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定制培訓(xùn)課程 對應(yīng)講師》對應(yīng)公開課》
玩具廠班組長管理培訓(xùn) 班組長團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)
主講老師:李勛義   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:電子儀器 
課程簡介:  玩具廠班組建設(shè)管理方案  團(tuán)隊(duì)精神是指一個組織具有的共同價(jià)值觀和道德理念在企業(yè)文化上的反映。團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)的靈魂,一個群體不能形成團(tuán)隊(duì),就是一盤散沙,一個團(tuán)隊(duì)沒有共同的價(jià)值觀,就不會有統(tǒng)一意志,統(tǒng)一行動,當(dāng)然就不會有戰(zhàn)斗力,一個..
物業(yè)管理服務(wù)心理學(xué)
主講老師:張晨   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù)   行業(yè)類別:物業(yè)管理 
課程簡介:一、基本理論導(dǎo)入二、業(yè)主的心理與服務(wù)1.業(yè)主的心理特征與心理定勢2.業(yè)主的心理需求與服務(wù)3.業(yè)主投訴心理與服務(wù)4.業(yè)主情緒管理5.有效溝通三、物業(yè)管理人員的心理與服務(wù)1.員工管理心理2.員工心理保..
以利潤為中心的企業(yè)人才招聘與甄選
主講老師:禹志   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 中層管理 人力資源 績效管理   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:以利潤為中心的企業(yè)人才招聘與甄選 ★ 課程背景 東莞某合資企業(yè),因選錯營銷總監(jiān),公司1000萬外貿(mào)訂單不慎飛單? 濟(jì)南某中型國企,因選錯總經(jīng)理,上億資產(chǎn)企業(yè)三年即關(guān)門倒閉? 無錫某民營企業(yè),因選錯研發(fā)部長,眼看研發(fā)好的新..
告別內(nèi)耗 業(yè)績暴漲- 績效考核實(shí)戰(zhàn)指南
主講老師:穆生一   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 績效管理   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:模塊一:為什么員工覺得考核是“領(lǐng)導(dǎo)找茬”?—從對抗到共贏的3個關(guān)鍵轉(zhuǎn)變• 員工認(rèn)為考核=秋后算賬,填表時(shí)敷衍了事• 管理者抱怨「考核完團(tuán)隊(duì)業(yè)績沒變化」一、重新定義考核價(jià)..
PDCA性格密碼-領(lǐng)導(dǎo)天才
主講老師:許哲銘   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:一、 性格與天賦優(yōu)勢1.認(rèn)識個別差異2.鑒別內(nèi)在素質(zhì)3.發(fā)現(xiàn)天賦才能4.善用性格優(yōu)勢二、 洞悉人性:PDCA四型性格解析1.PDCA性格密碼系統(tǒng)2.PDCA人格測試三、 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分析1.案例解..
壓力管理與陽光心態(tài)
主講老師:張見明   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一講 面對壓力的心態(tài)調(diào)整  工作壓力現(xiàn)狀 調(diào)查結(jié)果分析  面對壓力的積極心態(tài)  壓力早期的預(yù)警信號  生理信號  情緒信號 ..
崢嶸—黨史情景沙盤
主講老師:張鵬浩   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡介:課綱一:馭念-信仰的基礎(chǔ)1、建立團(tuán)隊(duì)契約2、情景導(dǎo)入視頻3、重溫初心-感悟初心-踐行初心4、避免團(tuán)隊(duì)沖突模型情景一:一封密函引發(fā)的思考1、革命浪潮前的三種人2、信仰的四個層次3、一次改變世界格局的會議..
新醫(yī)改形勢下的醫(yī)院管理干部卓越管理技能特訓(xùn)
主講老師:潘良吉   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:醫(yī)藥醫(yī)院 
課程簡介:第一講優(yōu)秀管理干部的角色定位1.管理干部的定位和價(jià)值2.作為下屬的管理干部:如何成為經(jīng)營者的替身3.作為同事的管理干部:如何為內(nèi)部客戶服務(wù)4.作為上司的管理干部:如何成為優(yōu)秀管理者、領(lǐng)導(dǎo)者、教練5.醫(yī)院管理干部應(yīng)..
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力提升
主講老師:林慧熙   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 執(zhí)行力   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:模塊一:領(lǐng)導(dǎo)力提升的三大基石(綜合素質(zhì)提升)1) 什么是領(lǐng)導(dǎo)? 2) 領(lǐng)導(dǎo)者是什么?3) 高、中、基層領(lǐng)導(dǎo)職場工作的重心與關(guān)鍵點(diǎn)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者三大特征領(lǐng)導(dǎo)力提升的三大基石:1.信任(承諾兌現(xiàn)):建立信任的五個方面(視..
營業(yè)廳體驗(yàn)式銷售技巧
主講老師:周文斌   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:培訓(xùn)要點(diǎn):第一單元:體驗(yàn)銷售的價(jià)值1、體驗(yàn)銷售的概念2、體驗(yàn)銷售與傳統(tǒng)銷售的區(qū)別a.消費(fèi)需求b.消費(fèi)心理c.銷售過程中的推薦方式3、為什么增值業(yè)務(wù)要用體驗(yàn)式銷售a.客戶對增值業(yè)務(wù)不了解b...
化工行業(yè)營銷管理與戰(zhàn)略
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:石油化工 
課程簡介:課程大綱:一、什么決定企業(yè)成???1.中國企業(yè)現(xiàn)狀2.全球企業(yè)現(xiàn)狀3.創(chuàng)新商業(yè)思維4.猶太人經(jīng)商法則5.戰(zhàn)略平衡藝術(shù)-IBF戰(zhàn)略星圖解析二、戰(zhàn)略管理視野1.戰(zhàn)略定義2.戰(zhàn)略管理定義3.戰(zhàn)略管理流..
制造業(yè)現(xiàn)場管理者的六項(xiàng)修煉(制造業(yè)MTP)
主講老師:張洪濤   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:機(jī)械行業(yè) 
課程簡介:管理技能培訓(xùn)(一)、前言   1. 思維破冰:管理是管人還是管事?   2. 現(xiàn)場管理者的任務(wù)是什么? 管理技能培訓(xùn)(二)、現(xiàn)場管理者的角色定位——目標(biāo)描述與分解技能   1. 從..
頂尖服務(wù)意識與客訴處理課程
主講老師:殷祥   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 網(wǎng)絡(luò)營銷 企業(yè)文化   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一講:服務(wù)意識的加強(qiáng) 1、服務(wù)人員的工作狀態(tài)分析 2、什么事市場危機(jī)感 3、激活服務(wù)人員的主觀能動性 4、客戶經(jīng)濟(jì)的營銷與服務(wù)本質(zhì) 5、營銷服務(wù)過程中的敏銳度與洞察力 6、現(xiàn)在市場中的營銷資源嫁接 7、..
銀行打造高績效銷售團(tuán)隊(duì)管理
主講老師:楊思成   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:開場破冰 我的好伙伴 課程介紹 建立信任關(guān)系,調(diào)整學(xué)習(xí)狀態(tài) 第一天 9:00-9:30 營銷的真面目 銷售的定義 直銷的定義 銷售的本質(zhì) 銷售團(tuán)隊(duì)管理者角色 主管的角色定位 用實(shí)際的日常工作去詮釋銷售..
酒店及其他企業(yè)服務(wù)式體驗(yàn)
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù)   行業(yè)類別:酒店餐飲 
課程簡介:服務(wù)力創(chuàng)造競爭力。被譽(yù)為全球第一CEO的杰克•韋爾奇因推行強(qiáng)勢服務(wù)文化而使得通用電氣成為最佳雇主企業(yè);沃爾瑪因強(qiáng)度實(shí)施“薄利多銷、服務(wù)至上、力爭完美、超越顧客期望”戰(zhàn)略而使其從一個小超市登上世界500強(qiáng)..
道家養(yǎng)生智慧與修煉
主講老師:王晨陽   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 健康養(yǎng)生   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一部分:養(yǎng)生的五大作用1)養(yǎng)生古來有之,養(yǎng)生溶解于文化,流傳于實(shí)踐2)養(yǎng)生的起源3)道家養(yǎng)生五大作用(獨(dú)家披露)4)影響健康身心的五大因素第二部分:陰陽和五行1)養(yǎng)生的基礎(chǔ)知識2)陰陽的詮釋與其在養(yǎng)生上..
市場驅(qū)動的產(chǎn)品研發(fā)管理體系
主講老師:張永杰   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 項(xiàng)目管理   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:課程背景: 金融危機(jī)在逐漸地遠(yuǎn)離我們……在此過程中,大量的工業(yè)企業(yè)倒閉關(guān)門,大批員工失業(yè)。但是,我們驚喜地發(fā)現(xiàn),在這場金融危機(jī)中,還是有很多企業(yè)不但沒有倒下,反而更加高速成長,原因何在?本課程會給出我們一..
廣告公司商務(wù)服務(wù)禮儀與溝通技巧
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀   行業(yè)類別:廣告?zhèn)髅?/a> 
課程簡介:第一講 優(yōu)質(zhì)服務(wù)對圖書館服務(wù)人員的意義 1. 討論:圖書館為什么需要優(yōu)質(zhì)服務(wù)? 2.優(yōu)質(zhì)對于服務(wù)人員的意義 3. 圖書館服務(wù)人員的素質(zhì)要求   心理素質(zhì)的要求 情緒管理的要求   品格素質(zhì)的要求   技能素質(zhì)..
郵政行業(yè)人力資源管理技能培訓(xùn)
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源   行業(yè)類別:通信郵政 
課程簡介:第一章、 HR如何定位一、 HR部門職能解析二、HR管理者的幾種定位誤區(qū)三、人力資源戰(zhàn)略功能的發(fā)展趨勢案例分析:第二章、 HR管理者的核心能力一、 HR與業(yè)務(wù)部門矛盾解析及應(yīng)對策略二、HR必須具備的三項(xiàng)核心素..
TWI管理技能提升
主講老師:陳秀明   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 生產(chǎn)管理   行業(yè)類別:電力煤炭 機(jī)械行業(yè) 
課程簡介:課程大綱: 第一部份:現(xiàn)場科學(xué)管理 一、工作研究 1、工藝分析 2、程序分析 3、物流分析 4、布局分析 5、人機(jī)操作分析 6、聯(lián)合操作分析 7、雙手操作分析 二、效率改善的原則和方法 1、流..
 
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