場(chǎng) 2.渠道發(fā)展趨勢(shì) ◆渠道整合、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是發(fā)展主旋律 3.廠商共建區(qū)域平臺(tái) ◆廠家定位 ◆經(jīng)銷(xiāo)商定位 二 渠道建設(shè)與經(jīng)銷(xiāo)商管理 .. |
| “人本”執(zhí)行力 |
| 主講老師：韓楓 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 執(zhí)行力 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：“人本”執(zhí)行力 “西方科技發(fā)達(dá)，東方智慧先進(jìn)”，以“人學(xué)”為本的東方管理智慧越來(lái)越受到世界管理學(xué)界的重視。21世紀(jì)是中國(guó)的世紀(jì)，以儒學(xué)為代表的東方管理必將成.. |
| 高效人士的7個(gè)習(xí)慣 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：快速消費(fèi)品 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 重新探索自我，了解自己，發(fā)現(xiàn)自己 一．21世紀(jì)的三大特征：速度、多變、危機(jī)的世界 1、多變世界分析 2、分組討論：公司與員工面臨的變化與挑戰(zhàn) 3、面對(duì)三大特征：如何應(yīng)對(duì)變化 4、事情的三大方面：知識(shí)、技巧、意.. |
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