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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 商業(yè)銀行市場風(fēng)險管理高級研修班 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程介紹 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)目標 加快培養(yǎng)一只專家型的市場風(fēng)險監(jiān)管專業(yè)隊伍，對我國各商業(yè)銀行已經(jīng)迫在眉睫。為此，中國銀行業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)聯(lián)合國內(nèi)外的銀行風(fēng)險管理界的權(quán)威專家，在京舉辦首期“商業(yè)銀行市場風(fēng)險管理高級研修班&rdquo.. |
| 銷售談判實戰(zhàn)技巧 |
| 主講老師：龐靜 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、培訓(xùn)要點：¨銷售談判的概念、定位和類型² 銷售談判構(gòu)成的三大要素² 銷售談判的科學(xué)正確定位² 銷售談判面臨的三種環(huán)境及其談判類型二、銷售談判的準備與計劃² .. |
| IE工業(yè)工程培訓(xùn)課程 |
| 主講老師：郭曉寧 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 不限行業(yè) 行業(yè)類別：生產(chǎn)管理 |
| 課程簡介：【課程大綱】★第一部分工業(yè)工程 (IE)基礎(chǔ)理論及導(dǎo)入一、工業(yè)工程(IE)基礎(chǔ)理論提示:了解什么是工業(yè)工程(IE)及工業(yè)工程(IE)手法概貌.精益生產(chǎn)和工業(yè)工程的結(jié)合點及相互關(guān)系1 工業(yè)工程(IE)的基礎(chǔ)概念及手法介紹 .. |
| 政府績效管理 |
| 主講老師：張友源 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 績效管理 行業(yè)類別：黨政機關(guān) |
| 課程簡介：一、推行政府績效管理已勢在必行（一）構(gòu)建和諧社會必然選擇（二）建設(shè)服務(wù)型政府的需要（三）提升政府執(zhí)行力的要求（四）新公共管理改革的發(fā)展（五）黨中央和國務(wù)院的精神二、我國政府績效管理實踐與探索（一）政府績效.. |
| 財務(wù)人員情緒自我管理實訓(xùn) |
| 主講老師：譚小芳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財務(wù)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：認識情緒情緒的自我察覺 什么是情緒？ 人類的基本情緒 如何識別他人的情緒 情緒的基本分類 情緒的后果 分析：財務(wù)人員工作壓力管理培訓(xùn)案例！解析：財務(wù)人員工作壓力管理內(nèi)訓(xùn)案例!案例：財務(wù)人員工作.. |
| 精益的顧客服務(wù)質(zhì)量管理CSQM |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：酒店餐飲 |
| 課程簡介：質(zhì)量管理培訓(xùn)（一）、以服務(wù)競爭優(yōu)勢滿足顧客需求 l何滿足顧客的需求 l顧客行為區(qū)隔的基本概念 l行為區(qū)隔的四大領(lǐng)域 l如何創(chuàng)造并維持行為區(qū)隔 l顧客服務(wù)質(zhì)量管理CSQM l以專業(yè)關(guān)懷贏得消.. |
| 超級總代理\經(jīng)銷商實戰(zhàn)特訓(xùn)營 |
| 主講老師：謝峰亭 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 經(jīng)銷商 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一天（授課時間3小時） 17:00 17:30～18:30 18:30～22:00 學(xué)員報到完畢 晚餐 主持人開場➲按摩活動➲紀律宣布➲分組 課程講授《經(jīng)銷商幸福密碼》.. |
| 定價策略和技巧 |
| 主講老師：陸和平 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：機械行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：定價的基本概念定價的重要性價格的杠桿作用和影響寶士達公司產(chǎn)品定價案例定價的四大誤區(qū)第二講：定價流程和步驟制定價格的流程影響價格三大因素：成本、競爭、價值定價6步驟：目標、定位、成本、競爭、價值.. |
| 金牌客服溝通投訴處理及情緒管理技巧 |
| 主講老師：郭敬峰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：【課程介紹】：在現(xiàn)實生活中，人際交往無處不溝通無處不協(xié)調(diào)，銷售客服需要高效溝通贏得市場和客戶口碑，職場交往需要信息交流建立人脈財富......人生在世，溝通是第一重要生產(chǎn)力。什么是溝通？溝通人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和.. |
| 質(zhì)量管理體系文件編寫基礎(chǔ)知識 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：質(zhì)量管理培訓(xùn)（一）、質(zhì)量管理體系概述 什么是體系、管理體系、質(zhì)量管理體系 ISO9000族標準和質(zhì)量管理體系 質(zhì)量管理體系的理論基礎(chǔ)——八項質(zhì)量管理原則 過程方法 建立和實.. |
| 高效執(zhí)行力 |
| 主講老師：陳竹友 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章：團隊執(zhí)行力與企業(yè)競爭力第一節(jié)：中國企業(yè)競爭力源自何處第二節(jié)：執(zhí)行力是企業(yè)的“持久戰(zhàn)”第三節(jié)：影響企業(yè)執(zhí)行力的文化因素第四節(jié)：影響企業(yè)執(zhí)行力的管理因素第五節(jié)：影響企業(yè)執(zhí)行力的制度因素.. |
| 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)：領(lǐng)導(dǎo)力提升與團隊建設(shè) |
| 主講老師：李君明 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一：領(lǐng)導(dǎo)力提升 1. 衡量出色領(lǐng)導(dǎo)的兩方面特征：平衡目標與員工干勁之間的關(guān)系 2. 了解權(quán)力的好處與不足 3. 提升自身影響力的5個方面 4. 權(quán)力和與影響力的交替使用 5. 4種不同情境下的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 二：全面激.. |
| 導(dǎo)購角色定位與工作職責 |
| 主講老師：李基如 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一節(jié)：導(dǎo)購員商業(yè)禮儀1) 智慧：機智、愉快和靈感2) 把握：時間與場合的選擇技巧3) 訓(xùn)練：大方言行舉止10招4) 心態(tài)：寬恕的心態(tài)禮儀5) 服務(wù)：客戶滿意最基本的5個需求第二節(jié)：導(dǎo)購員接待禮儀標準1).. |
| 基于客戶關(guān)系角度的營銷管理實訓(xùn) |
| 主講老師：李繪芳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一節(jié) 端正觀念：多維度動態(tài)看廠商關(guān)系1、廠商關(guān)系中的悖論2、多維度看廠商關(guān)系分析：營銷管理培訓(xùn)案例！解析：營銷管理內(nèi)訓(xùn)案例!案例：營銷管理課程案例分析！第二節(jié) 新經(jīng)銷商的選擇1、經(jīng)銷商的選擇思路2、.. |
| 真實顯效的領(lǐng)導(dǎo)力 |
| 主講老師：穆曉軍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、經(jīng)理人要有領(lǐng)導(dǎo)力！1.領(lǐng)導(dǎo)角色的功能和責任2.“領(lǐng)”是目標，推動目標實現(xiàn)3.“導(dǎo)”是育成，提升團隊效能4.承上啟下，內(nèi)外兼修5.掌握規(guī)律才能推動目標實現(xiàn).. |
| 職業(yè)生涯規(guī)劃 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：機械行業(yè) |
| 課程簡介：六、 課程大綱 第一單元：職業(yè)成功與職業(yè)保障 職業(yè)成功 ——職業(yè)成功的定義與要素 ——動機與目標管理 ——人生發(fā)展的四個階段 .. |
| 銀行大堂經(jīng)理現(xiàn)場服務(wù)和營銷技巧 |
| 主講老師：周文斌 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景： 銀行大堂經(jīng)理是指在銀行營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)以流動的形式，主動引導(dǎo)、分流客戶，并為客戶提供金融服務(wù)、咨詢指引和營銷宣傳的銀行人員。銀行大堂經(jīng)理的重要作用主要表現(xiàn)在建立和維護客戶關(guān)系上,如接待引導(dǎo)客戶、解答客戶咨詢、了解客戶.. |
| 服裝營業(yè)員卓越銷售技巧培訓(xùn) |
| 主講老師：郜鎮(zhèn)坤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：服裝紡織 |
| 課程簡介：培訓(xùn)主題：服裝營業(yè)員卓越銷售技巧培訓(xùn)培訓(xùn)時間：1-2天培訓(xùn)講師：郜鎮(zhèn)坤培訓(xùn)對象：導(dǎo)購員、促銷員、銷售人員、銷售經(jīng)理等培訓(xùn)目的： 1、觀念上要建立從顧客的角度來考核我們銷售工作的習(xí)慣 2、理解銷售過.. |
| 無障礙推行6S技巧實訓(xùn) |
| 主講老師：王小偉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、6S的發(fā)展歷史和目的,以及目前國內(nèi)企業(yè)推行5S現(xiàn)狀及存在的主要問題案例:成功企業(yè)6S管理推行前和推行后的對比分析(圖片詳解)二、推行6S活動的作用1、6S活動介紹； 2、6S活動的妙用：（1）、最佳推銷員； （2.. |
| 如何區(qū)別和處理領(lǐng)導(dǎo)發(fā)出的不同信息指令 |
| 主講老師：田軍 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、課程背景1、 領(lǐng)導(dǎo)意圖往往通過信息指令傳達。完整理解信息指令，對領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖大有幫助。否則事倍功半、喪失領(lǐng)導(dǎo)信任。2、 工作任務(wù)一般經(jīng)過信息指令下達，費解、誤解指令會給工作帶來許多不良后果。3、 在實際工作中存在兩種傾向.. |
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