內訓課內訓課
| 商業(yè)銀行的客戶關系管理 |
| 主講老師：宮同昌 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 客戶服務 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介： 商業(yè)銀行的客戶關系管理 第一部分：銀行業(yè)實行客戶關系管理的重要性和必要性 第1章 客戶關系管理的重要性和必要性 1.1 中國銀行業(yè)環(huán)境的變遷 1.2 客戶管理方式的變革 第二部分：客戶關系管理的基本理論 .. |
| 大堂經理卓越服務能力提升 |
| 主講老師：何瀾 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、 大堂經理角色認知與職責分析 1.5小時 銀行客戶流失的主要原因分析 營業(yè)網點的核心管理內容與職責梳理 大堂經理引導與管理角色認識 大堂經理工作崗位規(guī)范 大堂經理角色認知分享 二、 大堂經理崗位服務技能提.. |
| 商務談判實戰(zhàn)修煉 |
| 主講老師：朱江 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：（一）正視商務談判1.案例分享與點評2.商務談判的基本特征3.商務談判的基本過程4.商務談判的幾種結局5.商務談判的常見病癥6.商務談判追求的目標（二）商務談判的基本方略1.充分準備，章法分明2... |
| 職場溝通的五項修煉 |
| 主講老師：春林 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一節(jié) 溝通的含義 一、 了解自己的溝通水平 二、 溝通的重要性 三、 溝通的種類 第二節(jié) 溝通的五項修煉 一、 說---表達事實 1、 敢表達 敢表達是態(tài)度更是勇氣 2、 會表達 有效表達的6C .. |
| 營銷團隊管理實務 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、營銷管理者觀念與思維創(chuàng)新 自我認知 知人者智合作觀念：上善若水 溶入之智團隊觀念：本山傳媒成功之道 分享 ：招工、吸引人、求賢令成本觀念：用資本眼光關注產出發(fā)展觀念：逆水行舟，不進則退二、營銷管理者智.. |
| 現(xiàn)代零售渠道管理基礎內訓 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：快速消費品 |
| 課程簡介：參與目的： 本課程通過對基本概念和管理模式的介紹，使學員全面且深刻的了解現(xiàn)代零售渠道的背景，了解零售商的運作、經營手法、專業(yè)術語和思維方式。 參與對象： KA經理、KA主管、KA銷售人員 內容簡介 現(xiàn)代零.. |
| MTP—中高層管理干部技能提升 |
| 主講老師：蔣小華 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元 管理基礎篇——管理者的角色認知與定位1. 怎樣理解管理2. 如何開展管理工作——管理循環(huán)（PDCA）3. 現(xiàn)代企業(yè)對職業(yè)經理人的要求4. 職業(yè)經理人成功管理的八大.. |
| 阿里巴巴鐵軍銷售實戰(zhàn)管理 |
| 主講老師：廖志偉 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 網絡營銷 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：【課程背景】 阿里鐵軍，中國當代商業(yè)史上一支傳奇的銷售隊伍。馬云曾公開評價：這是阿里巴巴旗下最彪悍、*戰(zhàn)斗力的銷售團隊?。?！這支傳奇部隊里造就了眾多顯赫人物：程維（滴滴打車創(chuàng)始人兼CEO）、干嘉偉（前美團網COO）、呂廣渝.. |
| 銀行員工高效執(zhí)行力塑造 |
| 主講老師：毛元生 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程背景：一個銀行業(yè)的愿景、使命、戰(zhàn)略，管理者個人的計劃、方案、任務等，都需要通過執(zhí)行才能落實。而員工執(zhí)行力的好壞，關系著銀行業(yè)的發(fā)展。所以，企業(yè)務必要對員工進行執(zhí)行力提升的專培訓。否則，雖然節(jié)省了培訓費用，但將會為員工執(zhí)行力不強付.. |
| 醫(yī)院突發(fā)事件的預防與應對 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：一、醫(yī)院突發(fā)事件概述 醫(yī)院突發(fā)事件的含義與性質 醫(yī)院突發(fā)事件的類型 醫(yī)院突發(fā)事件的消極影響 醫(yī)院突發(fā)事件預防及應對的價值 醫(yī)院突發(fā)事件預防及應對常見的幾個問題二、醫(yī)院突發(fā)事件的預防 醫(yī)院突發(fā)事件預防體系的.. |
| 企業(yè)變革力 |
| 主講老師：劉碩斌 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：培訓特點：以問題、分析、研討、答疑方式為參悟過程進行互動式、咨詢式、教練式學習，案例豐富、啟發(fā)性強，注重企業(yè)切身問題解答。課程綱要一、關于企業(yè)變革力1、何謂變革，何為企業(yè)變革？2、企業(yè)為什么需要變革，動因是什么？.. |
| 鞋服業(yè)經銷商拓展與管理訓練營 |
| 主講老師：舒軾 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：服裝紡織 |
| 課程簡介：一、品牌公司渠道拓展1.渠道商開發(fā)策略及渠道商審核2.最具有開發(fā)價值的10種渠道商3.常見的六種招商方式解析4.渠道商是什么招來的5.會前與會后跟進策略6.如何促成渠道商加盟二、經銷商開發(fā)的技能訓練1.. |
| 6S管理實戰(zhàn)技巧 |
| 主講老師：王進華 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、認識6S 1、什么是 6S ? 日本的6S（整理、整頓、清掃、清潔、安全、素養(yǎng)）2、中國特色的6S 準時、整理、清掃、標準、安全、素養(yǎng)3、中國特色的6S的特點——更體現(xiàn)“人.. |
| 實戰(zhàn)管理執(zhí)行力 |
| 主講老師：殷祥 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 不限行業(yè) 行業(yè)類別：執(zhí)行力 |
| 課程簡介：第一講：破冰，打破常規(guī)，思想的碰撞1、放下大老粗的觀念2、老板的痛苦VS管理的痛苦VS員工的痛苦3、重塑領導力4、創(chuàng)新—專業(yè)領域的升華5、放下包袱 拎清責任第二講：分析堵住有管無理的缺口1.. |
| 高效優(yōu)秀團隊建設 |
| 主講老師：吳湘洪 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團隊建設 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：《高效優(yōu)秀團隊建設》 ——主講老師：吳湘洪 【課程背景】 企業(yè)之間的競爭不是個人和個人之間的競爭、也不是個人之間的比賽；而企業(yè)之間的競爭是團隊的競爭，團隊的拼比。團隊精神：地到盡頭天為界，運動場上我為.. |
| 大客戶管理的核心驅動——基于能力模型的人才培養(yǎng) |
| 主講老師：鄭濤 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：IT網絡 |
| 課程簡介： 了解能力素質的概念 1. 成功通路要素 2. 能力素質族概念 3. 能力素質起源發(fā)展 員工能力構建 1. 員工能力構建理念 2. 員工能力設計思路 3. 員工能力構建方法 .. |
| 目標與計劃管理 |
| 主講老師：張見明 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：【課程介紹】 經理人在工作中的困惑： 為什么我們整天在忙碌卻工作業(yè)績不明顯，工作沒有成效？ 為什么我們在工作中經常無所事事？ 為什么我經常工作中不知道自己在忙什么？ 為什么我們在工作中經常不知道哪些事情該做，哪些事情.. |
| 餐飲服務人員形象塑造及禮儀培訓 |
| 主講老師：李兵 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 建筑建材 行業(yè)類別：商務禮儀 |
| 課程簡介：第一部分 服務和禮儀一、服務的本質1、什么是服務2、服務的層次3、服務意識和心態(tài)二、禮儀的概念1、什么是禮儀2、禮儀的作用3、禮儀的理念第二部分 餐飲服務人員形象塑造一、餐飲服務人員儀容禮儀 .. |
| 成就全力以赴的好心態(tài) |
| 主講老師：徐振宇 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：█2008，《金融危機下的員工心態(tài)》巡講全國，近三十家企業(yè)喜降及時雨，數(shù)千名學員如飲甘露，為本課程打下基礎。 █一個企業(yè)期盼、員工喜歡、老板愿意投資的好課程。 █一場又激情又理性、有感動有觸動、也用心也趣味，即學習即體驗、速行動.. |
| 銀行品牌營銷的定位及管理 |
| 主講老師：李成林 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：【課程價值】 經歷過長期的底價、粗放式的無品牌拼殺之后，越來越多傷痕累累的中國企業(yè)終于認識到，品牌營銷是現(xiàn)代企業(yè)的脫離紅海的最有效武器之一。如何打好“品牌營銷”這張牌，成為企業(yè)家必須長期思考的重要問題。 .. |
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