第一章 龍湖的標(biāo)桿價(jià)值及分析研究的方法
l 龍湖地產(chǎn)的標(biāo)桿價(jià)值與意義
l 如何研究龍湖管理，學(xué)習(xí)標(biāo)桿？從龍湖經(jīng)典案例說起
l 龍湖管理發(fā)展的三個(gè)主要階段：解析龍湖地產(chǎn)管理的主要線索

 

第二章 龍湖前世今生：龍湖地產(chǎn)的基本背景
l 詩情畫意：龍湖地產(chǎn)老班底
l 半路出家：中建科與小康住宅
l 龍湖花園：志存高遠(yuǎn) 現(xiàn)實(shí)殘酷

 

第三章 看上去很美：龍湖地產(chǎn)發(fā)展初期的困局與應(yīng)對(duì)
l 地產(chǎn)公司初創(chuàng)，首要核心問題？
- 如何過坎？建設(shè)者素描
- 差點(diǎn)鬧出大笑話!
- 放馬千里，江湖學(xué)藝
- 龍湖版“絕對(duì)挑戰(zhàn)”
- 誰是“王經(jīng)理”？
- 不專業(yè)的代價(jià)
- 總工程師的怒吼
- “逼”出來的精細(xì)化流程
- 一波三折，因禍得福
l 痛定思痛，管理徹悟 本單元主要線索：
龍湖地產(chǎn)初期管理演變
1. 企業(yè)（資源有限、專業(yè)不足）如何修出有競爭力的住宅？
2. 資源有限、品牌影響力有限，如何推進(jìn)銷售？
3. 企業(yè)內(nèi)部矛盾、文化的沖突解決
4. 企業(yè)外部矛盾的沖突與解決
5. 企業(yè)危機(jī)與應(yīng)對(duì)

 

第四章 龍湖之根：三年管理工程與根據(jù)地建設(shè)（一）
l 龍湖三年管理工程概況 龍湖地產(chǎn)本地化發(fā)展的管理概況

 

 

第二天
第六章 龍湖之根：三年管理工程的根據(jù)地建設(shè)（二）
l 企業(yè)擴(kuò)張復(fù)制的基礎(chǔ)是什么？龍湖的管理內(nèi)功
l 有執(zhí)行力的龍湖員工團(tuán)隊(duì)是如何打造的？
­ 操心員工的修煉秘訣
l 龍湖地產(chǎn)的企業(yè)績效如何提升？
­ 驚人的績效
­ 在7大環(huán)節(jié)（戰(zhàn)略、授權(quán)、計(jì)劃、原則管控、流程建設(shè)等）方面龍湖的做法 龍湖內(nèi)功修煉的經(jīng)驗(yàn)提煉：
­ “人”的管理與“事”的管理！
­ 管理模型學(xué)習(xí)

 

第七章 龍湖之變：異地發(fā)展與擴(kuò)張
l 異地?cái)U(kuò)張的核心問題
­ 要到哪里去？
­ 干部哪里來？
­ 如何保不亂？
­ 如何保效率不降低？ 龍湖地產(chǎn)高速發(fā)展期的關(guān)鍵措施

 

龍湖發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)在借鑒時(shí)必須注意哪些關(guān)鍵要點(diǎn)？ 再次從表象深入龍湖管理的內(nèi)在規(guī)律，學(xué)習(xí)標(biāo)桿，避免走樣。

 

 

 

二十一年工作經(jīng)驗(yàn)，涉及國營、民營多家企業(yè)、多個(gè)行業(yè)。其中，十五年房地產(chǎn)營銷、管理與物業(yè)管理服務(wù)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)；曾供職龍湖地產(chǎn)營銷管理、后任龍湖物業(yè)管理公司副總經(jīng)理。參與、主持建立龍湖物業(yè)服務(wù)管理體系, 并獲龍湖地產(chǎn)“管理創(chuàng)新獎(jiǎng)”。十一年企業(yè)管理咨詢顧問、教練從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，精于地產(chǎn)、物業(yè)服務(wù)管理體系建設(shè)、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)流程梳理，擅長干部管理技能與素質(zhì)提升訓(xùn)練。擔(dān)任過多家地產(chǎn)公司、物業(yè)公司管理顧問，實(shí)施管理咨詢、干部培訓(xùn)和教練輔導(dǎo)。

 

精于地產(chǎn)、物管服務(wù)管理體系規(guī)劃與建設(shè)、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)流程梳理；物業(yè)管理全程顧問咨詢，擅長干部管理技能與素質(zhì)提升訓(xùn)練。