內(nèi)訓課內(nèi)訓課
| 體驗創(chuàng)值畫布™——極致體驗與服務增值 |
| 主講老師：門曉慧 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：導入：體驗時代到來：客戶為體驗買單、個性化服務創(chuàng)造絕佳體驗一、企業(yè)發(fā)展困境1. 市場端：市場供大于求、產(chǎn)品同質(zhì)化、競爭白熱化2. 客戶端：多渠道購買、多品牌比較、服務更挑剔3. 企業(yè)端：價格常態(tài)化、服務無創(chuàng)新、客戶多流失.. |
| AI財務工作法：賦能財務工作提質(zhì)增效（DeepSeek版） |
| 主講老師：龔勛 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財務管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：AI重塑財務工作新范式一、財務數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必然趨勢1. 數(shù)字經(jīng)濟時代下財務工作的挑戰(zhàn)與痛點2. AI技術如何解決傳統(tǒng)財務效率瓶頸3. DeepSeek在財務領域的核心能力解析4. 財務工作范式變革的底層邏輯 .. |
| 銀行系統(tǒng)聲譽風險“全生命周期”管理 |
| 主講老師：程卓 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：破冰導入：熱點事件網(wǎng)感測試第一講：走下神壇——銀行業(yè)的聲譽現(xiàn)狀----作為財神的銀行現(xiàn)在不一樣一、銀行業(yè)面臨的輿論生態(tài)1. 公眾集體負面情緒的由來案例：“銀行才是弱勢群體&rdqu.. |
| 構建企業(yè)夢之隊：人才梯隊建設五步法 |
| 主講老師：趙泊瑜 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導入：人才梯隊的選拔視角討論：選拔銷售經(jīng)理，花落誰家？1. 傳統(tǒng)人才選拔的問題2. 人才梯隊建設是一項理性的、全面的工程（五步法）：定義、測量、分析、改進、控制3. 人才梯隊建設的目的：保障企業(yè)人才流，支持員工跨越成長 .. |
| 立足稅務總局看稅務稽查——企業(yè)稅務風險防御體系建設 |
| 主講老師：郝嘉 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 稅務籌劃 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：抬頭看天未雨綢繆——國家整體宏觀征管改革動向一、營商環(huán)境優(yōu)化看納稅人風險顯性化1. 政策文件透露的9大關注點政策文件：《關于進一步深化稅收征管改革的意見》1）廢舊物資回收利用2）稅收洼.. |
| 全面預算——企業(yè)賺錢搬動的第一枚“棋子” |
| 主講老師：郝嘉 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財務管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：導入：預算那些事兒：預算是賺錢要搬動的第一枚“棋子”第一講：剝洋蔥第一層——認清全面預算一、預算是財務的事兒嗎？——關鍵詞“全面&rdquo.. |
| 高管領導力-教練式績效賦能 |
| 主講老師：劉少順 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領導力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：模塊一：教練和企業(yè)教練的定義 1.教練概括 （TCC模型）2.教練初體驗 3.教練像什么4.企業(yè)教練的定義 5.用教練豐富你的工具箱模塊二： 企業(yè)教練的意義 ，為什么要學習教練1.世界的變化 （從VUCA到B.. |
| 贏在采購談判——博弈的戰(zhàn)爭 |
| 主講老師：王東 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 采購物流 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：開局即勝——做好談判前充分的調(diào)研和預案的設立，不打無準備之戰(zhàn)一、清晰的自我認識1. 目標設置（定性+定量）工具：PRAM模式角色分配及演練：守門人，影響者，決策者，經(jīng)辦者2. 察言觀色.. |
| Z世代（95/00后）員工管理——新生代員工創(chuàng)新管理 |
| 主講老師：孫梵 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：導言：管理要用魔法打敗魔法1. 管理是永遠變化的1）管理是分時代的2）管理是分人群的：認識5不Z世代：不主動、不滿足、不服從、不將就、不沉悶3）管理是分階段的4）管理是分業(yè)態(tài)的2. 管理的底層邏輯第一講：如何.. |
| 在崗指導—高效培養(yǎng)得力下屬的方法 |
| 主講老師：葉顯開 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：模塊一：最高效的人才培養(yǎng)方式—在崗位上培養(yǎng)一、為什么我們必須掌握培養(yǎng)人才的能力？1. 培養(yǎng)人亦是提升自己2. 培養(yǎng)人可以提升職場曝光度二、為什么我們要在崗位上培養(yǎng)人？1. 易操作，更簡單2. 有效果，.. |
| 跨文化溝通——理解當?shù)匚幕?、習俗、與商業(yè)環(huán)境 |
| 主講老師：石悅?cè)A 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：導入：前期準備（開課前3周）需求收集與分析——企業(yè)在線問卷調(diào)研+一次遠程管理層深度訪談15分鐘（可選）——需求分析報告編制導入：企業(yè)出海與多元文化環(huán)境的挑戰(zhàn)企業(yè)出海的初.. |
| 使銷量大幅上漲的營銷演講法則 |
| 主講老師：李恩 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、你了解真正的營銷演講是什么嗎？1、設計營銷演講的主題1）興趣詞2）數(shù)字詞3）好奇詞4）利益詞示例：討論雷軍演講主題《穿越人生低谷的感悟》示例：討論馬云演講主題《從IT走向DT時代》互動：經(jīng)過受眾分析，.. |
| 金牌職場表達-職場溝通與匯報技巧 |
| 主講老師：羅淼 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、職場人際溝通的沖突產(chǎn)生都有哪些原因？1、沖突產(chǎn)生的原因沖突產(chǎn)生的6大原因面對沖突的基本態(tài)度2、處理沖突的幾種方法和不同場景的用途根據(jù)利益和關系兩大坐標分類的五大場景.. |
| 數(shù)智化時代大客戶開拓與關系管理 |
| 主講老師：王善 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：大客戶營銷基本認知：概念厘清工具應用：大客戶營銷特征，四種銷售人員風格一、認清三個問題1. 大客戶銷售還是大客戶關系？數(shù)智化時代發(fā)生了何種變化？2. 提升業(yè)績到底靠20%，還是80%？3. B2B與B2C銷售.. |
| 企業(yè)選人實操技術應用 |
| 主講老師：馬曉雯 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、現(xiàn)代人才的特點1、時代背景與人才發(fā)展2、90后的專屬文化現(xiàn)象 行為特點與語言特點 虛擬文化與顛覆性價值觀二、現(xiàn)代人才特點形成的外因和內(nèi)因1、經(jīng)濟環(huán)境2、文化泛象3、家庭.. |
| 打造優(yōu)質(zhì)人才供應鏈 |
| 主講老師：趙靜 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、VUCA時代對人才管理的挑戰(zhàn)1、如何依據(jù)短期的企業(yè)戰(zhàn)略進行人才規(guī)劃2、如何平衡人才管理的長期價值和短期利益3、如何應對人才短缺和人員冗余同時存在的結構性失衡二、什么是優(yōu)質(zhì)的人才供應鏈？1、人才供應鏈的目標2、.. |
| 凝心聚力——高績效團隊建設與管理 |
| 主講老師：袁少波 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團隊建設 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：課程導入討論案例1：某房地產(chǎn)集團職業(yè)經(jīng)理人與“創(chuàng)業(yè)元老派”水火不容的斗爭故事討論案例2：生辰綱項目經(jīng)理楊志，一手好牌，為什么打得稀爛？第一講：設立目標，團隊構建一、共啟愿景，共擔使命1. 領導.. |
| HR會AI，1小時頂1天 |
| 主講老師：張娜 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 人工智能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、AI能夠取代HR的工作崗位么？1、企業(yè)降本增效，降什么的本？增什么效？HR是成本部門還是利潤部門？AI取代HR的時代到來了2、HR與AI的結合點人力資源管理的挑戰(zhàn) .. |
| 從傳統(tǒng)到智能-Deepseek助力辦公場景提效 |
| 主講老師：穆生一 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人工智能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：模塊一：AI深度交互--如何在AI中融入自己的經(jīng)驗與智慧，避免AI給出的答案千篇一律？一、DeepSeek入門與效率提升AI能做什么？Deepseek以及主流AI平臺介紹、梯子平臺介紹&#.. |
| 打造卓越團隊，實現(xiàn)卓越績效 |
| 主講老師：曹喬喬 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 績效管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、什么是高績效團隊？1、破冰現(xiàn)場組建團隊共識團隊目標建立PK規(guī)則小組展示匯報成果2、高績效團隊的定義團隊的定義高績效的定義.. |
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