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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 商業(yè)銀行員工執(zhí)行力提升 |
| 主講老師：JACKY 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：培訓(xùn)方式：視頻分享+案例分析+內(nèi)容講解課程大綱： 第一節(jié) 以職業(yè)化打造執(zhí)行力基礎(chǔ) 一、 探尋執(zhí)行力缺失的根源 執(zhí)行力缺失典型案例分享 1. 缺少執(zhí)行的文化 2. 錯(cuò)位缺位的責(zé)任 3... |
| 物流與供應(yīng)鏈管理 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運(yùn)營(yíng)管理 行業(yè)類別：交通物流 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景 物流與供應(yīng)鏈管理在企業(yè)管理中正發(fā)揮著越來越重要的作用，直接影響到企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。而物流和供應(yīng)鏈管理并不象傳統(tǒng)的管理模式一樣已被許多企業(yè)所掌握。它的管理特點(diǎn)是從客戶端到供應(yīng)商端的管理。這也正是許多企業(yè)急需提升的管理的.. |
| 醫(yī)院品牌與品牌營(yíng)銷理論管理 |
| 主講老師：于斐 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程設(shè)置情景演練、案例分析討論、游戲感悟、互動(dòng)交流、沙盤演練、現(xiàn)場(chǎng)解答課程大綱一、經(jīng)典理論－－品牌的注解 二、經(jīng)典理論－－品牌命名 1、易讀、易記原則 2、暗示產(chǎn)品屬性原則 3、啟發(fā)品牌聯(lián)想原則 4、.. |
| 中國(guó)廣告?zhèn)髅娇偛米吭叫袖N力 |
| 主講老師：彭小東 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：廣告?zhèn)髅?/a> |
| 課程簡(jiǎn)介：【課程背景】：當(dāng)前中國(guó)的傳媒競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，一方面，境內(nèi)媒體在各自的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)之路上各展招數(shù)，報(bào)業(yè)集團(tuán)、期刊集團(tuán)，廣播電視集團(tuán)，戶外傳媒集團(tuán)，網(wǎng)絡(luò)新媒體集團(tuán)等紛紛成立，發(fā)行、廣告、價(jià)格大戰(zhàn)硝煙四起，另一方面，自從加入WTO之后中國(guó)媒體所面.. |
| PMC-制造業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制 |
| 主講老師：王老師 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)策略和主生產(chǎn)計(jì)劃管理體系企業(yè)特征與計(jì)劃方法生產(chǎn)計(jì)劃形成的策略 生產(chǎn)計(jì)劃擬定時(shí)考慮關(guān)鍵要點(diǎn)二、產(chǎn)銷計(jì)劃與管理 產(chǎn)銷計(jì)劃的定義 如何擬訂有效的產(chǎn)銷計(jì)劃 產(chǎn)銷計(jì)劃與績(jī)效評(píng)估三、訂單需求管理與.. |
| 解讀方案式銷售要點(diǎn)實(shí)訓(xùn) |
| 主講老師：譚小芳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、方案式銷售的基礎(chǔ)方案式銷售中客戶為什么購(gòu)買 成功實(shí)現(xiàn)方案式銷售的最基本前提 傳統(tǒng)銷售與方案式銷售的區(qū)分 方案式銷售中的角色轉(zhuǎn)變：從銷售員到顧問 討論：技術(shù)性產(chǎn)品（服務(wù)性產(chǎn)品、工業(yè)品）銷售與普通商品銷售的差別 .. |
| 頂尖服務(wù)意識(shí)與客訴處理課程 |
| 主講老師：殷祥 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 企業(yè)文化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng) 1、服務(wù)人員的工作狀態(tài)分析 2、什么事市場(chǎng)危機(jī)感 3、激活服務(wù)人員的主觀能動(dòng)性 4、客戶經(jīng)濟(jì)的營(yíng)銷與服務(wù)本質(zhì) 5、營(yíng)銷服務(wù)過程中的敏銳度與洞察力 6、現(xiàn)在市場(chǎng)中的營(yíng)銷資源嫁接 7、.. |
| 新醫(yī)改形勢(shì)下的醫(yī)院管理干部卓越管理技能特訓(xùn) |
| 主講老師：潘良吉 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講優(yōu)秀管理干部的角色定位1.管理干部的定位和價(jià)值2.作為下屬的管理干部:如何成為經(jīng)營(yíng)者的替身3.作為同事的管理干部:如何為內(nèi)部客戶服務(wù)4.作為上司的管理干部:如何成為優(yōu)秀管理者、領(lǐng)導(dǎo)者、教練5.醫(yī)院管理干部應(yīng).. |
| 服裝導(dǎo)購(gòu)職責(zé) |
| 主講老師：郜杰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、服裝導(dǎo)購(gòu)職責(zé)說話技巧的七項(xiàng)原則二、盡量避免命令式語(yǔ)氣，多采用請(qǐng)求語(yǔ)句。命令語(yǔ)句是說話者單方面的意見， 沒有征求別人意見就勉強(qiáng)別人去做。請(qǐng)求式的語(yǔ)氣是尊重對(duì)方，以協(xié)商的態(tài)度， 請(qǐng)別人去做。 少用否定語(yǔ)句，多采用請(qǐng)求式語(yǔ).. |
| 服飾零售終端rop能力全面提升 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 采購(gòu)物流 行業(yè)類別：服裝紡織 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程介紹 一、認(rèn)識(shí)店鋪管理者 1. 零售成長(zhǎng)之道 2. 店鋪管理者的角色定位 3. 店鋪管理者的能力構(gòu)成 二、零售終端店鋪的管理技能提升 1. 達(dá)成業(yè)績(jī)的目標(biāo)管理 2. 高.. |
| 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力提升 |
| 主講老師：林慧熙 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：模塊一：領(lǐng)導(dǎo)力提升的三大基石（綜合素質(zhì)提升）1) 什么是領(lǐng)導(dǎo)？ 2) 領(lǐng)導(dǎo)者是什么？3) 高、中、基層領(lǐng)導(dǎo)職場(chǎng)工作的重心與關(guān)鍵點(diǎn)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者三大特征領(lǐng)導(dǎo)力提升的三大基石：1.信任（承諾兌現(xiàn)）：建立信任的五個(gè)方面（視.. |
| 化工行業(yè)營(yíng)銷管理與戰(zhàn)略 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：石油化工 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程大綱：一、什么決定企業(yè)成??？1.中國(guó)企業(yè)現(xiàn)狀2.全球企業(yè)現(xiàn)狀3.創(chuàng)新商業(yè)思維4.猶太人經(jīng)商法則5.戰(zhàn)略平衡藝術(shù)-IBF戰(zhàn)略星圖解析二、戰(zhàn)略管理視野1.戰(zhàn)略定義2.戰(zhàn)略管理定義3.戰(zhàn)略管理流.. |
| 工業(yè)品大客戶服務(wù)策略與技能（2天） |
| 主講老師：張長(zhǎng)江 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元服務(wù)的基本概念 1、討論：客戶購(gòu)買一部汽車需要考慮哪些問題？2、完整的產(chǎn)品概念：服務(wù)是產(chǎn)品的組成部分3、AMA對(duì)服務(wù)的定義4、服務(wù)的三個(gè)循環(huán)：售前、售中、售后5、制造業(yè)服務(wù)價(jià)值鏈：?jiǎn)T工滿意到客戶滿意6.. |
| 銀行打造高績(jī)效銷售團(tuán)隊(duì)管理 |
| 主講老師：楊思成 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：開場(chǎng)破冰 我的好伙伴 課程介紹 建立信任關(guān)系，調(diào)整學(xué)習(xí)狀態(tài) 第一天 9:00-9:30 營(yíng)銷的真面目 銷售的定義 直銷的定義 銷售的本質(zhì) 銷售團(tuán)隊(duì)管理者角色 主管的角色定位 用實(shí)際的日常工作去詮釋銷售.. |
| 銀行網(wǎng)點(diǎn)人員服務(wù)能力提升 |
| 主講老師：何瀾 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程說明： 1、何瀾老師曾任職某國(guó)有銀行紹興分行行長(zhǎng)助理，并曾負(fù)責(zé)過本行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目，對(duì)銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)非常熟悉。 2、本課程適用于銀行網(wǎng)點(diǎn)主任、大堂經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理、柜員等網(wǎng)點(diǎn)人員。 3、本課程按照兩天（12小時(shí)）設(shè)計(jì)，具體.. |
| 銷售人員實(shí)戰(zhàn)技巧精要 |
| 主講老師：孫瑛 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一篇 銷售禮儀篇一、銷售禮儀之“儀容”1、女士?jī)x容要求2、男士?jī)x容要求二、銷售禮儀之“儀表”1、男士著裝要求2、女士穿著要求三、 銷售禮儀之&ldqu.. |
| 郵政行業(yè)人力資源管理技能培訓(xùn) |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章、 HR如何定位一、 HR部門職能解析二、HR管理者的幾種定位誤區(qū)三、人力資源戰(zhàn)略功能的發(fā)展趨勢(shì)案例分析：第二章、 HR管理者的核心能力一、 HR與業(yè)務(wù)部門矛盾解析及應(yīng)對(duì)策略二、HR必須具備的三項(xiàng)核心素.. |
| 廣告公司商務(wù)服務(wù)禮儀與溝通技巧 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：廣告?zhèn)髅?/a> |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 優(yōu)質(zhì)服務(wù)對(duì)圖書館服務(wù)人員的意義 1. 討論：圖書館為什么需要優(yōu)質(zhì)服務(wù)？ 2．優(yōu)質(zhì)對(duì)于服務(wù)人員的意義 3. 圖書館服務(wù)人員的素質(zhì)要求 心理素質(zhì)的要求 情緒管理的要求 品格素質(zhì)的要求 技能素質(zhì).. |
| 果斷授權(quán) |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：本課程透過分析大多數(shù)管理者沒有時(shí)間，工作卻很累的現(xiàn)象進(jìn)行剖析，總結(jié)出八大原因與獲得解放的辦法，同時(shí)教會(huì)學(xué)員如何有效授權(quán)的具體操作步驟，最后旗幟鮮明地提出管理者的“八榮八恥”，讓管理者成為會(huì)授權(quán)懂教導(dǎo)的新型管理者。.. |
| 市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品研發(fā)管理體系 |
| 主講老師：張永杰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景： 金融危機(jī)在逐漸地遠(yuǎn)離我們……在此過程中，大量的工業(yè)企業(yè)倒閉關(guān)門，大批員工失業(yè)。但是，我們驚喜地發(fā)現(xiàn)，在這場(chǎng)金融危機(jī)中，還是有很多企業(yè)不但沒有倒下，反而更加高速成長(zhǎng)，原因何在？本課程會(huì)給出我們一.. |
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