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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

| 溝通和處理政府關(guān)系的藝術(shù) |
| 主講老師:史俊慧   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù) 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:一、 溝通的基本常識(shí)(1.5H)1. 完整的溝通模型2. 溝通的常見障礙3. 溝通的形式分析4. 溝通的渠道分析5. 學(xué)會(huì)傾聽討論:無效傾聽的原因6. 學(xué)會(huì)“察顏觀色”7. 有效的.. |
| 項(xiàng)目全過程管理 |
| 主講老師:李軍強(qiáng)   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:開場破冰討論:企業(yè)在項(xiàng)目管理中走過的彎路和掉過的“坑”第一講:說文解字項(xiàng)目和項(xiàng)目管理一、從項(xiàng)目發(fā)展歷史介紹項(xiàng)目概念1. 項(xiàng)目場景案例2. 說文解字講“項(xiàng)目”概念3. 日.. |
| 中國式關(guān)系營銷——客情關(guān)系的建立與維護(hù) |
| 主講老師:楚易   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:第一講:中國式關(guān)系營銷基礎(chǔ)一、利益是紐帶,信任是保證中國式關(guān)系營銷兩個(gè)關(guān)鍵的因素:雙方的利益和彼此的信任二、組織利益與個(gè)人利益客戶采購首先看的是產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)和價(jià)格帶來的組織利益,其次才是個(gè)人利益和人情三、對(duì)供應(yīng)商組.. |
| 供應(yīng)商管理與質(zhì)量改進(jìn) |
| 主講老師:湯曉華   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 采購物流 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:如何應(yīng)對(duì)小供應(yīng)商和店大欺客式供應(yīng)商供應(yīng)商的定位與采購定位如何管理小供應(yīng)商?如何管理店大欺客式供應(yīng)商?如何管理店不大不小的供應(yīng)商? .. |
| 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與凝聚力訓(xùn)練營 |
| 主講老師:王波   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:一、課程描述培訓(xùn)排布按照學(xué)員完整的心理流程來設(shè)計(jì),使用與傳統(tǒng)教學(xué)模式有較大差異甚至截然相反的手法,大量互動(dòng)游戲貫穿培訓(xùn)全程,課程上首先采用課前輔導(dǎo)幫助學(xué)員明確課程宗旨,體驗(yàn)互動(dòng)效果;之后,課程全程采用講解、對(duì)話、游戲、討論分享、角色.. |
| MTP系列:工作輔導(dǎo)與激勵(lì) |
| 主講老師:秦發(fā)家   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:第一部分:有效輔導(dǎo)第一講:何時(shí)需要輔導(dǎo)一、輔導(dǎo)的作用1. 什么是工作輔導(dǎo)2. 為什么需要工作輔導(dǎo)二、輔導(dǎo)的時(shí)機(jī)1. 新員工輔導(dǎo)四期2. 老員工輔導(dǎo)長期三、輔導(dǎo)的障礙1. 下屬的態(tài)度2. 上司的態(tài)度.. |
| 關(guān)鍵對(duì)話——客戶銷售制勝之道銷售溝通與禮儀 |
| 主講老師:楚易   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:第一部分、銷售管理之道第一講、我們的挑戰(zhàn) – 你不得不“銷售”1、人人皆“銷售”2、公司內(nèi)部也需要“銷售”3、老客戶的持續(xù)價(jià)值挖掘4.. |
| 群策群力:基于經(jīng)驗(yàn)萃取的問題分析與解決 |
| 主講老師:王興權(quán)   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:一. 選:選準(zhǔn)問題 每個(gè)小組根據(jù)通用性、典型性、重要性選擇一個(gè)欲解決的問題。(一)主要內(nèi)容1、問題梳理矩陣(工具)2、選擇問題的三原則3、界定問題范圍【通用案例】教育孩子的方式怎么統(tǒng)一(二)教學(xué)方式1.. |
| 新任經(jīng)理培訓(xùn)課程大綱 |
| 主講老師:侯春梅   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:一、管理者的角色認(rèn)知與定位1、管理者角色認(rèn)知與定位2、管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別3、新任管理者所面臨的問題4、管理者的戰(zhàn)略性目標(biāo)導(dǎo)向5、管理者需具備的技能要求6、管理者為人處世的七原則二、管理者素養(yǎng)提升的六個(gè)關(guān)鍵 .. |
| 部署培育與輔導(dǎo)課程大綱 |
| 主講老師:侯春梅   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:一、培育部屬的真諦1、為什么?培育什么?怎么做?2、學(xué)習(xí)力競爭時(shí)代的核心競爭員工在學(xué)嗎? 員工學(xué)什么?員工怎么學(xué)?真相—你還坐得住嗎?3、培育部署的三大誤區(qū)4、培育和培養(yǎng)部署什么?▲ 工作.. |
| 職業(yè)生涯規(guī)劃課程大綱 |
| 主講老師:侯春梅   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:導(dǎo)入:一份關(guān)于《職業(yè)生涯規(guī)劃的調(diào)研報(bào)告》一、什么是職業(yè)生涯規(guī)劃1、VUCA時(shí)代與職業(yè)生涯規(guī)劃2、職業(yè)生涯規(guī)劃的定義和原則3、為什么需要做職業(yè)生涯管理4、職業(yè)生涯規(guī)劃的十大誤區(qū)5、職業(yè)生涯成功的評(píng)價(jià)體系(1)自.. |
| 售后服務(wù)溝通專業(yè)培訓(xùn) |
| 主講老師:楚易   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:一、售后服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)1、培養(yǎng)積極主動(dòng)的售后服務(wù)意識(shí)2、售后服務(wù)技巧3、掌握有效售后服務(wù)的原則二、售后服務(wù)技巧培訓(xùn)1、客戶溝通技巧2、客戶投訴處理三、優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)培訓(xùn)1、客戶心里分析2、客戶不滿、抱怨的.. |
| 90后新生代員工管理 |
| 主講老師:侯春梅   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:一、在管理【90后員工】時(shí)遇到的問題二、權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)【90后員工】的調(diào)查數(shù)據(jù)1、【90后員工】在企業(yè)中的平均分布2、【90后員工】在企業(yè)各層級(jí)中的比例3、【90后員工】在企業(yè)中的離職率對(duì)比4、【90后】與80前員工在各.. |
| 職場心理賦能:情緒與壓力管理 |
| 主講老師:陳煒博   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:前言:現(xiàn)代職業(yè)人的必修能力——情緒與壓力管理一、新時(shí)代下職業(yè)人的情緒壓力問題1. 后疫情時(shí)代職業(yè)人面臨情緒壓力2. 國家新發(fā)展中職業(yè)人面臨情緒壓力二、失控的情緒壓力的危害1. 危害上下級(jí)關(guān)系 .. |
| 司其職,辦好事——管理者角色定位與認(rèn)知 |
| 主講老師:賀東   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:第一講:管理注意什么——新管理者的定位認(rèn)知導(dǎo)入:管理者常見定位誤區(qū)1)大業(yè)務(wù)員——只抓業(yè)務(wù)(技術(shù)),不抓管理。2)民意代表——代表“民意&r.. |
| EPC工程總承包項(xiàng)目全流程管理 |
| 主講老師:肖維   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:一、從單純?cè)O(shè)計(jì)管理到工程總承包管理1. 國內(nèi)外EPC總承包項(xiàng)目管理發(fā)展趨勢(shì);2. 工程總承包項(xiàng)目管理的再認(rèn)識(shí)3. 總承包項(xiàng)目主要管理模式4. 設(shè)計(jì)企業(yè)轉(zhuǎn)型的利弊和解決方案5. 如何做好工程總承包項(xiàng)目6. 不同總承.. |
| 民法典對(duì)企業(yè)用工的影響實(shí)務(wù)課 |
| 主講老師:范遠(yuǎn)飛   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:1.民法典的意義與影響1.1民法典的立法意義1.2民法典與勞動(dòng)法的關(guān)聯(lián)1.3民法典對(duì)企業(yè)用工的影響2.主體資格對(duì)用工的影響2.1用工主體2.1.1法人主體2.1.2分支機(jī)構(gòu)2.1.3法人變更2.1.4.. |
| 《還原互聯(lián)網(wǎng)+:銀行與大數(shù)據(jù)》 |
| 主講老師:韓迎娣   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 大數(shù)據(jù) 行業(yè)類別:銀行金融 |
| 課程簡介:一、互聯(lián)網(wǎng)+與大數(shù)據(jù)1、什么是互聯(lián)網(wǎng)+?2、互聯(lián)網(wǎng)+對(duì)銀行的影響3、消費(fèi)升級(jí)必然帶來產(chǎn)業(yè)升級(jí)什么是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)?產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)VS消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)VS物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)+.. |
| 《互聯(lián)網(wǎng)與人工智能助推醫(yī)療新生態(tài)》 |
| 主講老師:韓迎娣   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 大數(shù)據(jù) 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:一、互聯(lián)網(wǎng)與醫(yī)療人工智能機(jī)遇與挑戰(zhàn)1、思維創(chuàng)新路徑2、什么是互聯(lián)網(wǎng)+?3、互聯(lián)網(wǎng)對(duì)醫(yī)療領(lǐng)域帶來的變革與影響4、人工智能在醫(yī)療領(lǐng)域的應(yīng)用人工智能及應(yīng)用場景人工智能賦能醫(yī)療健康5、.. |
| 打造卓越領(lǐng)導(dǎo)力 |
| 主講老師:王洪濤   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡介:導(dǎo)入:分享:VUCA時(shí)代下的領(lǐng)導(dǎo)者五重挑戰(zhàn)問題思考:漫天的領(lǐng)導(dǎo)力概念,我們?nèi)绾芜x擇?領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的終極目標(biāo):如何在實(shí)踐工作中發(fā)揮作用?第一講:領(lǐng)導(dǎo)力定義及核心價(jià)值調(diào)研分享:CEO們面臨的9項(xiàng)挑戰(zhàn)企業(yè)發(fā)展階段:創(chuàng)業(yè)期.. |
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