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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 裝維服務(wù)規(guī)范與溝通技巧 |
| 主講老師：培訓(xùn)師林瑜 培訓(xùn)天數(shù)：12 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：裝維服務(wù)規(guī)范與溝通技巧授課講師：林瑜老師課程大綱：前言：1、寬帶發(fā)展與裝移維工作的重要性2、從價(jià)格戰(zhàn)到服務(wù)戰(zhàn)——裝維服務(wù)的好與差，決定了什么？模塊一、服務(wù)態(tài)度與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念1、優(yōu).. |
| 電力企業(yè)之檢修工作高效管理 |
| 主講老師：張?zhí)炫?/a> 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介： 課程背景：“檢修”工作，是目前電力企業(yè)對設(shè)備規(guī)定性動(dòng)作。“檢修”工作體現(xiàn)在計(jì)劃性周期性。從檢修性質(zhì)上分類：火電企業(yè)分為大修、中修、小修、臨修；新能源企業(yè)分為升壓站預(yù)試、機(jī)組.. |
| 采購體系與流程優(yōu)化構(gòu)建 |
| 主講老師：李文發(fā) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 采購物流 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：基礎(chǔ)認(rèn)識(shí)篇——認(rèn)清采購管理的本質(zhì)，才能正確地采購第01節(jié)、采購的基礎(chǔ)知識(shí)預(yù)備知識(shí)——學(xué)習(xí)采購從了解采購的發(fā)展歷史開始一、搞清采購到底是怎么一回事？1.狹義的采購&.. |
| 銷售經(jīng)理核心能力提升訓(xùn)練營 |
| 主講老師：崔自三 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：區(qū)域市場銷售瓶頸突破的六場戰(zhàn)役一、心態(tài)瓶頸存在問題1、心理疲軟期2、等靠要心態(tài)破解之道：1、超越自己，制定挑戰(zhàn)目標(biāo) 2、調(diào)整自己，保持激情工作狀態(tài)3、塑造和提升職業(yè)化的心態(tài) .. |
| 實(shí)戰(zhàn)為本——“項(xiàng)目管理與運(yùn)營” |
| 主講老師：彭于壽 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分 概述1. 為什么要學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理 2. 項(xiàng)目管理基礎(chǔ)3. 系統(tǒng)思考（金字塔結(jié)構(gòu)分析、項(xiàng)目組織架構(gòu)、企業(yè)中項(xiàng)目管理作用等) 4. 角色轉(zhuǎn)變（項(xiàng)目經(jīng)理必須具備的核心能力） 5. 項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力（正式權(quán)力與非正式權(quán).. |
| 工業(yè)品品牌戰(zhàn)略與整合營銷傳播 |
| 主講老師：張長江 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元 認(rèn)識(shí)品牌主要議題：什么是品牌？品牌由哪幾部分構(gòu)成？地域、文化、歷史故事等怎樣對品牌的價(jià)值產(chǎn)生影響？工業(yè)品企業(yè)為何要塑造品牌？1、品牌的定義：烙印2、【工具】品牌金字塔3、產(chǎn)品品牌、家族品牌和企業(yè)品牌4、.. |
| 中國本土化零缺陷管理 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：前言 為什么需要導(dǎo)入本土化零缺陷管理 第一單元 你眼中的“零缺陷”是什么 1.1 “零缺陷”的內(nèi)涵 1.2 零缺陷的六步操作法及診斷工具 1.3.. |
| 銀行網(wǎng)點(diǎn)營銷服務(wù)技巧實(shí)戰(zhàn)版 |
| 主講老師：孫軍正 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一模塊：客戶價(jià)值判斷方法與技巧廳堂內(nèi)識(shí)別推薦的崗位銜接廳堂內(nèi)各崗位識(shí)別推薦銜接大堂經(jīng)理團(tuán)隊(duì)協(xié)作的樞紐大堂經(jīng)理崗位職責(zé)大堂經(jīng)理識(shí)別推薦流程及技巧流程圖三種狀態(tài)下的客戶識(shí)別判斷法廳堂識(shí)別的四個(gè)技巧案例解.. |
| 汽車4S品牌服務(wù)營銷 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：汽車汽配 |
| 課程簡介：培訓(xùn)目標(biāo) ◆ 了解影響當(dāng)前中國汽車市場的因素◆ 汽車“割喉”競爭時(shí)代企業(yè)銷售管理的核心思路及理念◆ 如何制定專業(yè)的汽車“4S品牌服務(wù)營銷”戰(zhàn)略◆ 打造一線汽車銷售管理的執(zhí)行.. |
| 電力企業(yè)之班組長管理 |
| 主講老師：張?zhí)炫?/a> 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：課程大綱第一講：班組長的“職責(zé)定位”一、班組長的“自我評(píng)估”問題提出：我的工作類型是什么？——做“工作型男”1. 技術(shù)型.. |
| 項(xiàng)目管理實(shí)用工具操作演練 |
| 主講老師：高紇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景：項(xiàng)目管理在現(xiàn)代企業(yè)中得到了越來越廣泛的應(yīng)用，作為一套在實(shí)踐中被不斷檢驗(yàn)，不斷修正的管理方法，它廣泛的適用性和有效性被越來越多的人所理解和接受，有效的項(xiàng)目管理對項(xiàng)目成功起到了良好的促進(jìn)作用。但是，在實(shí)際工作中，僅憑借項(xiàng)目管理.. |
| 國學(xué)智慧與職業(yè)素養(yǎng)提升 |
| 主講老師：顏何 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 國學(xué)文化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景： 職業(yè)素養(yǎng)的提升，在中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中有非常詳細(xì)的論述，職業(yè)素養(yǎng)是一種內(nèi)在精神的外在表現(xiàn)，這種精神就是國學(xué)精神，是以儒釋道為主體的中國傳統(tǒng)文化所包含和演繹的人文情懷和職業(yè)素養(yǎng)，本課程將濃縮儒家的勤奮敬業(yè)，道家的真實(shí)自然.. |
| 毛澤東的領(lǐng)軍之道 |
| 主講老師：李凱城 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介： 在中國搞管理、辦企業(yè)，不能不探索中國式的管理思想，研究中國式管理思想不能不講毛澤東，而講毛澤東的管理思想，當(dāng)首推其關(guān)于軍隊(duì)管理的理論與實(shí)踐。本課程著重闡述毛澤東的軍隊(duì)管理思想體系，介紹毛澤東是如何將以不識(shí)字農(nóng)民為主的官兵隊(duì)伍，打造成一.. |
| 管理執(zhí)行力訓(xùn)練 |
| 主講老師：齊磊 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：開營：團(tuán)隊(duì)建設(shè)一、團(tuán)隊(duì)如何建設(shè)？團(tuán)隊(duì)是由個(gè)體組成，只有互相提供價(jià)值，才有合作可能。沒有內(nèi)心的強(qiáng)大的員工，就沒有強(qiáng)大的公司。二、建立高效的學(xué)習(xí)環(huán)境學(xué)習(xí)現(xiàn)場形成一種競爭PK的學(xué)習(xí)方式，用這種方式讓學(xué)員快速進(jìn)入學(xué)習(xí)和體驗(yàn)的狀態(tài).. |
| HR如何進(jìn)行員工職業(yè)生涯管理 |
| 主講老師：袁寶華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：為什么需要職業(yè)生涯管理引入：互動(dòng)游戲職業(yè)夢想圖何謂職業(yè)生涯管理？為什么我們需要職業(yè)生涯管理？職業(yè)生涯管理的基本內(nèi)容職業(yè)生涯管理的四大技巧行.. |
| 打造企業(yè)新中層 |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一天、管理認(rèn)知與角色定位第一章管理認(rèn)知——從優(yōu)秀到卓越1.誰是管理者？何謂管理？Ø深度認(rèn)知管理與管理者。2.我能貢獻(xiàn)什么？Ø強(qiáng)調(diào)責(zé)任，注重價(jià)值，關(guān)注外部世界。.. |
| 企業(yè)經(jīng)營管理沙盤 |
| 主講老師：王譽(yù)凱 培訓(xùn)天數(shù)：12 天 專業(yè)類別： 沙盤模擬 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：節(jié)奏安排： 時(shí)間 內(nèi)容 .. |
| ELTP卓越領(lǐng)導(dǎo)力 |
| 主講老師：曾子熙 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：煙草行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元：管理與領(lǐng)導(dǎo)力一.領(lǐng)導(dǎo)與管理的不同？二.領(lǐng)導(dǎo)與管理的關(guān)系三.管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別？四.領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵五.領(lǐng)導(dǎo)是每個(gè)人的事你是組織中最重要的領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)是可以學(xué)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)者與眾不同首先要領(lǐng)導(dǎo)你自己.. |
| 服務(wù)溝通藝術(shù) |
| 主講老師：閆維維 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：前言：你的魅力從何而來關(guān)于駕駛員的職業(yè)化一、 建立職業(yè)化的服務(wù)意識(shí)——真正熱愛你的方向盤1. 你讓乘客記住了什么2. 現(xiàn)在的乘客想要什么——服務(wù)的關(guān)鍵因素3. 什么是服.. |
| 經(jīng)濟(jì)滯漲下的品牌盈利創(chuàng)新 |
| 主講老師：崔自三 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 品牌策劃 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、經(jīng)濟(jì)滯漲下，企業(yè)的出路在哪里？1、減去無關(guān)緊要的市場2、砍掉“流血”（虧損）市場3、重點(diǎn)培育種子市場4、打造核心樣板市場5、鞏固強(qiáng)化基地市場6、品牌提升創(chuàng)新盈利二、經(jīng)濟(jì)滯漲.. |
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