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銀行金融內(nèi)訓(xùn)課

農(nóng)商行產(chǎn)能提升與員工素養(yǎng)提升 |
主講老師:閆和平   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡(jiǎn)介:第一部分 銀行營(yíng)銷之客戶購(gòu)買(mǎi)的核心要素1、互聯(lián)網(wǎng)金融下的銀行營(yíng)銷核心是什么?案例分享:銀行營(yíng)銷的本質(zhì)2、銀行產(chǎn)品核心價(jià)值是什么?案例分享:互聯(lián)網(wǎng)解決不了銀行產(chǎn)品核心價(jià)值3、銀行客戶購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品過(guò)程的四大演變趨勢(shì)案.. |
新員工職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)及日常服務(wù)流程規(guī)范 |
主講老師:修子渝   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡(jiǎn)介:第一講:銀行人員服務(wù)心態(tài)及服務(wù)理念一、服務(wù)心態(tài)建設(shè)--溝通從心開(kāi)始討論:為什么銀行工作人員要注重服務(wù)禮儀回顧:在工作中,有哪些下意識(shí)的“失禮之處”?1. 禮由心生,態(tài)度決定一切2. 禮儀的最高.. |
新規(guī)背景下逾期清收與不良資產(chǎn)處置法律風(fēng)險(xiǎn)策略 |
主講老師:李令秀   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 企業(yè)管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡(jiǎn)介:一、不良資產(chǎn)的價(jià)值判斷——把握兩點(diǎn)三面1. 兩點(diǎn):法律關(guān)系+法律效力;2. 三面:承債主體+承債資產(chǎn)+承債方式;【案例】借名貸款中,貸款應(yīng)當(dāng)由誰(shuí)還?擔(dān)保人能否要求免責(zé)?【案例】夫妻是做共同借款.. |
金融團(tuán)隊(duì)建設(shè)與新生代員工激勵(lì) |
主講老師:易文睿   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡(jiǎn)介:第一單元:團(tuán)隊(duì)釋義與認(rèn)知(課時(shí):2H)一、案例剖析(Attention on Interest)互動(dòng):團(tuán)隊(duì)的工作與目標(biāo)案例:米蘭大學(xué)的團(tuán)隊(duì)實(shí)驗(yàn)案例:職業(yè)團(tuán)隊(duì)是怎么形成的二、追本溯源(Search)團(tuán)隊(duì)的形成 .. |
后疫情時(shí)代的宏觀趨勢(shì)分析 |
主講老師:曲融   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 總裁研修 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡(jiǎn)介:模塊一 政府工作報(bào)告中的中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體目標(biāo)總書(shū)記金磚國(guó)家會(huì)議講話明確經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)兩會(huì)明確的核心工作目標(biāo)解讀全國(guó)兩會(huì)核心目標(biāo)地方兩會(huì)核心目標(biāo)ɧ.. |
《企業(yè)運(yùn)營(yíng)全面風(fēng)險(xiǎn)管理》 |
主講老師:林承鐸   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡(jiǎn)介:第一部分 企業(yè)操作風(fēng)險(xiǎn)管理框架與實(shí)務(wù)分析一、風(fēng)險(xiǎn)管理的演變(一)傳統(tǒng)基礎(chǔ)階段(二)專門(mén)管理階段(三)定性管理階段(四)定量管理階段(五)整體管理階段二、風(fēng)險(xiǎn)管理框架的基本構(gòu)成要素三、風(fēng)險(xiǎn)管理的環(huán)境和文化 .. |
《商業(yè)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)中的產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別》課程大綱 |
主講老師:林承鐸   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡(jiǎn)介:1、對(duì)公信貸業(yè)務(wù)的債權(quán)合同法律風(fēng)險(xiǎn)防范與控制(1)對(duì)合同表述的調(diào)整(2)對(duì)合同訂立方式表述的調(diào)整(3)對(duì)預(yù)約合同的規(guī)定(4)債務(wù)加入問(wèn)題(5)債的清償?shù)殖漤樞?、對(duì)公授信擔(dān)保業(yè)務(wù)的法律風(fēng)險(xiǎn)防范與控制(1)居住.. |
《加快構(gòu)建新發(fā)展格局 著力推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展》 |
主講老師:王興旺   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡(jiǎn)介:一、總基調(diào):2023重啟經(jīng)濟(jì)1.1百年歷程的偉大成就——過(guò)去我們?yōu)槭裁茨艹晒?.1.1 偉大的時(shí)代不是一蹴而就1.1.2 中國(guó)經(jīng)濟(jì)崛起的十大標(biāo)志1.1.3 2023把發(fā)展放在首位1.2經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng).. |
反洗錢(qián)與客戶虛假身份識(shí)別 |
主講老師:陳國(guó)輝   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 運(yùn)營(yíng)管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡(jiǎn)介:一、洗錢(qián)與反洗錢(qián)1、洗錢(qián)認(rèn)知基礎(chǔ)(1)什么是洗錢(qián)(2)洗錢(qián)的特點(diǎn)和步驟(3)洗錢(qián)的途徑和方式2、反洗錢(qián)認(rèn)知基礎(chǔ)(1)什么是反洗錢(qián)(2)為什么要反洗錢(qián)1)國(guó)家和社會(huì)為什么要反洗錢(qián)2)金融機(jī)構(gòu)和個(gè)人為什么.. |
金融科技智能推動(dòng)銀行新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)化 |
主講老師:馬兆林   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡(jiǎn)介:第一章金融科技1.0-手機(jī)銀行1.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)手機(jī)銀行發(fā)展2.互聯(lián)網(wǎng)金融引領(lǐng)金融轉(zhuǎn)型變革3.金融科技推進(jìn)的跨界競(jìng)爭(zhēng)前所未有第二章金融科技2.0-大數(shù)據(jù)1.新一代互聯(lián)網(wǎng)-IoT2.大數(shù)據(jù)風(fēng)控3.大數(shù)據(jù)征信.. |
高凈值客戶關(guān)系管理與營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn) |
主講老師:鄺本真   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡(jiǎn)介:一、經(jīng)營(yíng)高凈值客群的第二增長(zhǎng)曲線1. 困局自縛:客戶心情/收益高低/禮品大小2. 為何見(jiàn)你:長(zhǎng)得好看/說(shuō)話好聽(tīng)/拼爹資源/專業(yè)范兒/勤勉負(fù)責(zé)3. 談資測(cè)試:由三四季度談資案例集,訓(xùn)練熱點(diǎn)談資的點(diǎn)線面溝通術(shù)二、關(guān)系突圍,構(gòu).. |
變?cè)V為舒——銀行投訴抱怨處理 |
主講老師:趙詩(shī)雨   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡(jiǎn)介:第一講:投訴是我們的機(jī)遇一、投訴是什么?1)機(jī)遇與契機(jī)2)信息源二、讓不滿成為舒適1)客戶的舒適2)我們的舒適頭腦風(fēng)暴:我們的舒適在哪里?第二講、客戶投訴行為及心理分析一、當(dāng)下客戶投訴的原因是什么.. |
新形勢(shì)下的基金營(yíng)銷技能提升 |
主講老師:馮穎   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡(jiǎn)介:第一講:基金營(yíng)銷的分群策略一、六大基金客群的營(yíng)銷重點(diǎn)客群一:全職媽媽營(yíng)銷重點(diǎn):授人以漁不如授人以漁——分析家庭資產(chǎn)附表,做好家庭財(cái)務(wù)規(guī)劃梳理1)建立良好的投資行為2)樹(shù)立理財(cái)專業(yè)形象,讓客戶產(chǎn).. |
建行生活A(yù)PP運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn) |
主講老師:楓影   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 運(yùn)營(yíng)管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡(jiǎn)介:任務(wù)一:明確2C類產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的增長(zhǎng)模型和路徑(1小時(shí))【任務(wù)解析】基于2B、2b2C、2C不同方式的獲客方式,誕生出了相應(yīng)的增長(zhǎng)策略,我們把這些增長(zhǎng)策略成為“增長(zhǎng)模型”,明確適合自己的增長(zhǎng)模型,就能夠聚焦注意力.. |
金融科技發(fā)展與證券行業(yè)數(shù)字化 |
主講老師:王鐵牛   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 經(jīng)濟(jì)形勢(shì) 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡(jiǎn)介:一、什么是金融科技?1、什么是金融科技2、金融科技發(fā)展趨勢(shì)從互聯(lián)網(wǎng)金融到金融科技政策監(jiān)管:頂層設(shè)計(jì)與監(jiān)管沙盒市場(chǎng)需求與金融科技發(fā)展金融機(jī)構(gòu)在金融科技.. |
卓有成效的管理者——支行長(zhǎng)管理能力提升 |
主講老師:吳艷雯   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 中層管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡(jiǎn)介:導(dǎo)入篇:網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型背景下的管理困惑一、基層網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型具體表現(xiàn)1. 經(jīng)營(yíng)職能下沉化2. 金融交易離柜化3. 客戶群體精準(zhǔn)化4. 同業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化5. 網(wǎng)點(diǎn)功能多元化二、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人角色勝任第一講:定位風(fēng)格找到困惑 .. |
客戶需求導(dǎo)向下的宏觀市場(chǎng)資產(chǎn)配置營(yíng)銷技巧 |
主講老師:李載元   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡(jiǎn)介:第一篇 資產(chǎn)配置的本質(zhì)解析一、資產(chǎn)配置的重要性1.財(cái)富管理是「人與錢(qián)」的管理2.為什么要進(jìn)行資產(chǎn)配置?對(duì)于我們及客戶好處3.投資組合與資產(chǎn)配置的異同-收益性與風(fēng)險(xiǎn)性-流動(dòng)性與控制性4.資產(chǎn)配置的基本思維與架構(gòu).. |
經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)與企業(yè)機(jī)遇分析 |
主講老師:曲融   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 總裁研修 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡(jiǎn)介:模塊一 繼往開(kāi)來(lái):近期重要政策要點(diǎn)分析十九屆六中全會(huì)的政策要點(diǎn)改革開(kāi)放以來(lái)九次六中全會(huì)主要內(nèi)容回顧11屆六總?cè)珪?huì)到19屆六中全會(huì)回顧十九屆六中全會(huì)公報(bào)內(nèi)容.. |
營(yíng)銷技巧實(shí)戰(zhàn)課程 |
主講老師:徐良柱   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡(jiǎn)介:第一講:銀行業(yè)營(yíng)銷發(fā)展的趨勢(shì)銀行營(yíng)銷的轉(zhuǎn)型之路:化被動(dòng)為主動(dòng),化個(gè)人為團(tuán)隊(duì)1. 銀行網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)狀1)利率市場(chǎng)化2)金融脫媒化3)競(jìng)爭(zhēng)白熱化4)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)化案例:眼睜睜看著大廳里溜掉的200萬(wàn)第二講:銀行客戶營(yíng)銷.. |
法律法規(guī)對(duì)金融行業(yè)影響及應(yīng)對(duì)策略 |
主講老師:李令秀   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 企業(yè)管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡(jiǎn)介:第一講、 《民法典》及《擔(dān)保法司法解釋》對(duì)金融行業(yè)影響一、新增居住權(quán):居住權(quán)的最新規(guī)定及對(duì)金融業(yè)務(wù)的影響?1、什么是居住權(quán)?2、居住權(quán)合同的一般包括哪些條款3、居住權(quán)能不能有償設(shè)立?• 4、居住權(quán)能.. |
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