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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 變革管理實(shí)踐----打造組織變革管理DNA |
| 主講老師：蔣偉良 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：【課程背景】：據(jù)美國(guó)《財(cái)富》雜志報(bào)道，美國(guó)中小企業(yè)平均壽命不到7年，大企業(yè)平均壽命不足40年。而在中國(guó)，中小企業(yè)的平均壽命僅2.5年，集團(tuán)企業(yè)的平均壽命僅7-8年。美國(guó)每年倒閉的企業(yè)約10萬(wàn)家，而中國(guó)有100萬(wàn)家，是美國(guó)的10倍。不.. |
| 以企業(yè)文化統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)營(yíng)管理全局 |
| 主講老師：孫健耀 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 企業(yè)文化 行業(yè)類別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：引 言 管理者的使命與責(zé)任一、究竟什么是企業(yè)文化？ （一）企業(yè)文化的基本定義l 企業(yè)文化的內(nèi)核·企業(yè)文化的直觀表現(xiàn)（二）優(yōu)秀企業(yè)文化的特征l 導(dǎo)向正確，個(gè)性鮮明·言行一致，層層落地l .. |
| 創(chuàng)造性工作和解決問(wèn)題 |
| 主講老師：柳瑞軍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：主題一：個(gè)人創(chuàng)造力1.創(chuàng)新是發(fā)展的永恒法則→人生的過(guò)程就是創(chuàng)意的過(guò)程→創(chuàng)新是職場(chǎng)的生存狀態(tài)2.個(gè)人創(chuàng)造力測(cè)試3.影響個(gè)人創(chuàng)造力的因素4.個(gè)人創(chuàng)造力提升的途徑和方法→案例分析、.. |
| 優(yōu)質(zhì)客戶的識(shí)別、開(kāi)發(fā)與客戶維護(hù) |
| 主講老師：李成林 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：1 找到營(yíng)銷策劃與銷售的結(jié)合點(diǎn)1.1 營(yíng)銷與銷售有何不同1.2 營(yíng)銷戰(zhàn)略制定的3個(gè)步驟1.3 獲取客戶特征的3大因素1.4 描述客戶分群特征的5個(gè)步驟1.5 練習(xí)：客戶畫(huà)像技術(shù)2 按圖索驥2.1 客戶開(kāi)發(fā)精確.. |
| 8090員工的逆向管理留存之道課程大綱(一天） |
| 主講老師：張志超 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、8090員工的時(shí)代特征二、8090后職場(chǎng)的五大危機(jī)及職場(chǎng)危機(jī)下企業(yè)的痛苦1、職業(yè)定位不清晰的危機(jī)（通過(guò)跳槽找定位浪費(fèi)了人力資源成本）2、目標(biāo)感模糊的危機(jī)（迷茫的工作導(dǎo)致組織效率上不去）3、智商高情商低的危機(jī)（難以融入.. |
| 電信Sell-in培訓(xùn)之商業(yè)計(jì)劃制定與運(yùn)用 |
| 主講老師：李成林 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程開(kāi)發(fā)背景： 1 督導(dǎo)要給連鎖賣場(chǎng)和社會(huì)賣場(chǎng)壓貨，賣場(chǎng)軟硬不吃。這么好的機(jī)會(huì)，為什么客戶不接受？問(wèn)題到底出在哪里？ 2 傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)商督導(dǎo)銷售多半是經(jīng)驗(yàn)式的，很少有真正意義上的商業(yè)計(jì)劃。即使有，要么不可行，要么不執(zhí)行，只是拿來(lái)忽.. |
| 矩陣組織中的人員管理和領(lǐng)導(dǎo)力提升 |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程大綱：1. 什么是領(lǐng)導(dǎo)？——80％的人都答錯(cuò)的問(wèn)題2. 在矩陣中，要領(lǐng)導(dǎo)、還是要管理？3. 與矩陣業(yè)務(wù)相匹配的管理層素質(zhì)要求Ø 思維開(kāi)放Ø 業(yè)務(wù)爭(zhēng)勝.. |
| 從技術(shù)到管理的領(lǐng)導(dǎo)力提升內(nèi)訓(xùn) |
| 主講老師：武威 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 行業(yè)類別：IT網(wǎng)絡(luò) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章：從技術(shù)到管理的轉(zhuǎn)型一、前言1.技術(shù)人員的價(jià)值2.兩位CEO的對(duì)比二、中國(guó)古代的人才選撥制度1.學(xué)而優(yōu)則仕2.出將入相3.技而優(yōu)則管三、管理理念的變遷1.知識(shí)經(jīng)濟(jì)的特殊性2.鼓勵(lì)創(chuàng)新.. |
| 國(guó)家中級(jí)寶玉石檢驗(yàn)員班 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：珠寶首飾 |
| 課程簡(jiǎn)介：培訓(xùn)目標(biāo)： 通過(guò)培訓(xùn)，使學(xué)員全面了解中級(jí)寶玉石檢驗(yàn)員的專業(yè)理論知識(shí)，熟練掌握寶玉石檢驗(yàn)操作技能，達(dá)到本專業(yè)的中級(jí)業(yè)務(wù)水平，通過(guò)鑒定考試后取得深圳市勞動(dòng)和社會(huì)保障局頒發(fā)的《寶玉石檢驗(yàn)員》職業(yè)資格證書(shū)，同時(shí)滿足失業(yè)人員就業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)的需求。.. |
| 電力抄表員、搶修師傅：優(yōu)質(zhì)服務(wù)特訓(xùn)營(yíng) |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：頭腦風(fēng)暴：您碰到哪些關(guān)于溝通技巧、客戶服務(wù)、情緒管理、客戶抱怨投訴處理等難題？ 每人提出自己工作中的難題， 老師將這些難題作為案例在整個(gè)課程中巧妙地穿插、分析、示范指導(dǎo)。 第一章、為什么要服務(wù)好客戶？（案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、.. |
| 品牌影響力 |
| 主講老師：王漢武 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 品牌策劃 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：品牌影響的六個(gè)層次 1.屬性 2.利益 3.價(jià)值 4.文化 5.個(gè)性 6.使用者 產(chǎn)品5大層級(jí)與品牌的影響力的關(guān)系 1.核心產(chǎn)品 2.一般產(chǎn)品 3.期望產(chǎn)品 4.附加產(chǎn)品 5.潛在產(chǎn)品 .. |
| 加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的思維突破 |
| 主講老師：柳瑞軍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：黨政機(jī)關(guān) |
| 課程簡(jiǎn)介：1. 加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理工作的關(guān)鍵，是觀念轉(zhuǎn)變和思維方式的突破2. 社會(huì)管理創(chuàng)新的四個(gè)層面——“道、法、術(shù)、器”第一部分新轉(zhuǎn)型——創(chuàng)新社會(huì)管理面臨的政府職能.. |
| 事業(yè)單位績(jī)效考核、薪酬分配管理實(shí)務(wù) |
| 主講老師：龐靜 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：（一） 事業(yè)單位人事分配制度改革1.《事業(yè)單位工作人員養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革試點(diǎn)方案》理解與操作;2.事業(yè)單位人事制度改革的發(fā)展趨勢(shì);3.事業(yè)單位人事制度改革與崗位設(shè)置管理;4.對(duì)聘用人員的考試或考核應(yīng)該注意的問(wèn)題;5.事.. |
| 化妝品行業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展 |
| 主講老師：谷俊 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：美容美發(fā) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、行業(yè)概述1、定義及分類2、發(fā)展歷程3、行業(yè)現(xiàn)狀及特點(diǎn)4、行業(yè)消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析5、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局6、主要品類分析二、銷售渠道分析1、流通領(lǐng)域2、商超3、化妝品連鎖店4、電商5、主要促銷.. |
| 卓越的領(lǐng)導(dǎo)力 |
| 主講老師：鮑愛(ài)中 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：《卓越的領(lǐng)導(dǎo)力》（1-2天）課程對(duì)象： 公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總等中高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者與管理者。課程目標(biāo)： 了解領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵； 了解提升自我領(lǐng)導(dǎo)力的途徑； 了解領(lǐng)導(dǎo)中的人性； 了解領(lǐng)導(dǎo)中的哲學(xué)； 了解領(lǐng)導(dǎo)力的.. |
| 目標(biāo)與計(jì)劃管理 |
| 主講老師：顏廷錄 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一篇 目標(biāo)管理概要概念1、目標(biāo)：2、目標(biāo)管理： 目標(biāo)的意義目標(biāo)管理的起源目標(biāo)管理的定義和含義案例：某公司調(diào)查案例討論：從溝通的角度從目標(biāo)管理的角度從公司體系的角度目標(biāo)管理的威力目標(biāo)管理的.. |
| 超強(qiáng)說(shuō)服力PPT商務(wù)演示 |
| 主講老師：馬建強(qiáng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程說(shuō)明 今天，直接面對(duì)客戶市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)越來(lái)越離不開(kāi)PPT幻燈片演示工具，從公司介紹、產(chǎn)品展示，標(biāo)案講述、提案說(shuō)明。然而，很多營(yíng)銷人員并不重視PPT，誤認(rèn)為只要會(huì)PPT就萬(wàn)事大吉，事實(shí)上，會(huì)用不等于用好，就好比會(huì)寫字不等于就能寫好.. |
| 銀行客戶投訴抱怨處理技巧 |
| 主講老師：劉熙成 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程介紹 臺(tái)灣劉成熙老師 課程目標(biāo)： 1. 協(xié)助學(xué)員如何運(yùn)用顧客為導(dǎo)向的策略運(yùn)作技巧，進(jìn)而提升與顧客達(dá)成價(jià)值交換的效能。 2. 快速掌握處理客戶投訴和客戶抱怨處理的技巧，從而善于平息客戶的不滿 3. 知道服務(wù)是關(guān)系到.. |
| 工作規(guī)劃與時(shí)間管理 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 總裁研修 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講管理者的工作現(xiàn)狀分析1.自測(cè)：你的時(shí)間管理能力如何2.你是不是經(jīng)常在“救火”？3.你是如何規(guī)劃工作的？第二講實(shí)用的四代時(shí)間管理理論和應(yīng)用1.第一代時(shí)間管理——.. |
| 發(fā)電廠班組長(zhǎng)能力提升互動(dòng)訓(xùn)練 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：模塊一：班組長(zhǎng)角色認(rèn)知與心智修煉 1. 班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知 案例：兩個(gè)典型班組成功的要素 企業(yè)需要怎樣的班組長(zhǎng) 企業(yè)班組管理的主要內(nèi)容 班組長(zhǎng)的全方位角色---對(duì)上、對(duì)下、對(duì)同級(jí) 視頻：管理角色分析與定位 2... |
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