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醫(yī)藥醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)課
| 現(xiàn)代醫(yī)院卓越管理者的職業(yè)素養(yǎng)提升 |
| 主講老師：顧楓 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：課程大綱： 第一篇 醫(yī)院管理者職業(yè)化的內(nèi)在提升：管理意識與責(zé)任醫(yī)院管理者面對怎樣的競爭環(huán)境？ 醫(yī)院的管理目標(biāo)是什么？ 流程化的制度是起點 標(biāo)準(zhǔn)化的行為是水平 規(guī)范化的操作是保障 管理 ＝“管人＋理.. |
| 醫(yī)院新聞發(fā)言人與媒體應(yīng)對技巧 |
| 主講老師：葉東 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：一、新聞發(fā)言人的基本概述 1、新聞發(fā)言人涉及到的機構(gòu) 2、新聞發(fā)言人在中國興起的背景 3、新聞發(fā)言人制度中的“人” 4、新聞發(fā)言人制度中的“事” 5、發(fā)言人機構(gòu)屬于戰(zhàn)略.. |
| 醫(yī)藥風(fēng)險的控制與管理 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 流程管理 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：課程背景醫(yī)藥企業(yè)在激烈的市場競爭中，面臨著各種難以預(yù)測的風(fēng)險。課程大綱一、對醫(yī)藥企業(yè)經(jīng)營全過程的透徹分析二、風(fēng)險管理的基本理論三、醫(yī)藥企業(yè)實用的風(fēng)險控制方法1、采購風(fēng)險控制方法2、生產(chǎn)風(fēng)險控制方法3、.. |
| 醫(yī)藥職業(yè)素養(yǎng)_管理者M(jìn)TP修煉 |
| 主講老師：鮑愛中 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：第一部分 管理者角色認(rèn)知與定位 一、管理者應(yīng)有的角色認(rèn)知與定位 了解新舊角色的本質(zhì)差異 角色轉(zhuǎn)換的心態(tài)調(diào)整 角色轉(zhuǎn)換后的行為調(diào)整 名不正則言不順 ——擺不正位置，就不可能有積極的心態(tài) .. |
| 值得關(guān)注的—專業(yè)醫(yī)藥企業(yè)培訓(xùn)課程 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊建設(shè) 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：（一）專業(yè)技能篇： 銷售類： 1.專業(yè)群體銷售技巧 2.目標(biāo)導(dǎo)向的專業(yè)銷售技巧 3.專業(yè)演講技巧與醫(yī)藥專家面訪技巧 4.轄區(qū)醫(yī)院管理和營銷生產(chǎn)率提升 5.關(guān)鍵客戶的管理與優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù) 6.醫(yī)院開發(fā)與專業(yè)藥品銷.. |
| 新醫(yī)改形勢下的醫(yī)院管理干部卓越管理技能特訓(xùn) |
| 主講老師：潘良吉 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：第一講優(yōu)秀管理干部的角色定位1.管理干部的定位和價值2.作為下屬的管理干部:如何成為經(jīng)營者的替身3.作為同事的管理干部:如何為內(nèi)部客戶服務(wù)4.作為上司的管理干部:如何成為優(yōu)秀管理者、領(lǐng)導(dǎo)者、教練5.醫(yī)院管理干部應(yīng).. |
| 醫(yī)院供應(yīng)商管理與采購成本降低技巧 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 采購物流 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：課程設(shè)置情景演練、案例分析討論、游戲感悟、互動交流、沙盤演練、現(xiàn)場解答課程特色 重點采用“方法與操作結(jié)合”、“案例與實踐同步”的專題講解方式，并輔以提問、答疑、討論、現(xiàn)場咨.. |
| 醫(yī)院品牌與品牌營銷理論管理 |
| 主講老師：于斐 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：課程設(shè)置情景演練、案例分析討論、游戲感悟、互動交流、沙盤演練、現(xiàn)場解答課程大綱一、經(jīng)典理論－－品牌的注解 二、經(jīng)典理論－－品牌命名 1、易讀、易記原則 2、暗示產(chǎn)品屬性原則 3、啟發(fā)品牌聯(lián)想原則 4、.. |
| 中國道醫(yī) |
| 主講老師：付振峰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：借助《黃帝內(nèi)經(jīng)》及《針灸大成》學(xué)習(xí)付氏三絕針的初（中，高）級內(nèi)容。一、識人之術(shù)：一分鐘辨識他的忠、奸、美、丑，是否為己所用，以及如何用他。1、面部解剖及分析2、特殊人群如何對待3、案例分析及現(xiàn)場分享二、學(xué)會自.. |
| 醫(yī)療器械過程確認(rèn) |
| 主講老師：汪禮兵 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介： 系統(tǒng)性 全面、清晰地闡述了全球協(xié)調(diào)任務(wù)組織關(guān)于過程確認(rèn)的原理和實現(xiàn)方法。 實踐性 課程中列舉詳實的案例，采用案例教學(xué)，所有實例都來源于醫(yī)療器械行業(yè)的實踐。 實用性 過程確認(rèn)已經(jīng)成為ISO13485質(zhì)量管理體.. |
| 深化國企改革下的國有企業(yè)集團(tuán)管控轉(zhuǎn)型與變革路線圖 |
| 主講老師：楊梅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：第一單元：深化國企改革對國有企業(yè)集團(tuán)整體競爭力的新挑戰(zhàn)1.十八屆三中全會提出的深化國企改革政策解讀2.改革元年兩會后的深化國企改革實施舉措3.深化國企改革對國有企業(yè)集團(tuán)的深刻影響4.深化國企改革對國有企業(yè)集團(tuán)管控的新要求.. |
| 醫(yī)院行政工作統(tǒng)籌管理 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：課程設(shè)置 情景演練、案例分析討論、游戲感悟、互動交流、沙盤演練、現(xiàn)場解答課程內(nèi)容 一、現(xiàn)代醫(yī)院中行政管理的定位 1、現(xiàn)代醫(yī)院運行模型 2、醫(yī)院行政管理工作的績效價值 3、醫(yī)院行政管理人員的素質(zhì)特點 4、醫(yī).. |
| 醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn) |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：第一講：醫(yī)護(hù)人員服務(wù)理念 1、為什么要讓患者滿意？ 2、影響服務(wù)效果的因素 3、患者心理分析 A、患者性格分析B、患者性別分析 C、患者年齡分析D、患者職業(yè)分析 E、患者地域分析 F、患者就醫(yī).. |
| 醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)對新醫(yī)改的應(yīng)對之策 |
| 主講老師：王亮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：一、 從政策面看醫(yī)改 二、 新醫(yī)改對藥品銷售渠道的巨大影響 1、 渠道產(chǎn)生兩級分化 2、 渠道新模式的出現(xiàn) 三、 后醫(yī)改時代的醫(yī)藥渠道細(xì)分 1、 變化多端的高端市場 2、 空間巨大的基層市場 3、 競爭激烈的.. |
| 醫(yī)院非財務(wù)人員的財務(wù)管理 |
| 主講老師：孫越 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財務(wù)管理 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：一、醫(yī)院會計基礎(chǔ)與財務(wù)管理1、醫(yī)院會計核算的特點2、收付實現(xiàn)制與權(quán)責(zé)發(fā)生制3、醫(yī)院會計要素的構(gòu)成4、醫(yī)院財務(wù)管理的目標(biāo)5、醫(yī)院財務(wù)管理的重點二、醫(yī)院全面預(yù)算管理的實施1、醫(yī)院預(yù)算管理體系的構(gòu)建2、醫(yī)院預(yù)算.. |
| 取勝競爭及品牌保護(hù)管理（醫(yī)藥行業(yè)） |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：取勝競爭及品牌保護(hù)（醫(yī)藥行業(yè)） 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程 一、取勝關(guān)鍵 了解市場是前提 策略企劃是核心。OTC藥品是典型的品牌消費 終端組織執(zhí)行是關(guān)鍵 POP廣告、產(chǎn)品櫥窗廣告、店堂內(nèi)外燈箱廣告，以及產(chǎn)品堆頭、陳列擺放等；專業(yè)人.. |
| 醫(yī)患溝通技巧 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：課程背景醫(yī)療投訴為何持高不下？ 醫(yī)患溝通不當(dāng)是醫(yī)療投訴居高不下的主要原因？ 為何大多數(shù)病患均反映在醫(yī)院就診時得不到人文關(guān)懷？ 醫(yī)護(hù)人員的應(yīng)具備的素質(zhì)中是否應(yīng)該包括醫(yī)患溝通技巧？ 醫(yī)患溝通是技能還是態(tài)度？ 醫(yī)患溝通.. |
| 醫(yī)院管理溝通與團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn) |
| 主講老師：顧楓 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊建設(shè) 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：【課程背景】被譽為“世界第一CEO”的杰克韋爾奇曾經(jīng)說過：“管理的秘訣在于溝通、溝通、再溝通”。醫(yī)院管理者們會發(fā)現(xiàn)，在他們每天的工作中，溝通是無所不在的，他們不僅需要與上級、平.. |
| 醫(yī)院內(nèi)部控制與財務(wù)管理 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財務(wù)管理 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：課程設(shè)置情景演練、案例分析討論、游戲感悟、互動交流、沙盤演練、現(xiàn)場解答課程內(nèi)容一 建立內(nèi)部控制體系所面臨的挑戰(zhàn) 影響企業(yè)內(nèi)控力度的諸多因素解析 什么是內(nèi)部控制 企業(yè)在內(nèi)部控制方面遇到了什么挑戰(zhàn) 該由誰來負(fù).. |
| 實驗設(shè)計（DOE）應(yīng)用 （制藥業(yè)） |
| 主講老師：科理咨詢 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：課程培訓(xùn)的背景實驗法是確定因果關(guān)系最有效的方法。但單因子實驗（OFAT）實驗次數(shù)太多并且不能探測交互作用，風(fēng)險巨大。DOE是研發(fā)過程優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計和過程設(shè)計的最佳途徑。DOE對于保障研發(fā)質(zhì)量、降低研發(fā)成本和提高研發(fā)效率（降低研發(fā)周期）.. |
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