【培訓(xùn)對(duì)象】
醫(yī)院全體人員

【培訓(xùn)收益】
為了適應(yīng)當(dāng)前醫(yī)院的現(xiàn)代管理,提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量,提升醫(yī)務(wù)工作者的工作效率,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，提高醫(yī)院的兩個(gè)效益，現(xiàn)代醫(yī)院引進(jìn)了當(dāng)前先進(jìn)的醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)管理方法,即6S現(xiàn)場(chǎng)管理。謝彥彬老師結(jié)合多年的醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)，匯編了《現(xiàn)代醫(yī)院6S現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)戰(zhàn)體系》專題培訓(xùn)大綱。

一、9S現(xiàn)場(chǎng)管理的定義和目的
1、什么是9S？
2、9S的起源和發(fā)展？
3、9S的定義和目的
4、9S小結(jié)順口溜

二、醫(yī)院推行9S現(xiàn)場(chǎng)管理的意義是什么？
1、圖片對(duì)比展示
2、醫(yī)院推進(jìn)9S現(xiàn)場(chǎng)管理可以達(dá)到的效果
3、討論“醫(yī)院為什么需要9S現(xiàn)場(chǎng)管理？”

三、對(duì)9S現(xiàn)場(chǎng)管理認(rèn)識(shí)的八大誤區(qū)
1、對(duì)9S現(xiàn)場(chǎng)管理認(rèn)識(shí)的八大誤區(qū)及正確認(rèn)識(shí)
1）誤區(qū)一：我們醫(yī)院已經(jīng)做過(guò)9S了
2）誤區(qū)二：我們醫(yī)院這么小搞9S沒(méi)什么用
3）誤區(qū)三：9S就是把現(xiàn)場(chǎng)搞干凈
4）誤區(qū)四：9S只是工作現(xiàn)場(chǎng)的事情
5）誤區(qū)五：9S活動(dòng)看不到經(jīng)濟(jì)效益
6）誤區(qū)六：工作太忙，沒(méi)時(shí)間搞9S
7）誤區(qū)七：我們是搞技術(shù)的，做9S浪費(fèi)時(shí)間
8）誤區(qū)八：我們這個(gè)行業(yè)不可能做好9S

四、9S管理的對(duì)象及9S之間的關(guān)系
1、9S管理的對(duì)象（人/事/物）
2、9S推行及管理方法
3、9S之間的關(guān)系
4、回顧小結(jié)

五、9S推行的原則、時(shí)機(jī)及步驟
1、9S推行的時(shí)機(jī)
2、9S推行的三大原則
3、9S推行的九個(gè)步驟
4、回顧小結(jié)

六、醫(yī)院9S現(xiàn)場(chǎng)管理案例賞析
（案例賞析）

七、9S管理13問(wèn)
1、在推行9S管理活動(dòng)時(shí)，切入點(diǎn)兒在哪里？
2、在推行9S管理活動(dòng)時(shí)，有沒(méi)有先后順序？
3、9S推行委員會(huì)的成員需要有什么樣的素質(zhì)、水平、觀念？
4、如何輕松愉快的推行9S現(xiàn)場(chǎng)管理活動(dòng)？
5、有何快捷、行之有效的方法推行9S管理活動(dòng)？
6、推行9S管理活動(dòng)，要從上往下推，還是從下往上推？
7、請(qǐng)問(wèn)9S管理活動(dòng)對(duì)每家醫(yī)院都適用嗎？
8、9S管理的推行會(huì)不會(huì)造成很多的時(shí)間花在表面形式的管理上？
9、9S管理活動(dòng)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，要求所有員工規(guī)范化、秩序化，會(huì)不會(huì)影響個(gè)人聰明才智的發(fā)揮？影響個(gè)人自由？
10、9S管理能否覆蓋醫(yī)院的所有管理？
11、9S管理內(nèi)容包括五個(gè)方面，最終在于素養(yǎng)，而素養(yǎng)的提高不是靠一些制度來(lái)提高的，對(duì)員工素質(zhì)較差人科室也適應(yīng)嗎？
12、9S活動(dòng)開(kāi)展的同時(shí)，再配合開(kāi)展一些什么樣的活動(dòng)會(huì)更好？
13、9S管理活動(dòng)的開(kāi)展，是否是醫(yī)院文化建設(shè)的一部分？

八、總結(jié)回顧
以上只是課題大綱，若有需要我司老師會(huì)提前到醫(yī)院調(diào)研，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。 

• 現(xiàn)代醫(yī)院的建立-以需求為導(dǎo)向

   

  課程設(shè)置情景演練、案例分析討論、游戲感悟、互動(dòng)交流、沙盤演練、現(xiàn)場(chǎng)解答課程內(nèi)容一、醫(yī)院培訓(xùn)體系的建立 ·培訓(xùn)的作用及分類 ·建立有效的培訓(xùn)架構(gòu)體系 ·建立有效的運(yùn)作流程 ·培訓(xùn)的指導(dǎo)思想，方針和策略 ·培訓(xùn)課程體系的建立及其運(yùn)作 二、醫(yī)院如何量化..

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• 現(xiàn)代醫(yī)院戰(zhàn)略營(yíng)銷方式

   

  課程背景 營(yíng)銷如戰(zhàn)場(chǎng)，醫(yī)院營(yíng)銷同樣需要戰(zhàn)略、策略和戰(zhàn)術(shù)。戰(zhàn)術(shù)是戰(zhàn)略所包含的很多因素之一，是一種單一的主意或謀略，具有某種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，研究的是“如何贏得一場(chǎng)戰(zhàn)役”。課程設(shè)置 情景演練、案例分析討論、游戲感悟、互動(dòng)交流、沙盤演練、現(xiàn)場(chǎng)解答課程內(nèi)容 1、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷 數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷是指通過(guò)搜集和積累消費(fèi)者的大量信..

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• 現(xiàn)代醫(yī)院管理者的目標(biāo)管理與時(shí)間管理

   

  第一篇：目標(biāo)管理&時(shí)間管理 　　u 醫(yī)院管理工作的兩重有效性 　　u 目標(biāo)管理：保障醫(yī)院戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn) 　　u 時(shí)間管理：提高醫(yī)院資源的效率 　　u 目標(biāo)管理讓大家做正確的事情 　　u 時(shí)間管理讓大家正確地做事 　　u 正確理解目標(biāo)管理的流程 　　u 個(gè)人自我激勵(lì)和自..

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• 新醫(yī)改形勢(shì)下的醫(yī)院執(zhí)行力建設(shè)-現(xiàn)代醫(yī)院贏在高效執(zhí)行力

   

  第一篇：新醫(yī)改來(lái)了，我們?cè)撟鲂┦裁矗啃箩t(yī)改對(duì)醫(yī)院戰(zhàn)略和管理工作的挑戰(zhàn) 現(xiàn)代醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境及對(duì)策分析 建立現(xiàn)代醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力體系：知識(shí)核心、制度保障、資源整合 加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理體系的建立與保障 強(qiáng)調(diào)醫(yī)院管理與激勵(lì)制度體系的優(yōu)化與落實(shí) 調(diào)動(dòng)醫(yī)護(hù)積極性，維護(hù)醫(yī)療公益性 第二篇：醫(yī)院執(zhí)行力文化與執(zhí)行力意識(shí)的培育執(zhí)行力就是有效完成任務(wù)..

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• 現(xiàn)代醫(yī)院管理者的目標(biāo)管理與時(shí)間管理

   

  課程大綱： 第一篇：目標(biāo)管理&時(shí)間管理醫(yī)院管理工作的兩重有效性 目標(biāo)管理：保障醫(yī)院戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn) 時(shí)間管理：提高醫(yī)院資源的效率 目標(biāo)管理讓大家做正確的事情 時(shí)間管理讓大家正確地做事 正確理解目標(biāo)管理的流程 個(gè)人自我激勵(lì)和自我控制實(shí)現(xiàn)目標(biāo) 目標(biāo)管理的PDCA 目標(biāo)管理三要素：制定、執(zhí)行、評(píng)估 目標(biāo)管理實(shí)施過(guò)程..

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• 現(xiàn)代醫(yī)院贏在高效執(zhí)行力

   

  課程大綱 第一篇　新醫(yī)改來(lái)了，我們?cè)撟鲂┦裁矗?新醫(yī)改對(duì)醫(yī)院戰(zhàn)略和管理工作的挑戰(zhàn) 現(xiàn)代醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境及對(duì)策分析 建立現(xiàn)代醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力體系：知識(shí)核心、制度保障、資源整合 加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理體系的建立與保障 強(qiáng)調(diào)醫(yī)院管理與激勵(lì)制度體系的優(yōu)化與落實(shí) 調(diào)動(dòng)醫(yī)護(hù)積極性，維護(hù)醫(yī)療公益性 第二篇　醫(yī)院執(zhí)行力文化與執(zhí)行力意識(shí)的培育執(zhí)行力..

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