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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

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定制培訓(xùn)課程對應(yīng)講師》對應(yīng)公開課》

銀行主動(dòng)服務(wù)營銷

主講老師：楊端祥培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：營銷管理行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：一、現(xiàn)代銀行服務(wù)營銷理念1、創(chuàng)新服務(wù)營銷給銀行帶來的回報(bào)2、什么是服務(wù)營銷?3、服務(wù)營銷的特性4、服務(wù)對促進(jìn)銷售的意義：循環(huán)圈5、服務(wù)與銷售如何完美結(jié)合6、服務(wù)中銷售的關(guān)鍵點(diǎn)二、服務(wù)中銷售效應(yīng)的來源1..

ＭＴＰ管理技能提升培訓(xùn)

主講老師：蔣小華培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：管理技能行業(yè)類別：不限行業(yè)

課程簡介：第一章心態(tài)管理與管理認(rèn)知第一節(jié) 管理者心態(tài)修煉1. 心態(tài)管理：打開窗子，看到一個(gè)新世界；2. 武裝自己：與鯊魚一起游泳；3. 樂在工作：讓工作成快樂的生產(chǎn)基地；4. 知行合一：讓思想飛翔、讓行動(dòng)結(jié)果5. 責(zé)任勝..

企業(yè)全面運(yùn)營沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)

主講老師：韓楓培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：沙盤模擬行業(yè)類別：不限行業(yè)

課程簡介：課程方式：　體驗(yàn)式學(xué)習(xí)　　利用軍事沙盤的原理虛擬企業(yè)的部門設(shè)置，模擬實(shí)戰(zhàn)經(jīng)營。高度模擬企業(yè)在競爭中的戰(zhàn)略制定、決策分析、技術(shù)或業(yè)務(wù)開發(fā)、市場開拓、運(yùn)營和產(chǎn)品銷售。通過學(xué)員親身體驗(yàn)，在實(shí)戰(zhàn)的成功與失敗中學(xué)習(xí)、在團(tuán)隊(duì)中交互學(xué)習(xí)、在培..

香港公商務(wù)考察方案

主講老師：培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：商務(wù)考察行業(yè)類別：不限行業(yè)

課程簡介：香港公商務(wù)考察方案方案亮點(diǎn)：1.分享深圳經(jīng)濟(jì)管理部門工作；2.了解香港會(huì)計(jì)行業(yè)現(xiàn)狀；3.探尋深港兩地職能部門差異?？疾鞂ο螅?.深圳地稅局；2.香港商務(wù)及經(jīng)濟(jì)發(fā)展局；3.香港會(huì)計(jì)師公會(huì)；4.海洋公..

高效職場溝通技巧

主講老師：王群老師培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：人際溝通的行為及心理學(xué)分析和技巧：• 溝通的冰山模式• 尤哈里窗個(gè)性行為分析及溝通工具 – 分組討論與練習(xí)• 人的個(gè)性 – DISC四象限實(shí)用分析法• 公司..

中國式營銷——突破式營銷新路線

主講老師：培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：營銷管理行業(yè)類別：房地產(chǎn)

課程簡介：第一講重樹顧客導(dǎo)向 ――超越“制造困境” 新營銷實(shí)戰(zhàn)中的應(yīng)用價(jià)值鏈現(xiàn)代市場的顧客需求層次顧客理念的數(shù)據(jù)庫營銷第二講再造產(chǎn)品價(jià)值――擺脫“價(jià)格戰(zhàn)” 馬斯洛的..

如何制訂卓越戰(zhàn)略并有效執(zhí)行

主講老師：林正大培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：執(zhí)行力行業(yè)類別：服裝紡織

課程簡介：（一）、持續(xù)增長的要訣　　1、領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵職責(zé)-維持企業(yè)持續(xù)增長　　2、為何成功難以持續(xù)??？　　3、維持企業(yè)增長需要哪些要素　　4、您的企業(yè)還有多少增長的動(dòng)力（二）、關(guān)于經(jīng)營戰(zhàn)略的再認(rèn)識　　1、..

營銷溝通與客戶關(guān)系管理

主講老師：翁曉康培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：行業(yè)類別：不限行業(yè)

課程簡介：第一講：成功銷售七項(xiàng)心理法則（略講）因果法則報(bào)酬法則控制法則相信法則專心法則物以類聚法則反映法則第二講：銷售溝通中，聽、問、說基本功（重點(diǎn)講）聽：聽什么？怎么聽？問題點(diǎn) ..

人才標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)用人

主講老師：蔣小華培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：不限行業(yè) 行業(yè)類別：領(lǐng)導(dǎo)力

課程簡介：一、圈錢圈地不如圈人1. 為什么目前的美國成為唯一超級大國？ 2. 外企“掠奪”人才的7種方式二、商界領(lǐng)袖論人才1. 三星創(chuàng)始人李秉喆 2. 聯(lián)想董事長柳傳志 3. 安德魯&b..

如何做一名優(yōu)秀員工

主講老師：袁新華培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別：不限行業(yè)

課程簡介：一、優(yōu)秀員工的基本特質(zhì) 1、積極樂觀的態(tài)度 2、沒有任何借口 3、向不可能挑戰(zhàn) 4、勇于承擔(dān)責(zé)任 5、不只為薪水工作 6、明確目標(biāo)，全力以赴 7、把工作當(dāng)事業(yè)完成 8、樂意付出，樂意助人 9、良好的時(shí)..

銷售人員綜合技巧提升實(shí)訓(xùn)

主講老師：江猛培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：銷售技巧行業(yè)類別：不限行業(yè)

課程簡介：第一章：銷售人員潛能激發(fā)（組建團(tuán)隊(duì)、模擬演練、錄像觀看、案例分析、游戲互動(dòng)）1、贏在心態(tài)，激發(fā)無限能量（一）、瘋狂的激情（二）、正確的信念（三）、別對自己說不可能游戲：杯中針（四）、凡事以結(jié)果為導(dǎo)..

頂尖銷售六步曲

主講老師：李力剛培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：銷售技巧行業(yè)類別：不限行業(yè)

課程簡介：第一章：銷售準(zhǔn)備案例：輕松的絕對成交銷售的五大瓶頸不敢、不愿、不懂、不會(huì)、不快動(dòng)力準(zhǔn)備：勢：能量信念——解決怕的問題道：心靈態(tài)度——解決懶的問題能力準(zhǔn)備：法..

移動(dòng)通信行業(yè)項(xiàng)目管理系列培訓(xùn)中級案例版

主講老師：林恩培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：項(xiàng)目管理行業(yè)類別：通信郵政

課程簡介：課程背景：在電信和高科技行業(yè)普遍推行項(xiàng)目化管理的背景下，本課程結(jié)合移動(dòng)通信行業(yè)經(jīng)典案例和最佳實(shí)踐，并提供適當(dāng)機(jī)會(huì)，參與管理顧問精心設(shè)計(jì)的項(xiàng)目管理正面范例性案例分析，使學(xué)員迅速形成極具實(shí)戰(zhàn)性的項(xiàng)目管理能力。在此基礎(chǔ)上，本課程要求參..

績效管理

主講老師：李新章培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：通信郵政行業(yè)類別：通信郵政

課程簡介：課程大綱開場團(tuán)隊(duì)游戲及分享第一章什么是績效管理 1.績效管理的定義和內(nèi)容 2.績效管理與績效考核的區(qū)別 3.績效管理的原則 4.績效管理中的角色定位 5.績效管理的流程和步驟 6.績效評估的主要方法..

壓力與情緒管理

主講老師：培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：電力煤炭

課程簡介：一. 基本知識 1.什么是壓力 2.壓力信號 3.壓力的來源 4.情緒智能(EQ)的內(nèi)涵 5.情緒的錯(cuò)誤信念 6.情緒的真正來源二.NLP情緒管理技巧 7.借力法-迅速到達(dá)優(yōu)良狀態(tài) 8.EQ處理對方..

醫(yī)療服務(wù)的關(guān)鍵——高效醫(yī)患溝通

主講老師：顧楓培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：管理技能行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院

課程簡介：課程背景世界醫(yī)學(xué)之父希波克拉底曾說過：醫(yī)生有“三大法寶”,分別是語言、藥物、手術(shù)刀。據(jù)研究表明，80%的醫(yī)患糾紛由醫(yī)患溝通引起，隨著生物心理社會(huì)醫(yī)學(xué)模式的發(fā)展，醫(yī)患關(guān)系已成為現(xiàn)代醫(yī)學(xué)中的一個(gè)重要課題，受到普..

工業(yè)品企業(yè)營銷戰(zhàn)略新思維

主講老師：張長江培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：戰(zhàn)略管理行業(yè)類別：機(jī)械行業(yè)

課程簡介：第一單元什么是營銷戰(zhàn)略計(jì)劃主要議題：營銷戰(zhàn)略的基本定義，營銷戰(zhàn)略對企業(yè)的重要意義，市場營銷戰(zhàn)略思考的基本框架1、營銷的內(nèi)涵2、營銷與銷售的區(qū)別3、【案例】福特汽車的興衰史4、從三國鼎立和秦滅六國中得到的啟示5、市..

酒店服務(wù)執(zhí)行力

主講老師：培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：執(zhí)行力行業(yè)類別：酒店餐飲

課程簡介：一、服務(wù)與卓越服務(wù)，滿意與忠誠 1. 小組討論：什么是服務(wù)，什么是顧客2.回顧服務(wù)和客戶的定義 Ø服務(wù)和顧客的定義Ø我們離卓越服務(wù)有多遠(yuǎn)3.客戶的滿意與需求Ø客戶滿意..

職場人員綜合商務(wù)禮儀實(shí)訓(xùn)

主講老師：宋聯(lián)可培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：商務(wù)禮儀行業(yè)類別：不限行業(yè)

課程簡介：一、禮儀是一切的開始禮儀是什么禮儀對我們的影響二、服飾禮儀著裝原則男士服飾禮儀女士服飾禮儀職場服飾禁忌三、見面禮儀握手禮儀介紹禮儀名片禮儀四、餐飲禮儀中餐禮儀西餐禮儀 ..

全攻全守的中高端客戶保有與爭奪之道

主講老師：馬繼華培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：銷售技巧行業(yè)類別：不限行業(yè)

課程簡介：1 中高端客戶市場狀況及運(yùn)營商策略分析1.1 中高端客戶的定義與分析1.1.1 中高端客戶的客戶細(xì)分原則1.1.2 客戶消費(fèi)行為分析模型和分析方法1.1.3 中高端客戶的基本特征1.1.4 中高端客戶的需求認(rèn)知1..