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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 項目中的干系人管理秘訣 |
| 主講老師：朱志敏 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、客戶為什么不滿意？1、一次低分差評的產(chǎn)品交付體驗2、客戶認知失調(diào)二、項目干系人的典型認知偏差有哪些？1、識別項目干系人 識別干系人及需求狀態(tài) 組織結(jié)構(gòu)與角色心理視頻討論：基.. |
| 有效需求管理 |
| 主講老師：朱志敏 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、真需求VS 偽需求？1、需求識別與分類 識別干系人及5種需求類型討論：分組討論需求偏差產(chǎn)生的原因，分享個人案例2、需求溝通之道 獲取真實需求的6種方法練習(xí)：需求傳遞模擬練習(xí)，設(shè).. |
| 高效溝通力實戰(zhàn)---對下賦能、平行協(xié)作、對上匯報與外部合作 |
| 主講老師：金宗杰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、溝通底層邏輯與信任構(gòu)建1、溝通底層邏輯案例：巴比倫塔的啟示 溝通的三種方式 避免貼標簽 關(guān)注對方需求 自我情緒ABC 區(qū)分事.. |
| 規(guī)?；艚菖c項目集管理---多團隊協(xié)同規(guī)劃與精準監(jiān)控實戰(zhàn) |
| 主講老師：金宗杰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、規(guī)?；艚莺诵睦砟钆c項目集管理基礎(chǔ)1、破冰與沙盤啟動 學(xué)員分為兩組： 每組5-7人，選出一名負責(zé)人，以及其他角色（RTE、PO、工程師等等） 全體組成“項目.. |
| 領(lǐng)導(dǎo)力與影響力精進，鑄就職場核心競爭力 |
| 主講老師：吳永彬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：導(dǎo)入：時代特性（BANI時代）對管理的挑戰(zhàn)與應(yīng)對方式第一講：修煉領(lǐng)導(dǎo)力——不同下屬狀態(tài)下的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格一、評估員工工作的能力和意愿1、認知員工在組織中的需求2、辨別員工的表現(xiàn)狀態(tài)與動態(tài)發(fā)展狀態(tài).. |
| 客服行業(yè)團隊建設(shè)與管理能力提升修煉 |
| 主講老師：吳永彬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：導(dǎo)入篇：1. 客服行現(xiàn)狀及服務(wù)趨勢解讀1)現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)2)客服管理者的價值定位2. 提升首要關(guān)注的重點認知1)組織關(guān)注：客服部門服務(wù)鏈條的全局性、服務(wù)能力的完善性、業(yè)務(wù)流程的功能化、處理解決方案妥帖性2)管理層關(guān)注.. |
| 向茶圣陸羽學(xué)習(xí)個人成長和職業(yè)發(fā)展智慧 |
| 主講老師：孫若晗 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 國學(xué)文化 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章 陸羽的人生成就1. 思考題：（1）什么是人生的成功？（2）成功的必要條件是什么？（3）你如何評價自己當(dāng)下的狀態(tài)？你是否算得上成功？（4）如果你覺得自己不夠成功，主要原因是什么？（5）如果你覺得自己已經(jīng)成功.. |
| 修心煉心用心，帶出卓越團隊 |
| 主講老師：趙駒 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 團隊建設(shè) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：上篇：修心——勤于自我修養(yǎng)一、自我與完善：修養(yǎng)的基礎(chǔ)1、經(jīng)典語錄學(xué)習(xí)2、歷史故事借鑒二、天道與公德：修養(yǎng)的坐標1、經(jīng)典語錄學(xué)習(xí)2、歷史故事借鑒三、品性與德行：修養(yǎng)的核心1、經(jīng)典語錄.. |
| 財富轉(zhuǎn)型下的大額保單成交技巧 |
| 主講老師：萬爍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：財富轉(zhuǎn)型與大額保單深度解析一、財富管理的新紀元1. 全球經(jīng)濟趨勢與財富管理的演變2. 大額保單在財富管理中的獨特價值和優(yōu)勢1）資產(chǎn)增值與穩(wěn)健投資2）財富傳承3）債務(wù)隔離4）隱私保護5）資金融通.. |
| 家族財富傳承管理與資產(chǎn)配置 |
| 主講老師：崇宸鳴 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 資本運作 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：家族財富傳承與全球宏觀視野一、內(nèi)地家族財富增長正蓬勃發(fā)展1. 中國內(nèi)地高凈值人群畫像2. 高凈值人群所關(guān)心的核心問題1）財富安全2）信息私密性3）資產(chǎn)的流動性4）財富主權(quán)的穩(wěn)定性互動：總結(jié)近年來新.. |
| 供應(yīng)鏈金融助力中小企業(yè)融資實務(wù) |
| 主講老師：陶璐 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：供應(yīng)鏈金融賦能中小企業(yè)的機遇和挑戰(zhàn)一、供應(yīng)鏈金融賦能中小企業(yè)的政策背景與融資要素1. 國家及地方出臺對于供應(yīng)鏈金融賦能中小企業(yè)的扶持政策2. 中小企業(yè)順利融資的四個層面因素1）融資理念2）戰(zhàn)略規(guī)劃3）融資.. |
| 產(chǎn)業(yè)視角下的市場分析 |
| 主講老師：盧海波 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一個模塊：雙鏈分析——產(chǎn)業(yè)鏈與價值鏈定位和拆解1、產(chǎn)業(yè)鏈定位與價值鏈拆解是產(chǎn)業(yè)分析、市場研究的基礎(chǔ)，有如下必做動作： 繪制產(chǎn)業(yè)圖譜 利潤分區(qū)：找到產(chǎn)業(yè)鏈高價值環(huán)節(jié).. |
| 產(chǎn)品經(jīng)理個體領(lǐng)導(dǎo)力提升 |
| 主講老師：盧海波 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：模塊一：身為產(chǎn)品經(jīng)理，我們應(yīng)當(dāng)如何看待這個角色？1、 成功的產(chǎn)品經(jīng)理要求： 創(chuàng)新能力強、持續(xù)創(chuàng)新 協(xié)同能力強、整合各方力量推動業(yè)務(wù)發(fā)展 運營能力強：高效扛得住日?，嵥楣ぷ?，.. |
| 競品分析與競爭策略設(shè)計 |
| 主講老師：盧海波 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：【課程大綱】第一個模塊：刷新對市場的認識，樹立正確的競爭觀1、以BLM(Business Leadership Model)統(tǒng)領(lǐng)競爭分析，這要求我們： 多角度、系統(tǒng)性理解市場與行業(yè) 充分認.. |
| 銀行信貸全流程風(fēng)險管理實務(wù)及策略 |
| 主講老師：周維君 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：零售信貸業(yè)務(wù)主要風(fēng)險解析一、真實性風(fēng)險1. 借款人主體真實性2. 業(yè)務(wù)真實性：交易、貸款用途等3. 借款人還款能力、還款意愿的真實性4. 所提供資料的真實性二、操作類風(fēng)險1. 合同文本類2. 資料.. |
| 基礎(chǔ)茶道素養(yǎng)與商務(wù)茶道禮儀 |
| 主講老師：孫若晗 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、如何在商務(wù)社交茶場景行為得體？1、茶席禮儀的重要性（1）體現(xiàn)個人修養(yǎng)和文化內(nèi)涵（2）影響交流溝通效果2、茶席上的客位禮儀（1）入席（2）席中（3）離場3、茶席上的主位禮儀（1）迎客（2）席中 .. |
| 對公存貸款一體化營銷實戰(zhàn)策略 |
| 主講老師：莫達明 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：宏觀篇—找準對公存貸款營銷的方向一、2024銀行業(yè)年度策略1. 財政有望適度發(fā)力，支出結(jié)構(gòu)更加均衡（錢往哪里走）2. 貨幣政策將社融規(guī)模同價格水平預(yù)期目標掛鉤（貸款供給端）3. 外貿(mào)形勢預(yù)期好轉(zhuǎn)，信貸.. |
| 對公客戶拓戶營銷實戰(zhàn)策略 |
| 主講老師：莫達明 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：宏觀篇—掌握時代脈搏，方能同頻共振一、2024中國經(jīng)濟發(fā)展趨勢分析1. 經(jīng)濟保持平穩(wěn)增長2. 制造業(yè)與基建支撐固定資產(chǎn)投資增長3. 消費物價仍處低位回升階段4. 外需回暖助力出口溫和修復(fù)5. .. |
| “劈山掘金”——數(shù)字化時代銀行存量客戶經(jīng)營策略 |
| 主講老師：代恩瑋 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：建立全新的銀行營銷思維一、銀行業(yè)營銷的問題與弊端1. 轉(zhuǎn)型中的中國銀行業(yè)2. 銀行業(yè)經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變對從業(yè)人員的沖擊和挑戰(zhàn)3. 激活休眠客戶模型1）一個中心：以客戶為中心2）三種模式：廳堂流量聯(lián)動模式+存量客.. |
| 高凈值客戶財富管理 |
| 主講老師：張銳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 資本運作 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：導(dǎo)入：1. 營銷困惑1）客戶到訪率低，上門拜訪邀約難，產(chǎn)品該銷售給誰？2）客戶隨意性強，很難建立標準化與體系化；3）同質(zhì)化產(chǎn)品下，該如何展示我們的優(yōu)勢？2. 以客戶體驗為中心的高效經(jīng)營方法1）產(chǎn)品、人品、專業(yè).. |
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