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質(zhì)量成本與控制

課程編號(hào):6712

課程價(jià)格:¥18000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:1929

行業(yè)類(lèi)別:機(jī)械行業(yè)     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:質(zhì)量管理 

授課講師:丁展鵬

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】
課程背景                                                      
質(zhì)量第一,顧客至上已經(jīng)深入人心,但是質(zhì)量第一并不是不顧一切的滿(mǎn)足顧客需求,還應(yīng)該考慮成本,講求質(zhì)量的經(jīng)濟(jì)性。質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性反對(duì)不顧成本的質(zhì)量至善論,強(qiáng)調(diào)質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)。主要表現(xiàn)在:一方面要保證產(chǎn)品質(zhì)量好,使顧客滿(mǎn)意;另一方面要保證支付的費(fèi)用盡可能低,最大限度的減少成本,做到質(zhì)量與成本的最佳匹配。既要考慮設(shè)計(jì)和制造成本,還要考慮使用成本,包括資源的消耗、對(duì)人的危害、綠色環(huán)保等因素。這樣才能為公司迎來(lái)更大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和效益。
課程收益                                                      
通過(guò)學(xué)習(xí)本課程,您將能夠:
1)掌握質(zhì)量的波動(dòng)與損失,進(jìn)而對(duì)此進(jìn)行管理
2)掌握和分析質(zhì)量的經(jīng)濟(jì)性,降低產(chǎn)品生產(chǎn)成本
3)掌握提高質(zhì)量經(jīng)濟(jì)的方法
4)對(duì)質(zhì)量成本進(jìn)行管理,優(yōu)化質(zhì)量成本。


第一部分 質(zhì)量效益與損失
1、品質(zhì)管理發(fā)展歷程
2、質(zhì)量的概念及質(zhì)量的二元特性分析
3、品質(zhì)管理的重要性
4、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理之屋
5、質(zhì)量效益
6、質(zhì)量波動(dòng)
7、質(zhì)量損失
    ①生產(chǎn)者損失
    ②消費(fèi)者損失
    ③質(zhì)量管理的兩類(lèi)風(fēng)險(xiǎn):
8、質(zhì)量損失函數(shù)分析
    提供最前沿的損失理論:偏離目標(biāo)即為損失
第二部分質(zhì)量的經(jīng)濟(jì)性
1、質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性的基本概念
     案例分析:兩種產(chǎn)品分布下的質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性?xún)?yōu)劣比較
2、質(zhì)量水平及其經(jīng)濟(jì)性
3、最佳質(zhì)量水平和最高質(zhì)量水平(最佳質(zhì)量水平的確定方法)
4、價(jià)格、成本、利潤(rùn)和質(zhì)量水平之間的關(guān)系
5、質(zhì)量水平和市場(chǎng)需求之間的變化關(guān)系
6、質(zhì)量水平和質(zhì)量保證費(fèi)用之間的關(guān)系:兩種質(zhì)量改進(jìn)方案
     ①產(chǎn)品局部改進(jìn)
     ②產(chǎn)品根本性改進(jìn)
7、質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性綜合分析:費(fèi)用、市場(chǎng)滿(mǎn)足率、產(chǎn)品質(zhì)量水平之間的關(guān)系
8、提高質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性的途徑
     ①提高產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)過(guò)程的質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性。
       市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)與產(chǎn)品壽命周期
       設(shè)計(jì)階段的可行性分析:可靠性、DOE、FMEA等技術(shù)的應(yīng)用
       質(zhì)價(jià)匹配原則
     ②提高制造過(guò)程質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性的途徑
     ③提高產(chǎn)品使用過(guò)程的質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性
       質(zhì)量故障帶來(lái)的損失費(fèi)用
       運(yùn)行費(fèi)用
 
第三部分質(zhì)量成本管理
1、質(zhì)量成本的定義
2、質(zhì)量成本的分類(lèi)
     ①預(yù)防成本
     ②評(píng)估成本
     ③失敗成本
3、國(guó)內(nèi)質(zhì)量成本的分類(lèi)案例
4、質(zhì)量成本之間的關(guān)系
5、質(zhì)量成本分析法
     ①排列圖分析法
     ②趨勢(shì)圖分析法
     ③結(jié)構(gòu)比例指標(biāo)法
6、質(zhì)量成本的控制與考核
     ①質(zhì)量成本曲線分析優(yōu)化質(zhì)量成本
     ②設(shè)立質(zhì)量成本考核體系
7、降低質(zhì)量成本創(chuàng)造利潤(rùn)的案例分析
 
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