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主講老師：周老師 課程時長：2 天
業(yè)態(tài)的不斷創(chuàng)新，數(shù)量的高速增長，消費需求的日益分化，以及第三方訂房網(wǎng)絡(luò)的價格擠壓，使國內(nèi)酒店業(yè)正在面臨新一輪洗牌。如何有效管理并持續(xù)擴充忠誠客戶，如何充分利用酒店自身產(chǎn)品和資源，實現(xiàn)收入最大化，是直接關(guān)系..
主講老師：周老師 課程時長：2 天
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主講老師：崔翔 課程時長：2 天
主題安排課程內(nèi)容 中層管理培訓(xùn)（一）： 管理理念和意識的提升課前熱身： 分組、選組長、設(shè)計小組標(biāo)志、宣布比賽規(guī)則。 破冰討論： 管理五大要素中，您..
主講老師：周老師 課程時長：2 天
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課程背景：國內(nèi)知名專家曾經(jīng)做過1000多家企業(yè)的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)超過95.6%的企業(yè)績效管理失敗?？冃Ч芾沓闪吮姸嗥髽I(yè)的“死穴”“雷區(qū)”?？墒瞧髽I(yè)的持續(xù)發(fā)展需要..
主講老師：景雅瀾 課程時長：2 天
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主講老師：王惠 課程時長：2 天
思考：服務(wù)驅(qū)動品牌的價值？服務(wù)的本質(zhì)是什么？“客我關(guān)系”的定位——你們VS 我們“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行&rdq..
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主講老師：王惠 課程時長：1 天
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