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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

郵政行業(yè)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù)培訓(xùn) |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 客戶(hù)服務(wù) 行業(yè)類(lèi)別:通信郵政 |
課程簡(jiǎn)介:第一講 郵政行業(yè)環(huán)境與客戶(hù)分析1、郵政服務(wù)面臨的挑戰(zhàn)2、國(guó)內(nèi)郵政的服務(wù)現(xiàn)狀3、認(rèn)識(shí)郵政客戶(hù)4、郵政客戶(hù)分類(lèi)5、客戶(hù)的價(jià)值分析第二講:打造一流的郵政員工職業(yè)形象1、自信是職業(yè)形象的開(kāi)始 想像自己是個(gè)職業(yè)人士.. |
電力管理者的績(jī)效體現(xiàn)——電力高效執(zhí)行力建設(shè) |
主講老師:顧楓   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 執(zhí)行力 行業(yè)類(lèi)別:電力煤炭 |
課程簡(jiǎn)介:第一篇 電力執(zhí)行力體系要素 電力的執(zhí)行力就是有效完成電力使命的能力 執(zhí)行力是電力能力的綜合體現(xiàn) 電力執(zhí)行力關(guān)鍵三要素 戰(zhàn)略:走正確的路 =.. |
如何有效預(yù)防與化解勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)及典型勞動(dòng)爭(zhēng)議案例分析 |
主講老師:江永輝   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 企業(yè)管理 行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:一、勞動(dòng)關(guān)系的建立(招聘、入職、試用期、轉(zhuǎn)正風(fēng)險(xiǎn))1、《錄用通知書(shū)》的法律定性是什么?企業(yè)如何書(shū)寫(xiě)《錄用通知書(shū)》,其風(fēng)險(xiǎn)有哪些?2、入職手續(xù)必備的資料應(yīng)當(dāng)具備那些?如何防范勞動(dòng)者的虛假應(yīng)聘?3、入職登記表的設(shè)計(jì)技巧及對(duì)今后勞.. |
如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì) |
主講老師:章義伍   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第一單元:為什么團(tuán)隊(duì)如此流行團(tuán)隊(duì)實(shí)踐80%的中國(guó)企業(yè)沒(méi)有引進(jìn)團(tuán)隊(duì)模式!企業(yè)和部門(mén)是團(tuán)隊(duì)嗎?團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的5P要素團(tuán)隊(duì)為什么如此流行?團(tuán)隊(duì)活動(dòng):建立新團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)在企業(yè)中的實(shí)踐問(wèn)題解決型:案例分享自我管理型:案例分.. |
郵政企業(yè)跨部門(mén)溝通策略 |
主講老師:蔣小華   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 管理技能 行業(yè)類(lèi)別:電力煤炭 |
課程簡(jiǎn)介:一、溝通是什么? 1. 溝通目標(biāo):鼓舞對(duì)方達(dá)成行動(dòng); 2. 溝通步驟:編碼、解碼、反饋; 3. 溝通之道:100%的責(zé)任 4. 溝通底線(xiàn):說(shuō)對(duì)方想聽(tīng)的,聽(tīng)對(duì)方想說(shuō)的 二、知已知彼,百戰(zhàn)不殆 1. 問(wèn)對(duì)問(wèn)題:了解他.. |
精益生產(chǎn)高級(jí)訓(xùn)練營(yíng) |
主講老師:張忠新   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 生產(chǎn)管理 行業(yè)類(lèi)別: |
課程簡(jiǎn)介:1、精益發(fā)展概述問(wèn)題:我們何以制勝?當(dāng)今世界級(jí)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的四大技術(shù)群精益生產(chǎn)的代表企業(yè)精益的發(fā)展歷程精益過(guò)程中人物和思想對(duì)精益的貢獻(xiàn)和價(jià)值對(duì)當(dāng)前中國(guó)企業(yè)的啟示2、精益發(fā)展的三個(gè)階段精益—&mdash.. |
五羊—本田學(xué)習(xí)交流 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 商務(wù)考察 行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:參觀(guān)企業(yè):五羊—本田摩托車(chē)(廣州)有限公司有關(guān)企業(yè)(公司):班組長(zhǎng)是企業(yè)組織中直接帶兵打仗的人,公司戰(zhàn)略目標(biāo)和方針的落實(shí)者,班組長(zhǎng)的理念和管理素質(zhì)直接關(guān)系到所轄班組區(qū)域的戰(zhàn)斗力和團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。班組長(zhǎng)所處的地位是&ld.. |
非人力資源的人力資源管理 |
主講老師:唐惠玲   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 人力資源 行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第一部分 人力資源規(guī)劃一、 規(guī)劃的主要內(nèi)容人力資源規(guī)劃書(shū)樣版解析二、 工作說(shuō)明書(shū) 1、 工作崗位分析作用2、 工作崗位分析內(nèi)容3、 工作說(shuō)明書(shū)樣表第二部分 招聘模塊 一、 人才招聘體系的建立 .. |
企業(yè)家研修之神秘讀心術(shù) |
主講老師:王鵬睿   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 國(guó)學(xué)文化 行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:【課程大綱主要內(nèi)容】 第一講:神秘讀心術(shù)之一姓名解碼 一、神秘的姓名學(xué)簡(jiǎn)介: 1、姓名學(xué)的起源及發(fā)展; 2、姓名學(xué)專(zhuān)著; 3、姓名學(xué)的經(jīng)典案例; 4、姓名學(xué)的現(xiàn)代應(yīng)用。 二、神秘的姓名學(xué)理論: 1、陰陽(yáng)五.. |
TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)三維實(shí)戰(zhàn)技能提升 |
主講老師:陳練   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 人力資源 行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第一維實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:雕龍?jiān)谛?mdash;—以終為始的課程設(shè)計(jì) 一、萬(wàn)般之源—培訓(xùn)需求分析 ◇內(nèi)部培訓(xùn)師是要當(dāng)散彈手還是當(dāng)狙擊手? ◇培訓(xùn)究竟是手術(shù)刀還是指揮刀?是“補(bǔ)差”還是&l.. |
企業(yè)變革與創(chuàng)新管理 |
主講老師:曹嘉飛   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 管理技能 行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:1 時(shí)代呼喚創(chuàng)新意識(shí)1.1 時(shí)代特征:狄更斯150年前的名言1.1.1雙重特點(diǎn):矛盾統(tǒng)一,因人而異1.1.2馬太效應(yīng):易者愈易,難者愈難1.1.3制勝關(guān)鍵:思維特點(diǎn),專(zhuān)業(yè)程度1.2 形勢(shì)了然:經(jīng)濟(jì)大趨勢(shì)和產(chǎn)業(yè)前景.. |
物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)困局突圍及創(chuàng)新盈利模式 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 企業(yè)管理 行業(yè)類(lèi)別:房地產(chǎn) |
課程簡(jiǎn)介:一、 困局——物業(yè)管理企業(yè)面臨的13個(gè)困局 1、 前期物業(yè)管理機(jī)制的缺陷導(dǎo)致物業(yè)經(jīng)營(yíng)隱患 2、 上游產(chǎn)業(yè)不規(guī)范導(dǎo)致增加物業(yè)隱性成本 3、 業(yè)主維權(quán)意識(shí)的不成熟導(dǎo)致物業(yè)成本的增加 4、 通貨膨脹造成.. |
房地產(chǎn)卓越中層管理執(zhí)行兵法 |
主講老師:夏國(guó)維   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 執(zhí)行力 行業(yè)類(lèi)別:房地產(chǎn) |
課程簡(jiǎn)介:第一講、執(zhí)行力來(lái)源于責(zé)任 1、中層管理者是企業(yè)的“脊梁” 2、執(zhí)行力就是做好教練 3、鎖定責(zé)任的四個(gè)步驟 4、執(zhí)行力就是敢于否定過(guò)去 第二講、執(zhí)行的三大角色定位 1、人力資源專(zhuān)家 .. |
采購(gòu)成本控制與供應(yīng)商管理 |
主講老師:吳誠(chéng)   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 采購(gòu)物流 行業(yè)類(lèi)別:家電行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第一部分:價(jià)格&成本&價(jià)值概述1. 采購(gòu)成本的管理基礎(chǔ)◇ 采購(gòu)成本的構(gòu)成ü 質(zhì)量成本的構(gòu)成ü 效率成本的構(gòu)成ü 資金占用成本的構(gòu)成◇ 影響采購(gòu)成本的主要因.. |
現(xiàn)代醫(yī)院戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)方式 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別:醫(yī)藥醫(yī)院 |
課程簡(jiǎn)介:課程背景 營(yíng)銷(xiāo)如戰(zhàn)場(chǎng),醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)同樣需要戰(zhàn)略、策略和戰(zhàn)術(shù)。戰(zhàn)術(shù)是戰(zhàn)略所包含的很多因素之一,是一種單一的主意或謀略,具有某種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),研究的是“如何贏得一場(chǎng)戰(zhàn)役”。課程設(shè)置 情景演練、案例分析討論、游.. |
銷(xiāo)售精英的成功之路 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 銷(xiāo)售技巧 行業(yè)類(lèi)別:建筑建材 |
課程簡(jiǎn)介:課程大綱: 前言:真正的銷(xiāo)售 人生事業(yè)提升的三個(gè)層面 銷(xiāo)售的認(rèn)知VS職業(yè)的提升 案例分享:一位溫州老板的成長(zhǎng)之路 職業(yè)提升——成為銷(xiāo)售行業(yè)的精英 銷(xiāo)售的三大管理理念 .. |
打造企業(yè)新中層 |
主講老師:蔣小華   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 管理技能 行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:前言:中層強(qiáng)則企業(yè)強(qiáng)/不懂帶人,你就自己干到死第一章 從優(yōu)秀到卓越:7個(gè)基本問(wèn)題1. 誰(shuí)是管理者?2. 我能貢獻(xiàn)什么?3. 做了=執(zhí)行了嗎?4. 責(zé)任會(huì)跳來(lái)跳去嗎?5. 我的客戶(hù)是誰(shuí)?6. 決策是否尋求意.. |
渠道為王——工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)與管理 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別:機(jī)械行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第一講:渠道如何規(guī)劃 工業(yè)品渠道模式、長(zhǎng)度和寬度 影響渠道規(guī)劃的六個(gè)因素 (客戶(hù)、產(chǎn)品、制造商、經(jīng)銷(xiāo)商、競(jìng)爭(zhēng)者、環(huán)境) 評(píng)價(jià)渠道方案的三個(gè)原則 規(guī)劃的工具和具體方法 案例討論:卡特彼勒和小松-渠道規(guī)劃思路 如.. |
組織行為學(xué) |
主講老師:王明基   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:課程大綱:一.組織行為學(xué)導(dǎo)論 (一)什么是組織行為學(xué) (二)組織行為學(xué)的學(xué)科隸屬關(guān)系 (三)組織行為學(xué)的四大研究范疇二.個(gè)體行為的幾個(gè)心理因素 (一)個(gè)性差異與個(gè)性心里特征 (二)心理測(cè)驗(yàn)與個(gè)性評(píng)價(jià)(選拔方法.. |
總經(jīng)理如何解讀公司財(cái)務(wù)報(bào)表 |
主講老師:楊念祖   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類(lèi)別:銀行金融 |
課程簡(jiǎn)介:第一部分 會(huì)計(jì)報(bào)表與企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng) 一、 企業(yè)三大經(jīng)濟(jì)活動(dòng) a) 籌資活動(dòng) b) 投資活動(dòng) c) 經(jīng)營(yíng)活動(dòng) 二、 企業(yè)三大資金循環(huán) 三、 企業(yè)三大會(huì)計(jì)報(bào)表 四、 六大會(huì)計(jì)要素及其關(guān)系 五、企業(yè)會(huì)計(jì)報(bào)表與經(jīng)濟(jì).. |
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