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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 點(diǎn)金圣手，柜礪精技—之老員工版 |
| 主講老師：周思聞 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：挑戰(zhàn)分析&機(jī)遇展望（分享作為一個(gè)老柜員的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)新柜員的展望）第二講：柜員操作風(fēng)險(xiǎn)（區(qū)別于新人教學(xué)，主要羅列實(shí)際工作中比較少見和難點(diǎn)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景以及當(dāng)下反電詐、反洗錢和客戶異議處理的內(nèi)容）第三講：柜面業(yè)務(wù)技能實(shí)戰(zhàn)（.. |
| 銷售談判與客戶維護(hù) |
| 主講老師：金鵬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：“營銷思維”的核心是營銷敏感性，即能不能將所發(fā)現(xiàn)的問題、所見到的現(xiàn)象，迅速轉(zhuǎn)化為營銷問題、營銷現(xiàn)象，并加以營銷處置。“思維決定行為，思路決定出路”第一章、銷售心理認(rèn)知與服務(wù)營銷1、.. |
| 客戶盡職調(diào)查與業(yè)務(wù)合規(guī)要點(diǎn) |
| 主講老師：周思聞 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、客戶盡職調(diào)查問題思考： 盡職調(diào)查與客戶身份識(shí)別的關(guān)系？ 盡職調(diào)查的流程和要點(diǎn)？ 客戶洗錢風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的原理？一、客戶盡職調(diào)查1. 盡職調(diào)查的核心內(nèi)容2. 盡職調(diào).. |
| 目標(biāo)計(jì)劃管理 |
| 主講老師：史明 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、目標(biāo)的制定1、目標(biāo)的定義與價(jià)值2、目標(biāo)制定的三大來源： 從戰(zhàn)略到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的分解方法 差距對(duì)比法 個(gè)人/團(tuán)隊(duì)擬定法3、目標(biāo)制定的SMART原則.. |
| 當(dāng)前宏觀形勢(shì)與12月政治局會(huì)議解讀 |
| 主講老師：王鐵牛 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 經(jīng)濟(jì)形勢(shì) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、世界宏觀經(jīng)濟(jì)背景1、世界經(jīng)濟(jì)新格局2、俄烏地緣沖突3、巴以沖突4、貿(mào)易戰(zhàn)和逆全球化趨勢(shì)5、全球經(jīng)濟(jì)前景展望二、12月政治局會(huì)議解讀1、12月政治局會(huì)議背景2、對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)的判斷3、明年經(jīng)濟(jì)工作基調(diào) .. |
| 高效團(tuán)隊(duì)建設(shè) ——管理者的管理工具必修課 |
| 主講老師：鄭強(qiáng) 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：1、團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)的發(fā)展• 團(tuán)隊(duì)、團(tuán)伙的區(qū)別與團(tuán)隊(duì)的意義•分析：企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的困難點(diǎn)•案例操作：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征•團(tuán)隊(duì)自檢表•團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四大階段2、達(dá).. |
| 基金經(jīng)理營銷技能提升 |
| 主講老師：張亞西 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、為什么要跟準(zhǔn)購買基金客戶去談經(jīng)濟(jì)發(fā)展？1、數(shù)據(jù)呈現(xiàn)——債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的變化 老百姓或者高凈值人士會(huì)受到什么威脅？風(fēng)險(xiǎn)？如何判定你現(xiàn)在所處的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)2、數(shù)據(jù)呈現(xiàn)&mda.. |
| 期繳保險(xiǎn)模壓訓(xùn)練營 |
| 主講老師：張亞西 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：保險(xiǎn)行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、保險(xiǎn)的起源與本質(zhì)1、利用三大工具說明保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖本質(zhì)2、故事講述法，深刻感受保險(xiǎn)的重要性二、深刻理解產(chǎn)品1.基本要素2.產(chǎn)品功能3.風(fēng)險(xiǎn)解讀時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)婚姻風(fēng)險(xiǎn).. |
| 雙贏的溝通 ——一個(gè)讓彼此都舒服的管理溝通技術(shù) |
| 主講老師：鄭強(qiáng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一天第一部分：是什么阻礙了我們進(jìn)行溝通說明：管理大師彼得德魯克說，管理工作的70%都是溝通，可見溝通在我們?nèi)粘９ぷ髦械闹匾?。但?shí)際上，我們往往會(huì)面臨兩個(gè)困惑，要么不愿意開口，要么開口就說錯(cuò)，這兩種的原因是什么？本階段成果.. |
| 項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)與能力提升實(shí)戰(zhàn):從執(zhí)行到引領(lǐng)的項(xiàng)目管理進(jìn)階之路 |
| 主講老師：沈炳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第1章 項(xiàng)目管理基礎(chǔ)筑基——理論與工具并重建立項(xiàng)目管理的系統(tǒng)認(rèn)知，掌握必備工具與方法論。1. 項(xiàng)目管理核心理論：PMP體系與實(shí)戰(zhàn)結(jié)合2. 項(xiàng)目管理內(nèi)容全景：范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、人力、溝通、風(fēng)險(xiǎn)、干.. |
| 簡(jiǎn)快優(yōu)——進(jìn)行優(yōu)秀的教學(xué)設(shè)計(jì) |
| 主講老師：鄭強(qiáng) 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：課程的準(zhǔn)備階段說明：信息社會(huì)，人們獲取知識(shí)的途徑大大加強(qiáng)。每個(gè)人都會(huì)不斷的獲取大量的知識(shí)。企業(yè)內(nèi)部的專家越來越不喜歡傳統(tǒng)的課程教學(xué)。如何突破，如何確保更好更落地的知識(shí)得以傳承和被接受，是每一個(gè)內(nèi)外部培訓(xùn)老師需要思考的問題 .. |
| 從學(xué)子到職業(yè)人 |
| 主講老師：尹宏剛 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：序：世人眼中的我們是怎樣的？給自己畫像，我是一個(gè)什么樣的人？用別人的筆，再給自己畫像？模塊一：華麗轉(zhuǎn)身——從學(xué)校到職場(chǎng)1.我是誰？1)我到底是誰？2)我的夢(mèng).. |
| 管理者的自我管理 |
| 主講老師：岳克國 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、全面認(rèn)知自我1、管理者勝任力模型A、一個(gè)人哪些要素影響勝任力a、性格障礙b、自我風(fēng)格c、工作動(dòng)機(jī)d、工作能力B、針對(duì)實(shí)際工作管理者的勝任力模型a、向上管理b、幫助下屬c、團(tuán)結(jié)同事d、合理計(jì).. |
| 高效“人性”化管理 |
| 主講老師：史明 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、什么是管理，管理的價(jià)值在哪里？1、管理的定義與價(jià)值2、管理的發(fā)展演變及未來3、管理與“人性”的關(guān)系二、什么是管理者、優(yōu)秀的管理者所需要具備哪些條件？1、管理者角色認(rèn)知2、新晉管理者的角.. |
| 項(xiàng)目管理 |
| 主講老師：金鵬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、項(xiàng)目導(dǎo)向型管理概論與解析1、項(xiàng)目管理的過去、現(xiàn)在和未來2、三維視角下的項(xiàng)目管理內(nèi)容3、項(xiàng)目導(dǎo)向型管理中三層次資源集成的模型與機(jī)制4、項(xiàng)目導(dǎo)向型管理原理及要素5、信息化管理平臺(tái)6、組織級(jí)項(xiàng)目管理成熟度7、組.. |
| 銷售心理學(xué)—實(shí)操應(yīng)用篇 |
| 主講老師：金鵬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章、知己知彼的銷售心理方法論——突破傳統(tǒng)，面對(duì)改變，掌握營銷思維一、大客戶銷售的心理素質(zhì) @案例分析……1、銷售心理認(rèn)知：（1）自我意識(shí)（2）思維方式 （3）性格傾向（.. |
| 有效溝通 |
| 主講老師：金鵬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講、詮釋溝通—無處不在的溝通1、認(rèn)知溝通：（1）溝通的結(jié)構(gòu) （2）溝通的功能（3）溝通的流程2、檢測(cè)溝通：（1）互動(dòng)項(xiàng)目：電波速遞 （2）互動(dòng)項(xiàng)目：你說我做（3）互動(dòng)項(xiàng)目：心有靈犀第二講、溝通障礙分析1、.. |
| 高效團(tuán)隊(duì)管理與科學(xué)決策 |
| 主講老師：史明 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、開場(chǎng)導(dǎo)入（30分鐘） 1. 破冰活動(dòng)：分組討論“團(tuán)隊(duì)管理中的最大挑戰(zhàn)” 2. 課程目標(biāo)與框架介紹 二、模塊一：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)（1.5小時(shí)） 1. 團(tuán)隊(duì)管理的核心要素 .. |
| 員工關(guān)系管理與人才保留 |
| 主講老師：史明 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、員工關(guān)系管理概念1、現(xiàn)代意義的員工關(guān)系 員工關(guān)系的概念與發(fā)展 員工關(guān)系處理的重要性 當(dāng)代員工離職問題的核心原因 馬斯洛需求模型及赫茲伯格雙因素理論 .. |
| 六秒鐘情商 |
| 主講老師：岳克國 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、情商的真相1、情商=拉關(guān)系？溜須拍馬？2、情商=情緒控制？3、情商=好好先生4、情商是天生？后天訓(xùn)練的？5、成功更重要的是智商？情商？6、情緒化與高情商有多遠(yuǎn)？7、情商=思考*情緒二、情緒的價(jià)值1.. |
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