【培訓(xùn)對象】
部門經(jīng)理，車間主任，一線班組長，倉儲物流人員，辦公室人員。

【培訓(xùn)收益】
1. 全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和掌握5S的管理內(nèi)容。 2. 將5S的工作效益化。 3. 形成5S工作的持續(xù)化管理。 4. 形成固定的企業(yè)文化傳播和管理。

第一部分：5S 管理概述
1. 現(xiàn)代企業(yè)面臨的問題、挑戰(zhàn)。
2. 5S起源與基礎(chǔ)認(rèn)知。
3. 5S在管理系統(tǒng)中的七大作用。
4. 5S體驗游戲：通過5S活動，提高工作組裝效率、減少差錯的若干方法。
5. 案例：這是誰？

第二部分：5S的具體活動
1S－整理
 整理的定義與基本原則
 圖片游戲：5S與效率提升
 需要與不需要物品的基準(zhǔn)制定
 不需要物品識別練習(xí)
 非必需品的處理流程與原則
 案例：某金屬制品公司的現(xiàn)場整理技巧
 圖片識別：1S的問題發(fā)掘
 練習(xí)：學(xué)會制定需要與不需要物品的基準(zhǔn)
 了解非必需品的處理流程
2S－整頓
 整理的定義與基本原則
 三定的定義與實施方法
 目視化管理與三定的關(guān)系
 目視化的四個原則與三個進階
 定置管理法的實際運用
 眼下的三定與目視化案例（地面、物料、設(shè)備、臺車等）
 眼前的三定與目視化案例（桌面、工作臺、抽屜、文件資料、儀表等）
 眼上的三定案例（料架、墻面）
 設(shè)備狀態(tài)目視化管理案例
 人員狀態(tài)目視化管理案例
 物料管理目視化案例
 演練：物料三定目視化管理的桌面演練
 練習(xí)：掌握不同物品的三定實施方法
 掌握目視化管理的標(biāo)注方法
3S－清掃
 清掃的定義
 清掃的實施流程
 清掃區(qū)域劃分技巧
 如何實施感知清掃，如何提前發(fā)現(xiàn)污染源
 污染源登記制度建立
 運用5why法尋找污染源
 練習(xí)：了解清掃的實施流程
4S－清潔
 清潔的定義
 全員清掃與習(xí)慣培養(yǎng)
 改善污染源是減少3S工作量的重要手段
 案例：放不亂的定位方式
 練習(xí)：5S評審基準(zhǔn)編制
5S－素養(yǎng)
 素養(yǎng)的定義與實施原則
 培養(yǎng)員工素養(yǎng)的四步法
 5S氛圍營造與文化建設(shè)
 5S 與安全
 5S 活動的深入與貫徹。
 安全作業(yè)重點
 現(xiàn)場巡查重點
 事故發(fā)生時的應(yīng)急
 練習(xí)：現(xiàn)場危險源的查找方法

第三部分：5S活動的實施技巧與工具
1、紅牌作戰(zhàn)與定點照相運動
2、目視管理及色彩管理
3、標(biāo)準(zhǔn)化
4、查核表、推移圖、區(qū)域信息中心
5、提案建議制度
6、頭腦風(fēng)暴法
7、ABC晨間檢查法
8、五WHY法等

第四部分：5S活動推進技巧
1. 實施過程中可能造成的阻力與難點
2. 三級推進組織及其責(zé)權(quán)利
3. 分級培訓(xùn)實施技巧
4. 基準(zhǔn)與評價方案的編制技巧
5. 活動的常用工具與材料
6. 管理者參與5S活動的若干形式與方法
7. 全員參與是5S成功的關(guān)鍵
8. 現(xiàn)場案例分享：5S實施流程與細(xì)節(jié)分析

第五部分：現(xiàn)場實踐練習(xí)
1. 倉庫5S
2. 通道和展宣布局
3. 辦公室5S
 

 曾任：西門子電氣（世界500強） 質(zhì)量經(jīng)理
 曾任：施耐德電氣（世界500強）客戶關(guān)愛中心經(jīng)理
中國區(qū)六西格瑪黑帶講師
 曾任：塔塔信息技術(shù)（世界500強，全球服務(wù)外包龍頭企
業(yè)）質(zhì)量經(jīng)理，中國區(qū)六西格瑪黑帶講師
 中國質(zhì)量協(xié)會認(rèn)證六西格瑪黑帶講師
 天津保稅區(qū)市場監(jiān)管局特聘講師，為區(qū)內(nèi)200余家企業(yè)
提供質(zhì)量和精益項目咨詢和培訓(xùn)，如特變電工、維斯塔斯
風(fēng)力技術(shù)等

【擅長領(lǐng)域】質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、供應(yīng)鏈管理、現(xiàn)場改善

【個人簡介】
謝老師擁有20余年質(zhì)量和精益領(lǐng)域工作經(jīng)歷，先后任職于西門子、施耐德等國際知名企業(yè)，擁有豐富的研發(fā)質(zhì)量、供應(yīng)商管理、過程管理、效率提升、產(chǎn)品和工藝質(zhì)量改進的實戰(zhàn)經(jīng)驗，對企業(yè)質(zhì)量和精益改善有全面深入的了解。尤其擅長針對不同規(guī)模、不同類型、不同發(fā)展階段的企業(yè)提供定制化的解決方案。

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】
 任職西門子期間，實施過程質(zhì)量提升項目，經(jīng)過6個月的時間，過程不合格率降低42%，客戶投訴率降低67%，供應(yīng)商一次交驗合格率提升31%。
 任職施耐德期間，每年對24家中國區(qū)工廠進行六西格瑪課程輪訓(xùn)，并對改善項目進行輔導(dǎo)，項目累計節(jié)約金額超過1000萬元人民幣。
 為央企中節(jié)能太陽能公司開展《潛在失效模式與影響分析》課程，把質(zhì)量控制關(guān)口前移，將大量問題控制在研發(fā)和試產(chǎn)階段。改善措施實施后，客戶投訴量下降80%。
 為央企上海造幣公司提供面向國際市場的抽樣檢驗方法指導(dǎo)，使企業(yè)順利通過了國外政府的委托審核，順利進入了當(dāng)?shù)厥袌觥?br />  為A股上市公司益佰制藥（600594）構(gòu)建質(zhì)量改善體系，通過流程優(yōu)化、布局改善、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、提案建議四方面工作，使車間面貌煥然一新，質(zhì)量成本降低72%，順利通過了多次內(nèi)外部客戶稽核。
 為A股上市公司征和工業(yè)（003033）建立精益供應(yīng)鏈體系，完善了生產(chǎn)主計劃管理體系，利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，重新布局庫位設(shè)置，合理規(guī)劃存儲方式，提升揀貨效率37%；完善了物料需求計劃管理，建立供應(yīng)商管理體系，供應(yīng)商一次交驗合格率提升24%。建立了物料與生產(chǎn)的嚴(yán)格配套管理流程，準(zhǔn)時交貨率OTD提升23%。
 從事咨詢培訓(xùn)服務(wù)以來，曾為上百家企業(yè)服務(wù)，獲得客戶一致好評。尤其擅長為企業(yè)搭建一套完整的動態(tài)化平臺，涵蓋質(zhì)量體系、采購及供應(yīng)商管理、生產(chǎn)過程監(jiān)控、人員能力矩陣等方面，使企業(yè)能自主應(yīng)對未來更多的發(fā)展與挑戰(zhàn)。通過實踐應(yīng)用，獲得了眾多企業(yè)的高度認(rèn)可。
【主講課程】
六西格瑪類：
《六西格瑪綠帶》
《六西格瑪黃帶》
《六西格瑪綠帶考前輔導(dǎo)及改善項目實戰(zhàn)訓(xùn)練營》（爆款課程）
《測量系統(tǒng)分析（通用版）》（爆款課程）
《基于Minitab的數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用》
《DOE試驗設(shè)計法》
《SPC統(tǒng)計過程控制（通用版）》
IATF16949類：
《新版APQP產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃內(nèi)容解析與應(yīng)用技巧》（爆款課程）
《新版CP控制計劃內(nèi)容解析與應(yīng)用技巧》
《PPAP生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序》
《DFMEA設(shè)計失效模式和影響分析》（經(jīng)典課程）
《PFMEA過程失效模式和影響分析》
《AIAG-VDA版FMEA內(nèi)容解析及應(yīng)用技巧》
《MSA測量系統(tǒng)分析》
《SPC統(tǒng)計過程控制》
精益生產(chǎn)類：
《VSM價值流圖》
《識別與消除七大浪費》（經(jīng)典課程）
《TPM全面生產(chǎn)維護》
《工廠5S管理實訓(xùn)營》（經(jīng)典課程）
《一線班組長技能提升》
《精益生產(chǎn)培訓(xùn)》
 

• 我是銷冠—打造金牌房地產(chǎn)銷售冠軍訓(xùn)練營

   

  第一模塊： 目標(biāo)篇——房地產(chǎn)銷售冠軍的目標(biāo)規(guī)劃1.房地產(chǎn)銷售人員成長的4個階段? 2.如何快速成為房地產(chǎn)金牌銷售王?3.房地產(chǎn)銷售人員為什么要設(shè)定目標(biāo)？1)案例分析：《哈佛大學(xué)目標(biāo)職業(yè)分析》4.房地產(chǎn)銷售人員制定目標(biāo)的S M A R T 原則？5.房地產(chǎn)銷售人員如何分段實現(xiàn)大目標(biāo)？6.房地產(chǎn)銷售人員設(shè)定..

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  前言：通過對物業(yè)各窗口崗位服務(wù)場景的清理和設(shè)計，規(guī)范公司窗口崗位服務(wù)通用標(biāo)準(zhǔn)，樹立物業(yè)窗口服務(wù)形象。并形成團隊知識沉淀，在穩(wěn)定服務(wù)品質(zhì)的同時增強公司的客戶美譽度和市場競爭力。課程大綱：第一部分 基本禮儀規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)基本儀容的標(biāo)準(zhǔn)男女禮儀的標(biāo)準(zhǔn)儀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)第二部分 崗上的態(tài)度與行為規(guī)范顧客接待的禮儀標(biāo)準(zhǔn)與顧客相遇的禮儀..

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  【課程背景】郡縣治，乃天下安。習(xí)總書記在接見全國縣委書記說的一句話,縣是構(gòu)成國家政府基本執(zhí)政單位,縣治理好了,國家就好了。換到企業(yè)管理中也是這個道理，可以說是班組治，乃企業(yè)安。而班組治理好壞和班組長的能力水平有很大關(guān)系。而遺憾的是大多部班組長都是從基層員工提拔上來的，是技術(shù)和業(yè)務(wù)的能手，當(dāng)一旦要管理一個團隊的時候就顯得力不從心，導(dǎo)致團隊效率低下，各種..

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