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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 龍湖物管成長(zhǎng)歷程與品牌建設(shè)揭秘 |
| 主講老師：孫凡 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：標(biāo)桿樣本的價(jià)值--為什么要研究龍湖模式？--如何才能科學(xué)研究、有效借鑒龍湖？第二單元：龍湖物管的基礎(chǔ)與淵源 第三單元：初出江湖 一鳴驚人第四單元：內(nèi)外交困 左右搖擺龍湖物管發(fā)展初期典型案例分.. |
| 優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù) |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展到現(xiàn)在，客戶服務(wù)已經(jīng)不是簡(jiǎn)單的、最低要求的禮貌問(wèn)題，光說(shuō)應(yīng)酬話或光說(shuō)“是”已經(jīng)不夠了——絕大多數(shù)企業(yè)早已可以在這一點(diǎn)上做的很好。對(duì)于處于激烈競(jìng)爭(zhēng)中的現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō)，客戶服務(wù)方面的.. |
| 核心人才的選、用、育、留智慧 |
| 主講老師：裴宏偉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 不限行業(yè) 行業(yè)類(lèi)別：人力資源 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、 核心人才的重要性二、核心人才的四個(gè)界定標(biāo)準(zhǔn)1、關(guān)鍵崗位任職者2、連續(xù)兩年以上的優(yōu)異績(jī)效3、符合規(guī)定的職業(yè)素養(yǎng)表現(xiàn)4、具備既定的專(zhuān)業(yè)資格三、吸引核心人才的主要因素分析1、薪酬福利2、公.. |
| 卓越的客戶服務(wù)技巧訓(xùn)練 |
| 主講老師：田勝波 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景：客戶服務(wù)已不單是售后服務(wù)人員或服務(wù)型企業(yè)員工關(guān)心的事，擁有持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)的員工也能從戰(zhàn)略層面以深邃的客戶需求先見(jiàn)能力而征服客戶、傲視群雄。打造一流的客戶服務(wù)能力已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的新焦點(diǎn)。課程特色：服務(wù)理念感悟 +.. |
| 商品運(yùn)營(yíng)管理 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別：服裝紡織 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、SPA商品運(yùn)營(yíng)的組織建設(shè)與環(huán)境需求 1. 組織架構(gòu)決定運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ) 2. 以商品運(yùn)營(yíng)為中心的組織建設(shè) 3. 商品運(yùn)營(yíng)中心在整個(gè)品牌運(yùn)作中的職能 4. 商品運(yùn)營(yíng)中心主要崗位的職責(zé)二、SPA商品運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù) 1. 商.. |
| 商戰(zhàn)動(dòng)靜兵法 |
| 主講老師：許伯源 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：商戰(zhàn)動(dòng)靜兵法 ——中國(guó)古典八部兵法解讀商戰(zhàn)謀略有人說(shuō)：商場(chǎng)不是戰(zhàn)場(chǎng)，因?yàn)樯虉?chǎng)沒(méi)有你死我活的直接對(duì)抗；其實(shí)，那只是因?yàn)樗麤](méi)有看到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)死亡者的鮮血和尸體，一將功成萬(wàn)古枯在這里同樣適用&hellip.. |
| 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 人力資源 行業(yè)類(lèi)別：IT網(wǎng)絡(luò) |
| 課程簡(jiǎn)介： 課程背景：互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)是最近十幾年才出現(xiàn)和發(fā)展起來(lái)的新興行業(yè)，其發(fā)展速度和巨大變化令人驚嘆，即使從全球來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的歷史也非常短。1991年美國(guó)發(fā)明了萬(wàn)維網(wǎng)協(xié)議，到1993年第一個(gè)普及化的瀏覽器誕生，之后，互聯(lián)網(wǎng)才從一個(gè)科研的網(wǎng).. |
| 六西格瑪管理軟件minitab應(yīng)用培訓(xùn) |
| 主講老師：趙國(guó)祥 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：培訓(xùn)模式：小班授課 滾動(dòng)開(kāi)班 注重實(shí)用，實(shí)戰(zhàn)！專(zhuān)業(yè)理論講解->實(shí)用案例分析->分組現(xiàn)場(chǎng)演練->專(zhuān)家現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)->現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)討論課程內(nèi)容：第一講：六西格瑪管理專(zhuān)用軟件MINITAB基礎(chǔ)介紹1、MINITAB的作用、視窗、基.. |
| 做一名優(yōu)秀管理者 |
| 主講老師：馬千里 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：【第一講】管理，是讓別人工作的藝術(shù)·誰(shuí)是管理者·管理崗位的類(lèi)別·管理的對(duì)象·什么是管理（基本定義）·管理的本質(zhì)·要知道自己&ld.. |
| 員工職業(yè)化提升系列之---選對(duì)池塘釣大魚(yú) |
| 主講老師：初勇鋼 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 領(lǐng)導(dǎo)力 人力資源 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章、學(xué)習(xí)與改變選對(duì)池塘釣大魚(yú)，職業(yè)規(guī)劃人生的新藍(lán)圖！員工成功的秘訣：不斷地學(xué)習(xí)！最有效的學(xué)習(xí)方法是什么 老鷹的重生”帶給我們那些啟示！工作抱怨：回報(bào)太少，真正的原因是什么？ 學(xué)習(xí)最快的方法---向成功.. |
| 電力數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)戰(zhàn)精要 |
| 主講老師：辛玉軍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 數(shù)字化 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、必然——數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)唯一出路1.數(shù)字化轉(zhuǎn)型為企業(yè)帶來(lái)的六大競(jìng)爭(zhēng)力2.數(shù)字化技術(shù)如何改變傳統(tǒng)業(yè)務(wù)規(guī)則2.1.泛在連接、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、AI賦能、智能硬件，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的感知、采集加工、使用。2.2.大.. |
| 打造高效店鋪經(jīng)營(yíng)管理技能 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：1、店長(zhǎng)角色認(rèn)知； 2、店鋪服務(wù)心態(tài)建立； 3、店鋪服務(wù)推動(dòng)； 4、店鋪目標(biāo)制定； 5、店鋪例會(huì)技巧； 6、店鋪輔導(dǎo)技巧； 7、店鋪激勵(lì)技巧； 8、店鋪生意分析技巧； 9、連鎖企業(yè)門(mén)店現(xiàn)場(chǎng)業(yè)績(jī)?cè)\斷及提升。.. |
| 終端制勝——渠道終端營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行力提升培訓(xùn) |
| 主講老師：王陸嗚 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別：通信郵政 |
| 課程簡(jiǎn)介：模塊一：渠道營(yíng)銷(xiāo)管理策劃篇單元一：新形勢(shì)下三家運(yùn)營(yíng)商的產(chǎn)品策略分析一、新競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的比較1.全業(yè)務(wù)環(huán)境下移動(dòng)公司的產(chǎn)品策略分析2.全業(yè)務(wù)環(huán)境下新聯(lián)通的市場(chǎng)策略分析3.全業(yè)務(wù)環(huán)境下電信公司的市場(chǎng)策略定位小.. |
| “摧龍六式”——大客戶營(yíng)銷(xiāo)六步法 |
| 主講老師：張翔 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：“摧龍六式”——大客戶營(yíng)銷(xiāo)六步法課程主旨:大客戶是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，根據(jù)帕累托法則的敘述，20%的客戶貢獻(xiàn)了80%的利潤(rùn)和銷(xiāo)售額，這20%的客戶就是寶貴的大客戶，也是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)實(shí)現(xiàn).. |
| TTT精深化內(nèi)訓(xùn)師程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)技巧 |
| 主講老師：趙栩凡 培訓(xùn)天數(shù)：4 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 人力資源 行業(yè)類(lèi)別：通信郵政 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章什么決定了教學(xué)的風(fēng)格【互動(dòng)游戲】撲克組合一、成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)1、成人學(xué)習(xí)的五個(gè)步驟2、五個(gè)必知的成人學(xué)習(xí)原理二、怎樣的學(xué)習(xí)更為有效1、以講師為中心以教材為中心以學(xué)員為中心2、學(xué)習(xí)致用用以致學(xué)第二章.. |
| 2020金融科技背景下的銀行客戶精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo) |
| 主講老師：劉清揚(yáng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：為什么我們對(duì)金融科技如此興奮，又充滿恐慌一、金融科技為什么讓人如此興奮1. 2020“金融科技”重新定義2. 金融行業(yè)科技發(fā)展現(xiàn)狀二、金融科技影響傳統(tǒng)銀行三個(gè)主要方向1. 支付（電子支.. |
| 成為領(lǐng)袖人物 |
| 主講老師：章誠(chéng) 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程主旨：在國(guó)際上，領(lǐng)導(dǎo)力的話題已經(jīng)談了100多年。在國(guó)內(nèi)，領(lǐng)導(dǎo)力的話題談了20多年。而到目前為止，能夠形成專(zhuān)著，成為力作，作為領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)權(quán)威教材的課程并不多。能夠從根本性，即：全面系統(tǒng)+人性兩個(gè)方面，論述和分析領(lǐng)導(dǎo)力的課程并不多。.. |
| 醫(yī)患溝通技巧與醫(yī)院禮儀培訓(xùn) |
| 主講老師：韓晶 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一篇：醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識(shí)提升第一講：病患眼中的最好服務(wù)1.要善解人意2.要無(wú)微不至3.缺乏服務(wù)意識(shí)的表現(xiàn)4.服務(wù)意識(shí)的本質(zhì)第二講：影響醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的因素1.可靠性2.響應(yīng)性3.保證性4.移情性.. |
| 深度分銷(xiāo)模式打造與操作實(shí)務(wù) |
| 主講老師：崔自三 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 銷(xiāo)售技巧 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、認(rèn)識(shí)深度分銷(xiāo)1、深度分銷(xiāo)1）什么是深度分銷(xiāo)？2）為什么要進(jìn)行深度分銷(xiāo)？企業(yè)破壞性分銷(xiāo)常見(jiàn)的五大問(wèn)題分析3）深度分銷(xiāo)基本思想4）ARS營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略2、深度分銷(xiāo)應(yīng)具備的條件1）銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)2）銷(xiāo)售隊(duì)伍建設(shè) .. |
| 軍令如山——團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力 |
| 主講老師：張金洋 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 執(zhí)行力 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元 執(zhí)行力的心態(tài)和信念一、問(wèn)題的終結(jié)者二、承諾誓死完成：決心三、堅(jiān)決服從，找方法不找借口 1、支持團(tuán)隊(duì)的決策 2、堅(jiān)決服從上級(jí)的命令四、堅(jiān)持原則五、崗位價(jià)值第二單元 高效執(zhí)行力的標(biāo)志一、.. |
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