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商務(wù)禮儀內(nèi)訓(xùn)課

房地產(chǎn)服務(wù)禮儀培訓(xùn) |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別:房地產(chǎn) |
課程簡介:課程大綱 第一講 房地產(chǎn)售樓人員儀表禮儀 1、儀表的重要內(nèi)涵 儀表是素養(yǎng)和品位的體現(xiàn) 儀表和成功聯(lián)系在一起 2、工作著裝的禮儀 工作裝選定的TPO原則 工作裝與體態(tài)的協(xié)調(diào) 服飾的色彩哲學(xué) 第二.. |
售樓員商務(wù)形象禮儀培訓(xùn) |
主講老師:欒秋蔚   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別:房地產(chǎn) |
課程簡介:第一部分:禮儀概述商務(wù)禮儀概念學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的重要性培訓(xùn)方式:講師講授;雙向交流;案例分享。課程收益:課程導(dǎo)入;喚起注意。第二部分:售樓員形象化妝禮儀一、個(gè)人形象重要性二、儀容禮儀修面:男士.. |
TTT:電力內(nèi)部培訓(xùn)師授課技能訓(xùn)練 --陳毓慧老師主講 老師電話 |
主講老師:陳毓慧   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別:電力煤炭 |
課程簡介:《TTT:電力內(nèi)部培訓(xùn)師授課技能訓(xùn)練》 --陳毓慧老師主講 老師電話/微信:15800035858(一) 【課程對象】:電力內(nèi)部培訓(xùn).. |
升級投訴處理與服務(wù)補(bǔ)救技巧課程大綱 |
主講老師:陳毓慧   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別:通信郵政 |
課程簡介:(領(lǐng)導(dǎo)開訓(xùn):強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的意義和紀(jì)律)導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析頭腦風(fēng)暴:您碰到哪些關(guān)于抱怨投訴的難題? 每人提出自己工作中的難題, 老師將這些難題作為案例在整個(gè)課程中巧妙地穿插,分析、演練;第一章、客戶.. |
全業(yè)務(wù)運(yùn)營的策略與方法 |
主講老師:陳毓慧   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別:通信郵政 |
課程簡介:《通信:全業(yè)務(wù)運(yùn)營的策略與方法》課程大綱 -----通信服務(wù)營銷專家 陳毓慧老師主講【培訓(xùn)目的】: 提高全業(yè)務(wù)運(yùn)營渠道管理的知識.. |
客戶服務(wù)補(bǔ)救與客戶挽留技巧課程大綱 -----服務(wù)營銷專家 陳毓慧老師主講 【課程對象】: |
主講老師:陳毓慧   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別:通信郵政 |
課程簡介:《客戶服務(wù)補(bǔ)救與客戶挽留技巧》課程大綱-----服務(wù)營銷專家 陳毓慧老師主講【課程對象】:集團(tuán)客戶經(jīng)理【課程時(shí)間】:實(shí)戰(zhàn).. |
西方高級定制西服的品鑒與搭配 |
主講老師:沈老師   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:課程大綱/要點(diǎn):一、紳士品格西方貴族之缺一不可的襯衫二、西方貴族西服的頂級裁縫工藝三、紳士時(shí)間管理之西服的選購方式四、高端商務(wù)男士成功形象搭配法則五、高端商務(wù)男士衣櫥加減法六、時(shí)下流行元素與西服品牌鑒賞七、談.. |
VPN服務(wù)經(jīng)理:服務(wù)促營銷技巧課程大綱 ----通信服務(wù)營銷專家 陳 |
主講老師:陳毓慧   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別:通信郵政 |
課程簡介:《VPN服務(wù)經(jīng)理:服務(wù)促營銷技巧》課程大綱 ----通信服務(wù)營銷專家 陳毓慧老師主講電話/微信:15800035858QQ:77021372.. |
沉香品鑒與儀軌 |
主講老師:沈老師   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:課程大綱/要點(diǎn):一、正本清源闡釋沉香的概念。二、體驗(yàn)用香品香存香中的樂趣。三、模擬社交場景中沉香談資的運(yùn)用。四、香道體驗(yàn).. |
電力:收費(fèi)員高效工作與優(yōu)質(zhì)服務(wù)技巧 ---陳毓慧老師主講 老師電話/微 |
主講老師:陳毓慧   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別:電力煤炭 |
課程簡介:(領(lǐng)導(dǎo)開訓(xùn):強(qiáng)調(diào)訓(xùn)練的意義和紀(jì)律)導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析第一章、收費(fèi)服務(wù)人員基本禮儀規(guī)范訓(xùn)練 (案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練)一、服務(wù)溝通基本語言表達(dá)技巧訓(xùn)練(一) 影響溝.. |
房地產(chǎn)員工商務(wù)服務(wù)禮儀培訓(xùn) |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別:房地產(chǎn) |
課程簡介:第一講:房地產(chǎn)服務(wù)禮儀 1、服務(wù)人員的定義 2、服務(wù)禮儀的定義 3、顧客滿意度服務(wù)定義第二講:房地產(chǎn)職場禮儀 1、禮貌用語 2、接待顧客=心+技+體 3、微笑 4、行為舉止 5、業(yè)務(wù)熟練,為顧客提供有.. |
電力班組長綜合管理技能提升訓(xùn)練 |
主講老師:陳毓慧   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別:電力煤炭 |
課程簡介:(領(lǐng)導(dǎo)開訓(xùn):強(qiáng)調(diào)訓(xùn)練的意義和目的)導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析頭腦風(fēng)暴:您碰到哪些關(guān)于班組員工管理、自我管理、管理溝通等問題?每人提出工作中的難題, 老師將這些難題作為案例在整個(gè)課程中巧妙地穿插,分析。.. |
職業(yè)素養(yǎng)與職場禮儀 |
主講老師:李姝宏   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:【課程背景】² 培養(yǎng)員工職業(yè)化的工作理念與職業(yè)素養(yǎng),打造具有責(zé)任感的優(yōu)秀員工² 塑造職業(yè)形象及禮儀規(guī)范,營造全新的職場新氣象 隨著企業(yè)日益競爭的加劇,企業(yè)之間比拼的不在是外在實(shí)力,而是內(nèi)部員工的整體素.. |
旗袍,讓女德外化的經(jīng)典 |
主講老師:沈老師   培訓(xùn)天數(shù):6 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:課程大綱/要點(diǎn):第一篇:闡述與梳理中國城市文化vs中國旗袍文化史的脈絡(luò)1源頭:東北篇2入關(guān):北京篇3西化:上海篇4余存:港臺篇5變革:全球篇第二篇:讓你的旗袍會說話-優(yōu)雅自信的旗袍肢體語言訓(xùn)練第三篇:場合.. |
集團(tuán)客戶服務(wù)能力提升課程大綱 ----通信服務(wù)營銷專家 陳毓慧老師主 |
主講老師:陳毓慧   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別:通信郵政 |
課程簡介:《集團(tuán)客戶服務(wù)能力提升》課程大綱 ----通信服務(wù)營銷專家 陳毓慧老師主講電話/微信:15800035858QQ:77021372 .. |
溫暖之心管理—商務(wù)禮儀 |
主講老師:沈老師   培訓(xùn)天數(shù):6 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:課程大綱/要點(diǎn):一、引言二、銀行從業(yè)人員的角色新定位三、禮儀成就銀行客戶滿意度、忠誠度、美譽(yù)度的品牌形象。四、現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程的梳理和細(xì)分促進(jìn)服務(wù)創(chuàng)效.五、解決銀行熱點(diǎn)問題—銀行排長隊(duì)、兌換零票難、大額取款難.. |
商務(wù)禮儀 |
主講老師:岳豐竹   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:商務(wù)禮儀培訓(xùn)(一)、禮儀的涵義與原則 禮儀的涵義 禮儀的基本要素 禮儀的應(yīng)用 商務(wù)禮儀培訓(xùn)(二)、商務(wù)形象的塑造 個(gè)人色彩診斷及應(yīng)用 個(gè)人服飾款式診斷及應(yīng)用 商務(wù)形象設(shè)計(jì)---言談.. |
商務(wù)禮儀—商務(wù)交往中的藝術(shù) |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:商務(wù)禮儀培訓(xùn)(一)、商務(wù)禮儀的重要性 成功商業(yè)禮儀的秘訣 商務(wù)禮儀培訓(xùn)(二)、一般接待與招呼第一印象 問候語閒談 稱謂、頭銜 育的禮節(jié) 商務(wù)禮儀培訓(xùn)(三)、商務(wù)信件 .. |
電話服務(wù)禮儀培訓(xùn) |
主講老師:舒琰淇   培訓(xùn)天數(shù):12 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:電話服務(wù)禮儀課程是禮儀培訓(xùn)師舒琰淇主講課程之一,內(nèi)容主要介紹了客服人員的工作態(tài)度、個(gè)人情緒管理、接聽電話的禮儀以及電話溝通的技巧等;電話服務(wù)禮儀培訓(xùn)主講老師:舒琰淇培訓(xùn)時(shí)間:1-2天(根據(jù)您的時(shí)間具體調(diào)整)培訓(xùn)地點(diǎn):由客.. |
管理層商務(wù)禮儀、職業(yè)形象 |
主講老師:羅惠依   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一 增強(qiáng)管理者“商務(wù)禮儀”的意識1 商務(wù)禮儀正反面案例:商務(wù)禮儀包括什么內(nèi)容?2 學(xué)習(xí)和遵守商務(wù)禮儀的價(jià)值3 破解對商務(wù)禮儀的常見誤解:管理者的職業(yè)禮儀,在于“自身”還是在.. |
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