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| 產(chǎn)品經(jīng)理/產(chǎn)品管理 十大核心技能課程 - 數(shù)字化時代營銷轉(zhuǎn)型之道 |
| 主講老師：朱成 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：1 破題: 什么是「產(chǎn)品管理」? 解釋產(chǎn)品管理是管理什么? 解釋產(chǎn)品經(jīng)理又是什么? 產(chǎn)品經(jīng)理跟品牌經(jīng)理跟項目經(jīng)理有何異同? 產(chǎn)品管理或產(chǎn)品經(jīng).. |
| 客戶投訴核心技能訓(xùn)練 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：客服人員的主動服務(wù)意識與有效溝通一、電話中讓客戶滿意的“關(guān)鍵”在哪里1、請思考：如果你是客戶，你愿意和什么樣的客服人員溝通2、客戶滿意度究竟與下面哪項指標關(guān)系最為密切通話.. |
| 企業(yè)經(jīng)營與管理創(chuàng)新 |
| 主講老師：史俊慧 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、 創(chuàng)新變革的必要性和緊迫性1、變革的時代背景2、經(jīng)營環(huán)境變化的要求3、企業(yè)自身發(fā)展的要求4、積極擁抱變革5、變革障礙與應(yīng)對二、管理理念的深層變革1、傳統(tǒng)管理理念的失敗2、傳統(tǒng)管理失敗的原因3、重新.. |
| 目標管理與計劃控制 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、企業(yè)導(dǎo)入目標管理之目的與問題★什么是目標管理？★企業(yè)導(dǎo)入目標管理之目的★目標管理與公司整體制度之關(guān)連★分析：推動目標管理的困難點在那里？案例：如何運用有效的目標管理確保任務(wù)的完成案例體驗：管理效率與資源有效使.. |
| 數(shù)字化產(chǎn)業(yè)鏈 |
| 主講老師：白濤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的底層邏輯是什么？1. 理解數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的困境傳統(tǒng)增長模式與數(shù)字化增長模式數(shù)字化企業(yè)的未來出路產(chǎn)業(yè)數(shù)字化與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)案例.. |
| 金融行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型第一課 |
| 主講老師：劉凱 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、轉(zhuǎn)型和趨勢1、數(shù)字化轉(zhuǎn)型概念—轉(zhuǎn)型驅(qū)動力和價值框架案例分析-某歐洲銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型2、銀行的趨勢-從1.0到4.03、Fin Tech的進化-從1.0到2.0二、挑戰(zhàn)和應(yīng)對1、銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)&.. |
| 電力行業(yè)招投標法律法規(guī)及實務(wù)操作 講座提綱 |
| 主講老師：鄭志東 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：1、招投標的相關(guān)法律法規(guī)：《必須招標的基礎(chǔ)設(shè)施和公用事業(yè)項目范圍規(guī)定》解讀；《招標采購代理規(guī)范》和《非招標方式采購代理服務(wù)規(guī)范》解讀；2、招投標基本知識：招標是采購一種模式；必須招標的項目；3、招投標的原則；公開.. |
| 非上市公司股權(quán)激勵實務(wù) |
| 主講老師：鄭志東 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、股權(quán)激勵的含義與意義 二、選擇股權(quán)激勵的階段三、股權(quán)激勵具體方案設(shè)計1、合伙人的基本概述2、合伙人類型3、合伙平臺4、合伙制度設(shè)計5、合伙股權(quán)設(shè)計四、股權(quán)激勵制度與規(guī)則五、股權(quán)激勵考核管理考核.. |
| 領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法 專題講座提綱 |
| 主講老師：鄭志東 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：1、《安全生產(chǎn)法》的立法目的：安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，防止與減少安全生產(chǎn)事故，保障群眾生命與財產(chǎn)安全。2、相關(guān)安全生產(chǎn)、風(fēng)險分級管控等法律、法規(guī)要求：生產(chǎn)經(jīng)營單位安全保障制度，經(jīng)營單位負責(zé)人責(zé)任制度，安全生產(chǎn)責(zé)任追究制度,董事.. |
| 咨詢式激勵性薪酬體系設(shè)計 |
| 主講老師：楊棟 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：薪酬管理認知一、人才是第一資源1. 白熱化的人才爭奪戰(zhàn)2. 如何吸引優(yōu)秀人才二、如何提高人力資源效率1. 為何要實現(xiàn)高工資低成本2. 如何實現(xiàn)高工資低成本三、薪酬激勵體系的內(nèi)容1. 薪酬政策的選擇.. |
| 企業(yè)中高層管理人員法律系列專題講座 |
| 主講老師：鄭志東 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、公司治理部分：完善法人治理結(jié)構(gòu)，建立相互制衡的法人治理體系，各類治理主體相互制衡高效運轉(zhuǎn)，以便有效承接相關(guān)權(quán)責(zé)。課程：《公司治理的總體要求》、《公司要素》、《三大公司治理問題》、《內(nèi)部治理與外部治理機制》、《董監(jiān)高人員管理》.. |
| 民法典關(guān)于金融消費者權(quán)益保護風(fēng)險防范 |
| 主講老師：李令秀 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、 金融消費者權(quán)益保護法律概述1、什么是法律法規(guī)？對法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)則要充滿敬畏！2、法律風(fēng)險的概念及特點3、消費者及金融消費者的概念和范圍4、金融消費者具有消費者的根本屬性1)、弱勢地位是消費者的根本屬性2.. |
| 跨部門溝通與協(xié)作 |
| 主講老師：杜良鵬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：跨部門溝通與協(xié)作的理論基礎(chǔ)一、溝通與跨部門溝通二、目前企業(yè)溝通現(xiàn)狀三、用心理解：跨案例討論：溝通的障礙，理性和感性的沖突四、跨部門溝通三原則1、主動2、給面子3、解決問題案例討論：中國企事業(yè)組.. |
| 無條件成交 |
| 主講老師：張必成 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分、銷售知識案例分析：成功的銷售一、銷售的定義二、專業(yè)銷售的特點三、銷售為什么失?。克?、銷售冠軍的特質(zhì)五、銷售成交模型第二部分、信息收集討論分析：你的客戶從哪來？一、結(jié)網(wǎng)法二、誰是你的客戶 .. |
| 影響式銷售影響式銷售-大客戶版 |
| 主講老師：王長震 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一：銷售人員的關(guān)鍵作用1.客戶的顧問 2.持續(xù)識別客戶需求，證明自己所銷售的產(chǎn)品和服務(wù)能如何滿足客戶需求。顧問要想方設(shè)法提高客戶公司的競爭能力。3.銷售資源的整合者4.積極利用可利用資源來協(xié)調(diào)銷售活動，從而為滿足客戶需求.. |
| 綜合智慧能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展之路 |
| 主講老師：李開東 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：時間 培訓(xùn)主題（維度） 課程詳細上午 綜合智慧能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展展望 第一講綜合智慧能源發(fā)展背景 1、世界能源發(fā)展趨勢2、我國經(jīng)濟發(fā)展趨勢3、我國能源發(fā)展趨勢4、我國能源事業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展5、未來能源轉(zhuǎn)型方向第二講 .. |
| 基于信任的價值溝通 |
| 主講老師：張譯 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介： 1、說“事”——針對信息交流的溝通：為什么信息交流總沒有效果？1.1信息傳遞的三顆雷 第一顆雷：時機不好 事情的緩急性.. |
| 用禮儀筑基美業(yè)競爭力——引流固客的服務(wù)禮儀 |
| 主講老師：趙詩雨 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入：你是如何評價一間醫(yī)美機構(gòu)的呢？VI、MI與BI的三維立體系統(tǒng)的評價與建立第一講：認知禮儀與服務(wù)一、禮儀認知曲線小組討論：你在曲線的哪里，準備去往哪里二、服務(wù)禮儀的核心1、體驗經(jīng)濟下的服務(wù)變化2、客戶服務(wù).. |
| TTT企業(yè)專業(yè)培訓(xùn)師進階教程 |
| 主講老師：徐春嫣 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、 形神兼?zhèn)洌河?xùn)練目標 職業(yè)定位1. 職業(yè)心法1) 本色做人 角色做事2. TTT核心理念1) 首善——請注意2) 樂從——有道理3) 對接—&m.. |
| 高情商修煉與溝通藝術(shù) |
| 主講老師：楊涵晴 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元 管理人員認知情商在職場中的作用與影響一、什么是情商？IQ和EQ的關(guān)系；二、情商對工作的重要性 三、情商對人生生涯的幫助四、6個學(xué)會提升自我情商第一個學(xué)會：學(xué)會換位思考 第二個學(xué)會：學(xué)會經(jīng)常反省第三個.. |
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