內(nèi)訓課內(nèi)訓課
| 巴基斯坦風俗禮儀與禁忌 |
| 主講老師：駱飛 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：服飾禮儀 巴基斯坦婦女喜歡化妝打扮，手指和腳趾常染成深紅色。男子們喜歡穿白色和米黃色的寬松衣褲，不穿背心。女人夏天喜歡穿鮮艷的寬大長袍，外出時戴上一種面罩。儀態(tài)禮儀 巴基斯坦人討厭別人拍打他們后背，認為只有警察抓人時才這樣做。巴基斯.. |
| “自動增長模式”經(jīng)銷商總裁班 |
| 主講老師：劉曉亮 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、直面挑戰(zhàn)： 這3年來，集德能咨詢公司的咨詢顧問們深入調(diào)查研究跟蹤了國內(nèi)在家電、照明、家具、建材、服飾等行業(yè)89位優(yōu)秀經(jīng)銷商老板，他們員工規(guī)模在20－100人左右，年業(yè)績在3000萬-2個億左右的成長性經(jīng)銷型企業(yè)，他們平均的年增長.. |
| 通信行業(yè)客戶服務之高效溝通與問題處理 |
| 主講老師：孫 巍 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：培訓方式:講師講授、案例分享、現(xiàn)場互動、影像資料課程特色:感悟式 訓練式 娛樂式 互動式運用情景模擬交鋒探討、經(jīng)典案例深度解析、專題活動啟迪開悟的獨特訓練方法，讓參訓者在愉悅中領(lǐng)悟真諦、在體驗中掌握課程精華。訓練中感性與.. |
| 全員生產(chǎn)保全（TPM） |
| 主講老師：陳秀明 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：概述 TPM管理，是通過提升設備、系統(tǒng)和人的體質(zhì)達到提升企業(yè)經(jīng)營體質(zhì)的過程。它是以5S為基礎(chǔ)，分階段展開自主保全、專業(yè)保全、焦點改善、品質(zhì)保全、MP（保全預防）等活動；整個過程秉承通過改善人員和現(xiàn)場改善的原則。 因此，針對設備強.. |
| 電信運營商-3G全業(yè)務時代集團客戶經(jīng)理綜合能力提升 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：一、我們處在怎樣的變局環(huán)境中 營銷本質(zhì)的變遷與電信運營商競爭新格局二、3G時代的營銷特征 1、3G時代電信營銷的特征 ——全面客戶體驗環(huán)境的營造 2、3G時代電信營銷的特征 —&m.. |
| 公眾演講和商務演示技巧訓練營 |
| 主講老師：周子淳 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：公眾演講和商務演示技巧訓練營 美國大選前許多人都評價：奧巴馬的政見并不新穎甚至有點平庸；擁有的個人財富只有對手的幾十分之一；相貌遠遜于前輩肯尼迪和克林頓，而且還是非美國本土的外來黑哥……奧巴馬唯一讓人嫉妒.. |
| 商務演示心理學系列課程-1：完美呈現(xiàn)你的影響力——職業(yè)經(jīng)理人的商務演示技巧 |
| 主講老師：孫彥 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：你在工作中需要面對公眾發(fā)言嗎？你遇到過下面的困惑嗎？ -在眾人面前感到緊張、無所適從，甚至忘記了要說的內(nèi)容 -好的內(nèi)容、經(jīng)驗和知識不知道如何表現(xiàn)出來，演講效果平平 -PPT不夠吸引眼球，難以給演講加分 -所以無法打動聽眾.. |
| 企業(yè)危機應對策略培訓 |
| 主講老師：彭小東 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：（一）、危機管理創(chuàng)新：切割法、覆蓋法、示弱法●什么是切割法？●為什么要切割？●如何進行切割？案例：1、達芬奇家具被央視曝光后接連出現(xiàn)了哪些失誤？2、萬科如何用切割法解決毒地板事件的？3、修正藥業(yè)如何用切割法解決毒.. |
| 華為商務考察:向華為學管理 |
| 主講老師：講師團 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務考察 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：全球第一，中國驕傲成立于1987年的華為，早在2013年其銷售收入就已超過愛立信，成為全球行業(yè)第一名。2020年福布斯世界500強排名第49位，全球唯一一家沒有上市的民營企業(yè)。目前，華為5G 技術(shù)已經(jīng)走在世界前列，華為已成為5G領(lǐng)域.. |
| 工程項目承包商管理 |
| 主講老師：張佩星 培訓天數(shù)：0 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介： 規(guī)范的工程承包和項目招投標過程 Ø 工程承包項目的模式和種類 施工總承包 .. |
| 電信溝通技巧培訓 |
| 主講老師：程子展 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：課程導入： 溝通測試：測試你的溝通技巧如何？第一講：溝通概述 1、溝通的含義 2、溝通失敗的原因 3、高效溝通的三原則第二講：常見的溝通障礙 一、個人因素 1、地位的差異 2、來源的信度 .. |
| 金融業(yè)內(nèi)部講師培訓初階 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程目的： 瞬息萬變的市場、日新月異的產(chǎn)品、不斷翻新的服務模式，對金融行業(yè)的學習能力提出了嚴峻的考驗，組織要不斷變革適應市場，員工要持續(xù)學習適應改變。新產(chǎn)品、新知識、新交易手段，都必須在最短的時間內(nèi)完成內(nèi)部培訓、營銷和推廣，一支強大.. |
| 家電行業(yè)：贏在服務----優(yōu)質(zhì)客戶服務技巧 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：家電行業(yè) |
| 課程簡介：導言、關(guān)于學習的效率及學習方法分析 頭腦風暴：您碰到哪些關(guān)于客戶服務的難題？ 每人提出自己工作中難題， 老師將這些難題作為案例在整個課程中地穿插、分析、演練，解決學員實際難題。 第一章、認知客戶服務（案例分析、短片觀.. |
| 提升酒店餐飲業(yè)客戶的忠誠度 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：酒店餐飲 |
| 課程簡介：課程意義 高品質(zhì)酒店，一定擁有良好的客戶忠誠度，呈現(xiàn)卓越的品牌價值。那么，顧客憑什么忠誠貴酒店呢？如何增加顧客價值，超越顧客期望，最終贏得顧客忠誠呢？ 本課程將通過大量案例為酒店經(jīng)理人揭開成功經(jīng)營、創(chuàng)新思路的方法與技巧。讓經(jīng)理人.. |
| 房地產(chǎn)項目清算與土地增值稅清算的涉稅處理 |
| 主講老師：林佳良 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財務管理 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡介：2012年是有史以來全國稅收任務完成最為緊張的一年，不少省份上半年稅收收入任務靠寅吃卯糧之“借錢”方式來完成！在此背景下，新一輪稅務稽查風暴隨時可能掀起，而房地產(chǎn)行業(yè)的土地增值稅無疑是首當其沖的重要稅種之一。.. |
| 項目管理在企業(yè)工作的運用 |
| 主講老師：張佩星 培訓天數(shù)：0 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介： 項目整體管理流程：啟動、計劃、執(zhí)行、控制和收尾 Ø 厘清對于項目的含糊認識 Ø 生產(chǎn)運.. |
| 店鋪教練技術(shù) |
| 主講老師：王清珍 培訓天數(shù)：5 天 專業(yè)類別： 團隊建設 行業(yè)類別：服裝紡織 |
| 課程簡介：一、講解時代呼喚教練式管理和店鋪教練操作實務 二、了解到教練教導核心技術(shù)以及教練GROW模型應用 三、講述店鋪教練的角色定位.. |
| 卓越績效模式理解與實施培訓 |
| 主講老師：李見明 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：【課程背景】 當今世界，正面臨經(jīng)濟全球化、一體化、科技化的發(fā)展環(huán)境，帶給企業(yè)是面對激烈的競爭，商場如戰(zhàn)場，企業(yè)如何在競爭中立于不敗之地，做成基業(yè)長青，這是每位企業(yè)家們夢寐以求的事，如果說有一種管理模式可以實現(xiàn)企業(yè)家們的這個夢想，那就.. |
| 5S與TPM實務--改善生產(chǎn)管理的利器 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：交通物流 |
| 課程簡介：生產(chǎn)管理培訓（一）、5S概論 1．工廠不良現(xiàn)狀分析 2．5S的定義和特色 3．5S的效能 生產(chǎn)管理培訓（二）、 5S的推行準備 1．消除意識障礙 2．成立推行委員會 3．宣傳和培訓.. |
| 孫子兵法與企業(yè)家思維 |
| 主講老師：顏廷錄 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章：孫武簡介及其兵法的作用與影響 1、諸子百家的不同戰(zhàn)爭觀 2、孫子兵法各篇經(jīng)典智慧 3、孫子兵法理論思維體系第二章：慧燈之光——用兵法化解.. |
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