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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 金融業(yè)內(nèi)部客戶服務(wù)技巧 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程目的：在強(qiáng)調(diào)“客戶滿意度”（一般指外部客戶）是企業(yè)生存與發(fā)展的決定因素的今天，我們往往忽視了“內(nèi)部客戶滿意度”（即指企業(yè)內(nèi)部各部門之間）的重要性。內(nèi)部客戶是公司內(nèi)部接受本公司其他個(gè).. |
| 市場營銷培訓(xùn)：客戶開發(fā)與團(tuán)隊(duì)管理 |
| 主講老師：吳興波 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：快速消費(fèi)品 |
| 課程簡介：第一部分：顧問式銷售 一、市場營銷策略 1. 銷售態(tài)度需要更新 2. 孫子兵法告訴了我們什么 3. 我們?yōu)槭裁茨懬?4. 銷售需要勇敢面對 5. 先開槍，后瞄準(zhǔn) 6. 世界上最重要的一位顧客是誰 7. 頂.. |
| 管理培訓(xùn)：人性化管理 |
| 主講老師：劉新華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：企業(yè)最寶貴的資產(chǎn)是人，也是競爭力的核心！ 卻往往是被企業(yè)利用最不充分的資源，浪費(fèi)最大的資源！ 一、 【背景】 保持組織持續(xù)競爭力是所有企業(yè)和組織的共同追求。面對激烈的競爭環(huán)境，如何提升組織的競爭力和生存能力是共同的挑戰(zhàn)。.. |
| 六西格瑪黑帶培訓(xùn) |
| 主講老師：張馳，趙國祥 培訓(xùn)天數(shù)：20 天 專業(yè)類別： 運(yùn)營管理 行業(yè)類別：IT網(wǎng)絡(luò) |
| 課程簡介：【課程內(nèi)容】 zjk 第一部分：概念、戰(zhàn)略及實(shí)施 6SIGMA概述（概念、歷史、特點(diǎn)、應(yīng)用理等） 6SIGMA基礎(chǔ)（VOC、CTQ、Y=F（X）、σ水平 6SIGMA組織 6SIGMA的成功實(shí)施和展開 6SIGMA的十二步驟.. |
| 城鎮(zhèn)社區(qū)醫(yī)療的發(fā)展趨勢與管理實(shí)務(wù) |
| 主講老師：孫躍武 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 中層管理 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：1. 在新醫(yī)改形勢下的影響分析 a) 新醫(yī)改環(huán)境對醫(yī)藥市場的走勢分析 b) 當(dāng)前重點(diǎn)醫(yī)藥營銷模式的探索 2. 深度開發(fā)的核心要素 a) 深度開發(fā)的基本運(yùn)做模式的分析 b) 深度開發(fā)在不同商業(yè)環(huán)境下的表現(xiàn)形式 c).. |
| 職業(yè)生涯規(guī)劃與自我發(fā)展 |
| 主講老師：簡富臨 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：〔第一天〕一、個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展與成就1.為什么要關(guān)注職業(yè)生涯2.職業(yè)生涯規(guī)劃的意義3.成為自我生涯發(fā)展的責(zé)任者4.案例分享：萳西的困惑（生涯規(guī)劃是誰的責(zé)任？）5.夢想與職業(yè)生涯的關(guān)系6.人生發(fā)展與職業(yè)生涯的關(guān).. |
| 大客戶開發(fā)與服務(wù)創(chuàng)新策略 |
| 主講老師：田啟成 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：●第一部分；大客戶開發(fā)策略 一、如何確定目標(biāo)；鎖定客戶； 1、誰是我們要爭取的大客戶？ 2、對大客戶的定位； 3、傳統(tǒng)的對大客戶理解的偏差； 4、大客戶的幾種類型； 5、怎樣以最佳的思維贏得大客戶的認(rèn)可； 二.. |
| 庫存控制與倉庫管理方法培訓(xùn) |
| 主講老師：周士量 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 采購物流 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：倉庫與倉庫管理一、所謂倉庫二、倉庫管理三、了解倉庫管理的意義四、物料管理的5R原則五、物料管理的五大目標(biāo)1、降低成本（采購成本、儲(chǔ)存成本、搬運(yùn)成本、存貨短缺 成本、不良制造成本）2、提高周轉(zhuǎn)率.. |
| 有效授權(quán)--打造高績效團(tuán)隊(duì) |
| 主講老師：孫學(xué)敏 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡介：第一單元 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的自我管理模塊一：管理者角色認(rèn)知1. 管理本質(zhì)是一種影響力, 是通過別人的努力把工作有效完成的活動(dòng)。2. 管理者要“成事”而非“敗事”3. 管理者要&l.. |
| 老板、總經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理實(shí)戰(zhàn)高級研修班 |
| 主講老師：章從大 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景：在企業(yè)運(yùn)營中，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)可以將企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評價(jià)和比較，因此對于企業(yè)管理者而言，掌握財(cái)務(wù)管理技能和方法絕非可有可無，優(yōu)秀的經(jīng)理人必須具備較為系統(tǒng)的財(cái)務(wù)知識(shí)和成本意識(shí)，并在決策和管理過程中全面考慮財(cái)務(wù)因素.. |
| 基于危險(xiǎn)源的化工行業(yè)安全管理 |
| 主講老師：朱建農(nóng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、安全重于泰山（一）中國安全生產(chǎn)之“痛”1、2000-2012年重特大事故統(tǒng)計(jì)2、安全生產(chǎn)現(xiàn)狀：2012年化工行業(yè)重大事故回顧3、工作安全的重要性安全與生產(chǎn)的矛盾關(guān)系正確處理安全與生產(chǎn)的.. |
| 房地產(chǎn)企業(yè)績效考核 |
| 主講老師：李豪 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡介：一.目標(biāo)管理是什么？ 目標(biāo)管理溯源 目標(biāo)管理的價(jià)值 目標(biāo)管理的本質(zhì) 傳統(tǒng)企業(yè)管理中的目標(biāo) 目標(biāo)管理的典型操作步驟 實(shí)施目標(biāo)管理對企業(yè)管理的基礎(chǔ)要求 二.房地產(chǎn)企業(yè)目標(biāo)管理如何做（目標(biāo)設(shè).. |
| 通信行業(yè)_三網(wǎng)融合下的3G營銷戰(zhàn)略管理 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：【課程背景】 2008年6月2日，中國電信、中國聯(lián)通及中國王同H股公司均發(fā)布公告，公布了電信重組細(xì)節(jié)，而此時(shí)，距離5月23日上述運(yùn)營商由于電信重組停牌，剛剛過去6個(gè)半交易日。隨著電信重組方案的確定：中國移動(dòng) 鐵通=中國移動(dòng)，中國聯(lián)通.. |
| 創(chuàng)新型企業(yè)文化建設(shè) |
| 主講老師：劉學(xué)民 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)文化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、企業(yè)文化及其本質(zhì)（一）什么是文化（二）什么是企業(yè)文化1.企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)2.企業(yè)文化的表現(xiàn)（三）企業(yè)文化概念的形成和演變、企業(yè)核心價(jià)值觀（四）企業(yè)文化與企業(yè)生存二、企業(yè)文化的作用和力量（一）文化優(yōu)勢即力.. |
| 陽光心智 |
| 主講老師：季鍇源 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：情緒與壓力管理策略（1）情緒與壓力管理的概述1、變革環(huán)境下的情緒與壓力管理的分析2、心理健康是心理、情緒、生理、精神四個(gè)方面的平衡、統(tǒng)一、和諧。3、壓力的定義和概念。在情商管理中心理和精神上的緊張狀態(tài)。4、.. |
| 超人訓(xùn)練-服飾優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)超級訓(xùn)練營 |
| 主講老師：丁兆領(lǐng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別：服裝紡織 |
| 課程簡介：課程介紹 超人訓(xùn)練--服飾優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)超級訓(xùn)練營 課時(shí):A課程(兩天每天8小時(shí)) B課程(一天一晚) C課程(一個(gè)晚上12個(gè)小時(shí)) 課程風(fēng)格： 輕松之中有所感悟！采用體驗(yàn)式，訓(xùn)練式互動(dòng)教學(xué)，結(jié)合微妙的.. |
| 現(xiàn)代醫(yī)院管理者的目標(biāo)管理與時(shí)間管理 |
| 主講老師：顧楓 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：課程大綱： 第一篇：目標(biāo)管理&時(shí)間管理醫(yī)院管理工作的兩重有效性 目標(biāo)管理：保障醫(yī)院戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn) 時(shí)間管理：提高醫(yī)院資源的效率 目標(biāo)管理讓大家做正確的事情 時(shí)間管理讓大家正確地做事 正確理解目標(biāo)管理的流程.. |
| 過程能力研究及SPC—提高篇 |
| 主講老師：丁展鵬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡介：一. 序言1）現(xiàn)場質(zhì)量管理應(yīng)具備的管理意識(shí) ①顧客第一的思想 ②基于三現(xiàn)主義的現(xiàn)場管理 ③遵循PDCA解決現(xiàn)場問題的流程 ④解決現(xiàn)場問題的優(yōu)先順序 ⑤現(xiàn)場問題的預(yù)防及處理 ⑥重視過程解決現(xiàn)場問題的思想 ⑦.. |
| 德魯克對話毛澤東 |
| 主講老師：李凱城 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：德魯克是享譽(yù)西方的現(xiàn)代管理大師。毛澤東是舉世公認(rèn)的卓越領(lǐng)導(dǎo)者。他們都創(chuàng)立了相對完整的管理思想體系，在管理學(xué)界產(chǎn)生過重大影響。一位是西方學(xué)圣，一位是東方偉人，他們對管理有哪些相同的看法？“英雄所見略同”說明了什么？.. |
| 高明的企業(yè)影響者——心理教練式的溝通能力發(fā)展 |
| 主講老師：黃信景 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程簡介：有效的管理者一定是通過潛移默化的行為影響團(tuán)隊(duì)成員的教練，他們能夠有效地管理自我，明確的制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，更為關(guān)鍵的是，在日常的人際互動(dòng)中，他們真的像教練一樣，指導(dǎo)成員自行完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，并且總是能構(gòu)建和維護(hù)團(tuán)隊(duì)的和諧氛圍。課程通.. |
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