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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

TWI基層管理者管理技能提升 |
主講老師:陳鵬   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一單元 基層管理者的角色認(rèn)知與自我管理(2H)◆現(xiàn)場管理到底管什么◆基層管理者的地位◆基層管理者的使命◆基層管理者的重要作用◆基層管理者的具體職責(zé)◆基層管理者管理水平現(xiàn)狀◆基層管理者的成就動機◆管理者的.. |
中層管理人員管理能力開發(fā)課程 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 中層管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:中層管理培訓(xùn)(一)、管理的基礎(chǔ) 1、組織的基本原則 ?。M織發(fā)展的四個階段 *二個重要的組織原則 ?。绾谓⒈馄交慕M織 案例:誰的錯? 2、管理者的角色定位 .. |
贏在服務(wù)-大客戶實戰(zhàn)服務(wù)策略與技能 |
主講老師:張長江   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:機械行業(yè) |
課程簡介:第一講 服務(wù)是什么 營銷學(xué)對產(chǎn)品的定義 工業(yè)品服務(wù)的四個特征 卓越服務(wù)對于客戶的意義 卓越服務(wù)對于廠商的意義 卓越服務(wù)創(chuàng)造雙贏 服務(wù)的價值與服務(wù)人員的自我定位 服務(wù)的三大層面:戰(zhàn)略、策略、支持平臺 服務(wù)差.. |
員工心理與組織行為管理 |
主講老師:柳瑞軍   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 中層管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:主題一:認(rèn)知組織行為——有效領(lǐng)導(dǎo)和管理的基石1. 管理者做什么2. 了解組織行為學(xué)→ 組織行為學(xué)對管理者的作用→ 組織行為學(xué)對企業(yè)的作用3. 21世紀(jì)的組織管理面臨的挑.. |
打造事業(yè)型職業(yè)經(jīng)理人團隊 |
主講老師:劉碩斌   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 團隊建設(shè) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:培訓(xùn)特點:課程結(jié)合學(xué)員和企業(yè)切身問題,特別注重心智開啟,悟性闡發(fā);大量融合國學(xué)智慧之精思妙悟,進(jìn)行參悟式、互動式、咨詢式、教練式學(xué)習(xí);案例豐富、融通性、哲學(xué)性、啟發(fā)性極強。課程綱要第一篇,事業(yè)型職業(yè)經(jīng)理人的心智模式與價值.. |
服裝企業(yè)卓越商務(wù)服務(wù)禮儀 |
主講老師:王琰   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù) 行業(yè)類別:服裝紡織 |
課程簡介:本門課程主要講解卓越禮儀方面的內(nèi)容: 一、講解了如何從附加價值角度、顧客角度和生意角度三個方面來看顧客服務(wù),了解良好的服務(wù)與更高的業(yè)績是息息相關(guān)的,清楚為什么要做服務(wù)以及什么是服務(wù)。 二、講述怎樣做好服務(wù)以及服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),.. |
品牌戰(zhàn)略管理 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:l主題:餐飲品牌戰(zhàn)略管理課程培訓(xùn) 該課程主要包括四個課時部分,分別如下: 第一課時:品牌戰(zhàn)略管理在企業(yè)中的運用 第二課時:品牌架構(gòu)的模式與價值 第三課時:通過品牌戰(zhàn)略打造營銷力 第四課時:品牌戰(zhàn)略.. |
玩轉(zhuǎn)電子商務(wù),實戰(zhàn)微營銷總裁班 |
主講老師:熊友君   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、環(huán)境變了,營銷體系必須轉(zhuǎn)變,認(rèn)識B2B,B2C,C2C,O2O!“過去抽大煙,現(xiàn)在玩手機”,都是被毒害的,互聯(lián)網(wǎng)用戶6.5億,手機用戶5億,微信用戶6億,(國內(nèi)用戶4.5億)解讀電子商務(wù)的本質(zhì),電子商.. |
基于勝任力的企業(yè)文化建設(shè)與管理(版本B) |
主講老師:王樵   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 企業(yè)文化 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、課程對象:1、 企業(yè)高/中層經(jīng)理、新任管理者2、 人力資源與企業(yè)文化專業(yè)人員二、課程目標(biāo):1. 從勝任力角度理解企業(yè)文化在組織發(fā)展的作用2. 懂得運用企業(yè)文化診斷和分析機理3. 指導(dǎo)企業(yè)建立企業(yè)文化構(gòu)建的.. |
中層領(lǐng)導(dǎo)者管理技能提升 |
主講老師:江躍   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一章、角色認(rèn)知——領(lǐng)導(dǎo)者的“特質(zhì)”1. 下屬心目中的領(lǐng)導(dǎo)2. 中層領(lǐng)導(dǎo)者的困惑3. 企業(yè)發(fā)展的兩種作用力4. 企業(yè)中人群的兩大分類5. 領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)換6. 舞臺.. |
儒家思想精髓與企業(yè)經(jīng)管之道 |
主講老師:劉碩斌   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 國學(xué)文化 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:培訓(xùn)特點:課程結(jié)合學(xué)員和企業(yè)切身問題,特別注重心智開啟,悟性闡發(fā);大量融合國學(xué)智慧之精思妙悟,進(jìn)行參悟式、互動式、咨詢式、教練式學(xué)習(xí);案例豐富、融通性、哲學(xué)性、啟發(fā)性極強。課程背景:1、隨著二十一世紀(jì)的中國崛起,探尋中國.. |
企業(yè)全面預(yù)算管理 |
主講老師:霍振先   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一部分:預(yù)算管理總論一、 如何理解預(yù)算?二、 預(yù)算在企業(yè)管理控制中的地位1、 戰(zhàn)略的落地2、 為什么需要預(yù)算管理3、 預(yù)算管理在企業(yè)管理系統(tǒng)中的地位三、 預(yù)算管理的基礎(chǔ)1、 關(guān)于預(yù)算管理2、 預(yù)算管理出.. |
職業(yè)生涯規(guī)劃 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:討論:大家目前的工作/職業(yè)感受如何? 調(diào)查案例:耶魯大學(xué)的調(diào)研啟示 案例:唐伯虎的愛情追求 一、職業(yè)生涯相關(guān)概念 1、職業(yè)生涯 2、職業(yè)生涯規(guī)劃 3、職業(yè)生涯管理 二、職業(yè)生涯理論 1、職業(yè)生涯理論介紹 .. |
企業(yè)研發(fā)知識管理 |
主講老師:江新安   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:機械行業(yè) |
課程簡介:課時:12小時(2天) 企業(yè)研發(fā)知識管理 前 言 很多企業(yè)都面臨著下列問題: 市場部門做一份公司宣傳冊,到處找不到公司歷史或者現(xiàn)場活動的圖片。 技術(shù)團隊沒有積累,不斷重復(fù),做“發(fā)明.. |
如何強化企業(yè)執(zhí)行力 |
主講老師:劉有法   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 執(zhí)行力 行業(yè)類別:快速消費品 |
課程簡介:第一章 強化目標(biāo)定位【學(xué)習(xí)目的】通過本章學(xué)習(xí),讓學(xué)員明確沒有目標(biāo)的人生不可能成功,提高學(xué)員以目標(biāo)拉動每一天、每件事!與上述目的相適應(yīng),本章以三節(jié)內(nèi)容,分別講述人生不同追求的不同結(jié)果、企業(yè)不同追求的不同階段、員工不同追求的不同.. |
做教練型干部:培養(yǎng)打勝仗的團隊 |
主講老師:蔣小華   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 團隊建設(shè) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、 角色認(rèn)知:把事做對和做對的事1. 檢討缺失:糟糕干部的八大罪狀及走入的誤區(qū);2. 管理認(rèn)知:干部到底該些干什么?3. 干部定位:干部的3大任務(wù)與3重境界;4. 案例討論:陳經(jīng)理的角色錯在哪?5. 軟件升級:從技.. |
人力資源管理的兩條生命線——人才戰(zhàn)略與考核的關(guān)鍵點和新板模型 |
主講老師:田軍   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 行業(yè)類別: |
課程簡介:課程背景:總背景自己是不是做人力資源的那塊“料”?人力資源的最最核心內(nèi)容是什么?怎樣做才能真正獲得領(lǐng)導(dǎo)重視和信任?人力資源有哪些先進(jìn)管理理念?這是許多企業(yè)人力資源工作者面臨的困惑,也是剛剛從事人力資源工作.. |
加盟商運營盈利關(guān)鍵點 |
主講老師:李坤恒   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 運營管理 行業(yè)類別:服裝紡織 |
課程簡介:第一單元:目前店鋪生意經(jīng)營出現(xiàn)的問題: 1、大環(huán)境不好,生意越來越難做2、現(xiàn)在活動太多,不做促銷沒有辦法經(jīng)營3、人員不好招,也不好留4、員工的實際能力低于崗位要求5、庫存壓力大6、房租每年瘋狂漲價7、貨品.. |
金融業(yè)客服中心-客戶服務(wù)技巧 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù) 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:課程目的: 金融市場唯一不變的是變化,未來證券業(yè)的競爭,主要是市場份額的競爭、客戶資源的競爭。目前各家證券公司的客戶數(shù)量少則幾十萬,多則幾百萬,大量普通投資者的客戶服務(wù)越來越依賴于客戶服務(wù)中心的有效服務(wù)。投資者滿意度的多少與證券公司.. |
TTT——內(nèi)訓(xùn)師塑造與提升 |
主講老師:夏耀輝   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:一、為什么學(xué)習(xí)本課程: 你是否經(jīng)歷準(zhǔn)備“充分”,上臺后卻頭腦一片“真空”? 你是否已經(jīng)有過授課經(jīng)驗,卻不系統(tǒng)、不連貫? 你是否立志成為魅力培訓(xùn)師,但卻不得其門而入,障礙重重? .. |
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