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破局而立:戰(zhàn)略解碼與代際領導力驅動的績效突圍戰(zhàn)

課程編號:64266

課程價格:¥16000/天

課程時長:1 天

課程人氣:33

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:許秀清

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
面向行部一把手

【培訓收益】
破解戰(zhàn)略落地梗阻:掌握總行戰(zhàn)略到一線執(zhí)行的解碼技術,運用OKR與平衡計分卡融合工具,實現績效目標穿透力提升30%+ 根治代際溝通頑疾:獲得新生代員工績效溝通的"翻譯器",通過BEST模型與GROW工具改良,降低關鍵崗位人才流失率40% 激活低效團隊動能:構建低績效預警雷達與PIP改進閉環(huán),借助共情式干預技術,6個月內實現后進團隊產能提升可量化 點燃數字原生代引擎:植入游戲化激勵與即時反饋系統(tǒng)設計能力,使90后員工工作投入度提升25%(某城商行實測數據) 釋放績效管理紅利:打通考核結果與人才梯隊建設的轉化通道,配套智能管理工具包,直接降低支行長日常管理成本20%+

一、績效目標失焦:為什么我們的KPI總在"高空盤旋"?
某分行戰(zhàn)略解碼失敗案例分析
目標分解"蜂窩煤現象":總行戰(zhàn)略到一線執(zhí)行的衰減效應
某支行長親述:既要存款增長又要風險控制的資源困局
現場診斷:用戰(zhàn)略解碼畫布重構目標體系
OKR與平衡計分卡的融合應用
SMART原則的銀行場景化改造
關鍵戰(zhàn)役地圖繪制法(附招行某零售業(yè)務部實操模板)
二、"雞同鴨講"的績效面談:當90后遇見60后管理者
某分行績效溝通沖突事件還原
新生代員工溝通的"三堵墻":認知代差、價值沖突、反饋失效
績效反饋的"外科手術"工具箱:
BEST反饋模型的銀行場景變體
非暴力溝通四步法在不良貸款催收中的應用
GROW模型在理財經理輔導中的改良
角色扮演:當Z世代柜員遭遇數字化考核指標
三、低績效團隊的"破冰行動":從預警到激活的閉環(huán)設計
某后進支行的逆襲之路
低績效預警雷達圖(含招行風險指標模板)
績效改進的"心臟復蘇術":
PIP(績效改進計劃)的合規(guī)操作要點
共情式溝通的"三明治+"話術
情境領導力在客戶經理梯隊建設中的應用
沙盤推演:處置長期低效的對公客戶經理
四、數字時代的激勵革命:讓新生代員工"自驅動"的密碼
"游戲化激勵"實驗全記錄
新生代激勵的"三感"設計:
即時反饋:積分勛章系統(tǒng)在客戶經理管理中的移植
社交貨幣:支行績效龍虎榜的年輕化改造
成長可見:崗位價值地圖與職業(yè)畫布工具
即時認可系統(tǒng)的數字化實現路徑
五、績效結果的"核聚變"應用:從考核到戰(zhàn)略蓄能
人才梯隊建設的"化學反應"
績效數據在人才盤點中的高階應用:
九宮格模型的動態(tài)管理策略
高潛人才識別的高速公路模型
不合格人員的"軟著陸"機制設計
 

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