內(nèi)訓課內(nèi)訓課
| 醫(yī)院服務(wù)禮儀 |
| 主講老師：馬梓溪 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：第一部分：醫(yī)護服務(wù)禮儀的核心魅力 禮儀的核心魅力、價值 2、服務(wù)的三個層次 基本服務(wù) 滿意服務(wù) 感動服務(wù) 服務(wù)在病人.. |
| 創(chuàng)新領(lǐng)導力-創(chuàng)新管理 |
| 主講老師：陶娟 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：模塊一：什么是創(chuàng)新？1、有關(guān)創(chuàng)新的經(jīng)典論述2、創(chuàng)新的三要素3、商業(yè)創(chuàng)新的四種類型模塊二：創(chuàng)新者的窘境1、賭局與猜想2、身邊的顛覆式創(chuàng)新3、被顛覆的大公司們思考：你會被顛覆嗎？自測：你的組織是否有扼殺創(chuàng).. |
| 心智成長與管理者認知升級 |
| 主講老師：李吉 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分 初識心智——了解心智/績效模型 1.什么是心智①心智的定義②知識的積累VS心智的提升③互動案例：要不要做直播電商的心智剖析。2.心智/績效模型①績效突破②行為改變③心智蛻.. |
| 煉經(jīng)成金—組織人才經(jīng)驗萃取 |
| 主講老師：岳焱 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章：組織經(jīng)驗萃取彰顯價值1、認知經(jīng)驗萃取組織經(jīng)驗萃取產(chǎn)生的背景組織經(jīng)驗萃取產(chǎn)生的價值組織經(jīng)驗萃取的適用范圍體驗活動：什么是經(jīng)驗萃?。堪咐窒恚航鹑谛袠I(yè)經(jīng)驗實踐提.. |
| 職場科學解壓與情緒調(diào)控 |
| 主講老師：韓軍 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、提升幸福感的三大基石1、心理環(huán)境——心智模式 不做心理環(huán)境的污染源2、方法工具——幸福能力 人生三規(guī)定天下、情緒管理能力、思維優(yōu)化能力 .. |
| 風采塑造—課堂講授與呈現(xiàn) |
| 主講老師：岳焱 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章：知己明訓，角色認知與訓練理念1. 深層思考：是誰讓你走進教室？目標來源：組織期待與學員需求目標類型：解決觀念問題-縮短表現(xiàn)差距-彌補認知缺口目標實現(xiàn)：培訓效果七分圖.. |
| 教練與有效激勵——管理者必備的管理技能 |
| 主講老師：高登峰 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、管理者的基本認知1、管理學的發(fā)展演變歷史從古典管理理論到現(xiàn)代管理理論企業(yè)成功標準公式的解讀：企業(yè)成功 = 戰(zhàn)略能力 × 組織能力案例：習主席對青年干部的要求.. |
| 責任心與自動自發(fā) |
| 主講老師：葛萍 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：解惑調(diào)整心態(tài)培養(yǎng)責任意識一、調(diào)整心態(tài)----建立員工良好心態(tài)1、打開身心，消除審視態(tài)度，融入快樂情緒2、積極心態(tài)對人生有什么有利的影響？3、積極的心態(tài)從哪里來？A.找一個媒介（能讓自己開心的事物）B.發(fā)現(xiàn).. |
| 管理者的角色認知與升級 |
| 主講老師：任珊 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：導入：訓戰(zhàn)結(jié)合，帶著問題出發(fā)，在奔跑中學會奔跑☆ 小組研討：你面臨的管理難題或困惑是什么？（每組選出2個問題，圍繞問題展開培訓，結(jié)束時所有問題均要尋找到答案或思路。）一、新時代挑戰(zhàn)與管理者角色1、組織面臨的新挑戰(zhàn)2、.. |
| 招聘與甄選技術(shù) |
| 主講老師：朱紅艷 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章 人力資源招聘概述1．人力資源招聘的定義和特點2．人力資源招聘的重要性和作用3．人力資源招聘的挑戰(zhàn)和趨勢 第二章 招聘需求分析 1．招聘需求分析的目的和方法 2．崗位職責和任職要求的確定3．需求分析與組.. |
| 名師鍛造工作坊—企業(yè)培訓師全能力提升 |
| 主講老師：鄧智飛 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：破冰活動：畫老師第一篇：追本溯源----講師的自我認知前言：VUCA 時代的成人培訓的概念和特點一、企業(yè)內(nèi)部講師的勝任力模型的構(gòu)建1、講師勝任力模型構(gòu)建的五步法2、企業(yè)講師勝任力模型介紹3、企業(yè)講師培養(yǎng)三步驟.. |
| 職場加速利器---高效跨部門溝通攻略 |
| 主講老師：李彥池 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：跨部門溝通的定義1、跨部門溝通的定義2、跨部門溝通的挑戰(zhàn)3、跨部門溝通的痛點沙盤背景：微沙盤“微型企業(yè)”模擬真實的職場場景；模擬企業(yè)中六個不同的部門，面對上級分配的績效任務(wù)，如果通過.. |
| 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 |
| 主講老師：杜程 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導言：為什么要學習人力資源管理-- 案例分析：員工不合適，到底誰的鍋？1、業(yè)務(wù)管理者在日常工作中存在的人力資源管理誤區(qū)-- 小組討論：員工吐槽大會-- 辯論：到底是誰的鍋員工身上暴露出的問題，歸根結(jié)底都是管理者管理意.. |
| 授課技能之表達與呈現(xiàn) |
| 主講老師：俞萍 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、課程導入—走進培訓導入：視頻賞析—什么樣的培訓是好培訓1、 成年人的學習特點 目標性強 參與性強 帶著批判學習 需要尊重.. |
| 高效驅(qū)動團隊，實現(xiàn)團隊目標——打造高績效團隊 |
| 主講老師：南北 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團隊建設(shè) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：業(yè)務(wù)導航——明確目標，精準驅(qū)動一、定目標討論：在帶領(lǐng)團隊明確“打哪”之前，我們還要掌握什么？1. 客戶價值引領(lǐng)目標設(shè)定1）客戶價值：從客戶價值出發(fā)，做正確的事2.. |
| 基于戰(zhàn)略實現(xiàn)的激勵性薪酬體系設(shè)計 |
| 主講老師：崔慶法 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、企業(yè)薪酬管理面臨的挑戰(zhàn)有哪些？1、人才成為第一資源科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力“硝煙彌漫”的人才爭奪戰(zhàn)得人才者得天下案例解析：阿里與蔡崇信、騰訊與張.. |
| 做最好的自己 卓越員工的自我管理實戰(zhàn)訓練 |
| 主講老師：蔣小華 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章 價值重塑：從普通到卓越的職場蛻變探索如何從普通員工轉(zhuǎn)型為高價值型卓越員工。重點強調(diào)客戶價值、結(jié)果導向、責任邏輯與內(nèi)部客戶服務(wù)意識，并引入“守破離”職業(yè)觀，助力員工實現(xiàn)價值最大化。1. 客戶價值：我.. |
| 創(chuàng)新思維與解決問題 |
| 主講老師：于亞彤 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：1. 每人準備一個想解決的問題2. 實驗：突破不可能思維3. 課程導入小組討論什么人不能被機器所取代？一、認知升維——重新定義創(chuàng)新思維1. 你怎么理解創(chuàng)新決定你將如何創(chuàng)新2. 鍛煉創(chuàng)新思維的肌.. |
| 破題之道——問題分析與解決 |
| 主講老師：段良芳 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：開場：活動：禮物與鉤子（我將如何與團隊協(xié)作完成課程）學習目標與預(yù)期成果：明確培訓后，學員應(yīng)掌握的問題分析解決七步法第一講：問題的認知與理解案例：一萬美金的故事一、學習問題分析與解決的價值1. 職業(yè)必備技能2... |
| 戰(zhàn)略性人力資源管理 |
| 主講老師：趙天明 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理概念一、戰(zhàn)略概念1. 戰(zhàn)略概念2. 戰(zhàn)略管理概念研討：企業(yè)戰(zhàn)略是如何制定的？二、戰(zhàn)略三層次1. 組織戰(zhàn)略-去哪里的問題（方向）2. 競爭戰(zhàn)略-如何進行競爭（方法）3. 職能戰(zhàn)略-憑什.. |
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