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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

| 金牌客戶服務(wù) |
| 主講老師:余倩   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 不限行業(yè) 行業(yè)類別:客戶服務(wù) |
| 課程簡介:第一部分:服務(wù)禮儀篇(一)服務(wù)禮儀概述1.服務(wù)禮儀的概念2.服務(wù)禮儀的特點(diǎn)3.服務(wù)禮儀的功能4.服務(wù)禮儀的基本要求(二)塑造職業(yè)化形象1.儀表篇 頭部修飾 .. |
| 需求管理與路標(biāo)規(guī)劃 |
| 主講老師:黃飛宏   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡介:第一章 現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)面臨的問題1、 沒有需求管理2、 產(chǎn)品需求不明確3、 客戶需求變更頻繁4、 錯誤把客戶的要求當(dāng)成需求5、 不知道如何引導(dǎo)客戶需求6、 需求被客戶牽著鼻子走,被動接受客戶需求7、 由于需.. |
| 科學(xué)管理 持續(xù)改進(jìn) 等級醫(yī)院評審質(zhì)量管理工具的應(yīng)用與落地 |
| 主講老師:單運(yùn)濤   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 質(zhì)量管理 行業(yè)類別:醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介:課程背景: 隨著我國醫(yī)療改革的不斷深入與發(fā)展,醫(yī)療管理模式、發(fā)展模式、運(yùn)營模式、服務(wù)模式正在經(jīng)歷前所未有的大變革。2020年的十四五規(guī)劃中,已經(jīng)明確未來中國大健康事業(yè)、醫(yī)療行業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)展方向與目標(biāo)。面對時代的變革,國務(wù)院辦公廳.. |
| 電力企業(yè)之檢修維護(hù)人員工作技能提升 |
| 主講老師:張?zhí)炫?/a>   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:電力煤炭 |
| 課程簡介:課程背景:檢修維護(hù)人員,作為電力企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營活動中最為基本的因素,其知識水平、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、和工作技能,直接關(guān)系到生產(chǎn)的安全性、可靠性和高效性。另一方面,一個安全生產(chǎn)水平優(yōu)秀的企業(yè),必然有一支“能打硬仗、作風(fēng)優(yōu)良&rdquo.. |
| 房地產(chǎn)營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理 |
| 主講老師:鄭驍   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:房地產(chǎn) |
| 課程簡介:第一講 團(tuán)隊(duì)是什么1、什么是團(tuán)隊(duì) 2、構(gòu)成團(tuán)隊(duì)5P要素(目標(biāo)/定位/職權(quán)/計(jì)劃/人員)3、團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別 4、三種團(tuán)隊(duì)類第二講 房地產(chǎn)營銷人員錄用標(biāo)準(zhǔn)1、房地產(chǎn)營銷人員招聘渠道.. |
| 企業(yè)經(jīng)營健康指數(shù)分析 |
| 主講老師:初才富   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡介:一 中國古代的經(jīng)營分析1 易經(jīng)與八卦的分析思想2 孫子兵法的經(jīng)營分析思想及內(nèi)涵二、企業(yè)經(jīng)營分析1 企業(yè)經(jīng)營分析基礎(chǔ)2 企業(yè)經(jīng)營分析的基本數(shù)據(jù)3 企業(yè)經(jīng)營分析的框架及內(nèi)容4 企業(yè)經(jīng)營分析的方法和步驟.. |
| 年度經(jīng)營計(jì)劃制訂與戰(zhàn)略目標(biāo)分解實(shí)務(wù) |
| 主講老師:劉洪兵   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別:通信郵政 |
| 課程簡介:【課程提綱】一、課程導(dǎo)入:神七飛天的技術(shù)突破山田本一的馬拉松奪冠秘決啟示:目標(biāo)不分解,一切是空談;戰(zhàn)略目標(biāo)分解是戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的必須前提二、從戰(zhàn)略到年度經(jīng)營計(jì)劃1、年度經(jīng)營計(jì)劃制訂的三大難題如何訂計(jì).. |
| 高效管理溝通訓(xùn)練 |
| 主講老師:馬永志   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡介:一、溝通是最重要的管理活動1.溝通是管理者最基本的職業(yè)技能2.消除障礙,主動溝通3.組織溝通不暢的十大原因 二、組織溝通中表達(dá)、傾聽、反饋的原則與技巧(一)、怎樣表達(dá)1.選擇溝通對象的原則2.如何正確選擇溝通.. |
| 專業(yè)服務(wù)技巧 |
| 主講老師:王群老師   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:銀行金融 |
| 課程簡介:第一天:什么叫超人一等的服務(wù)水準(zhǔn):客戶的6大人際需求客戶的STAR 4大業(yè)務(wù)需求想客戶所想的3部曲換位思考方式急客戶所急的3A處理模式期間穿插錄像示范、練習(xí)、分享及答疑理解客戶類型,化解負(fù)面情緒:客戶的6.. |
| 公司治理與企業(yè)化運(yùn)行 |
| 主講老師:徐沁   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 企業(yè)文化 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡介:課程提綱:第一部分:公司治理對于企業(yè)的基本定義、內(nèi)涵、發(fā)展趨勢1、理解公司治理的概念2、公司治理的目標(biāo)3、公司治理的功能4、公司治理的發(fā)展趨勢5、公司治理的基本原則第二部分:公司治理的要點(diǎn)與現(xiàn)行狀.. |
| 卓越管理——房地產(chǎn)銷售經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練營 |
| 主講老師:安致丞   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:房地產(chǎn) |
| 課程簡介:第一模塊:房地產(chǎn)銷售經(jīng)理如何經(jīng)營人心1.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的角色認(rèn)知2.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作中面對的4大問題1)案例導(dǎo)入:門店銷售經(jīng)理張強(qiáng)的煩惱3.什么是感情管理1)案例導(dǎo)入:銷售經(jīng)理針對銷售人員違反公司規(guī)則如何處理案例 .. |
| 新員工職業(yè)化素養(yǎng) |
| 主講老師:唐惠玲   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡介:前言 :心態(tài)啟發(fā) 10分鐘帶動全員建立好的聽課心態(tài)** 唱:“幸福拍手歌”人類精神的陽光:積極心態(tài)的案例分析** 播放視頻啟發(fā)工作中的你--自我認(rèn)知我為誰工作?工作需要使命感 .. |
| 戰(zhàn)略規(guī)劃與商業(yè)模式優(yōu)化創(chuàng)新課程 |
| 主講老師:金超   培訓(xùn)天數(shù):兩 天   專業(yè)類別: 商業(yè)模式 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡介:一、商業(yè)模式原理1、創(chuàng)新與企業(yè)核心競爭力建設(shè)1-1戰(zhàn)略規(guī)劃與優(yōu)化 1-2 微笑陷阱與戰(zhàn)略突圍2、商業(yè)模式體系2-1看不見的手:商業(yè)模式2-2商業(yè)模式的涵義與特征2-3商業(yè)模式的競爭與演變2-4商業(yè)模式設(shè)計(jì).. |
| 7C企業(yè)文化突破方案應(yīng)用 |
| 主講老師:周建   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 企業(yè)文化 行業(yè)類別:銀行金融 |
| 課程簡介:課程1:《7C凝聚力--基于企業(yè)文化的凝聚力提升》(培訓(xùn)時間:一天)應(yīng)對難題:為什么越來越多的員工身在曹營心在漢、為什么越來越多的資源和機(jī)會流向了競爭對手?如何才能凝聚更多的資源和人才為我所用?課程理念:凝聚力是企業(yè)最關(guān)鍵、最核.. |
| 杰出班組長職業(yè)化訓(xùn)練 |
| 主講老師:劉敏興   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡介:主題一班組長角色認(rèn)知及其素養(yǎng) 一 班組長的基本職能 二 班組長在企業(yè)管理中的作用 三 班組長的現(xiàn)狀與素質(zhì)要求 主題二現(xiàn)場管理知識與運(yùn)用 一以點(diǎn)帶面——基層現(xiàn)場管理要點(diǎn) 二現(xiàn)場之機(jī)、.. |
| 開啟時尚新視野,締造陳列新概念 |
| 主講老師:謝峰亭   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡介:【第一天】 服飾配色基礎(chǔ)知識 色彩分類 色彩屬性: 色相、明度、純度 色調(diào)及色調(diào)印象特征 單色的印象及聯(lián)想效果 不同風(fēng)格的配色印象(甜美、摩登、古典、自然、浪漫、優(yōu)雅、前衛(wèi)、干練) 女士服飾配色技巧 色相.. |
| 醫(yī)院目標(biāo)與時間管理的流程與技巧 |
| 主講老師:顧楓   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介:第一篇 醫(yī)院的目標(biāo)管理&時間管理? 醫(yī)院的目標(biāo)管理:保障醫(yī)院戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)? 醫(yī)院的時間管理:提高醫(yī)院資源的效率? 目標(biāo)管理讓大家做正確的事情? 時間管理讓大家正確地做事? 醫(yī)院目標(biāo)管理的本質(zhì)就是控制+激勵?.. |
| 時尚企業(yè)深度采購實(shí)操訓(xùn)練 |
| 主講老師:謝峰亭   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 采購物流 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡介:買手(BUYER),是時裝業(yè),百貨業(yè)及零售型企業(yè)不可或缺的重要角色,超級時尚買手具有理性與感性雙重性格,既有設(shè)計(jì)師的流行敏感度,又有經(jīng)營者的數(shù)字頭腦,對美好事物和新生事物像設(shè)計(jì)師一樣充滿激情,對市場像經(jīng)營者一樣客觀與冷靜的分析和判斷。買.. |
| 服裝企業(yè)的電子商務(wù)培訓(xùn) |
| 主講老師:武威   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:服裝紡織 |
| 課程簡介:課程背景:隨著企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營成本越來越高,大多數(shù)服裝企業(yè)也開始尋求通過網(wǎng)絡(luò)營銷的手段來拓展自己的業(yè)務(wù)和品牌影響力,服裝已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)上銷售額最高的商品。網(wǎng)絡(luò)營銷并不是在網(wǎng)上開店這么簡單,需要涉及到商業(yè)模式、品牌推廣、處理線上線下沖突、.. |
| 涉外商務(wù)信函技能提升 |
| 主講老師:岳云峰   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡介:一單元.商務(wù)信函溝通前的準(zhǔn)備工作 公司歷史 商業(yè)理念 企業(yè)結(jié)構(gòu) 市場營銷 客戶關(guān)系 業(yè)務(wù)情況 .. |
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