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定制培訓(xùn)課程 對(duì)應(yīng)講師》對(duì)應(yīng)公開(kāi)課》
優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的識(shí)別、開(kāi)發(fā)與客戶(hù)維護(hù)
主講老師:李成林   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 營(yíng)銷(xiāo)管理   行業(yè)類(lèi)別:銀行金融 
課程簡(jiǎn)介:1 找到營(yíng)銷(xiāo)策劃與銷(xiāo)售的結(jié)合點(diǎn)1.1 營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售有何不同1.2 營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略制定的3個(gè)步驟1.3 獲取客戶(hù)特征的3大因素1.4 描述客戶(hù)分群特征的5個(gè)步驟1.5 練習(xí):客戶(hù)畫(huà)像技術(shù)2 按圖索驥2.1 客戶(hù)開(kāi)發(fā)精確..
銀行新入職員工禮儀培訓(xùn)
主講老師:韓晶   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類(lèi)別:銀行金融 
課程簡(jiǎn)介:第一講:銀行新入職員服務(wù)意識(shí)提升一、銀行服務(wù)意識(shí)1、以客為尊的顧客服務(wù)2、客戶(hù)滿(mǎn)意的基本原則3、服務(wù)人員具備的特質(zhì)4、銀行服務(wù)意識(shí)的特性二、銀行服務(wù)質(zhì)量1、「服務(wù)」是什么?2、什么是「服務(wù)」?3、銀行..
TWI卓越現(xiàn)場(chǎng)管理者實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練營(yíng)
主講老師:洪劍坪   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 質(zhì)量管理   行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:第一部分、一線(xiàn)管理干部角色認(rèn)知與定位  糾正一線(xiàn)督導(dǎo)干部的認(rèn)識(shí)誤區(qū),自覺(jué)正確定位自身角色,并培養(yǎng)自身的管理技能,有效地樹(shù)立工作威信并激勵(lì)下屬一、一線(xiàn)督導(dǎo)的角色認(rèn)知與素質(zhì)要求1、一線(xiàn)干部自我角色認(rèn)知  2、一線(xiàn)干部..
移動(dòng)用戶(hù)消費(fèi)行為研究
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 生產(chǎn)管理   行業(yè)類(lèi)別:通信郵政 
課程簡(jiǎn)介:移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商三大類(lèi)重要客戶(hù)的消費(fèi)特點(diǎn) 個(gè)人用戶(hù)及消費(fèi)特點(diǎn) 集團(tuán)用戶(hù)及消費(fèi)特點(diǎn) 行業(yè)客戶(hù)及消費(fèi)特點(diǎn) 不同客戶(hù)群的決策流程分析 個(gè)人用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)決策流程分析 集團(tuán)用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)決策流程分析 影響行業(yè)市場(chǎng)的購(gòu)買(mǎi)決策流程分析..
新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理與多項(xiàng)目管理一體化培訓(xùn)
主講老師:林恩   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 項(xiàng)目管理   行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:概論單元:項(xiàng)目管理最新發(fā)展概述(概念與案例分析結(jié)合)一、項(xiàng)目管理的歷史背景故事:從亞當(dāng)斯密到馬塞諸塞州的雷龍全球化下的企業(yè)管理的發(fā)展路徑背景故事:IBM的危機(jī)與猶太總裁的拯救“動(dòng)態(tài)項(xiàng)目組合&rdquo..
卓越團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練—團(tuán)隊(duì)建設(shè)訓(xùn)練培訓(xùn)
主講老師:張少卿   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 人力資源   行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:培訓(xùn)形式: 講師講授(30%)+體驗(yàn)式訓(xùn)練(50%)+互動(dòng)分享(20%) *培訓(xùn)形式多樣化是保證培訓(xùn)效果的重要手段。課程背景: 世界是平的,中國(guó)一躍到了世界經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)中央。 現(xiàn)代服務(wù)業(yè)迅猛發(fā)展,已經(jīng)成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)和人..
承包商工程項(xiàng)目管理實(shí)踐
主講老師:侯嵐   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 項(xiàng)目管理   行業(yè)類(lèi)別:建筑建材 
課程簡(jiǎn)介:課程背景:工程承包商是典型的以項(xiàng)目為基本運(yùn)營(yíng)模式的商業(yè)公司,在現(xiàn)代商業(yè)條件下,承包商們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力并不僅僅來(lái)自于其技術(shù)和裝備水平,更多的來(lái)自于其公司的系統(tǒng)項(xiàng)目管理能力。同樣,盡管承包商項(xiàng)目經(jīng)理們常年工作在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng),盡管他們中..
打造巔峰銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
主講老師:鄭濤   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 銷(xiāo)售技巧   行業(yè)類(lèi)別:IT網(wǎng)絡(luò) 
課程簡(jiǎn)介:1、 傳統(tǒng)和現(xiàn)代的銷(xiāo)售理念 a) 銷(xiāo)售理念的轉(zhuǎn)變階段 b) 不同階段的銷(xiāo)售人員的特征,特點(diǎn),行為模式 c) 傳統(tǒng)階段銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售能力 2、 現(xiàn)代銷(xiāo)售理念 a) 現(xiàn)代銷(xiāo)售人員所具備的能力和要求 3、 打造銷(xiāo)售不敗..
企業(yè)員工培訓(xùn)推進(jìn)實(shí)務(wù)
主講老師:朱建農(nóng)   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 企業(yè)管理   行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:一、學(xué)習(xí)型組織---企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程分類(lèi)企業(yè)為什么要做培訓(xùn)?二、企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)避免的十大誤區(qū)三、企業(yè)培訓(xùn)的特點(diǎn)與目的何謂企業(yè)培訓(xùn)企業(yè)培訓(xùn)的目的是什么?四、建立培訓(xùn)體系的要領(lǐng)建立專(zhuān)職、兼職..
基于精益的6S活動(dòng)與目視化管理
主講老師:朱建農(nóng)   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 生產(chǎn)管理   行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:第一講 認(rèn)識(shí)現(xiàn)場(chǎng)管理和6S生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)常見(jiàn)不良現(xiàn)象七大浪費(fèi)現(xiàn)象與精益管理現(xiàn)場(chǎng)的六大要素和六大目標(biāo)何謂現(xiàn)場(chǎng)管理現(xiàn)場(chǎng)管理的九個(gè)化現(xiàn)場(chǎng)管理考核的八個(gè)率現(xiàn)場(chǎng)管理的八個(gè)必須6S起源與發(fā)展企業(yè)推行6S的目的6S之..
班組長(zhǎng)的五項(xiàng)修煉
主講老師:張學(xué)文   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 中層管理   行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:第一項(xiàng)修煉:定位與地位的修煉——兵頭將尾,責(zé)艱任重我是誰(shuí)?兵頭將尾我從哪里來(lái)?從員工中來(lái),到員工中去-老板任命我向誰(shuí)負(fù)責(zé)?向下對(duì)老板負(fù)責(zé),向上對(duì)員工負(fù)責(zé)我的使命是?承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)啟面..
專(zhuān)業(yè)推銷(xiāo)輔導(dǎo)
主講老師:韓金鋼   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:  行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:一、改變行為模式1. 如何通過(guò)改變他人的行為,使業(yè)績(jī)更加優(yōu)異 2.采用合作的,而非指令性的輔導(dǎo)方法的重要性 3.爭(zhēng)取銷(xiāo)售人員對(duì)輔導(dǎo)建議能吸收,而不是簡(jiǎn)單服從二、評(píng)估業(yè)務(wù)..
全面質(zhì)量管理實(shí)戰(zhàn)
主講老師:姚仲達(dá)   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 質(zhì)量管理   行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:一、概述1、什么是“質(zhì)量”?——ISO體系中的質(zhì)量概念2、質(zhì)量管理的三個(gè)階段 (1)事后檢驗(yàn)階段(2)統(tǒng)計(jì)質(zhì)量檢查階段(3)全面質(zhì)量管理階段二、品質(zhì)檢驗(yàn)..
從技術(shù)到管理的領(lǐng)導(dǎo)力提升內(nèi)訓(xùn)
主講老師:武威   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)   行業(yè)類(lèi)別:IT網(wǎng)絡(luò) 
課程簡(jiǎn)介:第一章:從技術(shù)到管理的轉(zhuǎn)型一、前言1.技術(shù)人員的價(jià)值2.兩位CEO的對(duì)比二、中國(guó)古代的人才選撥制度1.學(xué)而優(yōu)則仕2.出將入相3.技而優(yōu)則管三、管理理念的變遷1.知識(shí)經(jīng)濟(jì)的特殊性2.鼓勵(lì)創(chuàng)新..
績(jī)效管理實(shí)務(wù)
主講老師:王樵   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 人力資源   行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:第一講 績(jī)效管理觀(guān)念1、 當(dāng)前企業(yè)績(jī)效管理中的十大問(wèn)題2、 怎樣才算真正的績(jī)效管理3、 績(jī)效管理的目的與意義第二講 績(jī)效管理流程1、 績(jī)效計(jì)劃與目標(biāo)設(shè)定2、 績(jī)效反饋與績(jī)效指導(dǎo)3、 績(jī)效評(píng)價(jià)與績(jī)效報(bào)償..
管理者的實(shí)踐——做一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)經(jīng)理(基層)
主講老師:王昌國(guó)   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 管理技能   行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:第一章 角色認(rèn)知1、從員工到管理者2、管理的概念3、管理者的角色定位 承上、啟下、平行4、管理者的八大誤區(qū)5、管理者的角色認(rèn)知 使命管理、不斷創(chuàng)新、勇于擔(dān)責(zé)、知人識(shí)人6、管理者的組織原則 工作專(zhuān)業(yè)化原..
教練型上司
主講老師:張國(guó)銀   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 管理技能   行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:一、解讀教練型上司 1、教練型上司解析工具 教練式管理方式運(yùn)用條件測(cè)試表案例討論 突破生理極限2、教練型上司的3大轉(zhuǎn)變工具 管理行為方式自檢表案例討論 關(guān)注員工的發(fā)展3、教練式輔導(dǎo)的4大步驟工具 教練式輔..
快樂(lè)績(jī)效管理訓(xùn)練營(yíng)
主講老師:陶思豫   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 績(jī)效管理   行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:引言:企業(yè)績(jī)效管理中的十大問(wèn)題 德魯克談績(jī)效精神 組織的目的是使平凡的人做出不平凡的事。 組織不能依賴(lài)于天才。  績(jī)效精神要求每個(gè)人都充分發(fā)揮他的長(zhǎng)處。 重點(diǎn)必須放在..
如何構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
主講老師:劉有法   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 企業(yè)管理   行業(yè)類(lèi)別:醫(yī)藥醫(yī)院 
課程簡(jiǎn)介:第一章醫(yī)患關(guān)系現(xiàn)狀與主要原因第一節(jié)醫(yī)患關(guān)系現(xiàn)狀第二節(jié)醫(yī)患關(guān)系主要原因A缺失換位思考;B缺失有效溝通;C缺失暢通渠道;D缺失健全體制。第二章構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的主要方面第一節(jié)注重服務(wù)態(tài)度A轉(zhuǎn)變服務(wù)..
生產(chǎn)作業(yè)的精細(xì)化安全管理
主講老師:張巖   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 質(zhì)量管理   行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:第一講、管理概述①生產(chǎn)作業(yè)與現(xiàn)場(chǎng)管理;②如何進(jìn)行正確的自我評(píng)價(jià);③管理者如何提高自身權(quán)威;④現(xiàn)場(chǎng)管理者的八項(xiàng)職責(zé);⑤現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的分析與解決;⑥如何運(yùn)用5W2H等;⑦決斷與決策共用;⑧現(xiàn)場(chǎng)管理的7個(gè)特點(diǎn);..
 
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