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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 如何實(shí)施有效的目標(biāo)管理 |
| 主講老師：金劍峰 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：課程綱要 訓(xùn)練導(dǎo)出績效1.目標(biāo)管理的實(shí)際內(nèi)涵 目標(biāo)管理的作用、功能及意義 目標(biāo)管理的實(shí)際操作、目標(biāo)與工作結(jié)果量化 目標(biāo)管理的六個(gè)緯度：以終為始 案例分享.. |
| 銷售談判與客戶維護(hù) |
| 主講老師：金鵬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章、銷售心理認(rèn)知與服務(wù)營銷1、營銷思維的基礎(chǔ)維度：產(chǎn)品思維、用戶思維、市場思維、競爭思維。 2、銷售心理認(rèn)知與大客戶購買行為心理分析：客戶購買心理與行為分類2、客戶需求與服務(wù)營銷：客戶的需求因素 （1）服務(wù)開始與銷.. |
| “情緒管理與壓力釋放之領(lǐng)袖心態(tài)”培訓(xùn)方案 |
| 主講老師：劉鵬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：領(lǐng)導(dǎo)者的情緒管理1、領(lǐng)導(dǎo)力與個(gè)人成長A、發(fā)現(xiàn)自己與成為自己B、人生成長的拋物線2、來自于管理工作的情緒壓力源A、管理者工作的八項(xiàng)問題B、管理者行為的兩個(gè)重點(diǎn)3、來自于管理對(duì)象的情緒壓力源A、員工的復(fù)雜性 .. |
| 前經(jīng)濟(jì)的結(jié)構(gòu)性問題 與“雙循環(huán)”下中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展新格局 ——2021年中國宏觀經(jīng)濟(jì)政策形勢(shì)展望與企業(yè)應(yīng) |
| 主講老師：姜新旺 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 經(jīng)濟(jì)形勢(shì) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、中國經(jīng)濟(jì)的問題：結(jié)構(gòu)性失衡，大部分產(chǎn)業(yè)處于全球價(jià)值鏈的中低端1.結(jié)構(gòu)性失衡的原因—屢次錯(cuò)失結(jié)構(gòu)調(diào)整良機(jī)2.本屆政府的歷史使命：促進(jìn)我國產(chǎn)業(yè)邁向全球價(jià)值鏈的中高端3.貿(mào)易戰(zhàn)主要原因：產(chǎn)業(yè)由互補(bǔ)為主轉(zhuǎn)向競爭為主 .. |
| 微利時(shí)代下的班組現(xiàn)場管理 |
| 主講老師：劉毅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一篇 現(xiàn)場管理者的角色認(rèn)知和必備技能1. 班組長的職責(zé)作用2. 班組長角色定位3. 班組長工作的基本守則4. 班組長必備的管理技能5. 優(yōu)秀班組長的勝任素質(zhì)與行為表現(xiàn)6. 現(xiàn)場管理的5大要素7. 現(xiàn)場問題的.. |
| 管理者的積極心理學(xué) |
| 主講老師：楊虎 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：管理者的品格優(yōu)勢(shì)1、優(yōu)勢(shì)思維轉(zhuǎn)換長板理論與多樣性紅利發(fā)揮優(yōu)勢(shì)對(duì)職業(yè)幸福力的影響優(yōu)勢(shì)思維與工作績效2、發(fā)現(xiàn)職業(yè)優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì)三環(huán)模型尋找品格優(yōu)勢(shì)的兩種方法品格優(yōu)勢(shì)測評(píng)3、品格優(yōu)勢(shì)運(yùn)用品格優(yōu)勢(shì)運(yùn)用.. |
| 新員工的角色轉(zhuǎn)換與職業(yè)定位 |
| 主講老師：劉曉霞 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一單元 我們的角色如何轉(zhuǎn)換1、你覺得銀行與學(xué)校有什么不同？人際關(guān)系 周圍環(huán)境 經(jīng)濟(jì)條件 生活節(jié)奏兩種不同的模式分別培養(yǎng)出不同的思維氣質(zhì)2、銀行歡迎什么樣的人？好員工的四大基本素質(zhì)和七項(xiàng)必要能力3、職.. |
| ╳╳銀行大堂經(jīng)理特訓(xùn)營方案 |
| 主講老師：劉曉霞 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、需求解讀隨著時(shí)代的變遷，客戶需求不斷發(fā)生變化，銀行近年來的網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)模式也在隨之變化。從柜面服務(wù)到大堂服務(wù)，從ATM機(jī)的使用到智能化廳堂的興起，再到銀行移動(dòng)支付工具的出現(xiàn)……，服務(wù)的模式的不斷轉(zhuǎn)型，對(duì)大.. |
| 采購戰(zhàn)略與先進(jìn)采購模式 |
| 主講老師：柳榮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 采購物流 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：采購戰(zhàn)略管理國內(nèi)采購管理的現(xiàn)狀采購以及采購管理的目標(biāo)21世紀(jì)采購的特點(diǎn)采購和利潤的財(cái)務(wù)關(guān)系采購發(fā)展的四階段精益化采購戰(zhàn)略模式背景精益化戰(zhàn)略采購的價(jià)值定位戰(zhàn)略采購的關(guān)鍵原理采購管理戰(zhàn)略商機(jī)評(píng)估 .. |
| 溝通從“心”--客戶畫像與引領(lǐng) |
| 主講老師：劉映吟 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一篇章：顧問式營銷溝通概念建立一、互動(dòng)小游戲?qū)敫鶕?jù)受訓(xùn)企業(yè)特點(diǎn)和受訓(xùn)人員層次進(jìn)行差異化定制二、什么是服務(wù)營銷？1.案例導(dǎo)入：打破營銷固化思維2.顧問式營銷概述3.傳統(tǒng)營銷與顧問式營銷的區(qū)別4.營銷4C新思.. |
| 企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告分析與會(huì)計(jì)舞弊識(shí)別 |
| 主講老師：姜虎 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分、透視財(cái)務(wù)報(bào)告背后的秘密一、資產(chǎn)負(fù)債表的分析公司財(cái)務(wù)安全評(píng)價(jià)公司資產(chǎn)管理能力評(píng)價(jià)公司資產(chǎn)的質(zhì)量的分析與評(píng)價(jià)如何通過資產(chǎn)負(fù)債表測試企業(yè)的流動(dòng)資金需要量二、利潤表的分析利潤是如何形成的成本和費(fèi)用的區(qū)別.. |
| 兩會(huì)政策解讀與產(chǎn)業(yè)機(jī)遇分析 |
| 主講老師：曲融 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 總裁研修 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：模塊一 兩會(huì)核心政策解讀兩會(huì)核心目標(biāo)對(duì)比分析：2020年-2023年總體目標(biāo)對(duì)比分析核心指標(biāo)要點(diǎn)的深度分解兩會(huì)核心要點(diǎn)深入解讀確保國家戰(zhàn).. |
| 升維思考與創(chuàng)新管理 |
| 主講老師：季佩楓 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、企業(yè)組織/職業(yè)管理者面臨的環(huán)境壓力與機(jī)遇：1、卓越管理者的科學(xué)學(xué)習(xí)：基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)能力、系統(tǒng)學(xué)科與復(fù)雜思考；2、開啟真正成長的前提：客觀認(rèn)知與敏銳感知能力；3、不確定時(shí)代：外部紅利與內(nèi)部紅利、粗放發(fā)展與精細(xì)管理4、組.. |
| 依法治企與企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)防范 |
| 主講老師：張緒才 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 依法治企--企業(yè)防范法律風(fēng)險(xiǎn)的根本對(duì)策一、依法治企的必要性和重要意義二、切合經(jīng)營實(shí)際，加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營者依法治企能力建設(shè)案例分析：第二部分 招標(biāo)投標(biāo)法律風(fēng)險(xiǎn)防范一、《招標(biāo)投標(biāo)法》的修訂情況二、招投標(biāo)改革.. |
| 世 界 咖 啡 課 程 |
| 主講老師：張梓軒 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 心靈會(huì)話 一、引導(dǎo)學(xué)員步入咖啡館二、歡迎詞并引導(dǎo)學(xué)員相互認(rèn)識(shí)三、引導(dǎo)學(xué)員開始4輪咖啡館會(huì)話體驗(yàn)四、引導(dǎo)學(xué)員達(dá)成共識(shí)第二部分 世界咖啡匯談過程指南一、世界咖啡是什么?二、世界咖啡與引導(dǎo)技術(shù).. |
| 銷售人員職業(yè)化素養(yǎng)全面塑造 |
| 主講老師：鄭奕 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來引發(fā)的思考——職業(yè)化意識(shí)塑造一、為什么我們要讓客戶滿意1>我們的工資由誰付？2>什么是企業(yè)生存的生存之道？3>服務(wù)水準(zhǔn)差一點(diǎn)，服務(wù)意識(shí)差一截案例：你的服務(wù)價(jià)值百萬 .. |
| 營銷戰(zhàn)略 |
| 主講老師：高海友 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、 適應(yīng)市場是生存的基本條件-新時(shí)代下的市場營銷戰(zhàn)略1. 市場變化有點(diǎn)快2. 時(shí)代變化對(duì)應(yīng)的要求3. 20世紀(jì)和21世紀(jì)市場變化了些什么4. 互聯(lián)網(wǎng)思維指的是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的思維！二、 營銷的根本是哲學(xué) 1. 心明.. |
| 高效服務(wù)意識(shí)與投訴處理技巧 |
| 主講老師：祝文婷 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章：高效服務(wù)意識(shí)的內(nèi)涵一、規(guī)范的服務(wù)技巧1、滿足客戶需求2、功能與服務(wù)3、何為仁愛（一視同仁）4、細(xì)微服務(wù)的體現(xiàn)（現(xiàn)場管理）5、服務(wù)的“質(zhì)”與“量”6、服務(wù).. |
| 消費(fèi)者行為心理分析及應(yīng)用 |
| 主講老師：陳龍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、什么是消費(fèi)者行為心理學(xué)1. 客戶就是一座冰山2. 對(duì)牛彈琴是誰的錯(cuò)？3. 客戶購買決定來自于產(chǎn)品價(jià)值感和心理體驗(yàn)感視頻案例：“菜鳥”成交記4. 消費(fèi)者行為心理學(xué)關(guān)注的兩個(gè)系統(tǒng)（1） 內(nèi).. |
| 事業(yè)的常青藤——客戶關(guān)系管理與客情維護(hù)技巧提升 |
| 主講老師：崔自三 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：客戶關(guān)系管理維護(hù)的基礎(chǔ)工作1、建立大數(shù)據(jù)庫涵蓋的內(nèi)容2、什么樣的數(shù)據(jù)庫有競爭力工具：有競爭力的大數(shù)據(jù)庫的三個(gè)層次二、客戶關(guān)系管理的國情研究1、客戶需求深度分析鏈接：激勵(lì)不相容理論2、中國特有的商業(yè)環(huán)境面子.. |
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