【培訓(xùn)對(duì)象】
中高層管理者

【培訓(xùn)收益】
1、全面認(rèn)知管理的工作范圍與工作核心； 2、樹立正確的管理角色，合理開展管理工作； 3、突破思維局限，認(rèn)知管理工作開展的基本方法； 4、消除管理工作里的人為因素，科學(xué)區(qū)分員工類型； 5、建立自我管理風(fēng)格，使管理工作科學(xué)開展，建立標(biāo)準(zhǔn)化； 6、對(duì)團(tuán)隊(duì)管理基本認(rèn)知，熟練把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)管理要素； 7、掌握提升團(tuán)隊(duì)效能的主要方法； 8、消除團(tuán)隊(duì)效能低下的主要障礙； 9、建立與不同類型下屬溝通的基本方法。

一、管理者的角色認(rèn)知
1．管理者常見的角色錯(cuò)位
A、管理的基本概念
a、管理者的5個(gè)基本態(tài)度
b、管理的5層次
c、員工和管理者的3大區(qū)別
B、民意代表-不可只為群眾代言
a、韋伯的權(quán)利定義
b、管理者代表公司的利益、代表上司管理員工
C、莊園地主-不可庇護(hù)部門小利
a、避免善意地想把工作做好，客觀上錯(cuò)位
b、避免過多考慮小團(tuán)體利益，主觀上錯(cuò)位
D、勞動(dòng)模范-不可忙于事必躬親
a、管理的主要職責(zé)是計(jì)劃、安排、督導(dǎo)
b、減少充當(dāng)部門的救火隊(duì)員
E、好好先生-不可懼怕得罪員工
a、為了集體利益要會(huì)做“惡人”
b、管理是運(yùn)用各種資源去達(dá)成企業(yè)目標(biāo)的過程
2．做好下級(jí)的角色認(rèn)知
A、堅(jiān)決執(zhí)行
a、像軍隊(duì)一樣地執(zhí)行
b、勇于承擔(dān)責(zé)任
B、承上啟下
a、承上啟下的“四分”
b、讓領(lǐng)導(dǎo)做好人
C、結(jié)果至上
a、用行動(dòng)產(chǎn)生結(jié)果
b、用經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)生結(jié)果
3．做好上級(jí)的角色認(rèn)知
A、育人為先
a、管理者要當(dāng)教練，而不要去做警察
b、把隨時(shí)隨地培育員工
B、聚焦目標(biāo)
a、抓住關(guān)鍵，精準(zhǔn)發(fā)力
b、重視什么，就得到什么
C、講明規(guī)則
a、規(guī)則的重要性
b、類規(guī)則：行為規(guī)則和心態(tài)規(guī)則
4．做好同級(jí)的角色認(rèn)知
A、惜緣共生
a、角度不同，學(xué)會(huì)換位思考
b、擺脫本位主義，要有全局觀
B、尊重內(nèi)斂
a、保持尊重，面子第一、道理第二
b、保持內(nèi)斂，高調(diào)做事、中調(diào)做人
C、克己助人
a、時(shí)常克己：讓于名利，無欲則剛
b、時(shí)常助人：予人玫瑰，手有余香
二、管理者在管理工作中的角色體現(xiàn)
1、改變管理視角
A、團(tuán)隊(duì)日常管理的四個(gè)重點(diǎn)
a，狀態(tài)
b，員工行為規(guī)律
c，采納意見
d，換位思考
B、管理日志法的建立與使用
a，常態(tài)化問題的診斷與應(yīng)對(duì)方式
b，勝任力問題的辨別與管理方式
c，工作態(tài)度問題的辨別與應(yīng)對(duì)方式
2、確立管理風(fēng)格
A，管理的兩大理論基礎(chǔ)
B，以X理論為基礎(chǔ)的管理風(fēng)格
a，指揮式
b，教練式
C，以Y理論為基礎(chǔ)的管理風(fēng)格
a，支持式
b，授權(quán)式
D，四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的彈性應(yīng)用
3、管理中的管理底線確立與管理標(biāo)準(zhǔn)化
A，員工工作動(dòng)機(jī)分析與行為對(duì)照
B，對(duì)規(guī)則，流程，標(biāo)準(zhǔn)化的認(rèn)知與調(diào)整
C，監(jiān)管方式的建立與考核對(duì)接
D，管理標(biāo)準(zhǔn)化的建立
a，管理思維標(biāo)準(zhǔn)化
b，管理行為標(biāo)準(zhǔn)化
4、員工問題診斷
A、員工面對(duì)的十個(gè)問題
B、員工的四種形態(tài)
C，員工成長(zhǎng)輔導(dǎo)與優(yōu)劣勢(shì)分析
5，管理環(huán)境的建立與推行
A，發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵人
B，發(fā)現(xiàn)影響人
C，發(fā)現(xiàn)你骨干人
D，發(fā)現(xiàn)標(biāo)桿人
E，建立培訓(xùn)體系模型 

曾任摩托羅拉電子（中國(guó)）有限公司高級(jí)主管
米蓋爾服裝（中國(guó)）有限公司生產(chǎn)經(jīng)理
皮爾卡丹（中國(guó)）有限公司生產(chǎn)基地副總經(jīng)理
十三年外企中高層管理經(jīng)驗(yàn)
CGIE管理細(xì)胞生長(zhǎng)課程、TBSM員工多諧素養(yǎng)成長(zhǎng)課程創(chuàng)始人
阿瑪尼特約店鋪營(yíng)銷顧問、完美科技發(fā)展有限公司管理顧問、亞太管理訓(xùn)練網(wǎng)特聘資深顧問
北京外企服務(wù)集團(tuán)（Fesco）、天津泰達(dá)外企人才服務(wù)中心、三星華北培訓(xùn)中心特約講師
清華大學(xué)MBA、北京外國(guó)語大學(xué)MBA、青島大學(xué)MBA特聘講師
華北地區(qū)多家企業(yè)管理咨詢公司首席講師
清華大學(xué)MBA特約講師
北京外國(guó)語大學(xué)MBA特聘講師
青島大學(xué)MBA特約講師
亞太管理訓(xùn)練網(wǎng)特聘資深顧問

2019年課程體系與主講課程

 

 

 

 

MTP課程體系
MTP課程起源于美國(guó)，高度應(yīng)用于日本，在某種程度上講，促進(jìn)了日本企業(yè)管理的完善和企業(yè)管理者全方位素質(zhì)提升，MTP課程流入臺(tái)灣以后，對(duì)于臺(tái)灣企業(yè)與職業(yè)人的成長(zhǎng)起到了極為關(guān)鍵的作用，樹立了管理者職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)，故此MTP課程素有「Mini-MBA」之稱。如今，在中國(guó)MTP課程通過不斷的本土化改良，已經(jīng)成為企業(yè)管理者必修課程，對(duì)企業(yè)界的貢獻(xiàn)正逐漸強(qiáng)化提升中。本課程是中國(guó)式MTP課程的典范，課程從理念、心態(tài)、精神、技能、形象和素養(yǎng)六個(gè)方面全方位的塑造企業(yè)管理者，有系統(tǒng)地為現(xiàn)代及未來企業(yè)培育更專業(yè)、更實(shí)務(wù)之管理干部。課程核心價(jià)值在于以點(diǎn)帶面最終幫助企業(yè)建立企業(yè)文化，以更多的正向力量推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

 

 

管理者的CGIE管理細(xì)胞生長(zhǎng)培訓(xùn)體系：
管理者的CGIE管理細(xì)胞生長(zhǎng)培訓(xùn)體系： 此體系分為四個(gè)篇章管理基礎(chǔ)、標(biāo)準(zhǔn)確立、管理技能、關(guān)系定位四個(gè)篇章8門課程，由淺到深的系統(tǒng)解決管理問題。 通常中國(guó)企業(yè)在管理干部的任命上，喜歡從技術(shù)向管理過度，從基層向上層提拔的方式，被任命的管理干部缺少系統(tǒng)性的管理認(rèn)知，所以往往面對(duì)管理工作手忙腳亂。此課程體系以管理基礎(chǔ)為出發(fā)點(diǎn)，幫助學(xué)員夯實(shí)管理基礎(chǔ)科學(xué)，了解管理的基本原理。在干部團(tuán)隊(duì)的打造中，只有確立了管理標(biāo)準(zhǔn)才真是一條真正的管理捷徑，本課程體系第二部分完整講述了管理標(biāo)準(zhǔn)化，使管理者能夠快速運(yùn)用，見效。如果說前兩部分為基礎(chǔ)，那么第三部分管理技能的課程主要是幫助大家能夠靈活的處理管理難題、突發(fā)事件以及日后管理創(chuàng)新。最終落在關(guān)系定位上，是為了消除除了管理技巧之外的一些管理難題，在中國(guó)國(guó)情以及中國(guó)人的思維模式下，關(guān)系建立是我們保障管理策略能夠完全實(shí)現(xiàn)的保障。

 

員工的TBSM多諧成長(zhǎng)培訓(xùn)體系：
此體系分為四個(gè)篇章管理基礎(chǔ)、標(biāo)準(zhǔn)確立、管理技能、關(guān)系定位四個(gè)篇章8門課程，由淺到深的系統(tǒng)解決管理問題。 通常中國(guó)企業(yè)在管理干部的任命上，喜歡從技術(shù)向管理過度，從基層向上層提拔的方式，被任命的管理干部缺少系統(tǒng)性的管理認(rèn)知，所以往往面對(duì)管理工作手忙腳亂。此課程體系以管理基礎(chǔ)為出發(fā)點(diǎn)，幫助學(xué)員夯實(shí)管理基礎(chǔ)科學(xué)，了解管理的基本原理。在管理干部團(tuán)隊(duì)的打造中，只有確立了管理標(biāo)準(zhǔn)才真是一條真正的管理捷徑，本課程體系第二部分完整講述了管理標(biāo)準(zhǔn)化，使管理者能夠快速運(yùn)用，快速見效。如果說前兩部分為基礎(chǔ)，那么第三部分管理技能的課程主要是幫助大家能夠靈活的處理管理難題、突發(fā)事件以及日后管理創(chuàng)新。最終落在關(guān)系定位上，是為了消除除了管理技巧之外的一些管理難題，在充分了解中國(guó)國(guó)情以及中國(guó)人的思維模式下，關(guān)系建立是我們保障管理策略能夠完全實(shí)現(xiàn)的保障。

 

 

 

 

職業(yè)化“六維”修煉課程是一套完整的、科學(xué)的、實(shí)操的員工培育課程體系，課程從理念、心態(tài)、行為、技能、形象、素養(yǎng)六個(gè)維度幫助職業(yè)人快速成長(zhǎng)，是企業(yè)培育員工的標(biāo)準(zhǔn)課程。至今已有超過三十家企業(yè)整體采購(gòu)，移植成企業(yè)商學(xué)院的標(biāo)準(zhǔn)培育系統(tǒng)課程。 職業(yè)化“六維”修煉課程內(nèi)容豐富，其中包含六個(gè)維度15門課程，總課時(shí)超過90小時(shí)。課程按照進(jìn)階的形式，科學(xué)合理的幫助員工提升職業(yè)素養(yǎng)。

 

 

 

 

課程特點(diǎn)：和諧幽默，案例豐富，善抓根本，有料有理，引導(dǎo)互動(dòng)，收獲啟發(fā)。通過深入淺出的案例分析與引導(dǎo)式互動(dòng)教學(xué)，學(xué)員可以更加深刻的掌握課程的精華，有效激勵(lì)學(xué)員不斷的進(jìn)取，通過學(xué)習(xí)受到啟發(fā)，深刻反思。不僅僅在企業(yè)內(nèi)可以看到變化，更有效的以素質(zhì)素養(yǎng)提升為基礎(chǔ)改變生活品質(zhì)，有效觸動(dòng)企業(yè)員工邁向更高的層次。真正達(dá)到企業(yè)想要的培訓(xùn)效果。 

• 全業(yè)務(wù)技術(shù)支撐培訓(xùn)方案

   

  第一部分、傳輸網(wǎng)技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)及發(fā)展趨勢(shì) 1、傳輸網(wǎng)絡(luò)的組網(wǎng)要素 2、傳輸網(wǎng)絡(luò)的基本組成 3、傳輸網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵特性 4、IP化-----MSTP，PTN及IPR..

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• 贏在執(zhí)行沙盤模擬實(shí)訓(xùn)方案

   

  一、運(yùn)營(yíng)管理方面1. 企業(yè)所處行業(yè)結(jié)構(gòu)和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析2. 企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)的方法及優(yōu)化策略3. 企業(yè)精細(xì)化管理的精要4. 企業(yè)策略執(zhí)行的過程控制方法二、專業(yè)能力方面1. 市場(chǎng)調(diào)查、分析與市場(chǎng)預(yù)測(cè)2. 產(chǎn)品生命周期及營(yíng)銷策略規(guī)劃3. 企業(yè)資金運(yùn)營(yíng)管理，渠道和方式4. 量、本、利分析，企業(yè)財(cái)務(wù)核算5. 人力資源規(guī)劃與過..

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• 戰(zhàn)略管理沙盤模擬實(shí)訓(xùn)方案

   

  一、公司戰(zhàn)略1、通過模擬經(jīng)營(yíng)，練習(xí)使用戰(zhàn)略分析的工具和方法，評(píng)估內(nèi)部資源與外部環(huán)境，分析與識(shí)別市場(chǎng)機(jī)會(huì)2、制定、實(shí)施模擬企業(yè)的中、長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略3、設(shè)計(jì)適合模擬企業(yè)戰(zhàn)略需要的組織結(jié)構(gòu)與運(yùn)作流程4、學(xué)習(xí)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的確立與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)締造策略5、根據(jù)模擬企業(yè)發(fā)展需要，運(yùn)用穩(wěn)定、增長(zhǎng)與收縮戰(zhàn)略二、產(chǎn)品戰(zhàn)略學(xué)習(xí)運(yùn)用產(chǎn)品組合策略和產(chǎn)品..

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• 經(jīng)營(yíng)決策模擬沙盤實(shí)訓(xùn)方案

   

  一、系統(tǒng)思考方面1. 企業(yè)所處行業(yè)結(jié)構(gòu)和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析2. 企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境關(guān)鍵要素分析及工具運(yùn)用3. 企業(yè)戰(zhàn)略管理方法及競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇4. 企業(yè)全局戰(zhàn)略與執(zhí)行力二、專業(yè)能力方面1. 市場(chǎng)調(diào)查、分析與市場(chǎng)預(yù)測(cè)2. 產(chǎn)品生命周期及營(yíng)銷策略規(guī)劃3. 企業(yè)資金運(yùn)營(yíng)管理，渠道和方式4. 量、本、利分析，企業(yè)財(cái)務(wù)核算5. 人..

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• 理財(cái)經(jīng)理培訓(xùn)方案

   

  Day1上午  9:00-9:30：學(xué)員分組與團(tuán)隊(duì)建立  通過學(xué)員小組建立（確定組長(zhǎng)、組名和口號(hào)等）和自我介紹環(huán)節(jié)，幫助學(xué)員間相互了解，并鍛煉學(xué)員的口頭表達(dá)能力和組織管理能力。  9:30-10:00：理財(cái)經(jīng)理和理財(cái)服務(wù)專員定位與崗位職責(zé)分析  本環(huán)節(jié)幫助客戶經(jīng)理和理財(cái)專員了解其他崗位的..

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  一、新進(jìn)員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn) 簡(jiǎn)單的講，新進(jìn)員工職業(yè)素養(yǎng)就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)，用合適的方式，說合適的話，做合適的事。使新進(jìn)員工在知識(shí)、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。具體包括：新進(jìn)員工職業(yè)素養(yǎng)包含職業(yè)道德素養(yǎng)、行為規(guī)范和職業(yè)素養(yǎng)技能三個(gè)部分內(nèi)容。 二、銀行基礎(chǔ)知識(shí) 1、..

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