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| 客戶服務培訓：銀行五星級客戶服務技巧 |
| 主講老師：劉成熙 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：【前言】 本為規(guī)劃銀行的市場部和客戶經理等客戶服務技能技能提升所制作，主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅的業(yè)務隊伍，對公司的發(fā)展帶來一定的幫助。 本案經我司依據，本次課程需求情況，擬訂調整本培訓規(guī)劃書，以為施行之依據。我們希.. |
| MTP中層管理干部綜合技能 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：酒店餐飲 |
| 課程簡介：中層管理培訓（一）：角色認知與心態(tài)調整（角色扮演、小游戲） ² 中層干部面臨的挑戰(zhàn)和機遇 ² 應對挑戰(zhàn)的策略和方法 ² 中層干部的六大角色功能 ² 從技術走向管理 .. |
| 弟子規(guī)與企業(yè)管理 |
| 主講老師：辛雪峰 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 國學文化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：中華傳統文化梳理一、中華優(yōu)秀傳統文化梳理：感恩列祖列宗的恩澤二、百年文化之殤：我的祖國我的家三、新世紀，新曙光：21世紀中國的希望第二部分：企業(yè)發(fā)展與文化缺失一、改革開發(fā)的輝煌歷程二、企業(yè)發(fā).. |
| KPI設計與運用技巧 |
| 主講老師：魏志峰 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 不限行業(yè) 行業(yè)類別：人力資源 |
| 課程簡介：第1部分 用心理解“KPI”——什么是KPI——KPI指標由誰找出？ ——設計多少比較合適？問題：同類企業(yè)的KPI，我們可以.. |
| 國學智慧在團隊管理中的應用 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 國學文化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程內容 國學智慧在團隊管理中的應用課程大綱： 第一篇 主題：《中庸》的處世之道 子曰：喜怒哀樂之未發(fā)，謂之中；發(fā)而皆中節(jié)，謂之和。中也者，天下之大本也；和也者，天下之達道也。致中和，天地位焉，萬物育焉。 松下幸.. |
| 臺灣劉成熙老師-銀行業(yè)課程-金融業(yè)-精英內部講師TTT特訓營-4天+3晚（定制版本） |
| 主講老師：臺灣劉成熙老師 培訓天數：5 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：臺灣劉成熙老師-銀行業(yè)課程-金融業(yè)-精英內部講師TTT特訓營-4天+3晚（定制版本）主講：臺灣劉成熙老師課程目標：1.使學員了解企業(yè)建立內部講師制度的策略定位與發(fā)展方向。2.使學員掌握企業(yè)內部講師的職責，功能與角.. |
| 高級商務禮儀和人際溝通 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：商務禮儀培訓（一）、 職業(yè)形象塑造 1、如何利用形象給客戶留下美好第一印象 2、不同場合的著裝要點 3、職業(yè)人士的形象規(guī)范 提示：我們的著裝影響著外界對我們的態(tài)度！穿著成功不一定保證你成功，但不成功的穿著.. |
| 情景領導 |
| 主講老師：邱柏森 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 領導力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、檢驗你的領導力 領導力現場模擬：領導力沙盤模擬，全員參與 展現你的領導力：每個人展現自己的領導力 導師點評你的領導力：導師對每種人進行點評，得到新的感悟 分析你的領導力：對自我的領導力進行剖析，找出差距 二、領導.. |
| 基于目標達成的高效率管理模式 |
| 主講老師：趙云龍 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程方案：1、針對案例素材，以案例分享的方式開始課程，由授課老師針對案例存在的問題和大家討論的意見，用相關的管理理論和方法進行全面點評，進入課程的正式內容，讓大家?guī)е鴨栴}進入課程； 2、課程講授中緊扣案例素材，結合企業(yè)管理現狀實.. |
| 優(yōu)秀管理者必須掌握的九項管理技術 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講 什么是管理 一、管理者的位置 1、深刻了解員工為什么工作 2、給員工一張地圖 二、管理者的角色定位 1、角色理論的來源 2、管理者在企業(yè)運作中的角色定位 3、對于CEO的思考 4、管理者如何成功的.. |
| 目標管理與計劃執(zhí)行 |
| 主講老師：曾子熙 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：石油化工 |
| 課程簡介：第一單元：工作管理之工作效率的內涵一.什么是效率？二.工作效率的含意與價值三.工作效率與工作管理四.提升工作效率的方法與工具整合資源目標設定目標分解計劃指定計劃落實時間管理第二單元：目標管.. |
| 終端營銷人員規(guī)范化操作與銷售技巧提升 |
| 主講老師：崔自三 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 不限行業(yè) 行業(yè)類別：銷售技巧 |
| 課程簡介：第一部分：終端巡訪標準化操作流程一、為什么要巡訪終端1、 渠道重心下移2、 日常維護、客情滲透3、 地面品牌建設、地面終端攔截4、 讓更多的店來賣、讓已經賣的店賣的更多二、終端巡訪之終端信息調查 .. |
| 360°營銷 |
| 主講老師：王悅宇 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 沙盤模擬 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介： 經營管理方面1. 企業(yè)所處行業(yè)結構和競爭態(tài)勢分析2. 企業(yè)內外部環(huán)境關鍵要素分析及工具運用3. 企業(yè)管理方法及競爭戰(zhàn)略的選擇4. 企業(yè)全面管理能力與執(zhí)行力專業(yè)能力方面一、營銷環(huán)境掃描1... |
| 品牌關系發(fā)展與危機預防實訓 |
| 主講老師：平梵 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講 品牌關系的發(fā)展與評估 第一節(jié) 品牌關系的內涵 第二節(jié) 品牌關系的發(fā)展 第三節(jié) 品牌關系的評估第二講 品牌危機的內涵與特質 第一節(jié) 品牌危機的內涵和外延 第二節(jié) 品牌危機與其他危機的異同 第三節(jié) 品.. |
| 高效管理溝通訓練 |
| 主講老師：馬永志 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、溝通是最重要的管理活動1．溝通是管理者最基本的職業(yè)技能2．消除障礙，主動溝通3．組織溝通不暢的十大原因 二、組織溝通中表達、傾聽、反饋的原則與技巧（一）、怎樣表達1．選擇溝通對象的原則2．如何正確選擇溝通.. |
| 情商（EQ）領導與管理心理學 |
| 主講老師：王智 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、效能之根n 錄像：效能之根——品格影響力此錄像后引發(fā)討論：§ 管理者的魅力來源§ 研討高效能管理者的特質二、情商領導力1、情商與人生幸福、職業(yè)發(fā)展n 情商的.. |
| 卓越領導力的八項修煉 |
| 主講老師：黃志偉 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 領導力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、 領導力模型1、領導與領導力2、領導與管理3、領導力的來源4、領導力模型二、 卓越領導力的八項修煉1、自我成長的學習力2、縱觀全局的決策力3、達成目標的執(zhí)行力4、整合資源的組織力5、平衡各.. |
| 生產現場改善與問題解決 |
| 主講老師：周云 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：機械行業(yè) |
| 課程簡介：管理技能培訓（一）、現場管理者的角色與作用 1、客戶要求與企業(yè)目標 2、一流生產現場的構成 3、現場管理者的六大職責 4、現場管理者的一種心態(tài) 5、現場管理者的兩個轉換 6、現場管理者的三個好習慣 7、現場管.. |
| 家居建材行業(yè)電話營銷技能提升 |
| 主講老師：盧璐 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：家居裝飾 |
| 課程簡介：第一章家居建材行業(yè)傳統零售的難點攻破1、為何要化被動為主動賣場人流稀少/截流傳統掃樓方法遇挫 上游截流賣場生意 互聯網家居的興起2、案例：某家居品牌電話營銷歷程3、思考：電話邀約成功率為什么這么低？錄音分.. |
| 財智階梯——非財務經理的財務管理沙盤模擬 培訓課程 |
| 主講老師：劉月松 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 沙盤模擬 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：財務會計基本知識 1、借助沙盤教具，形象闡釋財務專業(yè)術語；2、圍繞模擬經營中的各項財務活動，學習會計語言規(guī)則；3、通過盤點模擬經營結果初識財務報告的真面目。預算管理基本知識1、通過案例點評使學員深刻認識全面預算管.. |
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