內(nèi)訓課內(nèi)訓課
| 客戶技巧--服務篇（卓越的客戶服務技巧） |
| 主講老師：王翔 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一天9:00-17:00(7小時)時間：9：00-9：20主題：課程總體介紹要點：1.培訓目標陳述2.課程總體結(jié)構(gòu)介紹3.學員的自我介紹和培訓期望描述教學方法：講師講解破冰游戲：學員分組，小組內(nèi)溝通后做自我.. |
| 優(yōu)秀管理者必須掌握的九項管理技術(shù) |
| 主講老師：陳方博士 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：機械行業(yè) |
| 課程簡介：管理技能培訓（一）、什么是管理 一、管理者的位置 1、深刻了解員工為什么工作 2、給員工一張地圖 管理技能培訓（二）、管理者的角色定位 1、角色理論的來源 2、管理者在.. |
| 雇員舞弊管控調(diào)查實戰(zhàn)精要 |
| 主講老師：鄭剛 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：【課程提綱】 一、 雇員舞弊的定義 二、 雇員為何會實施舞弊 三、雇員舞弊的常見類型 惡意侵占 采購部門人員與供應商串通，收受賄賂 成立跟公司具有競爭關系的關聯(lián)企業(yè) 利用職務之便指使下屬人.. |
| 專業(yè)銷售技巧實戰(zhàn)訓練 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一課 你是優(yōu)秀的銷售人員嗎 銷售人員的角色定位與職業(yè)發(fā)展 優(yōu)秀銷售人員的心理定位與行為定位 優(yōu)秀銷售人員的自畫像--銷售人員素質(zhì)模型 良好的專業(yè)知識是成功的基礎 態(tài)度決定一切 良好的技能令你更具效率 銷售人.. |
| 銀行會計基礎 |
| 主講老師：張燕蓉 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講 會計核算管理基礎知識1.會計科目2.記賬方法3.會計分錄4.賬務組織5.會計憑證6.會計賬簿7.會計報表第二講 人民幣結(jié)算賬戶的管理與風險防控1.人民幣結(jié)算賬戶的管理1)賬戶適用范圍2.. |
| 中層管理培訓 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：中層管理培訓 企業(yè)內(nèi)訓課程 中層管理培訓（一）、管理者的認知與高效的工作管理 1.管理的意義 2.管理者的角色和功能 3.管理者的基本態(tài)度與意識 4.部屬所盼望的主管 案例分析： .. |
| 國學智慧與職業(yè)素養(yǎng)提升 |
| 主講老師：顏何 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 國學文化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景： 職業(yè)素養(yǎng)的提升，在中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中有非常詳細的論述，職業(yè)素養(yǎng)是一種內(nèi)在精神的外在表現(xiàn)，這種精神就是國學精神，是以儒釋道為主體的中國傳統(tǒng)文化所包含和演繹的人文情懷和職業(yè)素養(yǎng)，本課程將濃縮儒家的勤奮敬業(yè)，道家的真實自然.. |
| 從技術(shù)走向管理 |
| 主講老師：張見明 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講 技術(shù)工作與管理工作的比較 技術(shù)工作的面向?qū)ο? 技術(shù)工作的考核指標 技術(shù)工作的溝通方式 管理工作的特點 管理中常見問題分.. |
| 用“心”的力量 |
| 主講老師：李沖 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一模塊：情緒與壓力管理全新思維基本目標：樹立對情緒與壓力系統(tǒng)全面的認識核心理論：情緒資本新時代情緒與壓力管理全新思維：許氏定律情緒與壓力系統(tǒng)性解決方案第二模塊：身體篇---心臟智能基本目標：通過&ldq.. |
| 鳳凰母親靈性按摩 |
| 主講老師：和美鳳凰 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：母親，當您溫暖柔軟的手輕輕撫摸我的背，閉住的雙眼呈現(xiàn)一片藍色背景的茫茫雪山，一只長尾通身雪白的鳳凰，長著長長彎曲的天鵝頸，我的背部消失了，只有一片雪山在我的脊梁上，感受是麻麻涼涼、酥酥軟軟，非常舒服自然，好像我就是一脈雄偉的雪山之峰，山.. |
| 情商管理與自我修煉 |
| 主講老師：鮑愛中 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：《情商管理與自我修煉》（1天）課程對象： 公司中高層管理者、老員工、新員工；課程目標 掌握情商的內(nèi)涵與掌控； 掌握情商在職場與人際關系處理中的應運； 心態(tài)的調(diào)整 學習新的理念 掌握新的方法 認清自.. |
| 廉政造就高尚的企業(yè) |
| 主講老師：章誠 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：課程主旨：如何解決國有企業(yè)高管中存在的腐敗問題，仍將是我們黨今后較長一段時間內(nèi)面臨的重大課題。有效杜絕國有企業(yè)高管中存在的腐敗現(xiàn)象，必須從源頭著手，幫助國企高管樹立起廉政的“思想自覺和行為自覺”。課程大綱.. |
| 5G網(wǎng)絡技術(shù)管理 |
| 主講老師：宋甲偉 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：課程背景：2019年，是中國5G元年，也是5G應用大展拳腳的一年，三大運營商5G商用網(wǎng)絡建設正在如火如荼的展開。以 NSA（非獨立架構(gòu)）還是以 SA（獨立架構(gòu)）開啟 5G 網(wǎng)絡之門，一直是通信業(yè)界目光聚集的焦點。5G核心網(wǎng)全新的網(wǎng)絡.. |
| TPS-精益生產(chǎn)管理 |
| 主講老師：段富輝 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：精益生產(chǎn)概論1.工業(yè)發(fā)展史2.何謂精益？何謂精益生產(chǎn)？3.精益管理起源4.精益模型5.精益生產(chǎn)的二大支柱6.精益生產(chǎn)的核心7.精益的基本特點8.精益生產(chǎn)五原則第二講：“流&rdqu.. |
| 金牌班組長5項全能訓練 |
| 主講老師：安岷 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：班組長的地位和使命 班組管理的概念 班組長的地位 班組長的使命 班組長的重要作用 班組長的具體職責第二部分：角色認知能力班組長管理水平現(xiàn)狀角色認知的三個層面 班組長的成就動機 班組長.. |
| 感動“贏”銷 |
| 主講老師：張國銀 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、課程導入1、感動營銷時代的來臨2、員工是成就感動營銷的關鍵3、顧客滿意即創(chuàng)造感動消費的信念分組討論：機器和我，哪個更受歡迎？二、感動營銷時代下的顧客滿意1、顧客滿意的要素2、如何讓顧客滿意？3、顧.. |
| 新時期工廠員工管理的藝術(shù)與技巧 |
| 主講老師：王鐵力 培訓天數(shù)：12 天 專業(yè)類別： 機械行業(yè) 行業(yè)類別：生產(chǎn)管理 |
| 課程簡介：第一部分：新時期員工的群體特征分析1、 案例討論：張經(jīng)理的困惑2、 做好新時期員工管理的思想基礎3、 新時期員工的基本特征分析4、 新時期員工的職業(yè)特征分析5、 年輕一代員工的內(nèi)心需求分析6、 年輕一代員工的價值.. |
| TTT—企業(yè)培訓師培訓 |
| 主講老師：馬永志 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章：演講的技巧第一單元：演講實戰(zhàn)技巧（一）1．講師必備的八大技能2．從聽眾出發(fā)：警惕演講“五宗罪”3．演講的最高境界4．演講的三大要素5．講師站姿與走動6．講師語速、語調(diào)與語氣.. |
| 電力生產(chǎn)人員項目管理實戰(zhàn)技巧 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一節(jié)：項目計劃與進度 1. 計劃和調(diào)度的步驟 2. 計劃和調(diào)度的前沿方法 3. 項目甘特圖/PERT圖分析 4. 關鍵路徑分析 5. 高級項目風險分析及管理 6. 利益Vs成本分析 7. 項目成本預算 8... |
| 從技術(shù)到管理的領導力提升內(nèi)訓 |
| 主講老師：武威 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：IT網(wǎng)絡 |
| 課程簡介：課程背景：中國企業(yè)中95%以上的管理人才以前都是技術(shù)人才出身。技術(shù)人才的發(fā)展空間在哪里？管理嗎？每個技術(shù)上出色的人一定能成為一個出色的管理者嗎？從技術(shù)走向管理的路上會遇見哪些問題？需要經(jīng)歷哪些轉(zhuǎn)變呢？第一章：從技術(shù)到管理的轉(zhuǎn)型 .. |
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