作為一名多年的HR從業(yè)者，我深深體會到培訓(xùn)在一個企業(yè)的重要性。也很想把自己的心得與大家分享。

       首先，從老總到最基層員工都需要從思想上意識到培訓(xùn)的重要性。讓全員參與培訓(xùn)，及時統(tǒng)一思想，整個團(tuán)隊(duì)才能步調(diào)一致。我們的培訓(xùn)可以說無處不在。

       具體如下：

       1、對新入職員工：按時間表對新員工進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)、安全培訓(xùn)、崗位職責(zé)和達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)、常用商務(wù)禮儀、語言行為規(guī)范、組織架構(gòu)、上傳下達(dá)流程等培訓(xùn)，使員工一進(jìn)來就對公司有個大致了解，最主要知道他的領(lǐng)導(dǎo)是誰，需要日常對誰負(fù)責(zé)，不至于來了什么事情都亂找，亂問。新員工進(jìn)入獨(dú)立實(shí)習(xí)期，會請財務(wù)負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人分別對新員工進(jìn)行實(shí)際操作中的票據(jù)書寫規(guī)范，報銷要求及如何與客戶溝通等專業(yè)培訓(xùn)，使員工按公司的要求，盡快上手。新員工分到各崗位后，都會安排師傅，一對一培訓(xùn)。

       2、對老員工：根據(jù)每個月出現(xiàn)的問題，有針對性地進(jìn)行溝通技巧培訓(xùn)、責(zé)任心培訓(xùn)、愛心等培訓(xùn)。每個月的培訓(xùn)主題不一樣，培訓(xùn)方式也不一樣。公司內(nèi)部培訓(xùn)有時面授，有時放大師光盤；還可以與培訓(xùn)公司合作，請講師團(tuán)隊(duì)的老師講課；還可以聯(lián)系拓展公司，進(jìn)行拓展訓(xùn)練，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。

       3、晨會：相互問好，做晨操，朗誦優(yōu)秀詩文（我們朗誦更多的是傳統(tǒng)文化內(nèi)容，比如弟子規(guī)），說說昨天的工作中出現(xiàn)的問題，各部門有無溝通障礙。今天各部門重點(diǎn)急需解決的事情。大家在輕松愉悅的氣氛中，開始工作，每個人知道公司、部門的重要任務(wù)，并互相提示、監(jiān)督。

       4、活動：公司每個月會組織小活動，聚餐、K歌、包餃子活動、拔河、詩朗誦、舞會、電影等形式多樣，有效地緩解員工工作壓力，利于部門之間更好溝通，更利于新員工盡快融入公司這個大家庭。在我看來，這些活動本身就是一種培訓(xùn)，我們會與員工在比較放松的情況下進(jìn)行交流。其中穿插游戲，勵志故事，使員工受益匪淺。

       5、旅游：公司每年會為員工組織一次旅游，需要至少兩天時間，員工可帶家屬前往?，F(xiàn)在還會為每年評選出的優(yōu)秀員工組織國際旅游，能參加國際游的都是上年評選出的業(yè)績、能力、綜合素養(yǎng)在前幾名的。人力資源部在培訓(xùn)企業(yè)文化時就已經(jīng)告訴大家每個人都可以爭取到這樣的機(jī)會，只要你努力，不管你是什么崗位。

       6、年會：再忙，公司都會每年為員工組織年會。策劃、組織、主持都由人力資源部牽頭，其他部門協(xié)作完成。而所有節(jié)目都由各部門員工利用業(yè)余時間自編自導(dǎo)，并每年有所創(chuàng)新。年會會邀請員工家人參加，讓家人見證員工一年的成績。年會也是每個員工最開心的時刻，大家會用心展示自己的才藝，穿插技能競賽，朗誦公司經(jīng)營理念等等。通過PK，選出優(yōu)秀節(jié)目，獎勵一年來的優(yōu)秀員工，優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)。并由各主管經(jīng)理給優(yōu)秀員工頒獎。通過這些活動，平時工作中的小矛盾都會煙消云散。團(tuán)隊(duì)氣氛更和諧。最主要的，來年，老員工會在工作壓力大的時候回憶年會盛況，排練時的小插曲，給自己戰(zhàn)勝困難的力量。

       培訓(xùn)的形式多種多樣。我認(rèn)為，現(xiàn)在的員工有更多的精神需求，及時培訓(xùn)，及時疏導(dǎo)，及時引導(dǎo)，能使團(tuán)隊(duì)氣氛更融洽，工作效率更高。

       市場上出現(xiàn)許許多多的培訓(xùn)公司。也聽說好多培訓(xùn)收費(fèi)很高，真正落地的少。我認(rèn)為作為人力資源工作者，經(jīng)常深入基層，深入員工中，了解員工需求很重要，理論的東西大家都知道，道理都懂，員工要的是對他們的理解，尊重。如何把理論的東西像講故事一樣講給大家聽，讓員工愿意聽，愿意改變很重要。

       現(xiàn)在，除了傳統(tǒng)文化，我打算把太極拳、廣場舞、游戲活動等引入培訓(xùn)，增加培訓(xùn)課堂的趣味性，希望會有點(diǎn)效果。