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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

亮點(diǎn)三國(guó)——從領(lǐng)導(dǎo)到領(lǐng)袖的四重突破(2天) |
主講老師:史憲文   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:上篇:宏觀三國(guó)話(huà)領(lǐng)袖——用現(xiàn)代管理學(xué)思想解碼三國(guó)領(lǐng)袖1、三國(guó)開(kāi)局與金融危機(jī)2、領(lǐng)導(dǎo)者的四個(gè)思型3、保守型的袁紹4、競(jìng)爭(zhēng)型的孫權(quán)5、投機(jī)型的曹操6、理想型的劉備7、性格的使用8、.. |
大客戶(hù)公共關(guān)系與心理分析 |
主講老師:韓金鋼   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:大客戶(hù)銷(xiāo)售的核心概念銷(xiāo)售可以幫助解決客戶(hù)什么問(wèn)題大客戶(hù)銷(xiāo)售的特點(diǎn)大客戶(hù)銷(xiāo)售的過(guò)程是怎樣的客戶(hù)是如何看待傳統(tǒng)的您的您應(yīng)該具備的素養(yǎng)和技能您的自畫(huà)像大客戶(hù)銷(xiāo)售過(guò)程中主要考慮的因素您的作用銷(xiāo)售真正的含義.. |
打造精細(xì)化現(xiàn)場(chǎng) |
主講老師:王翔   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 管理技能 行業(yè)類(lèi)別:汽車(chē)汽配 |
課程簡(jiǎn)介:管理技能培訓(xùn)(一)、現(xiàn)場(chǎng)革新--精細(xì)化體系構(gòu)建 1、精細(xì)化管理思維導(dǎo)入 2、精細(xì)化現(xiàn)場(chǎng)管理的突破口 3、現(xiàn)場(chǎng)管理的六個(gè)終極目標(biāo) 4、現(xiàn)場(chǎng)管理的五個(gè)核心要素 管理技能培訓(xùn)(二)、現(xiàn)場(chǎng).. |
金牌客服溝通投訴處理及情緒管理技巧 |
主講老師:郭敬峰   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別:通信郵政 |
課程簡(jiǎn)介:【課程介紹】:在現(xiàn)實(shí)生活中,人際交往無(wú)處不溝通無(wú)處不協(xié)調(diào),銷(xiāo)售客服需要高效溝通贏得市場(chǎng)和客戶(hù)口碑,職場(chǎng)交往需要信息交流建立人脈財(cái)富......人生在世,溝通是第一重要生產(chǎn)力。什么是溝通?溝通人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和.. |
顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧 大客戶(hù)銷(xiāo)售技巧 專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧 |
主講老師:楊明宇   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 銷(xiāo)售技巧 行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:課程背景:1.銷(xiāo)售人員的工作,是通過(guò)說(shuō)服讓顧客接受企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù),在這個(gè)過(guò)程中,他們往往從自己的主觀愿望與需求出發(fā),對(duì)顧客進(jìn)行推銷(xiāo),面對(duì)銷(xiāo)售人員強(qiáng)行說(shuō)服,顧客很容易產(chǎn)生的抗拒心理,從而使交易很難達(dá)成。2.我們知道,人的行為.. |
王牌導(dǎo)購(gòu)特訓(xùn)營(yíng)—導(dǎo)購(gòu)員營(yíng)銷(xiāo)技巧培訓(xùn) |
主講老師:張少卿   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:培訓(xùn)形式: 講師講授+體驗(yàn)式訓(xùn)練+互動(dòng)分享+工具應(yīng)用 *培訓(xùn)形式多樣化是保證培訓(xùn)效果的重要手段。課程大綱: 第一模塊 心態(tài)訓(xùn)練 一、開(kāi)訓(xùn)解析:成功與心態(tài) 1、工作與生活中觀念的困頓和誤區(qū) 1)&ldquo.. |
PPT實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)品牌課程 |
主講老師:李寶運(yùn)   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:導(dǎo)語(yǔ):掌握PPT秘笈,成就精彩職場(chǎng)人生左右腦思維測(cè)試與左右腦思維分工解析不僅講軟件高級(jí)操作秘笈,更注重PPT設(shè)計(jì)與演示秘笈第一部分:觀念與原則篇第1講 PowerPoint2007的軟件操作界面與功能介紹1.微軟.. |
國(guó)際商務(wù)禮儀實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 |
主講老師:陳品元   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 人力資源 行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:一、基本理念:1. 什么是禮儀2. 禮儀的要旨3. 什么是商務(wù)服務(wù)禮儀4.商務(wù)服務(wù)禮儀的基本理念5. 情景演練6. 商務(wù)服務(wù)禮儀的基本內(nèi)容7. 商務(wù)服務(wù)禮儀的功能8. 待客三聲9. 文明五句10... |
銷(xiāo)售溝通技能修煉 |
主講老師:朱江   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 銷(xiāo)售技巧 行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:(一)正視與顧客的溝通1.案例分享與點(diǎn)評(píng)2.銷(xiāo)售就是溝通3.語(yǔ)言溝通的基本特征4.銷(xiāo)售溝通的目標(biāo)5.銷(xiāo)售溝通的常見(jiàn)病癥(二)正視顧客需求與自己的作為1.案例分享與點(diǎn)評(píng)2.認(rèn)識(shí)人性的根基—&.. |
汽車(chē)行業(yè)品牌是怎樣煉成的 |
主講老師:李波   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別:汽車(chē)汽配 |
課程簡(jiǎn)介:課程背景:隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,不同企業(yè)之間相互模仿和借鑒對(duì)方成功的做法,市場(chǎng)的同質(zhì)化趨勢(shì)日益明顯,品牌成為企業(yè)引導(dǎo)顧客識(shí)別自己并使自己的產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)別開(kāi)來(lái)的重要標(biāo)志。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可以復(fù)制產(chǎn)品、服務(wù)、技.. |
領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與領(lǐng)導(dǎo)方法 |
主講老師:顏廷錄   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第一章 思維水平?jīng)Q定著工作水平 一、科學(xué)思維:從平凡走向卓越 二、創(chuàng)新思維:讓思維不同凡響 三、躬身求教:向卓越者學(xué)習(xí)思維藝術(shù)第二章 邏輯思維與辯證思維 一、邏輯思維:讓思想更嚴(yán)密、更準(zhǔn)確 二、辯證思維:用理.. |
健康管理 職場(chǎng)養(yǎng)生--通經(jīng)絡(luò)、補(bǔ)氣血 |
主講老師:孫安莉   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 健康養(yǎng)生 行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:課程背景現(xiàn)代人壓力大,費(fèi)心勞神耗氣血,特別是成功人士責(zé)任重大、忙于事業(yè)、身心疲憊、身心健康受到嚴(yán)重影響,情緒不穩(wěn)、人際關(guān)系緊張、常見(jiàn)亞健康狀態(tài)、另失眠、三高、肥胖、心腦血管病、胃腸疾病、頸腰椎病高發(fā),甚至癌癥也不少見(jiàn),中青年猝死人數(shù).. |
基金公司客服中心客戶(hù)服務(wù)技巧 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 客戶(hù)服務(wù) 行業(yè)類(lèi)別:銀行金融 |
課程簡(jiǎn)介:課程目的:在客戶(hù)導(dǎo)向的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)年代,大量普通投資者的客戶(hù)服務(wù)越來(lái)越依賴(lài)于客戶(hù)服務(wù)中心的有效服務(wù),[投資者滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度]是基金公司生存競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵,而如何永遠(yuǎn)贏得基民心是基金公司需要認(rèn)真思考的關(guān)鍵問(wèn)題。調(diào)查表明68%的基金投資者贖回基.. |
性格領(lǐng)導(dǎo)力修煉 |
主講老師:段燁   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:培訓(xùn)目標(biāo):1、準(zhǔn)確的認(rèn)清自己2、充分的理解他人3、根據(jù)個(gè)性和人有效相處4、提升溝通效果5、建立和諧的合作關(guān)系6、提升領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力7、提升情景領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)對(duì)象:董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總及總監(jiān)等企業(yè)高管 .. |
做教練型干部:培養(yǎng)打勝仗的團(tuán)隊(duì) |
主講老師:蔣小華   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:一、 角色認(rèn)知:把事做對(duì)和做對(duì)的事1. 檢討缺失:糟糕干部的八大罪狀及走入的誤區(qū);2. 管理認(rèn)知:干部到底該些干什么?3. 干部定位:干部的3大任務(wù)與3重境界;4. 案例討論:陳經(jīng)理的角色錯(cuò)在哪?5. 軟件升級(jí):從技.. |
培訓(xùn)需求分析與培訓(xùn)體系構(gòu)建 |
主講老師:鄭君   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第一單元 培訓(xùn)管理的挑戰(zhàn)一、 值得思考的六大培訓(xùn)問(wèn)題二、 培訓(xùn)面臨的五大挑戰(zhàn) 三、 培訓(xùn)的2W1H四、 討論:這樣做培訓(xùn)為什么沒(méi)效果?第二單元 培訓(xùn)體系架構(gòu)一、 培訓(xùn)管理體系框架圖二、 五大體系之間的.. |
績(jī)效管理與績(jī)效考核 |
主講老師:唐惠玲   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 績(jī)效管理 行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:前言:績(jī)效管理的定義績(jī)效考核的意義績(jī)效管理與績(jī)效考核的區(qū)別企業(yè)績(jī)效考核實(shí)施現(xiàn)狀分析績(jī)效考核要不要推行第一部分 績(jī)效管理流程解析 1、準(zhǔn)備階段2、考評(píng)階段3、總結(jié)階段4、應(yīng)用開(kāi)發(fā)階段第二.. |
房地產(chǎn)全程營(yíng)銷(xiāo)策劃管理與營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新體系 |
主講老師:王老師   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別:房地產(chǎn) |
課程簡(jiǎn)介:一、 什么是房地產(chǎn)全程營(yíng)銷(xiāo)策劃1. 房地產(chǎn)全程營(yíng)銷(xiāo)策劃的誤區(qū)——推廣+銷(xiāo)售=營(yíng)銷(xiāo)策劃;推廣+銷(xiāo)售+定價(jià)=營(yíng)銷(xiāo)策劃;定位+推廣+銷(xiāo)售+定價(jià)=營(yíng)銷(xiāo)策劃,誤在哪里? 2. 房地產(chǎn)“木桶理論&rdqu.. |
精益生產(chǎn)系統(tǒng)的應(yīng)用 |
主講老師:施增虎   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 生產(chǎn)管理 行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第一單元(基礎(chǔ)篇)1) 企業(yè)自評(píng)表(Self Assessment) 2) 豐田生產(chǎn)方式起源(TPS Origin)3) 豐田生產(chǎn)方式兩大支柱(2 Pillars of TPS)4) 精益生產(chǎn)系統(tǒng)起源(LPS Ori.. |
成果導(dǎo)向的管理教練術(shù) |
主講老師:吳鴻   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 管理技能 行業(yè)類(lèi)別:快速消費(fèi)品 |
課程簡(jiǎn)介:管理技能培訓(xùn)(一)、管理者的教練角色 目標(biāo):了解現(xiàn)階段知識(shí)型員工的管理難度;了解管理者需要扮演教練角色的必要性;輔導(dǎo)在員工成長(zhǎng)的什么階段出現(xiàn) 1、為何交流破壞關(guān)系 2、新世紀(jì)知識(shí)型員工管理者的困惑? 3、教練型管理者的目.. |
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