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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

| MEFT卓越市場營銷 |
| 主講老師:姜麗   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:第一單元 我們應(yīng)從哪里切入以驅(qū)動業(yè)務(wù)增長?1. 定位市場范圍 利用工具畫出池子案例分析:理論講解市場范圍的定義后,深度剖析典型的教學(xué)案例小組練習(xí):以小組為單位畫出所負(fù)責(zé)指定產(chǎn)品的市場范圍2. 繪制購.. |
| 客服崗管理技能提升的六大修煉 |
| 主講老師:吳永彬   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡介:導(dǎo)入篇:1、客服行現(xiàn)狀及服務(wù)趨勢解讀1)現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)2)客服管理者的價值定位2、首要關(guān)注的考核指標(biāo)1)企業(yè)關(guān)注客服部門服務(wù)能力、流程功能化、解決方案的完善性2)管理者關(guān)注員工解決問題能力的提升,同時提供個性化且有溫.. |
| 創(chuàng)新營銷思維與實戰(zhàn)技巧銷售精英訓(xùn)練營 |
| 主講老師:易萍 -   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:模塊一:破圈思維·洞察新客群學(xué)習(xí)主題:突破傳統(tǒng)思維,重構(gòu)創(chuàng)新型客戶認(rèn)知與營銷邏輯學(xué)習(xí)目標(biāo):- 建立創(chuàng)新型營銷視角;- 掌握新客戶行為洞察方法;- 明確新媒體時代下的“吸引式營銷”.. |
| 項目管理關(guān)鍵時刻PMOT |
| 主講老師:朱志敏   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 項目管理 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:一、客戶為什么不滿意?1、一次低分差評的產(chǎn)品交付體驗2、客戶滿意的內(nèi)涵與表現(xiàn)3、PMOT體驗行為模式二、如何探尋項目干系人的各種利益?1、識別項目干系人 識別干系人及需求狀態(tài)視頻討論:基于視頻.. |
| 全面風(fēng)險管理提升---從風(fēng)險識別到監(jiān)控的實戰(zhàn)演練 |
| 主講老師:金宗杰   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 項目管理 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:一、如何全面認(rèn)識和把握項目風(fēng)險?1、項目風(fēng)險的案例研究案例:卡特里娜颶風(fēng)案例:扁鵲的醫(yī)術(shù)-上醫(yī)治未病2、項目風(fēng)險的基礎(chǔ)理解 為什么要進(jìn)行風(fēng)險管理? 風(fēng)險管理-風(fēng)險必然性=.. |
| 敏捷助力項目管理升級---敏捷項目管理核心方法與Scrum實戰(zhàn) |
| 主講老師:金宗杰   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 項目管理 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:一、敏捷開發(fā)的核心邏輯是什么?1、敏捷與瀑布模式的對比 瀑布模式的問題 確定性 客戶參與度 敏捷更符合軟件開發(fā)規(guī)律2、敏捷的核心理念᠕.. |
| 專業(yè)崗管理者必修課:帶教輔導(dǎo)與管理溝通 |
| 主講老師:吳永彬   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡介:第一講:管理角色認(rèn)知升維1、管理者最重要的三個要務(wù)完成任務(wù)——保障工作穩(wěn)步執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)人員——引導(dǎo)/激發(fā)/發(fā)揮/保障團(tuán)隊生態(tài)——協(xié)作、互補(bǔ)、凝聚力2.. |
| 精耕細(xì)作—精細(xì)化客群經(jīng)營管理與精準(zhǔn)營銷 |
| 主講老師:王安妮   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
| 課程簡介:導(dǎo)學(xué):商業(yè)銀行零售客戶經(jīng)營之痛——監(jiān)管高壓態(tài)勢、數(shù)字科技挑戰(zhàn)、同業(yè)競爭加劇、客戶忠誠度降低、市場拓展壓力增加、存量挖潛難度加大、營銷技巧創(chuàng)新不足第一講:銀行中高端客戶發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢1. 中高端客戶.. |
| 發(fā)現(xiàn)需要與精準(zhǔn)激勵 |
| 主講老師:沈陽   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:一、員工激勵之源1、什么是員工激勵 滿足需要 引導(dǎo)行為小工具:員工激勵的“任三角”2、為什么要進(jìn)行員工激勵 提升效能 目.. |
| 支行行長經(jīng)營管理能力提升實戰(zhàn)策略 |
| 主講老師:莫達(dá)明   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
| 課程簡介:第一講:一切的工作由研讀考核方案開始一、認(rèn)識績效考核現(xiàn)場互動:作為支行行長,你心目中最重要的工作是什么?1. 績效考核方案的本質(zhì)考核方案:上級領(lǐng)導(dǎo)需求和意志的體現(xiàn)考核結(jié)果:決定資源(蛋糕)的分配和流向(包括人力費用和.. |
| 保險業(yè)務(wù)經(jīng)理必備能力提升 |
| 主講老師:王瀛浩   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:保險行業(yè) |
| 課程簡介:第1章人際溝通:如何交流人際圈吃得開?1. 正確認(rèn)識溝通?2. 溝而不通,問題在誰呢?3. 如何衡量一個人的溝通能力呢?4. 溝通的漏斗和執(zhí)行的“折中折”現(xiàn)象5. 人際溝通的3個步驟:6... |
| 新經(jīng)濟(jì)形式下家庭財富規(guī)劃與法商思維 |
| 主講老師:王瀛浩   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 資本運作 行業(yè)類別:銀行金融 |
| 課程簡介:第一講:后疫情時代存在經(jīng)濟(jì)大挑戰(zhàn)一、2023的大經(jīng)濟(jì)形勢發(fā)生了巨大變化1. 全球經(jīng)濟(jì)K型復(fù)蘇——行業(yè)差距與貧富差距拉大2. P2P暴雷——大眾投資理財渠道危機(jī)案例:深圳最大.. |
| 客戶標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營5講:高價值客戶精準(zhǔn)識別與數(shù)據(jù)化盤點實戰(zhàn) |
| 主講老師:裴昱人   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
| 課程簡介:一、如何在復(fù)雜客群中精準(zhǔn)定位高價值客戶?1、客戶來源場景化分類與特征解析線上客群(互聯(lián)網(wǎng)平臺、財富號):流量轉(zhuǎn)化邏輯與行為數(shù)據(jù)抓取方法線下客群(存量、緣故客戶):關(guān)系維護(hù)策略與需求挖掘技巧.. |
| 新醫(yī)改背景下:科技與數(shù)字金融賦能公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展 |
| 主講老師:許燕   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商業(yè)模式 行業(yè)類別:銀行金融 |
| 課程簡介:第一講:新醫(yī)改背景下:公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的戰(zhàn)略意義一、最新醫(yī)改、醫(yī)保政策概述1. 促進(jìn)醫(yī)保、醫(yī)療、醫(yī)藥(三醫(yī))協(xié)同發(fā)展和治理2. 加強(qiáng)醫(yī)改組織領(lǐng)導(dǎo),推動地方各級政府落實責(zé)任3. 完善醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系,提高公共衛(wèi)生服務(wù)能力.. |
| 高效員工輔導(dǎo)與培訓(xùn) |
| 主講老師:金鵬   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡介:第一講 如何對下屬進(jìn)行培訓(xùn)與輔導(dǎo)1、如何在崗培訓(xùn)員工 2、培訓(xùn)需求分析的四個維度 3、如何進(jìn)行任務(wù)分解4、在職培訓(xùn)四個步驟 5、診斷員工績效問題的原因 6、如何進(jìn)行有效的績效面談.. |
| 行動學(xué)習(xí) |
| 主講老師:黃文鋒   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡介:模塊一:行動學(xué)習(xí)導(dǎo)入1.行動學(xué)習(xí)起源和基本概念2.行動學(xué)習(xí)的定義3.行動學(xué)習(xí)的要素與角色橫塊二:行動學(xué)習(xí)團(tuán)隊組建1.圍繞行動學(xué)習(xí)課題,組建團(tuán)隊(此步驟建議在課前做好)2.為了高效解決問題,團(tuán)隊需要如何分工?3.. |
| 銀行實用職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)生涯規(guī)劃 |
| 主講老師:柳晴心   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:銀行金融 |
| 課程簡介:一、銀行崗位設(shè)置與職責(zé)界定1.商業(yè)銀行支行的定位與崗位設(shè)置2.商業(yè)銀行支行常規(guī)組織架構(gòu)圖及各崗位職責(zé)1)以產(chǎn)品為中心的崗位設(shè)置2)以客戶為中心的崗位設(shè)置① 大堂經(jīng)理的崗位職責(zé)及核心素養(yǎng)② 柜員的崗位職責(zé)及核心素養(yǎng).. |
| 組織行為學(xué) |
| 主講老師:趙駒   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡介:序篇——《組織行為學(xué)》有什么價值?一、組織的管理與組織行為學(xué)二、管理者角色與組織行為學(xué)三、管理技能技巧與組織行為學(xué)四、組織面臨挑戰(zhàn)與組織行為學(xué)上篇——組織中的個體行為 .. |
| 銀行業(yè)務(wù)相關(guān)法規(guī)解讀與法律風(fēng)險防范 |
| 主講老師:周維君   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
| 課程簡介:第一講:《民法典》下貸款合同填寫審核要點及法律解析1. 照片和錄音取證要點2. 采取簽訂確認(rèn)書與合同成立3. 簽章、蓋章或者按指印4. 如何防范借款人簽署的名字不是本人簽署5. 借款合同上借款人所蓋的公章為假章,合同.. |
| 《論語》與企業(yè)家修養(yǎng) |
| 主講老師:李春平   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 國學(xué)文化 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡介:一、“修齊治平”,“內(nèi)圣外王”1、怎樣認(rèn)識“半部論語治天下”?2、怎樣理解內(nèi)圣外王?3、修身是基礎(chǔ):自勝者強(qiáng)二、從“小人”到.. |
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