內(nèi)訓課內(nèi)訓課
| 群策群力：基于經(jīng)驗萃取的問題分析與解決 |
| 主講老師：王興權(quán) 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一. 選：選準問題 每個小組根據(jù)通用性、典型性、重要性選擇一個欲解決的問題。（一）主要內(nèi)容1、問題梳理矩陣（工具）2、選擇問題的三原則3、界定問題范圍【通用案例】教育孩子的方式怎么統(tǒng)一（二）教學方式1.. |
| 新任經(jīng)理培訓課程大綱 |
| 主講老師：侯春梅 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、管理者的角色認知與定位1、管理者角色認知與定位2、管理者與領(lǐng)導者的區(qū)別3、新任管理者所面臨的問題4、管理者的戰(zhàn)略性目標導向5、管理者需具備的技能要求6、管理者為人處世的七原則二、管理者素養(yǎng)提升的六個關(guān)鍵 .. |
| 部署培育與輔導課程大綱 |
| 主講老師：侯春梅 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、培育部屬的真諦1、為什么？培育什么？怎么做？2、學習力競爭時代的核心競爭員工在學嗎？ 員工學什么？員工怎么學？真相—你還坐得住嗎？3、培育部署的三大誤區(qū)4、培育和培養(yǎng)部署什么？▲ 工作.. |
| 職業(yè)生涯規(guī)劃課程大綱 |
| 主講老師：侯春梅 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導入：一份關(guān)于《職業(yè)生涯規(guī)劃的調(diào)研報告》一、什么是職業(yè)生涯規(guī)劃1、VUCA時代與職業(yè)生涯規(guī)劃2、職業(yè)生涯規(guī)劃的定義和原則3、為什么需要做職業(yè)生涯管理4、職業(yè)生涯規(guī)劃的十大誤區(qū)5、職業(yè)生涯成功的評價體系（1）自.. |
| 售后服務溝通專業(yè)培訓 |
| 主講老師：楚易 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、售后服務意識培訓1、培養(yǎng)積極主動的售后服務意識2、售后服務技巧3、掌握有效售后服務的原則二、售后服務技巧培訓1、客戶溝通技巧2、客戶投訴處理三、優(yōu)質(zhì)售后服務培訓1、客戶心里分析2、客戶不滿、抱怨的.. |
| 90后新生代員工管理 |
| 主講老師：侯春梅 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、在管理【90后員工】時遇到的問題二、權(quán)威機構(gòu)對【90后員工】的調(diào)查數(shù)據(jù)1、【90后員工】在企業(yè)中的平均分布2、【90后員工】在企業(yè)各層級中的比例3、【90后員工】在企業(yè)中的離職率對比4、【90后】與80前員工在各.. |
| 貫徹企業(yè)工會工作條例，加強基層工會工作 |
| 主講老師：張驪 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 貫徹企業(yè)工會工作條例工會組織工會組織制度工會權(quán)利和義務工會干部的管理職責工會主席和委員選拔工會干部的任職要.. |
| 職場心理賦能：情緒與壓力管理 |
| 主講老師：陳煒博 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：前言：現(xiàn)代職業(yè)人的必修能力——情緒與壓力管理一、新時代下職業(yè)人的情緒壓力問題1. 后疫情時代職業(yè)人面臨情緒壓力2. 國家新發(fā)展中職業(yè)人面臨情緒壓力二、失控的情緒壓力的危害1. 危害上下級關(guān)系 .. |
| 司其職，辦好事——管理者角色定位與認知 |
| 主講老師：賀東 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：管理注意什么——新管理者的定位認知導入：管理者常見定位誤區(qū)1）大業(yè)務員——只抓業(yè)務（技術(shù)），不抓管理。2）民意代表——代表“民意&r.. |
| EPC工程總承包項目全流程管理 |
| 主講老師：肖維 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、從單純設(shè)計管理到工程總承包管理1. 國內(nèi)外EPC總承包項目管理發(fā)展趨勢；2. 工程總承包項目管理的再認識3. 總承包項目主要管理模式4. 設(shè)計企業(yè)轉(zhuǎn)型的利弊和解決方案5. 如何做好工程總承包項目6. 不同總承.. |
| 民法典對企業(yè)用工的影響實務課 |
| 主講老師：范遠飛 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：1.民法典的意義與影響1.1民法典的立法意義1.2民法典與勞動法的關(guān)聯(lián)1.3民法典對企業(yè)用工的影響2.主體資格對用工的影響2.1用工主體2.1.1法人主體2.1.2分支機構(gòu)2.1.3法人變更2.1.4.. |
| 環(huán)保企業(yè)成功項目管理六步法 |
| 主講老師：朱煥 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一天 項目管理整體框架和方法論一．什么是項目管理？為什么華為的研發(fā)、內(nèi)部管理甚至銷售都用項目管理的方法？ 1. 什么是項目？2. 什么是項目管理？環(huán)保企業(yè)的項目管理有什么特點？3. 項目管理整體流程4. 案例分享.. |
| 數(shù)據(jù)分析思維 |
| 主講老師：楓影 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 大數(shù)據(jù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：模塊 主題 內(nèi)容1 數(shù)字化時代的數(shù)據(jù)分析（1小時） 1.數(shù)據(jù)分析的價值（1）業(yè)務戰(zhàn)略調(diào)整（2）商業(yè)模式變革（3）業(yè)務效率提升（4）組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化2.數(shù)字化時代的數(shù)據(jù)分析方法（1）底層的邏輯（2）實現(xiàn)的途.. |
| 《還原互聯(lián)網(wǎng)+：銀行與大數(shù)據(jù)》 |
| 主講老師：韓迎娣 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 大數(shù)據(jù) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、互聯(lián)網(wǎng)+與大數(shù)據(jù)1、什么是互聯(lián)網(wǎng)＋？2、互聯(lián)網(wǎng)＋對銀行的影響3、消費升級必然帶來產(chǎn)業(yè)升級什么是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)？產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)VS消費互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)VS物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)＋.. |
| 打造卓越領(lǐng)導力 |
| 主講老師：王洪濤 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：導入：分享：VUCA時代下的領(lǐng)導者五重挑戰(zhàn)問題思考：漫天的領(lǐng)導力概念，我們?nèi)绾芜x擇？領(lǐng)導力發(fā)展的終極目標：如何在實踐工作中發(fā)揮作用？第一講：領(lǐng)導力定義及核心價值調(diào)研分享：CEO們面臨的9項挑戰(zhàn)企業(yè)發(fā)展階段：創(chuàng)業(yè)期.. |
| 商圈營銷活動技能提升 |
| 主講老師：李健霖 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章、商圈營銷實戰(zhàn)能力開拓規(guī)范一、市場開拓：經(jīng)營促進銷售1、商圈經(jīng)理如何“保存量，激增量”2、不同性格類型客戶的針對性營銷3、工具：商圈經(jīng)理針對性營銷的常用腳本3.1派單式營銷守則3.2.. |
| 優(yōu)質(zhì)服務技能三項修煉 |
| 主講老師：孫燕 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：核心服務意識認知篇世界上最廉價反而又能得到最大收益的就是“禮儀”一、何謂禮？何謂儀？二、服務禮儀應遵循的基本原則1. 尊重敬意2. 真誠友善3. 和睦相處案例分享：服務禮儀的根.. |
| 財務報規(guī)范及報銷附件規(guī)范 |
| 主講老師：邢梁雁 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 財務管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、認識財務認可的報銷憑據(jù)1.1.取得的外部報銷憑據(jù)1.2.內(nèi)部自制報銷憑據(jù)二、財務報銷規(guī)范2.1.差旅費如何報銷？差旅補助需要貼票嗎？2.2.私車公用的費用如何處理？2.3.禮品費能報銷嗎？2.4.發(fā)票跨年.. |
| 財務三支柱運營模式 |
| 主講老師：邢梁雁 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財務管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、財務管理發(fā)展1.1財務管理的發(fā)展瓶頸與轉(zhuǎn)型之策1.2財務管理功能的變化共享中心，標準服務共享化財務管理-能力管理-支撐能力專業(yè)化專業(yè)專職-業(yè)務伙伴-融入業(yè)務1... |
| 工作職場騷擾與騷擾的防范及應對 |
| 主講老師：李令秀 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、職場歧視：1、性別歧視2、年齡歧視3、學歷歧視4、地域歧視5、職場歧視的危害6、如何應對職場中的性別歧視二、防止性騷擾1、民法典的性騷擾有哪些規(guī)定2、性騷擾的認定3、性騷擾.. |
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