內訓課內訓課
| 跨部門的溝通與協(xié)作 |
| 主講老師：覃曦 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講 搭建跨部門溝通的橋梁1. 為什么溝而不通• 討論：你在跨部門溝通和協(xié)作中碰到的問題？2. 人際關系是最大的財富• 入職一周的工作計劃• 有趣的披薩餅• 了解其他部門.. |
| 新晉經(jīng)理180天之新角色 |
| 主講老師：方超 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、換角色1.1管理者工作現(xiàn)狀調查結果1.2你和員工的差別1.3晉升魔方1.4晉升之路1.5各層領導都做什么1.6員工與管理者的區(qū)別1.7從員工到經(jīng)理的四大轉變1.8經(jīng)理的三大角色1.9角色轉變困難的.. |
| 數(shù)說EXCEL-省心省力的數(shù)據(jù)分析 |
| 主講老師：方超 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、基本技能1.1添加快速訪問工具欄1.2識別行與列1.3繪制單表斜線頭1.4繪制雙斜線表頭1.5常用的快捷鍵1.6批注顯示與隱藏1.7將批注改為照片1.8單元格文字換兩行1.9帶超鏈接的單元格編輯 .. |
| 五步成案-案例開發(fā)技巧 |
| 主講老師：李一卓 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、關于經(jīng)驗、知識和案例1、經(jīng)驗/知識/案例的內涵及特點2、經(jīng)驗/知識/案例的相互關系舉例：用錘子敲2美元知道在哪里敲9998美元、古往今來經(jīng)驗的傳承、客訴處理二、案例開發(fā)的撰寫方法1、案例標題類.. |
| 分工與授權 |
| 主講老師：杜程 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導入 分工授權的重要性-- 角色扮演：神秘的TA· 團隊管理者的苦惱· 團隊管理者的現(xiàn)狀第一講 團隊、管理 and 團隊管理（一）團隊-- 角色扮演：一心三用1、團隊的作用/重要性.. |
| 智成長 慧服務—服務型人才綜合素養(yǎng)能力提升 |
| 主講老師：李丹 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、開場破冰/團隊建設二、主題導入第一章：數(shù)智時代，從“XIN”出發(fā)的服務新理念一、禮儀的起源、發(fā)展、變革與傳承1、禮儀的基本概念2、現(xiàn)代禮儀的發(fā)展與變革二、智慧服務- -數(shù)智時代下服務的.. |
| 團隊凝聚力和員工士氣激勵 |
| 主講老師：楊天雄 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 團隊建設 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元：解析團隊一、解析什么才是“真正的團隊”？二、團隊與群體的根本區(qū)別是什么？三、優(yōu)秀團隊的特征；思考：1、為什么有的團隊1+1〈2而不是1+1〉2？2、為什么向軍隊學團隊管理？互動討.. |
| 新管理、心思維-企業(yè)中層管理能力提升 |
| 主講老師：周亞明 培訓天數(shù)：5 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、現(xiàn)代企業(yè)管理者所面臨的核心管理問題是什么？1、管人VS管事2、基礎心理學教您如何識別人才并合理配置3、社會心理學提升您人際交往的魅力及團隊建設能力4、發(fā)展心理學引導您與不同年齡段人士良性互動5、變態(tài)心理學助您識別.. |
| 管理賦能與團隊激勵 |
| 主講老師：張紅領 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元：管理賦能的內涵認知1、管理賦能的本質1）、管理平臺是為了運用資源而非改造人2）、管理賦能的目的是為了達成目標3）、管理賦能的本質就是溝通2、管理的內涵1）、管理=管人+理事體驗：單指劈鉛筆3、管.. |
| 與時俱進 新生代員工的非職權影響與賦能實戰(zhàn) |
| 主講老師：蔣小華 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第1章 潤物細無聲：揭示非職權影響力的奧秘探索非職權影響力的奧秘，解析其與新生代員工管理的緊密聯(lián)系，揭示傳統(tǒng)管理方式的局限性，并提出新時代的管理變化與特征。1. 何謂非職權影響力？2. 權力影響力與非權力影響力的區(qū)別；3.. |
| 《企業(yè)設計定義未來》 |
| 主講老師：王韻壹 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介： 一、課程前言：在快速變化的商業(yè)世界中，企業(yè)設計是引領未來的關鍵，讓我們一起走進企業(yè)設計定義未來的課程，一起探索如何通過創(chuàng)新設計思維，為企業(yè)塑造獨特的競爭優(yōu)勢，定義美好未來！你是否想知.. |
| 新溝通，心交流-職場高效溝通與協(xié)作 |
| 主講老師：周亞明 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、新視角、心思維：如何用巧用心理學知識提升職場溝通與協(xié)作？1、認識心理學 案例：心理學是什么？心理學不是什么？2、認識心理咨詢 什么是心理咨詢？ 什么是心理咨詢師.. |
| 客戶溝通&管理工作坊 |
| 主講老師：王雯雯 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一天：一、關于客戶溝通的基礎認知有哪些？1、客戶溝通的基本理念溝通的定義溝通的模式2、客戶溝通中的常見挑戰(zhàn)挑戰(zhàn)產(chǎn)生的常見場景挑戰(zhàn)產(chǎn)生的原因.. |
| 從對立到合作—沖突管理的藝術與實踐 |
| 主講老師：李一卓 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、沖突解決的重要性1、解決沖突的重要性解決人際交往中的沖突減輕關系中的緊張氛圍促進更高效的工作成果2、解決沖突的角度解決自己/團隊與他人的沖突.. |
| 以解決問題為導向的復盤 |
| 主講老師：方超 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、復盤常識1.1什么是復盤1.2為什么要復盤1.3復盤與總結的區(qū)別1.4復盤的心態(tài)1.5復盤的常見類型二、選擇主題2.1主題列出2.2票選主題三、操作步驟3.1步驟 1：回顧背景3.2步驟 .. |
| 管理者的精力管理 |
| 主講老師：蔣麗華 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元 你正處于筋疲力盡的生存狀況嗎？1.精力管理的基本理論2.認識四種基本精力來源3.測試你的精力現(xiàn)狀4.尋找你的精力周期案例：擔任總經(jīng)理后碰到的5個障礙測試：了解你的精力現(xiàn)狀第二單元、體力管理&mda.. |
| 創(chuàng)新思維 |
| 主講老師：解永軍 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章： 創(chuàng)新的理解——深化于念1.1 創(chuàng)新的內涵1.1.1 創(chuàng)新的定義1.1.2 創(chuàng)新與創(chuàng)意、創(chuàng)造的區(qū)別1.1.3 創(chuàng)新的要素1.1.3.1 創(chuàng)新兩關系1.1.3.2 創(chuàng)新五問 1... |
| 企業(yè)內部培訓師特訓營 |
| 主講老師：練登龍 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：前言: 內部培訓師的角色認知一、內部培訓師的三大職責二、內部培訓師扮演的六大角色 第一部分:授課技巧培訓第一章:如何激發(fā)學員的興趣一、培訓從興趣開始二、培訓是一個有計劃過程（四個過程）三、激發(fā)學員興趣的五大教.. |
| 突破思維 高效溝通 |
| 主講老師：俞萍 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元 離開溝通你什么也做不了—重新認識溝通1、溝通的定義 溝通是人與人之間的信息、思想和情感的交流，并達成共同協(xié)議的過程。 邀您一起來診斷—溝通的案例分析.. |
| 領導者角色認知與高效溝通 |
| 主講老師：李曉慧 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 領導力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：破冰游戲：你從哪里來？相互認識：手繪臺卡第一部分：東西方領導力的差異1、引導式學習模式轉手指游戲身體記憶與知識型記憶的區(qū)別學習成長階梯2、東西方領導力的差異.. |
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