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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

| 電力營業(yè)廳:優(yōu)質(zhì)服務(wù)特訓(xùn)營 |
| 主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù) 行業(yè)類別:電力煤炭 |
| 課程簡介:導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析 頭腦風(fēng)暴:您碰到哪些關(guān)于溝通技巧、客戶服務(wù)、情緒管理、服務(wù)禮儀等難題? 每人提出自己工作中的難題, 老師將這些難題作為案例在整個(gè)課程中巧妙地穿插、分析、示范指導(dǎo). 第一章、服務(wù)溝通基本語言表達(dá).. |
| 服裝服飾銷售技巧(一) |
| 主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧 行業(yè)類別:服裝紡織 |
| 課程簡介:課程方式:情景演練、換位思考、體驗(yàn)訓(xùn)練、現(xiàn)場收錄情景回放、角色扮演 課程內(nèi)容: 1、 服裝服飾導(dǎo)購的未來在哪里 ● 服裝服飾行業(yè)發(fā)展方向 ● 常見服裝服飾店的類型 ● 導(dǎo)購熟知的八種服飾類別 ● 服裝服飾導(dǎo)購.. |
| 員工職業(yè)素養(yǎng)和創(chuàng)新思維訓(xùn)練 |
| 主講老師:朱建農(nóng)   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡介:第一講 認(rèn)識(shí)自己、認(rèn)識(shí)企業(yè)1、我們?yōu)槭裁匆ぷ?、我們是什么?生物人、社會(huì)人、職業(yè)人3、我們的需求是什么?年畫的啟示成為有福之人4、精神的作用5、企業(yè)需要什么樣的員工6、企業(yè)工作守則你的責(zé)任和義務(wù).. |
| 汽車促銷高手全攻略 |
| 主講老師:劉老師   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 銷售技巧 行業(yè)類別:汽車汽配 |
| 課程簡介:參與目的: 了解目前汽車促銷之困境; 學(xué)會(huì)如何產(chǎn)生汽車促銷創(chuàng)意; 掌握常用的促銷方法; 掌握操作汽車促銷活動(dòng)的技巧; 掌握汽車促銷活動(dòng)有效管理的方法 掌握汽車促銷活動(dòng)效果評(píng)估的方法與模型。 參與對(duì)象: .. |
| 新概念第五代時(shí)間管理 |
| 主講老師:王竟冬   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡介:課程背景:企業(yè)管理人員大部分都發(fā)現(xiàn)工作和生活中充滿了一個(gè)字——“忙”,故而時(shí)間管理日益走進(jìn)了眾人的視線。但是很多人在學(xué)習(xí)了時(shí)間管理之后卻無法應(yīng)用到日常的工作管理之中,只能興嘆:&ldq.. |
| 酒店及其他企業(yè)服務(wù)式體驗(yàn) |
| 主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù) 行業(yè)類別:酒店餐飲 |
| 課程簡介:服務(wù)力創(chuàng)造競爭力。被譽(yù)為全球第一CEO的杰克•韋爾奇因推行強(qiáng)勢(shì)服務(wù)文化而使得通用電氣成為最佳雇主企業(yè);沃爾瑪因強(qiáng)度實(shí)施“薄利多銷、服務(wù)至上、力爭完美、超越顧客期望”戰(zhàn)略而使其從一個(gè)小超市登上世界500強(qiáng).. |
| 輕松做市場調(diào)研 |
| 主講老師:馬繼華   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:通信郵政 |
| 課程簡介:1 市場調(diào)研基本理論和知識(shí)入門1.1 為何要做市場調(diào)研?1.2 市場調(diào)研能解決什么問題1.3 市場調(diào)研的分類與發(fā)展1.4 定性調(diào)查與定量調(diào)查區(qū)別與聯(lián)系1.5 市場調(diào)研的局限性和科學(xué)應(yīng)用1.6 市場調(diào)研的基本操作流.. |
| 主講老師:白景元   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡介:一、 順大勢(shì)做大事——把握行業(yè)規(guī)則制定企業(yè)營銷戰(zhàn)略 行業(yè)發(fā)展脈絡(luò)及趨勢(shì)分析 行業(yè)競爭格局及態(tài)勢(shì)分析 行業(yè)消費(fèi)趨勢(shì)及產(chǎn)品演變分析 .. |
| 高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理 |
| 主講老師:詹從淼   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:快速消費(fèi)品 |
| 課程簡介:【課程目標(biāo)】 了解高績效團(tuán)隊(duì)的特征 了解團(tuán)隊(duì)角色與性格特征 了解樹立團(tuán)隊(duì)文化與規(guī)則的有效方法 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)溝通的有效方法 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)沖突處理.. |
| 醫(yī)院品牌與品牌營銷理論管理 |
| 主講老師:于斐   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介:課程設(shè)置情景演練、案例分析討論、游戲感悟、互動(dòng)交流、沙盤演練、現(xiàn)場解答課程大綱一、經(jīng)典理論--品牌的注解 二、經(jīng)典理論--品牌命名 1、易讀、易記原則 2、暗示產(chǎn)品屬性原則 3、啟發(fā)品牌聯(lián)想原則 4、.. |
| 解讀方案式銷售要點(diǎn)實(shí)訓(xùn) |
| 主講老師:譚小芳   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡介:一、方案式銷售的基礎(chǔ)方案式銷售中客戶為什么購買 成功實(shí)現(xiàn)方案式銷售的最基本前提 傳統(tǒng)銷售與方案式銷售的區(qū)分 方案式銷售中的角色轉(zhuǎn)變:從銷售員到顧問 討論:技術(shù)性產(chǎn)品(服務(wù)性產(chǎn)品、工業(yè)品)銷售與普通商品銷售的差別 .. |
| 新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理 |
| 主講老師:張佩星   培訓(xùn)天數(shù):0 天   專業(yè)類別: 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡介: 新產(chǎn)品項(xiàng)目的PMI標(biāo)桿流程:立項(xiàng)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制和收尾 Ø 厘清對(duì)于項(xiàng)目的含糊認(rèn)識(shí) Ø.. |
| 銀行財(cái)務(wù)基礎(chǔ)和客戶信用風(fēng)險(xiǎn)管理 |
| 主講老師:章從大   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
| 課程簡介:第一部分:銀行財(cái)務(wù)基礎(chǔ)一、銀行是經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的事業(yè)1)風(fēng)險(xiǎn)的概念 2)銀行主要業(yè)務(wù)及其風(fēng)險(xiǎn)二、學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)的捷徑—會(huì)計(jì)要素與會(huì)計(jì)恒等式1)資產(chǎn) 2)負(fù)債 3)所有者權(quán)益 4)收入 5)費(fèi)用 6)利.. |
| 非HR經(jīng)理的人力資源管理 |
| 主講老師:張見明   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別:銀行金融 |
| 課程簡介:一、 人力資源管理的使命與定位 管理者的兩類績效 企業(yè)管理者的角色與定位 企業(yè)人力資源管理的誤區(qū) 人力資源管理的6P模型 如何.. |
| 壓力管理與陽光心態(tài) |
| 主講老師:張見明   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:銀行金融 |
| 課程簡介:第一講 面對(duì)壓力的心態(tài)調(diào)整 工作壓力現(xiàn)狀 調(diào)查結(jié)果分析 面對(duì)壓力的積極心態(tài) 壓力早期的預(yù)警信號(hào) 生理信號(hào) 情緒信號(hào) .. |
| 網(wǎng)絡(luò)營銷 |
| 主講老師:劉東明   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 網(wǎng)絡(luò)營銷 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡介:一、市場調(diào)研與分析1、企業(yè)需要怎樣的營銷2、網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的結(jié)合二、網(wǎng)站定位及目標(biāo)1、目標(biāo)客戶群定位2、核心產(chǎn)品定位3、產(chǎn)品賣點(diǎn)定位三、網(wǎng)站建設(shè) 1、網(wǎng)站霸占百度首頁!seo對(duì)搜索引擎.. |
| 房地產(chǎn)銷售人員商務(wù)禮儀培訓(xùn) |
| 主講老師:錢明珠   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別:房地產(chǎn) |
| 課程簡介:商務(wù)禮儀培訓(xùn)(一)、房地產(chǎn)銷售人員服務(wù)意識(shí)提升 現(xiàn)代人對(duì)消費(fèi)的認(rèn)知 我應(yīng)該怎么做(打造陽光心態(tài):態(tài)度>技能) 內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)、外塑公司形象; 現(xiàn)代競爭的附加值,人際關(guān)系的潤滑劑 分析、講解、案例 .. |
| 中國廣告?zhèn)髅娇偛米吭叫袖N力 |
| 主講老師:彭小東   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:廣告?zhèn)髅?/a> |
| 課程簡介:【課程背景】:當(dāng)前中國的傳媒競爭異常激烈,一方面,境內(nèi)媒體在各自的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營之路上各展招數(shù),報(bào)業(yè)集團(tuán)、期刊集團(tuán),廣播電視集團(tuán),戶外傳媒集團(tuán),網(wǎng)絡(luò)新媒體集團(tuán)等紛紛成立,發(fā)行、廣告、價(jià)格大戰(zhàn)硝煙四起,另一方面,自從加入WTO之后中國媒體所面.. |
| 家電行業(yè):贏在服務(wù)----優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)技巧 |
| 主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù) 行業(yè)類別:家電行業(yè) |
| 課程簡介:【課程大綱】: 導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析 頭腦風(fēng)暴:您碰到哪些關(guān)于客戶服務(wù)的難題? 每人提出自己工作中難題, 老師將這些難題作為案例在整個(gè)課程中地穿插、分析、演練,解決學(xué)員實(shí)際難題。 第一章、認(rèn)知客戶服.. |
| 房地產(chǎn)銷售經(jīng)理管理實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)班 |
| 主講老師:臧其超   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 中層管理 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別:銀行金融 房地產(chǎn) |
| 課程簡介:一、前言銷售管理的范疇及內(nèi)容 銷售經(jīng)理的素質(zhì)要求及職責(zé) 二、市場概況與調(diào)研分析 調(diào)查對(duì)象的設(shè)定及選擇 調(diào)查方法的選用 定性研究方法 定量研究方法 市場調(diào)查的內(nèi)容宏觀及微觀市場 可比性/競爭項(xiàng)目態(tài)勢(shì).. |
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