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【目錄】第一章 管理溝通的基本原理 1. 常規(guī)溝通原理 2. 自我溝通原理 3. 教練式溝通原理 第二章 教練式溝通基本能力訓(xùn)練 1. 聆聽 2. 發(fā)問 3. 區(qū)分 4...
第一章：管理溝通與協(xié)調(diào)（6H）本章解說：“管理即溝通”，一著名管理大師如此說，的確企業(yè)經(jīng)營活動80%的活動其實就是在溝通， 溝通能力成了“上傳下達、左右協(xié)調(diào)&rdqu..
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