【培訓(xùn)對(duì)象】
運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷、公關(guān)人員

【培訓(xùn)收益】
1、掌握新媒體傳播環(huán)境的特點(diǎn) ● 理解新媒體時(shí)代的信息傳播特點(diǎn) ● 學(xué)了解媒體及媒體人的生態(tài) ● 掌握阻斷輿情傳播的核心邏輯 2、掌握媒體關(guān)系及輿情控制的管理要點(diǎn)​ ● 洞悉媒體關(guān)系管理的策略與核心邏輯 ● 掌握與媒體及媒體人打交道的規(guī)則與技巧 ● 提升控制輿情傳播鏈與的方法與技巧 3、構(gòu)建企業(yè)危機(jī)公關(guān)應(yīng)對(duì)體系 ● 結(jié)合輿情傳播鏈的特點(diǎn)建立多維度的輿情危機(jī)應(yīng)對(duì)機(jī)制 ● 掌握控制媒體輿情傳播的策略與技巧 ● 學(xué)習(xí)和媒體打交道的基本原則與技巧 4、管理媒體的基本方法與技巧 ● 提高應(yīng)對(duì)媒體來(lái)訪/采訪的能力 ● 提升危機(jī)公關(guān)策略執(zhí)行的有效性

前置案例分析
模塊一 復(fù)雜多變的新媒體環(huán)境
1. 輿情控制進(jìn)入新媒體時(shí)代
1.1 信息傳播方面面臨更大挑戰(zhàn)
1.2 信息傳播進(jìn)入新媒體時(shí)代
1.3 新媒體時(shí)代輿情傳播的4大特點(diǎn)
1.4 輿情危機(jī)的破壞力越來(lái)越強(qiáng)
1.5 復(fù)雜多變的新媒體環(huán)境帶來(lái)的挑戰(zhàn)
模塊二 認(rèn)知新媒體生態(tài)圈
2.1 了解媒體的兩大秘密
2.2 中國(guó)的媒體形態(tài)
2.3 媒體的生存原理
2.4 新聞的本質(zhì)屬性
2.5 如何看待輿情現(xiàn)象
2.6 我和媒體可以是什么關(guān)系？
模塊三 新媒體輿情控制的策略與方式
3.1企業(yè)普遍存在的現(xiàn)象
3.2 輿情控制的4個(gè)策略3管路徑
3.3 阻斷輿情快速傳播的4種方式
3.4 外部信息傳播的主動(dòng)出擊
3.5 危機(jī)公關(guān)“五度原則”
模塊四 管理新媒體的基本技巧
4.1 媒體溝通6個(gè)注意事項(xiàng)
4.2 新媒體時(shí)代——管理好自己的朋友圈
4.3 接待媒體來(lái)訪的8項(xiàng)基本訓(xùn)練
4.4 應(yīng)對(duì)媒體采訪的6項(xiàng)基本訓(xùn)練  

懂戰(zhàn)略、精實(shí)操、能賦能的企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)家
懂管理，更懂實(shí)操與技巧
【專業(yè)背景】​​
科班出身：吉林大學(xué)法學(xué)學(xué)士，北京大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)研究生，廈門大學(xué)EMBA，巴黎高等商學(xué)院EMBA，江西財(cái)經(jīng)大學(xué)客座教授
25+年企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)（11年上市公司高管）：曾任大型企業(yè)副總裁兼董事會(huì)秘書(shū)，主導(dǎo)公司的風(fēng)控體系建設(shè)、戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)文化建設(shè)、危機(jī)公關(guān)及品牌拓展、IPO合規(guī)及上市、信息披露、市值管理
企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)家：深度參與多家企業(yè)的內(nèi)控管理，深諳企業(yè)管理從戰(zhàn)略到執(zhí)行、從架構(gòu)到實(shí)操的路徑，精通戰(zhàn)略與治理架構(gòu)、風(fēng)控與危機(jī)應(yīng)對(duì)、創(chuàng)新與價(jià)值實(shí)現(xiàn)的管理閉環(huán)工具與方法
【主講課程】
1. 《新媒體輿情管控與危機(jī)公關(guān)體系構(gòu)建》
——告別被動(dòng)回應(yīng)，掌握輿論主導(dǎo)權(quán)。賦能企業(yè)高管與品牌負(fù)責(zé)人，掌握“黃金4小時(shí)”應(yīng)對(duì)策略，一門讓企業(yè)高管在危機(jī)中從容不迫、甚至實(shí)現(xiàn)品牌增值的必修課
2. 《雙贏談判實(shí)戰(zhàn)兵法：從開(kāi)局到終局的決勝策略》
——告別僵局與讓步陷阱！提升中高層管理者在復(fù)雜博弈中洞察核心利益、破解高壓僵局、設(shè)計(jì)共贏方案的關(guān)鍵能力
3. 《卓有成效管理者的五項(xiàng)修煉》
——通過(guò)對(duì)德魯克管理思維框架的系統(tǒng)梳理，針對(duì)時(shí)間管理、重視貢獻(xiàn)、著眼明日、有效決策、用人之長(zhǎng)的五項(xiàng)管理必備習(xí)慣進(jìn)入深入剖析，幫助管理者提升管理效率與技能
4. 《商業(yè)模式創(chuàng)新——企業(yè)穿越經(jīng)濟(jì)周期的實(shí)戰(zhàn)指南》
——從洞察變化、設(shè)計(jì)模式到落地執(zhí)行，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與管理雙突破
5. 《從墻上到心上：企業(yè)文化落地深度實(shí)操指南》
——通過(guò)企業(yè)文化落地四步法，掌握實(shí)用的企業(yè)文化落地策略與技巧，實(shí)現(xiàn)企業(yè)從知到行的蛻變，驅(qū)動(dòng)組織行為變革
6.《當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)及資產(chǎn)配置建議》
——宏觀經(jīng)濟(jì)對(duì)我們的投資理財(cái)影響重大，通過(guò)分析地緣政治及東升西降的邏輯，幫助我們看懂宏觀經(jīng)濟(jì)，抓機(jī)遇，少踩坑。
【授課風(fēng)格】
案例化實(shí)戰(zhàn)​：課程素材源于親身操盤的高層管理實(shí)戰(zhàn)​，通過(guò)高還原度案例剖析，將抽象理論轉(zhuǎn)化為具體的問(wèn)題解決思路，讓學(xué)員在真實(shí)商業(yè)場(chǎng)景中學(xué)習(xí)決策。
強(qiáng)互動(dòng)教學(xué)​：摒棄單向灌輸，采用問(wèn)答、小組討論、角色扮演​等多種互動(dòng)形式。確保學(xué)員在思想碰撞中深化理解、生成智慧​。
結(jié)構(gòu)化表達(dá)​：擅長(zhǎng)將專業(yè)復(fù)雜的知識(shí)體系拆解為通俗易懂的邏輯模塊，適配不同基礎(chǔ)學(xué)員，實(shí)現(xiàn)無(wú)縫銜接。
工具化落地​：不限于理念傳導(dǎo)，更提供可移植的標(biāo)準(zhǔn)化流程、表單與模型工具，課堂知識(shí)能快速應(yīng)用于實(shí)際工作。 

• 《新媒體運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)：企業(yè)賬號(hào)打造與流量增長(zhǎng)AI》

  開(kāi)課時(shí)間：2026-04-12 — 2026-04-12

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-廣州

  一、AI的基本認(rèn)知以及使用AI的門檻是什么？ 1、AI的基本認(rèn)知 AI技術(shù)的發(fā)展變遷 AI在不同領(lǐng)域的應(yīng)用 AI在新媒體領(lǐng)域的應(yīng)用及趨勢(shì) 討論1：未來(lái)會(huì)屬于AI嗎？ 討論2：你的崗位會(huì)被AI取代嗎？ 2、AI的使用門檻 討論：AI的..

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• AI+新媒體營(yíng)銷戰(zhàn)略與技術(shù)圖鑒

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-深圳

  一、破局，建立正確認(rèn)知1. 試一試，萬(wàn)一成了呢？2. 偏見(jiàn)：漲粉對(duì)你一定是好事嗎？3. 偏見(jiàn)：爆款我們真的需要嗎？4. 偏見(jiàn)：點(diǎn)贊是結(jié)果性指標(biāo)嗎？5. 真知：奔著“必須成功”尋找“路徑方法”6. 真知：基于“產(chǎn)出..

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• 新媒體環(huán)境下輿情引導(dǎo)與危機(jī)應(yīng)對(duì)

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-廣州

  第一部分 輿情素養(yǎng)三要點(diǎn)1、嚴(yán)謹(jǐn) 正確的工作態(tài)度與生活態(tài)度是防范輿情最好基礎(chǔ)2、敏感 新聞敏感度3、專業(yè) 有專業(yè)反應(yīng)，才有正確處理第二部分 從意識(shí)形態(tài)到輿情素養(yǎng)1、從政治覺(jué)悟看輿情素養(yǎng)2、從黨性角度看輿情素養(yǎng)案例：云南黨校學(xué)員飲酒事件是如何造成重大輿情3..

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• 新媒體環(huán)境下輿情引導(dǎo)與危機(jī)應(yīng)對(duì)

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-廣州

  一、自媒體傳播有主要特點(diǎn)1、迅速零碎：我說(shuō)你聽(tīng)、我說(shuō)你問(wèn)、你問(wèn)我答、你說(shuō)我說(shuō)2、聚焦裂變：媒體傳播中的“一燈三鏡”3、互為逆向：物競(jìng)天擇&輿競(jìng)天擇4、海量多源：多方角度、多方觀點(diǎn)交匯案例分析：李寧新品服裝設(shè)計(jì)被指&ldquo..

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• 新媒體營(yíng)銷策略

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  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-東莞

  第一講 私域營(yíng)銷體系變革與裂變傳播一、企業(yè)私域流量平臺(tái)1、網(wǎng)站2、微信公眾號(hào)3、抖音、視頻號(hào)4、微信群、朋友圈二、新零售變革核心1、用戶至上2、口碑時(shí)代3、粉絲經(jīng)濟(jì)4、整合傳播三、用戶銷售模式1、雙店融合O2O模式2、內(nèi)容為王3、場(chǎng)景銷售..

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• 數(shù)字時(shí)代新媒體營(yíng)銷：引領(lǐng)流量增長(zhǎng)

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  第一章 數(shù)字破局增長(zhǎng)：理解數(shù)字營(yíng)銷的本質(zhì)，助你破解萬(wàn)般商業(yè)難題1、洞察存量時(shí)代增長(zhǎng)破局關(guān)鍵點(diǎn)2、數(shù)字化營(yíng)銷關(guān)鍵路徑第二章 算法深度解析：看清分發(fā)邏輯的底牌，在千變?nèi)f化中如魚(yú)得水1、算法媒體底層邏輯推演2、算法運(yùn)行機(jī)制深度拆解第三章 品牌IP定位：讓品牌深度連接精準(zhǔn)用..

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