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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

商業(yè)銀行卓越客戶服務(wù) |
主講老師:JACKY   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:一、了解我們的客戶 1、重視你的內(nèi)部客戶 獲得內(nèi)部客戶的支持 2、贏得你的外部客戶 認(rèn)識并建立與非交易性外部客戶的關(guān)系 建立并鞏固與交易性外部客戶的關(guān)系 二、創(chuàng)造有價(jià)值的客戶服務(wù) 1、客戶服務(wù)對銀行的價(jià)值 .. |
電力班組精細(xì)化管理 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:電力煤炭 |
課程簡介:第一講:做正確的事—電力班組推行精細(xì)化管理的增值意義 1、一個煎餅引發(fā)的效率問題 2、時代發(fā)展的需求與挑戰(zhàn) 3、從“鷹的重生”看推行精細(xì)化管理的必要性 4、精細(xì)化管理的效果和收益 案例.. |
項(xiàng)目管理精要 |
主講老師:葉和中   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第1講 項(xiàng)目管理概論1.項(xiàng)目特點(diǎn)及其對管理的要求探討:項(xiàng)目與日常運(yùn)作的異同;這些異同點(diǎn)對項(xiàng)目管理提出了怎樣的要求2.項(xiàng)目管理的概念(在相互沖突的要求中尋求合理的平衡)3.項(xiàng)目生命周期特點(diǎn)及其對管理的啟示4.不同組織結(jié).. |
高管領(lǐng)導(dǎo)力:基于測評的自我認(rèn)知與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展 |
主講老師:陳國濤   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、第一部分: 1、了解什么是領(lǐng)導(dǎo)力?領(lǐng)導(dǎo)力是天生的,還是可培養(yǎng)的? 2、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的核心什么? 3、領(lǐng)導(dǎo)力對團(tuán)隊(duì)、組織績效的影響。 4、發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力的方法。 5、識人用人,知己知彼,知人善任的重要性。二、.. |
科學(xué)管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) |
主講老師:王一恒   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 不限行業(yè) 行業(yè)類別:領(lǐng)導(dǎo)力 |
課程簡介:第一講:領(lǐng)導(dǎo)透視:影響力從哪兒來?1、領(lǐng)導(dǎo)是一個影響的過程 管理是“要他做”,領(lǐng)導(dǎo)是“他要做” 讓管理者走開!2、觀摩馬云經(jīng)典講話:討論分享.. |
精英銷售團(tuán)隊(duì)鍛造技巧 |
主講老師:李大志   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧 行業(yè)類別:醫(yī)藥醫(yī)院 |
課程簡介:第一篇: 《高瞻遠(yuǎn)矚》向市場要業(yè)績!區(qū)域市場的開發(fā)與管理技巧篇區(qū)域市場分析的10大常用工具與使用技巧;銷售代表生產(chǎn)力分析的工具與使用技巧;制定區(qū)域市場開發(fā)目標(biāo)的工具與使用技巧;制定區(qū)域市場開發(fā)策略工具與的使用技巧; .. |
如何進(jìn)行精益生產(chǎn)實(shí)務(wù) |
主講老師:郭濤   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一講:精益生產(chǎn)概論視頻案例分析:一、精益生產(chǎn)發(fā)展的歷史二、企業(yè)經(jīng)營的根本目的三、企業(yè)經(jīng)營的三種理念四、精益思想的五大原則五、精益價(jià)值定義解釋六、認(rèn)識企業(yè)浪費(fèi)產(chǎn)生之源七、企業(yè)常見的八大浪費(fèi)視頻案例分析.. |
重塑終端視覺提升品牌形象的創(chuàng)意陳列 |
主講老師:謝峰亭   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:數(shù)平方米的櫥窗是城市的畫框,賣場是陳列設(shè)計(jì)師的小劇場,有表演、有道具,還有無聲的臺詞,盡管演員是靜止不動的商品與模特,也不妨礙完美的劇情被“街頭劇情師”神奇打造! 一個與眾不同、具有獨(dú)特創(chuàng)意的主題策劃是一個陳.. |
中國式營銷——突破式營銷新路線 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:房地產(chǎn) |
課程簡介:第一講 重樹顧客導(dǎo)向 ――超越“制造困境” 新營銷實(shí)戰(zhàn)中的應(yīng)用價(jià)值鏈 現(xiàn)代市場的顧客需求層次 顧客理念的數(shù)據(jù)庫營銷 第二講 再造產(chǎn)品價(jià)值――擺脫“價(jià)格戰(zhàn)” 馬斯洛的.. |
項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 |
主講老師:王群峰   培訓(xùn)天數(shù):18 天   專業(yè)類別: 不限行業(yè) 行業(yè)類別:項(xiàng)目管理 |
課程簡介:單元一:項(xiàng)目管理概述1. 項(xiàng)目管理的現(xiàn)狀2. 項(xiàng)目管理的意義和作用3. 項(xiàng)目管理能力的自我認(rèn)知4. 項(xiàng)目管理的相關(guān)概念u 項(xiàng)目經(jīng)理關(guān)鍵職責(zé)的具體維度u 什么是項(xiàng)目、項(xiàng)目特性和屬性、項(xiàng)目分類方法u 項(xiàng)目管理的概.. |
臺灣中高層如何在大陸做好管理 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一部分:管理心態(tài)調(diào)整與行為轉(zhuǎn)變一、 新形勢下管理的思維1. 思維轉(zhuǎn)變與文化差異分析---不是我改,而是你改2. 從web2.0尋找管理入口---我要民主與自由3. 重領(lǐng)導(dǎo)少管理---不是你有權(quán)力,而是你有魅力4. .. |
杰出班組長訓(xùn)練 |
主講老師:鄭煜酋   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別:機(jī)械行業(yè) |
課程簡介:第一章 班組長職責(zé)定位1、什么是管理和管理者2、班組管理的職責(zé)3、班組長的多角色轉(zhuǎn)換4、四種新型的工作關(guān)系5、企業(yè)對干部的兩大類回報(bào)6、非經(jīng)濟(jì)回報(bào)對未來的幫助7、管理者的必備能力模型8、現(xiàn)場管理的特點(diǎn).. |
如何打造高績效團(tuán)隊(duì) |
主講老師:趙栩凡   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別:電力煤炭 |
課程簡介:第一單元 團(tuán)隊(duì)管理者的自我修煉1. 層級組織中的梯子定律2. 三種不同境界層次的團(tuán)隊(duì)管理者的工作表現(xiàn)勝任——停留在行為層優(yōu)秀——行為+態(tài)度卓越—&mdash.. |
感召營銷 |
主講老師:井思驊   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一部分 感召的理論基礎(chǔ)1.1要么感召,要么被感召。1.2進(jìn)入口碑的資格1.3感召的形式1.4感召的誤區(qū)1.5感召模式第二部分 感召的五個步驟2.1定向2.1.1范疇的定向2.1.2目標(biāo)的定向.. |
電信企業(yè)客戶投訴處理技巧 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù) 行業(yè)類別:電力煤炭 |
課程簡介:一、客戶投訴作為一種行業(yè)現(xiàn)象,普遍的存在于通信行業(yè),我們花大價(jià)錢建立了電話服務(wù)中心,技術(shù)維護(hù)中心和龐大的技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍,光接聽投訴來電的話務(wù)員就達(dá)到數(shù)百人,盡管如此,在處理客戶投訴這個層面上,我們?nèi)匀蛔龅貌粔蚝?,不是不夠?qū)I(yè),而是不夠有效.. |
通路建設(shè)運(yùn)營與管理技能提升訓(xùn)練營 |
主講老師:崔自三   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:快速消費(fèi)品 |
課程簡介:模塊一、認(rèn)識通路 一、什么是渠道(通路) 二、有關(guān)渠道的四個基本概念 渠道長度 渠道寬度 渠道廣度 二、渠道深度 三、為何要擁有通路——渠道的五大價(jià)值 .. |
現(xiàn)場管理者管理技能訓(xùn)練課程 |
主講老師:張正順   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別:房地產(chǎn) |
課程簡介:課程簡介: 現(xiàn)場管理者是企業(yè)的兵頭將尾,是一線的直接指揮者,他們的管理水平和指導(dǎo)管理下屬的方法,直接影響員工的情緒,最終影響工作的質(zhì)量和經(jīng)營目標(biāo)的達(dá)成。 因此,提高一線現(xiàn)場管理人員基本的管理技巧和方法,幫助他們明確自身的作用和責(zé).. |
管理綜合提升,實(shí)戰(zhàn)微營銷總裁班 |
主講老師:熊友君   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、環(huán)境變了,營銷體系必須轉(zhuǎn)變“過去抽大煙,現(xiàn)在玩手機(jī)”,都是被毒害的,互聯(lián)網(wǎng)用戶6.5億,手機(jī)用戶5億,微信用戶6億,(國內(nèi)用戶4.5億)努力只能把事情做好,跟對趨勢才能把事情做對,移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢是.. |
管理發(fā)展系列之九型人格讓銷售百步穿楊 |
主講老師:孫越   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一天 銷售與九型人格一、Teambuilding1、決戰(zhàn)前夕的故事2、作戰(zhàn)會議3、政委動員4、組建沖鋒突擊隊(duì)二、九型人格的商業(yè)應(yīng)用1、九型人格的商業(yè)應(yīng)用2、職場人士學(xué)習(xí)九型人.. |
大客戶營銷培訓(xùn) |
主講老師:龔冬平   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:【培訓(xùn)特色】1、實(shí)戰(zhàn)性:培訓(xùn)項(xiàng)目規(guī)劃圍繞**軟件的實(shí)際工作展開,注重實(shí)戰(zhàn),強(qiáng)調(diào)觀念的改變、技能的提升和行為的改善。2、結(jié)構(gòu)性:培訓(xùn)項(xiàng)目規(guī)劃從觀念維度到核心技能提升再到效果固化,形成一個完整的系統(tǒng)。3、靈活性:靈活的培訓(xùn)模式、.. |
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