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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 提高酒店服務(wù)質(zhì)量 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：酒店餐飲 |
| 課程簡介：課程意義 1、服務(wù)質(zhì)量是酒店的生命線，服務(wù)質(zhì)量是酒店餐飲在新的市場競爭中脫穎而出的重要武器。 2、如何加強(qiáng)酒店服務(wù)質(zhì)量管理，建立服務(wù)質(zhì)量體系，建立相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)細(xì)節(jié)，樹立酒店良好的服務(wù)形象，為賓客提供滿意超越期望的服務(wù)，贏得顧客.. |
| 高效激勵(lì) |
| 主講老師：鄭博遠(yuǎn) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：高效激勵(lì)課程大綱 前言 什么是激勵(lì)? 激勵(lì)原理、激勵(lì)體系、激勵(lì)形式、激勵(lì)的原則等 企業(yè)文化 企業(yè)文化 企業(yè)文化與企業(yè)形象 企業(yè)文化建設(shè) 案例：沃爾瑪?shù)牡膬r(jià)值觀、摩托羅拉的價(jià)值觀、海爾文化與管理、同仁堂的文.. |
| 如何提升企業(yè)文化競爭力 |
| 主講老師：陳智慧 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)文化 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：企業(yè)文化培訓(xùn)（一）、企業(yè)文化的定義與核心要素 一、 什么是企業(yè)文化 1、 企業(yè)文化說到底是企業(yè)與員工之間的共同的心理契約； 2、 企業(yè)文化的作用：無為勝有為 3、 企業(yè)文化的基本走向：從群眾中來，到群眾中.. |
| 現(xiàn)代倉儲與配送管理 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 采購物流 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：課程設(shè)置 情景演練、案例分析討論、游戲感悟、互動(dòng)交流、沙盤演練、現(xiàn)場解答課程內(nèi)容 第一部分 倉儲與跨部門協(xié)作 一、企業(yè)倉儲與物流的關(guān)系 1、企業(yè)物流的概念 2、如何將現(xiàn)代物流管理的理念貫穿到倉儲業(yè)務(wù)管理中 .. |
| 銀行業(yè)務(wù)危機(jī)處理 |
| 主講老師：張老師 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：銀行業(yè)務(wù)危機(jī)處理 危機(jī)的概念 1. 危機(jī)的定義 2. 危機(jī)的種類 3. 危機(jī)的起源 4. 危機(jī)處理的基本理念與方式 危機(jī)處理的步驟與流程（含視頻分析、課堂演練） 1. 普通投訴處理步驟（六步驟） 2. 嚴(yán).. |
| 項(xiàng)目全過程管理最佳實(shí)踐 |
| 主講老師：郭致星 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一.項(xiàng)目及項(xiàng)目管理概念1. 案例：現(xiàn)代項(xiàng)目管理理念2. 案例：從恐龍到哺乳動(dòng)物的進(jìn)化3. 案例：理解項(xiàng)目的環(huán)境4. 什么是項(xiàng)目？5. 案例：項(xiàng)目的主要特征6. 案例：項(xiàng)目的三個(gè)常見約束條件7. 項(xiàng)目管理的.. |
| 系統(tǒng)管理創(chuàng)新 |
| 主講老師：柳瑞軍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一篇 管理變革與制度創(chuàng)新主題一：社會(huì)轉(zhuǎn)型期的經(jīng)營管理之道1. 企業(yè)管理創(chuàng)新的意義→ 視頻案例：缺乏創(chuàng)新，企業(yè)巨人終被時(shí)代拋棄2. 中國企業(yè)轉(zhuǎn)型期的管理變革3. 全球化時(shí)代中國企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級4. 重.. |
| 教師職業(yè)道德培訓(xùn) |
| 主講老師：韓晶 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、教師職業(yè)道德從誠信談起1、誠信：從傳統(tǒng)走向現(xiàn)代2、中國傳統(tǒng)“誠信”3、傳統(tǒng)誠信的游戲規(guī)則二、教師如何恪守誠信？1、誠信并不容易1）誠信需要實(shí)力2）誠信需要自信3）誠信需要謀.. |
| 打造連鎖帝國 |
| 主講老師：區(qū)銳強(qiáng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運(yùn)營管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：模塊一：成熟的商業(yè)盈利模式為您解決：一、建立、完善商業(yè)模式，確認(rèn)品牌定位、戰(zhàn)略以及目標(biāo)市場。二、通過財(cái)務(wù)的角度論證商業(yè)模式的市場容量、利潤回報(bào)，成本承受力，可復(fù)制、持續(xù)發(fā)展！1、建立的品牌定位和目標(biāo)市場2、品牌成長的.. |
| 如何做好分公司運(yùn)營管理 |
| 主講老師：柳葉雄 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 經(jīng)銷商 行業(yè)類別：服裝紡織 |
| 課程簡介：第一部分：前言1、學(xué)習(xí)的三個(gè)要求2、倡導(dǎo)學(xué)習(xí)四“開”3、考考自己的記憶力（面對市場競爭，出路要找方法）4、案例：借力贏得更多的財(cái)富5、優(yōu)秀的經(jīng)銷商的具有的特質(zhì)6、學(xué)員的10個(gè)思考 (給學(xué)員.. |
| 現(xiàn)代供應(yīng)鏈與物流管理技能培訓(xùn) |
| 主講老師：周勝 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：交通物流 |
| 課程簡介：課程背景：當(dāng)前市場環(huán)境下的市場競爭將是供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈的競爭，而不是企業(yè)和企業(yè)的競爭。企業(yè)作為供應(yīng)鏈中的一環(huán)，必須對物流與供應(yīng)鏈進(jìn)行有效的管理。本課程讓學(xué)員了解并掌握供應(yīng)鏈管理的構(gòu)成要素及物流管理技能，從現(xiàn)代物流管理思想到產(chǎn)品市場預(yù)測.. |
| 市場營銷戰(zhàn)略及營銷計(jì)劃制定與管控 |
| 主講老師：崔自三 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 不限行業(yè) 行業(yè)類別：營銷管理 |
| 課程簡介：第一部分：市場營銷發(fā)展概論一、市場營銷發(fā)展的四個(gè)階段1、營銷起源2、營銷發(fā)展的四個(gè)階段二、營銷的六大主流觀念演繹1、產(chǎn)品觀念2、推銷觀念3、市場營銷觀念4、社會(huì)營銷觀念5、關(guān)系營銷觀念.. |
| 專業(yè)呈現(xiàn)技巧 |
| 主講老師：韓金鋼 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：1、目標(biāo)與介紹 介紹課程目標(biāo)和所采用的方法，請學(xué)員做簡短的自我介紹，相互認(rèn)識，提出對課程的具體期望2、產(chǎn)品/方案呈現(xiàn)與客戶的購買心理 客戶根據(jù)什么來決定是否接受我們的產(chǎn)品/方案=.. |
| 大客戶開發(fā)和管理 |
| 主講老師：陸和平 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分:基本概念和定義 1）大客戶的特征和類型 2）大客戶的分級 3）大客戶的生命周期 第二部分:大客戶分析 1）大客戶的競爭分析 客戶分析——競爭地圖 .. |
| 精益管理倡導(dǎo)者培訓(xùn) (制藥） |
| 主講老師：科理咨詢 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 流程管理 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：第1天 上午1、結(jié)合醫(yī)藥行業(yè)情況，導(dǎo)入精益六西格瑪。精益六西格瑪產(chǎn)生的背景和動(dòng)因；典型精益六西格瑪標(biāo)桿企業(yè)介紹；醫(yī)藥行業(yè)精益六西格瑪推進(jìn)背景介紹。精益六西格瑪?shù)暮诵膬?nèi)容是什么？精益六西格瑪帶來的收益是什么？2、首.. |
| 經(jīng)理全面管理技能提升訓(xùn)練 |
| 主講老師：李建華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：你遇到什么困難？ “我被任命成為一個(gè)部門的新領(lǐng)導(dǎo)”； “目標(biāo)不明確“； “我缺乏為團(tuán)隊(duì)指明方向和設(shè)置目標(biāo)的方法”； “我難以有效地激發(fā)團(tuán).. |
| 解析性格密碼 解決執(zhí)行痼疾 |
| 主講老師：段燁 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：培訓(xùn)方式：測試分析+角色扮演+實(shí)戰(zhàn)演練+工具操作課程大綱：第一部分：關(guān)于執(zhí)行力一、影響執(zhí)行的八大因素1.執(zhí)行力文化2.執(zhí)行力制度3.執(zhí)行力態(tài)度4.執(zhí)行力知識5.執(zhí)行力技能6.執(zhí)行力訓(xùn)練7... |
| 健身會(huì)所營銷策略與模式創(chuàng)新 |
| 主講老師：劉有法 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：快速消費(fèi)品 |
| 課程簡介：【本專題分為八個(gè)部分】：第一章市場分析;第二章市場定位；第三章營銷戰(zhàn)略；第四章營銷策略；第五章營銷模式；第六章營銷招商；第七章營銷組織；第八章營銷行動(dòng).第一章市場分析 第一節(jié)所在行業(yè)分析A.. |
| 如何正確引導(dǎo)與管理85后員工 |
| 主講老師：唐玉芳 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、認(rèn)知篇（對85后的特征認(rèn)知）1、85后時(shí)代的個(gè)性與特點(diǎn) ◇85后的行為表現(xiàn) ◇85后的成長環(huán)境 ◇85后的職場宣傳 ◇85后工作中的危機(jī) ◇85后的價(jià)值觀 ◇85后的十二大心里特征 ◇三個(gè)年齡段的差別.. |
| 標(biāo)桿管理-向華為學(xué)習(xí)狼性管理 |
| 主講老師：李春夫 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：模塊一狼魂不滅：華為的文化管理1.家一般的團(tuán)隊(duì)文化2.回報(bào)合理的奉獻(xiàn)文化3.最有效率的軍隊(duì)文化4.永不停歇的創(chuàng)新文化5.踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí)型文化6.落地生金的文化建設(shè)模塊二王者之狼：華為的戰(zhàn)略規(guī)劃1.聚焦.. |
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