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管理技能內(nèi)訓(xùn)課
| 30天成為個骨干員工 |
| 主講老師：張美娟 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一．職業(yè)化的第一步1.社會角色轉(zhuǎn)型：校園和職場有什么不同2.（銀行）企業(yè)對新員工的角色期待和能力要求3.職場路線圖和新員工職業(yè)規(guī)劃4.什么叫“腳踏實(shí)地、仰望星空”5.職場三件事：做人，做事，自.. |
| 稽查員如何應(yīng)對新形勢卷煙打假市場監(jiān)管 |
| 主講老師：楊紅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：煙草行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：市場狀態(tài)一、當(dāng)前假煙與真煙市場份額：表格提示二、假煙沖擊市場歷史及分布狀態(tài)1. 煙草組建2. 90年代初期的商品換購3. 提稅順價三、卷煙真假煙查處狀態(tài)案例：近三年假煙查處情況狀態(tài)：三層圖表案例：.. |
| 數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下的培訓(xùn)管理與實(shí)施 |
| 主講老師：曾經(jīng) 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入：托爾斯泰的三句名言一、為什么數(shù)字化轉(zhuǎn)型能有效對沖不確定性？1、物聯(lián)網(wǎng)正在替代互聯(lián)網(wǎng)，連接世界2、數(shù)字化能大大降低交易成本案例：數(shù)據(jù)為餐飲企業(yè)經(jīng)營賦能3、數(shù)字化能更好地洞察與滿足客戶需求案例：沃爾瑪貨品優(yōu)化陳.. |
| MILESTONE交叉創(chuàng)新-沙盤 |
| 主講老師：宋奕曉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：思維篇一、世界正在變化：機(jī)會還是挑戰(zhàn)1. 創(chuàng)新的價值練習(xí)：我們面對的是什么？2. 創(chuàng)新就來自于我們自己的思想二、突破性的想法：探索創(chuàng)新的條件——交叉效應(yīng)1. 思維意識、思維的概念 .. |
| 銀行國際業(yè)務(wù)培訓(xùn)課程大綱 |
| 主講老師：榮森 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一.商業(yè)銀行國際業(yè)務(wù)介紹1.全球債券市場介紹：全球利率市場、全球信用市場、債券評級2.外匯市場介紹：外匯市場概覽、重點(diǎn)貨幣對、主要貨幣影響因素3.國際原油市場介紹：國際原油主產(chǎn)區(qū)及各自特點(diǎn)、原油品種、交易常規(guī).. |
| APQP-先期產(chǎn)品質(zhì)量策劃 |
| 主講老師：段富輝 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：APQP(Advanced Product Quality Planning and Control Plan)1. 什么是APQP2. 實(shí)施APQP的目的3. 實(shí)施APQP的效果4. APQP的基本原則 4.1 .. |
| 直播表達(dá)力—內(nèi)容架構(gòu)篇 ——讓每一次直播表達(dá)成為高光時刻 |
| 主講老師：柳金秋 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一模塊【重新定義直播表達(dá)】 ——讓每一次表達(dá)，都發(fā)生改變 能說不等于會說，能說是一種天賦，而會說是一種能力；在這個快節(jié)奏注意力越發(fā)缺失的時代，直播需要 你行云流水酣暢淋漓，也并不需要你再像播音員一樣單純的展示自.. |
| 突發(fā)事件處理與媒體應(yīng)對 |
| 主講老師：孔凡惠 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、認(rèn)識我們的客戶二、突發(fā)事件的預(yù)警與流程（預(yù)警在前最重要）三、“客戶異議”應(yīng)對技能四、有效處理客戶投訴的技巧（化干戈為玉帛）五、突發(fā)事件（聲譽(yù)風(fēng)險事件）中針對媒體的應(yīng)對之道六、銀行聲譽(yù)風(fēng)險管.. |
| 企業(yè)風(fēng)險管理與內(nèi)部控制實(shí)戰(zhàn) |
| 主講老師：苑海彤 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、國際最先進(jìn)的風(fēng)險管理與內(nèi)部控制體系1.什么是風(fēng)險？風(fēng)險就在你我身邊…2.對待風(fēng)險控制的態(tài)度海恩法則3.風(fēng)險內(nèi)控意識調(diào)查-正確的風(fēng)險觀4.什么是風(fēng)險管理COSO.. |
| 新編全面質(zhì)量質(zhì)量管理（TQM） ——制造型企業(yè)質(zhì)量管理技能提升 |
| 主講老師：朱躍進(jìn) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 質(zhì)量管理基礎(chǔ)——21世紀(jì)是質(zhì)量的世紀(jì)——產(chǎn)品質(zhì)量怎么叫好——質(zhì)量管理的責(zé)任——一張圖看看你公司的產(chǎn)品質(zhì)量水平.. |
| 項(xiàng)目管理應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練 |
| 主講老師：宋志軍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章、項(xiàng)目與項(xiàng)目管理一、什么是項(xiàng)目？ 二、什么是項(xiàng)目管理？三、衡量項(xiàng)目成本的要素四、項(xiàng)目的三維約束五、項(xiàng)目管理的過程六、項(xiàng)目管理九大知識結(jié)構(gòu)七、項(xiàng)目決策過程第二章、項(xiàng)目啟動過程一、項(xiàng)目立項(xiàng)1.立.. |
| 獨(dú)孤求“拜” |
| 主講老師：劉飛 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一：銷售拜訪與信任建立1、設(shè)目標(biāo)a.每次拜訪都設(shè)定一個拜訪目標(biāo)b.客戶行動承諾標(biāo)準(zhǔn) c.獲得承諾三部曲：檢查、總結(jié)、進(jìn)展案例：四種訪談結(jié)果練習(xí) 【案例】10條訪談結(jié)果 2、列理由：a.客戶為.. |
| 績效管理的天龍八部 |
| 主講老師：鄭增輝 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、關(guān)于績效專題的問題收集及整理階段1、課程前調(diào)研：⑴你認(rèn)為現(xiàn)有工作中與績效相關(guān)問題是什么？（如多項(xiàng)，按重要程度排序）⑵你對解決以上的問題的建議是什么？⑶你希望這個課程能夠收獲什么？（如多項(xiàng)，按重要程度排序）⑷你用什.. |
| 代理行業(yè)生存法則之風(fēng)險識別與規(guī)避能力提升 |
| 主講老師：鞠彩萍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、 風(fēng)險類型：1、未能完成代理事項(xiàng)2、履行代理職責(zé)所要承擔(dān)的法律責(zé)任二、 風(fēng)險形成的原因：1、 來自委托企業(yè)的風(fēng)險1）因融資、業(yè)務(wù)發(fā)展，要求提供虛假財務(wù)數(shù)據(jù)、財務(wù)報表2）企業(yè)要求代理記賬“不折手段&rd.. |
| 未來已來：數(shù)字化時代企業(yè)成長戰(zhàn)略的頂層設(shè)計與商業(yè)模式創(chuàng)新 |
| 主講老師：宋致旸 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、數(shù)字化時代企業(yè)面臨的困局1、數(shù)字化時代，企業(yè)面臨的五大困境(1)業(yè)績萎縮，成功之罪(2)成長乏力，作繭自縛(3)迷失方向，坐井觀天(4)模式失效，更多憂慮(5)盈利萎縮，組織虛弱2、企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的四大迷思.. |
| 親和力打造——高效溝通及發(fā)音訓(xùn)練 |
| 主講老師：高菲 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：課程導(dǎo)入：親和力的認(rèn)知1. 認(rèn)識親和力2. 親和力的表現(xiàn)3. 親和力測試案例：攜程8812號話務(wù)員第一講：科學(xué)發(fā)聲訓(xùn)練一、人體發(fā)聲原理1. 在人際交往中，你認(rèn)為聲音重要嗎？2. 聲音的重要性案例：中國.. |
| 精準(zhǔn)服務(wù)：直達(dá)客戶內(nèi)心的服務(wù)策略 |
| 主講老師：何春芳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：服務(wù)時代與用戶思維1. 市場環(huán)境的變化：客戶為本2. 客戶于企業(yè)的意義：目的和根基3. 客戶需要的變化：功能需求+情感需求理論工具：客戶需求的層次模型頭腦風(fēng)暴：優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵詞有哪些？第二講：精準(zhǔn)服務(wù)的核.. |
| 道法術(shù)勢:國學(xué)智慧與企業(yè)經(jīng)營之道 |
| 主講老師：黎靜坤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：開篇導(dǎo)入 東方智慧 與時偕行（古為今用）1、為何西方企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)都失靈了？2、為何西方管理大師們的預(yù)言都落空了？3、為何四大文民古國，只有中國獨(dú)活到現(xiàn)在，秘密何在？ 4、中華文化的核心力量是什么，如何運(yùn)用至企.. |
| 產(chǎn)品包裝，策劃與運(yùn)營 |
| 主講老師：李勇 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：單元 大綱 內(nèi)容單元一 重新定義產(chǎn)品設(shè)計：互聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)品思維 1、什么當(dāng)今時代中產(chǎn)品設(shè)計的重要性2、未來時代對產(chǎn)品設(shè)計師提出的挑戰(zhàn)和要求3、什么是產(chǎn)品設(shè)計？設(shè)計的本質(zhì)是什么？該如何看待設(shè)計與產(chǎn)品之間的關(guān)系？4、 您覺得.. |
| 網(wǎng)絡(luò)安全等級保護(hù)（關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施保護(hù)）實(shí)施和測評培訓(xùn)課程大綱 |
| 主講老師：馬慶 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：模塊一 網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)規(guī)章政策標(biāo)準(zhǔn)一．黨和國家要求二．法律法規(guī)規(guī)章政策1.網(wǎng)絡(luò)安全法2.密碼法3.電子簽名法4.數(shù)據(jù)安全法（草案）5.網(wǎng)絡(luò)安全等級保護(hù)條例（征求意見稿）6.關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施安全保護(hù)條例（.. |
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